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一、畢業(yè)生就業(yè)情況統(tǒng)計(jì)與分析
1.畢業(yè)生的就業(yè)意愿呈現(xiàn)功利化趨勢通過問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn),畢業(yè)生在擇業(yè)時呈現(xiàn)出較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)化和功利化趨勢。從畢業(yè)生擇業(yè)前考慮的首要因素統(tǒng)計(jì)看出,畢業(yè)生考慮經(jīng)濟(jì)收入福利待遇的人數(shù)最多,占40%;其次為個人發(fā)展機(jī)會,占39.23%;考慮工作穩(wěn)定性的為11.54%;比較少人關(guān)注專業(yè)知識的應(yīng)用等因素。而對畢業(yè)生擇業(yè)前考慮的其他因素統(tǒng)計(jì),符合自己的興趣愛好、工作舒適、勞動強(qiáng)度低、就業(yè)單位的地理位置、單位的聲譽(yù)、能解決戶口問題等都是受畢業(yè)生歡迎的選項(xiàng)。從畢業(yè)生青睞的就業(yè)單位性質(zhì)統(tǒng)計(jì),政府機(jī)關(guān)和國有企業(yè)最受歡迎,75%左右的畢業(yè)生青睞此類單位,其次為外資企業(yè),而青睞民營企業(yè)等其他類型的單位與選擇自主創(chuàng)業(yè)的畢業(yè)生緊隨其后,對單位性質(zhì)無任何意見的人數(shù)最少,只有5人。而從畢業(yè)生實(shí)際就業(yè)情況統(tǒng)計(jì),目前已落實(shí)穩(wěn)定的就業(yè)單位人數(shù)為110人,占84.62%;另外有4人選擇繼續(xù)升學(xué),3人選擇靈活就業(yè)方式,3人選擇自由創(chuàng)業(yè),7人仍在求職中,3人選擇暫時不就業(yè)。在已落實(shí)就業(yè)單位的110名畢業(yè)生中,在民營企業(yè)就業(yè)人數(shù)最多,比例占34.62%,其次國有企業(yè)與事業(yè)單位就業(yè)比例都占13.08%(無編制占大多數(shù)),然后在政府機(jī)關(guān)和科研機(jī)構(gòu)的人數(shù)比例占7.9%,其余的零散分布在各類單位。這主要是因?yàn)楝F(xiàn)在黨政機(jī)關(guān)等設(shè)立的門檻較高,需要考試或高學(xué)歷才能進(jìn)入。在對畢業(yè)生進(jìn)行理想就業(yè)地區(qū)統(tǒng)計(jì)時可以看出,70.77%的畢業(yè)生愿意在直轄市與省會城市就業(yè);非省會城市的占23.08%;愿意到鄉(xiāng)鎮(zhèn)或農(nóng)村就業(yè)的只有4.62%;國外就業(yè)的有1.54%。這與本系畢業(yè)生所學(xué)專業(yè)性質(zhì)有密不可分的關(guān)系,相對而言,本系畢業(yè)生專業(yè)在一線城市就業(yè)相對容易找到對口類工作。根據(jù)畢業(yè)生對已確定就業(yè)工作的滿意程度統(tǒng)計(jì),非常滿意工作的為9.1%,比較滿意自己工作的為50%,一般與不滿意的占40.9%。而對目前工作感覺一般與不滿意的集中表現(xiàn)為對薪酬待遇不滿意。有88%左右的畢業(yè)生期待職位薪酬為每月3000-4000元或以上,但實(shí)際只有20%左右的畢業(yè)生薪酬待遇基本符合期望值。這說明畢業(yè)生在就業(yè)市場上處于中間位置,其就業(yè)質(zhì)量在三類專科院校的大部分專業(yè)中處于中等偏下地位。有45%左右的畢業(yè)生希望在積累了一定工作經(jīng)驗(yàn)后換工作崗位或者行業(yè),以期獲得更高的薪酬待遇。而對20名還沒有穩(wěn)定就業(yè)單位的畢業(yè)生進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)除了少數(shù)幾名畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)外,其他的畢業(yè)生中有單位接收,但對薪酬待遇不滿意的占大多數(shù)。大部分畢業(yè)生都認(rèn)為,學(xué)歷不夠、能力不足、缺乏心理承受能力是主要因素。
2.畢業(yè)生專業(yè)認(rèn)知度與產(chǎn)業(yè)需求對接分析對于學(xué)習(xí)專業(yè)與工作性質(zhì)對口的問題上,8.46%的畢業(yè)生選擇一定要找與專業(yè)對口的工作;42.31%的畢業(yè)生選擇可以找與專業(yè)有關(guān)聯(lián)性的工作,不一定對口;而其余的畢業(yè)生選擇先找一份工作與根據(jù)自己的喜好選擇行業(yè)。而從已落實(shí)工作單位的110名畢業(yè)生的專業(yè)對口程度看,完全對口的占10%;比較對口的占32%;一般的也占32%,而不對口的為26%。可以看出,勞動關(guān)系系畢業(yè)生找工作不難,但是該系畢業(yè)生就業(yè)大部分與專業(yè)關(guān)聯(lián)性不大。但是如果區(qū)分開勞保專業(yè)與社區(qū)專業(yè)分析,兩個專業(yè)的畢業(yè)生呈現(xiàn)不同的就業(yè)情況。勞保專業(yè)的畢業(yè)生只有較少人從事完全對口類勞動與社會保障工作。通過調(diào)查與訪談可知,大部分同學(xué)在擇業(yè)時,首先還是會考慮與勞動與社會保障專業(yè)有關(guān)的工作,例如工會工作人員、人力資源和社會保障局的工作人員、社會保險專員等,只是此類工作就業(yè)機(jī)會極其有限(主要是通過考公務(wù)員、考取相關(guān)證書或者獲得本科以上學(xué)歷實(shí)現(xiàn)),因而很多畢業(yè)生從事了與勞動保障類相關(guān)但并不對口的工作,例如有五成多的畢業(yè)生去了企業(yè)從事人力資源管理工作。有些在對口單位工作的畢業(yè)生也因?yàn)楦鞣N原因,沒能堅(jiān)持下來。例如有畢業(yè)生在訪談中談到,其曾在廣州市某區(qū)社會保險服務(wù)中心工作近一年,整個中心只有她一人是科班出身,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識最為系統(tǒng)與全面,但她卻是個臨時工,沒有正式的編制,工資比正式員工少一半,沒有住房公積金,年底沒有年終獎等。時間一長,這位畢業(yè)生的心理便有了不平衡感,再加上面對現(xiàn)實(shí)的較少的收入、較多的工作任務(wù),最終使這位畢業(yè)生轉(zhuǎn)行。此外,勞保專業(yè)畢業(yè)生自身素質(zhì)的欠缺也限制了他們?nèi)氖孪嚓P(guān)工作的機(jī)會,調(diào)查顯示,畢業(yè)生主要擁有的是英語A、B級證書和計(jì)算機(jī)一級證書,小部分畢業(yè)生考出了人力資源管理證書,目前還沒有學(xué)生考過相關(guān)的社會保障類從業(yè)證書或者勞動爭議與糾紛協(xié)調(diào)員證書。而社區(qū)專業(yè)的畢業(yè)生的就業(yè)情況呈現(xiàn)另外一個狀態(tài)。在調(diào)查范圍內(nèi)的社區(qū)專業(yè)的畢業(yè)生人數(shù)不多,但是專業(yè)對口度比較高,大部分畢業(yè)生初次就業(yè)都能在街道、社區(qū)、居委會或者社工機(jī)構(gòu)找到崗位。這首先得益于各省市為加快新農(nóng)村建設(shè)和城市新型社區(qū)建設(shè),加大了招聘高校畢業(yè)生到農(nóng)村和社區(qū)工作的力度。廣東省委省政府頒布的《中共廣東省委、廣東省人民政府關(guān)于構(gòu)建和諧廣東的若干意見》(粵發(fā)〔2005〕19號)中明確指出:“按照每300戶左右配備1名社區(qū)工作者,每個社區(qū)的工作人員最少不低于5人。”配齊配強(qiáng)城市社區(qū)的專職工作者,主要是面向高校畢業(yè)生招聘。其次得益于各地招聘社區(qū)工作者的對象廣泛,應(yīng)聘資格要求寬松,一般只需要應(yīng)聘者有大專及大專以上文憑即可,也就是說相關(guān)行業(yè)的入行起點(diǎn)不高,所以使得社區(qū)專業(yè)畢業(yè)生能比較快地進(jìn)入相關(guān)的行業(yè)。但是根據(jù)幾年的跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn),社區(qū)專業(yè)畢業(yè)生初次就業(yè)不難,但是流失量非常嚴(yán)重,很大一部分畢業(yè)生在專業(yè)對口類行業(yè)工作兩至三年后選擇離職,主要原因有三:其一是社區(qū)工作者薪酬待遇不高,以廣州市為例,70%從事社區(qū)工作者的應(yīng)屆畢業(yè)生的薪酬水平在2000-3000元,考取社會工作者職業(yè)水平資格證后(以下簡稱“社工證”)薪酬待遇會有所提高,但是幅度不大;其二是社區(qū)工作比較繁瑣,從而導(dǎo)致有些男畢業(yè)生在就業(yè)選擇時排斥社區(qū)工作或者不能在工作崗位上堅(jiān)持下去;其三是因?yàn)閷I(yè)知名度不高、社會認(rèn)可度不高,雖然近年來社會對社區(qū)專業(yè)與社區(qū)工作者作了相當(dāng)多的輿論報道,政府就提高社區(qū)工作者的待遇也出臺了不少政策,但目前在大多數(shù)人的觀念中,對社區(qū)專業(yè)不了解,對社區(qū)工作者存在偏見,認(rèn)為大學(xué)生從事相關(guān)工作層次太低,從而影響了學(xué)生找工作的意向或缺乏在崗位堅(jiān)持下去的動力。綜上所述,雖然勞動關(guān)系系兩專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)情況呈現(xiàn)兩種不同的趨勢,但是從整體而言,都體現(xiàn)出畢業(yè)生本身素質(zhì)與產(chǎn)業(yè)需求的不對接。畢業(yè)生認(rèn)為對就業(yè)幫助最大的因素從高到低分別為:社會關(guān)系、社會實(shí)習(xí)和工作經(jīng)歷、學(xué)歷層次、形象氣質(zhì)、有效的就業(yè)信息、專業(yè)、學(xué)生干部經(jīng)歷、學(xué)校知名度、專業(yè)證書、性別、學(xué)習(xí)成績等。而統(tǒng)計(jì)畢業(yè)生在就業(yè)過程中遇到的主要困難和問題,突出表現(xiàn)為學(xué)歷不符合崗位要求、沒有相關(guān)證書、專業(yè)優(yōu)勢難以發(fā)揮、對崗位專業(yè)知識缺乏了解、對社會缺乏了解、能力不足等。而在對實(shí)習(xí)單位和用人單位走訪時,單位相關(guān)負(fù)責(zé)人對實(shí)習(xí)生、畢業(yè)生工作能力的反饋中給予了中上水平的評價,除了肯定學(xué)生們的工作態(tài)度、責(zé)任心之外,還提出相關(guān)的意見與建議,主要集中在指出學(xué)生們知識面還有所欠缺,知識掌握和實(shí)際操作有差距,溝通交流能力有待加強(qiáng)等。
二、勞動關(guān)系系專業(yè)人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)需求對接分析及對策
1.進(jìn)行市場需求調(diào)研,合理確定專業(yè)發(fā)展方向,加強(qiáng)職業(yè)能力培訓(xùn)市場需求調(diào)研是專業(yè)建設(shè)的前提,首先要了解目標(biāo)市場的具體需要,通過走訪,了解到相關(guān)單位對勞保方面的人才需求主要為三類:一是社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員;二是企事業(yè)單位從事“五險一金”具體工作的從業(yè)人員;②三是勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員/師。那么,為了適應(yīng)市場的需求,在專業(yè)課程的設(shè)置上就要有所調(diào)整和偏重,在目前全國勞保專業(yè)教育中偏重理論教育的特點(diǎn)下,要提高高職院校學(xué)生的素質(zhì),在眾多畢業(yè)生中脫穎而出,就要通過了解學(xué)校相關(guān)專業(yè)的支撐,發(fā)展專業(yè)群,利用相關(guān)專業(yè)發(fā)展自身,明確自身的優(yōu)勢所在,加強(qiáng)相關(guān)課程的學(xué)習(xí),特別加強(qiáng)技能的培訓(xùn),從而確立專業(yè)特色。總之,勞保專業(yè)培養(yǎng)的技能人才應(yīng)該既博又精,既懂社會保障的基礎(chǔ)知識,又精通一、二種勞動與社會保障的技能,以滿足產(chǎn)業(yè)需求。而以社區(qū)專業(yè)為例,專業(yè)的社區(qū)工作者、社會工作者人數(shù)與現(xiàn)實(shí)的社會需求之間尚存在巨大缺口。有數(shù)據(jù)顯示,國外每千人中就有2名~2.5名社會工作者,按此標(biāo)準(zhǔn),我國需要專業(yè)社會工作者300萬人。但是截至2013年底,全國持證社會工作者共計(jì)123084人,③與300萬的數(shù)據(jù)相距甚遠(yuǎn)。而我國目前有200所左右的高等院校設(shè)立了社會工作專業(yè)和社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè),全國每年的畢業(yè)生培養(yǎng)能力約1萬人左右。從人數(shù)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了社會需求,以現(xiàn)有的教育能力,再過20年,社會工作專才也不能普及。④盡管社區(qū)工作人才的缺口很大,可是由于地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡和城市社區(qū)治理體制改革的先后,社區(qū)發(fā)展有明顯的不平衡性,像珠三角等一線城市急需相關(guān)的專業(yè)人才,但是二三線城市卻很不樂觀。所以社區(qū)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案也要有所調(diào)整。首先,隨著社會的發(fā)展與社會政策的出臺,社區(qū)工作職能和內(nèi)容不斷發(fā)生變化,社區(qū)管理與服務(wù)手段將更加先進(jìn),這些都將對社區(qū)工作從業(yè)人員提出更高的要求,那么培養(yǎng)的社區(qū)人才除了鞏固原本專業(yè)的知識基礎(chǔ)外,還可以加入社會工作者人才培養(yǎng)的模式,因?yàn)樯鐣ぷ髡叩墓ぷ骷寄芘囵B(yǎng)范圍相比較社區(qū)工作者的更為寬泛與豐富,還能使學(xué)生掌握相關(guān)社工知識,考取相關(guān)的證書,提高就業(yè)競爭力與拓寬職業(yè)發(fā)展平臺;其次,鼓勵學(xué)生在緊缺社區(qū)社工人才的珠三角地區(qū)就業(yè),或者是急需相應(yīng)專業(yè)人才的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村委或者企業(yè),同時還應(yīng)及時地向?qū)W生宣傳國家為打造社會工作專業(yè)人才隊(duì)伍出臺的一系列政策和計(jì)劃,引導(dǎo)學(xué)生全面認(rèn)清就業(yè)形勢,對社區(qū)工作的職業(yè)前景形成正確的認(rèn)識,消除職業(yè)偏見,鞏固學(xué)生的就業(yè)信心與信念。
2.加強(qiáng)教改、課改與考改的深化要適應(yīng)產(chǎn)業(yè)需求,人才培養(yǎng)方案要進(jìn)行調(diào)整,就要進(jìn)行相關(guān)的一系列的教改、課改與考改。圍繞著學(xué)生核心技能培養(yǎng),系部要在課程的教學(xué)設(shè)計(jì)、實(shí)踐教學(xué)的組織與實(shí)施、校企合作、新課程開發(fā)等方面進(jìn)行一系列的探索和實(shí)踐。例如采用個性化教學(xué)改革,分模塊教學(xué),以項(xiàng)目為載體,采取任務(wù)驅(qū)動,項(xiàng)目導(dǎo)向的教學(xué)模式;在考核環(huán)節(jié),采取師生共同對每個項(xiàng)目從方案設(shè)計(jì)、方案實(shí)施到評估總結(jié)等全過程進(jìn)行評議的方式來確定每個學(xué)生的成績。在考試方面,大部分的課程都取消了紙質(zhì)考試的方式,通過社會調(diào)查報告、活動策劃書、比賽等形式來考核學(xué)生對知識的理解和技能的掌握。課改等還需要根據(jù)產(chǎn)業(yè)需求的變化不斷地進(jìn)行調(diào)整與深化,更進(jìn)一步提高學(xué)生的動手能力,強(qiáng)調(diào)“做中學(xué)”、“做中熟”,使得學(xué)生在畢業(yè)時能夠盡快地融入到單位的工作任務(wù)中去。
3.確立合作辦學(xué)思路,以行業(yè)帶動教學(xué)與培養(yǎng)首先,以共贏為合作原則,充分發(fā)掘能合作辦學(xué)的行業(yè)單位,充分發(fā)揮具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)政府工作人員、行業(yè)知名人士、勞動法方向的律師、社區(qū)工作人員的作用,聘請他們到學(xué)校開設(shè)講座或兼職授課,通過與行業(yè)的聯(lián)系加強(qiáng)專業(yè)宣傳,這樣不僅能增強(qiáng)本專業(yè)的行業(yè)知名度,還能讓學(xué)生了解行業(yè)的模式,提前做好心理適應(yīng)與準(zhǔn)備。其次,還可與有合作意向的單位共建校外實(shí)習(xí)實(shí)踐基地,促進(jìn)行業(yè)單位對學(xué)生的了解和指導(dǎo)。以社區(qū)專業(yè)為例,目前剛畢業(yè)的大學(xué)生初到社區(qū),缺乏相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和社會閱歷,直接參與基層處理社區(qū)事務(wù),對于他們而言極具挑戰(zhàn)性。另一方面,做好群眾工作還需要與社區(qū)居民建立良好的關(guān)系和信任,這些都需要一定的時間。所以如果學(xué)生能參加到實(shí)習(xí)基地的實(shí)習(xí)中去,以上的兩個問題都能得到一定程度的解決,那么學(xué)生在畢業(yè)后能更快地適應(yīng)工作環(huán)境,提高工作效率。而通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),90%參與調(diào)查的畢業(yè)生肯定了參加實(shí)習(xí)的作用,特別是認(rèn)為參與到對口實(shí)習(xí)單位的工作非常有助于畢業(yè)后就業(yè),其主要體現(xiàn)在能夠比較好地了解核心的工作內(nèi)容,提高崗位的操作動手能力,強(qiáng)化對知識的理解和應(yīng)用,擁有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),增加就業(yè)資本,增加了對職場的了解和適應(yīng)能力,明確自己未來的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,如果在實(shí)習(xí)單位表現(xiàn)優(yōu)秀,還能獲得未來的就業(yè)機(jī)會。
4.有效利用社會相關(guān)培訓(xùn),通過成立培訓(xùn)點(diǎn)與考點(diǎn)為學(xué)生考證獲得便利作為高職高專院校的畢業(yè)生,學(xué)歷層次是硬傷,在就業(yè)時由于學(xué)歷層次的原因造成就業(yè)困難的例子也不在少數(shù)。那么要使高職高專院校的畢業(yè)生在招聘場上脫穎而出,獲得相關(guān)行業(yè)的執(zhí)業(yè)證書或水平證書,是證明畢業(yè)生具備相關(guān)知識技能條件的考核標(biāo)準(zhǔn)之一,是求職、任職、開業(yè)和上崗的資格憑證,所以要善于有效利用社會相關(guān)培訓(xùn)。社區(qū)專業(yè)的學(xué)生主要需要考取的是“社工證”。而勞保專業(yè)的學(xué)生能考的證書包括人力資源和社會保障部開設(shè)的“人力資源管理員/師資格證”、“勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員/師”與“勞動與社會保障崗位資格證書”(CLSSEP)等考試,⑤那么除了鼓勵學(xué)生參與培訓(xùn)考取證書外,作為學(xué)校方還能夠利用本身的專業(yè)資源和師資優(yōu)勢,申請?jiān)O(shè)點(diǎn)成立專門的培訓(xùn)基地,方便學(xué)生參加培訓(xùn)。而且學(xué)校還能夠通過申請成為考試的考點(diǎn),提高學(xué)校知名度,從而使得相關(guān)行業(yè)的從業(yè)人員了解學(xué)校,關(guān)注本校畢業(yè)生,一定程度上有利于畢業(yè)生順利進(jìn)入專業(yè)對口類行業(yè)。
作者:盧璐單位:南華工商學(xué)院