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消費者權益保護法的經濟法探討范文

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消費者權益保護法的經濟法探討

摘要:在我國的經濟法當中,《消費者權益保護法》是一個重要的組成成分,也是對消費者合法權益進行保護的一個基本法律。消費者權益保護法具有經濟法無法取代的功能,可以使抽象的正義轉變為實質的正義,使當前的公平轉變為長久性的公平。筆者結合自身的工作經驗,就消費者權益保護法的經濟法談一談自己的看法。

關鍵詞:消費者;權益;保護;經濟法

消費者權益保護法主要是針對在消費關系中處于弱勢地位即消費者合法權益進行保護的一種法律。在本文中,筆者結合經濟法以及自身的經驗,以消費者權益保護法的價值和基本原則為切入點,就消費者權益保護法修改后的亮點以及消費者權益保護法的經濟法兩個方面展開論述。

一、消費者權益保護法的價值

公平正義是法律的基本價值。經濟法是社會法中的一種,在價值取向上更應當體現出公平正義性。從整體上來看,經濟法的價值取向是從局部公平到整體性公平;從形式上的公平到實質性的公平;從當前的公平到長久性的公平。消費者權益保護法的實施并不局限在經營者和消費者形式上的平等,而是需要從實際的角度去考慮。在消費關系和消費市場中,消費者處在一個弱勢的地位,所以消費者權益保護法的實際實施應當更加偏向于去保護消費者,這才是對公平性和整體性的實質追求。總而言之,消費者權益保護法的價值取向就是經濟法的價值取向,有效貫徹落實經濟法最基本的價值。

二、消費者權益保護法的基本原則

消費者權益保護法的原則主要是指對消費者權益保護法的適用、解釋、執行和制定具有普遍指導意義的精神。其中的核心內涵是:兼顧社會各方經濟利益平衡,重視對社會經濟總體效益的維護。筆者認為,消費者權益保護法的基本原則符合經濟法的基本原則,對于經濟法的基本價值有效觀察和落實,也充分體現出了經濟法的實質要求。第一,社會和國家適當干預原則。社會主義市場經濟體制是我國當前正在建立的一種經濟制度,要想有效實施這項制度,除了依靠市場,還需要國家和社會進行適當的干預,只有國家和市場有效結合起來,才能將該制度的效用最大程度發揮出來。第二,社會本位原則。社會公共利益主要指廣大人民的利益,很顯然,包括個人利益。從某個程度上去說,社會公共利益就是一些特定個人共同利益的綜合。由于消費者在消費關系中處于一個客觀的弱勢地位,所以消費者的生存與其在消費過程中消費需求的滿足程度息息相關,譬如,消費者對健康與生命安全的需求與消費品的安全和衛生息息相關。為了對社會的整體利益進行維護,必須要有傾向性的保護消費者這一弱勢群體。因此,在消費者權益保護法中,要貫徹落實傾向保護消費者的原則。在消費關系中,消費者處在一個弱勢的地位,消費者權益保護法要充分考慮到這一點,站在消費者的角度,對經營者的活動進行適當的約束和限制,并且要對消費者的權利進行全面規定和明確,不需要拘泥于消費者與經營者之間地位的絕對平等,在法律上應當適當體現出對于消費者權益的傾斜。如果對于經營者與消費者之間的權利義務對應以及絕對平等進行刻意追求,由于消費者利益的特殊性與其所處地位的弱勢性,會導致消費者權益無法避免受到經營方的嚴重損害。

三、消費者權益保護法修改亮點的解析

(一)加強政府保護消費者權益的職責

在消費市場和消費關系中,由于一些不可控的因素,消費者處在一個弱勢的地位,自身的合法權益很容易遭受到他人損害。為了全面有效保護消費者權益,我國除了利用立法的形式給予消費者傾斜性的保護,還要我國政府的大力支持,用它有形之手對消費者合法權益加以庇護。修改過后的《消費者權益保護法》對政府保護消費者這方面內容進行了明確的規定,尤其是政府在這方面的職責,更是加以明確化,比如監督的職責和領導的職責等,同時還新設了一些內容,比如政府抽查檢驗以及向社會及時公布等制度,這樣就讓政府真正成為保護消費者強有力的后盾,政府的職責也在修改的過后的消費者權益保護法中得到了進一步的強化。修改后的經濟法中明確指出,如果政府在抽查檢驗過程中發現有違反消費者權益保護法的,有關部門可以結合實際情況采取停止生產、召回以及警示等措施。

(二)在增加經營者義務的基礎上賦予消費者新的權利

《消費者權益保護法》修訂過后,其立法原則依舊是傾斜性保護消費者,這一立法原則的秉承,讓消費者的合法權益得到了有效的保障。尤其在這個信息化時代,網上購物的發展勢頭迅猛,人們必須要面臨著一個新的問題,即如何保護消費者的個人信息。眾所周知,人們在網上購物,涉及到金錢交易,所以需要填寫很多信息,其中大部分信息都是消費者的個人隱私。但是有的商家往往利欲熏心,利用有償的方式,向他人透露消費者的個人信息,其他商家得到信息之后,為了擴大客源,不斷打擾消費者。有些消費者的人身安全和財產安全也因此受到嚴重威脅。修改后的《消費者權益保護法》有效考慮到了這一點,在傾向保護消費者的基礎上新設了消費者享有個人信息受保護的權利。在這個網絡購物新時代,這個修改后的《消費者權益保護法》更能體現出以人為本的原則,可以有效消除對消費者個人信息有著潛在的威脅。除此之外,由于網絡購物與現實購物存在一定的差別,網上展示的圖片與現實當中的產品可能存在差異,所以修改后的《消費者權益保護法》還賦予了消費者七日“反悔權”,消費者無需進行說明,在七日之內如果因為對購買商品不滿意可以無條件退貨,這對消費者的合法權益進行了有效的保護。

四、消費者權益保護法的經濟法解析

(一)政府在干預經濟中的科學定位

在實際生活當中,國家很少會以自己的名義對經濟進行直接干預,一般來說,這種職能通常由比國家更加具體的主體代表國家進行承擔。在經濟法中,政府是干預中的主體,發揮著不可或缺的作用,可以在很大程度上避免政府失靈這種情況的發生,從而增強干預效果。至于政府的干預經濟,經濟法將其定位在兩個方面,即宏觀調控和市場監督,前者屬于宏觀層面的手段,后者屬于微觀層面的方式。在消費關系和消費市場中,消費者處在一個弱勢的地位,這是市場監督需要進行有效監督和管理的重要領域。修訂過后的《消費者權益保護法》對政府的職責給予了明確的規定,而且要求政府必須要貫徹有效落實對于消費者的保護責任。同時也對具體的監督和管理措施進行了明確。通過這種強制性的要求,在消費市場中,政府的市場監督和管理法制也就更加趨向完善。由此可以看出,這次《消費者權益保護法》的修改,在微觀市場中,將政府的市場監管科學定位充分體現出來,這樣也就可以最大限度防止政府干預不到位或者過度干預的現象出現。

(二)經濟法回應性得到有效的體現

作為一種現代法,經濟法也有著現代法所具有的一系列特征。比如時間性特征,對于經濟法的學理研究,要求人們通過動態的辯證方法去看,而不是用靜止的辯證方式進行研究。換句話說,為了滿足研究對象的研究需要,經濟法的實踐和理論要適時和頻繁回應變動不居的現實。近些年來,我國的經濟呈現出快速增長的趨勢,《消費者權益保護法》自從上個世紀末頒布一直到如今,給消費者的合法權利帶來了有效的保護。但是在經濟快速發展的今天,消費者維權的難度以及成本也隨之加大了。這是社會快速發展必然帶來的問題,我國政府以及相關部門要用積極的心態去面對。尤其在這個信息化時代,對于網購消費者的權益保護將會成為《消費者權益保護法》研究的新問題,目前網購消費者權益保護中最突出的一個問題就是舉證困難的問題,而修改后的《消費者權益保護法》在這方面進行了補充和完善,給消費者合法權益的維護提供了堅實的后盾。由此可見,修改后的《消費者權益保護法》在很大程度上充分體現了經濟法的回應性。

(三)社會中間層在干預經濟中的地位凸顯

隨著社會和經濟的不斷發展,市場和政府在不斷相互滲透和融合。因此,在市場和政府中間逐漸出現一種新的組織,即社會中間層。社會中間層是一個社會組織,在市場和政府之間獨立存在,在一定程度上能夠有效推動市場和政府的良性互動。譬如很多行業都有自己的協會,這些協會就屬于社會中間層。從某個程度上來說,消費者協會就是一種具有典型性的社會中間層組織。在經濟學領域,社會中間層是經濟法的干預主體,并且其地位也獲得了經濟法學家們的普遍認可。《消費者權益保護法》在修改之后給消費者協會賦予了新的權力:省級以上消費者協會的公益訴訟權、有關于消費者權益法律的參與權和制定權。這樣就讓社會中間層的作用和住主體地位在消費市場中得到重要的體現,從而充分發揮其中間層的功能和優勢,實現對消費者合法權益的有效保護。

(四)創新經濟法的責任

在法律中,法律職責是一個不可或缺的組成部分。一個法律如果沒有健全的責任制度,就是一個不完善的法律,一個殘缺的法律,其功能也具有不完整性。在我國經濟法領域,目前針對經濟法責任還存在很多的爭議,其中兩種觀點的爭議比較大,一種觀點認為經濟法有自己單獨的責任形式,還有一種觀點認為經濟法不具有獨特責任形式明知是為了援引刑事責任、行政責任和民事責任。事實上,作為一個具有獨立性的法律部門,經濟法除了要結合實際情況綜合運用刑事、行政和民事責任以外,還要有自身獨特的經濟法責任形式。《消費者權益保護法》在修訂之后增設了誠信責任的內容,主要針對經營者而言,如果經營者在經營過程中涉及到一些違法行為,其行為將會被記入到誠信檔案之中,并且公之于眾。這種責任可以有效保護消費者的合法權益,也是對經濟法所具有法律責任形式的一種創新,在一定程度上可以促進經濟法責任理論不斷趨向完善和成熟,為其提供相應的支持和立法素材。

五、結論

綜上所述,隨著社會和經濟的快速發展,我國一直在不斷深入研究經濟法理論,并且也取得了一定的研究成果,而且很多都已經運用到消費者權益保護的實踐活動當中,對消費者權益實現了有效的保護。尤其是修改后的《消費者權益保護法》,更加體現出了以消費者為本的原則,為我國市場經濟的健康發展創造了一個良好的法制經濟環境。

作者:張赟娜

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