文化產(chǎn)品策劃范文

我國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)近20年發(fā)展，在零售、餐飲等行業(yè)中初具規(guī)模，地位也不斷增強(qiáng)，發(fā)展?jié)摿θ找鎰≡觥５诎l(fā)展的同時(shí)，在營(yíng)銷(xiāo)方面也存在著種種缺陷，具體來(lái)說(shuō)，表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)被資源浪費(fèi)

連鎖企業(yè)具有的產(chǎn)品層次提升、產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新等優(yōu)勢(shì)，在我國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)中表現(xiàn)不充分，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理者在經(jīng)營(yíng)中未充分利用連鎖組織帶來(lái)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，其主要表現(xiàn)為兩點(diǎn):(1)產(chǎn)品服務(wù)提供上，沒(méi)有進(jìn)行全產(chǎn)品概念的策劃，其提供的產(chǎn)品與一般傳統(tǒng)單店無(wú)差別，沒(méi)有將自身的產(chǎn)品層次提升到高于一般單店的層次。(2)產(chǎn)品組合策劃中，沒(méi)有充分利用產(chǎn)品創(chuàng)新這一優(yōu)勢(shì)，不斷推出有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，來(lái)增強(qiáng)自身的產(chǎn)品吸引力。就其原因主要是連鎖企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理者的產(chǎn)品策劃意識(shí)不夠先進(jìn)、產(chǎn)品策劃落后所致。首先，產(chǎn)品策劃者對(duì)于消費(fèi)者消費(fèi)意識(shí)理解上，還停留在“滿(mǎn)足”型的方式上，沒(méi)有意識(shí)設(shè)計(jì)全產(chǎn)品概念的商品來(lái)滿(mǎn)足“追求”型消費(fèi)者需求；其次，未意識(shí)到產(chǎn)品創(chuàng)新能給企業(yè)產(chǎn)品策略帶來(lái)巨大優(yōu)勢(shì)，從而在產(chǎn)品策劃中沒(méi)有給予足夠投入來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新開(kāi)發(fā)。

二、品牌蒼白無(wú)力

品牌是連鎖經(jīng)營(yíng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是連鎖企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，不僅代表了企業(yè)整體形象，同時(shí)也是企業(yè)擴(kuò)大規(guī)?；A(chǔ)，沒(méi)有卓越品牌連鎖將失去一半優(yōu)勢(shì)。目前，我國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)也大都采取了品牌化經(jīng)營(yíng)，擁有自己的品牌，但大多蒼白無(wú)力，就其原因兩點(diǎn):(1)品牌建設(shè)投入低。我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不規(guī)范，企業(yè)追求市場(chǎng)行為短期性，導(dǎo)致連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)上較少有高品牌權(quán)益的品牌出現(xiàn)。(2)品牌建設(shè)能力低。我國(guó)連鎖企業(yè)管理層中具備高水準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)能力的少，經(jīng)營(yíng)管理中品牌建設(shè)能力低，往往認(rèn)為品牌建設(shè)就是單純提高知名度，建設(shè)的品牌是極其殘缺的。譬如，常在品牌塑造中輕視品牌文化的塑造，品牌“文盲”化程度高。

三、“價(jià)格殺手”武器未有效運(yùn)用

價(jià)格作為連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的有效殺傷性武器，一旦正確使用會(huì)給同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者以致命打擊，有效摧毀這些行業(yè)的單店經(jīng)營(yíng)，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)份額。但在我國(guó)連鎖的大多行業(yè)，這一“價(jià)格殺手”武器卻未得到充分運(yùn)用，譬如零售和餐飲業(yè)中，在大多連鎖超級(jí)市場(chǎng)中提供的商品價(jià)格與其他商店沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，甚至更高，從而使得許多單店經(jīng)營(yíng)的零售店有著賴(lài)以生存的廣泛空間，使其有限的市場(chǎng)份額被大量占領(lǐng)，成為連鎖企業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。就其原因，在于營(yíng)銷(xiāo)管理者未充分意識(shí)到運(yùn)用“價(jià)格殺手”武器的作用，從而在經(jīng)營(yíng)中產(chǎn)生兩種結(jié)果:(1)有著低成本優(yōu)勢(shì)，但不愿采取低價(jià)策略，期望以此獲得較多的利潤(rùn);(2)對(duì)能降低商品成本的措施不夠充分重視，從而使得自己商品沒(méi)有成本優(yōu)勢(shì)，利潤(rùn)下降又反過(guò)來(lái)制約連鎖企業(yè)的這些措施的改進(jìn)。譬如擴(kuò)大連鎖規(guī)模是降低成本的主要措施之一，而我國(guó)連鎖企業(yè)規(guī)模普遍偏小，表現(xiàn)在平均營(yíng)業(yè)額、門(mén)店擁有數(shù)量等方面與世界先進(jìn)連鎖企業(yè)存在巨大差異。擁有門(mén)店數(shù)量來(lái)看，零售業(yè)2004年平均為52個(gè)，餐飲業(yè)平均為27個(gè)，而發(fā)達(dá)國(guó)家早已超過(guò)數(shù)百家，餐飲沃爾瑪一家就有4000多店鋪；銷(xiāo)售額來(lái)看，整個(gè)連鎖零售業(yè)和餐飲業(yè)相加還不及沃爾瑪一家。

四、渠道建設(shè)不完善

有人說(shuō)：“閱讀是披文得意的心智技能，是緣文會(huì)友的交往行為，是書(shū)面文化的精神消費(fèi)，是人類(lèi)素質(zhì)的生產(chǎn)過(guò)程”。筆者以海軍航空工程學(xué)院青島校區(qū)圖書(shū)館“擎鷹”閱讀推廣系列活動(dòng)為例，從營(yíng)銷(xiāo)的角度出發(fā)，分析了該活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)策略與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，包括創(chuàng)新的渠道策略、靈活的市場(chǎng)策略、特色的產(chǎn)品策略、多樣的傳播策略等方面內(nèi)容。剖析目前閱讀推廣營(yíng)銷(xiāo)的必要性，研究“AIDA”模式下“擎鷹”閱讀推廣營(yíng)銷(xiāo)策略，以探索閱讀推廣的發(fā)展之路。

1“擎鷹”閱讀推廣營(yíng)銷(xiāo)的策劃緣起

1.1推廣閱讀是圖書(shū)館的天然職責(zé)作為知識(shí)傳播和文化傳承的重要基地，推廣閱讀是圖書(shū)館的天然職責(zé)。近幾年，閱讀推廣工作呈現(xiàn)燎原之勢(shì)，各類(lèi)圖書(shū)館爭(zhēng)相開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)，但閱讀產(chǎn)品的同質(zhì)性卻加劇了惡性競(jìng)爭(zhēng)，使得閱讀推廣活動(dòng)發(fā)展緩慢。面對(duì)這一形勢(shì)，如何謀求發(fā)展、推出高質(zhì)量的閱讀推廣產(chǎn)品，就成為圖書(shū)館面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。對(duì)此，圖書(shū)館亟須樹(shù)立閱讀推廣品牌，這是圖書(shū)館發(fā)展的重要出路。

1.2加強(qiáng)理工科學(xué)生人文素質(zhì)的培養(yǎng)作為一所理工科學(xué)校，學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)較為單調(diào)，相對(duì)缺乏文、史、藝術(shù)方面的熏陶和修養(yǎng)，只注重閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，知識(shí)面不夠?qū)拸V。另外，由于部隊(duì)的特殊環(huán)境，學(xué)生的心理狀態(tài)不夠穩(wěn)定，缺乏情緒調(diào)控能力和一定的調(diào)節(jié)能力，人文素養(yǎng)不足［1］。對(duì)此，圖書(shū)館于2010年創(chuàng)辦了“擎鷹講壇”，旨在通過(guò)高層次、多視角的人文講座，塑造學(xué)生健康的人格，提升審美情趣，增強(qiáng)人文素養(yǎng)。

1.3引導(dǎo)學(xué)生經(jīng)典文獻(xiàn)深閱讀閱讀經(jīng)典可以?xún)艋枷?、培養(yǎng)品德、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，然而很多學(xué)生對(duì)閱讀經(jīng)典著作的重要性認(rèn)識(shí)不足，學(xué)生閱讀經(jīng)典的數(shù)量不夠、質(zhì)量不高。歷年“讀書(shū)節(jié)”期間，圖書(shū)館會(huì)根據(jù)讀者的圖書(shū)借閱量評(píng)選本學(xué)期優(yōu)秀讀者和讀者最喜歡的圖書(shū)。在流通系統(tǒng)中統(tǒng)計(jì)的2011年和2012年讀者借閱率最高的圖書(shū)是《鬼吹燈》和《誅仙》，同時(shí)在圖書(shū)館外借書(shū)目中，經(jīng)典書(shū)目所占比率也不到3％。因此，如何加大經(jīng)典閱讀的服務(wù)力度，引導(dǎo)讀者走近經(jīng)典、閱讀經(jīng)典，就成為圖書(shū)館迫切需要改善的問(wèn)題。

1.4提高文獻(xiàn)資源利用率參與閱讀活動(dòng)的學(xué)生需要圍繞討論主題進(jìn)行廣泛閱讀，閱讀量遠(yuǎn)超一般讀者。通過(guò)圖書(shū)館流通系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，選取2012—2015年館藏圖書(shū)借閱排行榜前100名的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，同時(shí)統(tǒng)計(jì)每年的9—11月“擎鷹讀書(shū)節(jié)”期間圖書(shū)的借閱量。調(diào)查結(jié)果顯示，閱讀推廣月活動(dòng)期間的圖書(shū)借閱量遠(yuǎn)超平日的借閱量，閱讀推廣工作對(duì)館藏人文圖書(shū)借閱種類(lèi)的引導(dǎo)及流通率的促進(jìn)作用非常明顯。

1.5帶動(dòng)其他相關(guān)業(yè)務(wù)的開(kāi)展積極參與閱讀活動(dòng)的學(xué)生是圖書(shū)館最忠實(shí)的讀者群體，他們積極主動(dòng)地參與圖書(shū)館舉辦的講座、書(shū)展、讀書(shū)會(huì)等各種活動(dòng)，對(duì)圖書(shū)館各類(lèi)業(yè)務(wù)工作起著重要的促進(jìn)作用，特別在提高館藏質(zhì)量方面體現(xiàn)得尤為明顯。通過(guò)積極參與各類(lèi)閱讀活動(dòng)，讀者與圖書(shū)館的聯(lián)系與互動(dòng)更加密切，他們經(jīng)常向圖書(shū)館薦書(shū)，圖書(shū)館據(jù)此購(gòu)置的圖書(shū)資源也更加適應(yīng)讀者的閱讀需求，顯著提高了館藏質(zhì)量。此外，學(xué)生提交的閱讀心得和書(shū)評(píng)作品，在提高學(xué)生閱讀欣賞和寫(xiě)作能力的同時(shí)，也極大地豐富了圖書(shū)館的原創(chuàng)資源。

2“擎鷹”閱讀系列產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略分析

第一篇：房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題及對(duì)策

1中小城市房地產(chǎn)存在問(wèn)題

1．1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念落后

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念又稱(chēng)作市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)，在發(fā)展中經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段：生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷(xiāo)觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念和社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念。目前在普通消費(fèi)品領(lǐng)域，現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)用較為廣泛，但在房地產(chǎn)領(lǐng)域，中小城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀念落后，仍停留在產(chǎn)品推銷(xiāo)觀念階段，認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)就是推銷(xiāo)、宣傳，尚未真正進(jìn)入房地產(chǎn)的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代。

1．2缺乏高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍

受落后營(yíng)銷(xiāo)觀念影響，中小城市房地產(chǎn)商把營(yíng)銷(xiāo)中心（或售樓處）功能簡(jiǎn)單定位在銷(xiāo)售。營(yíng)銷(xiāo)中心在招聘員工時(shí)只注重形象、口才，對(duì)學(xué)歷、知識(shí)水平要求低，營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍整體素質(zhì)普遍低。營(yíng)銷(xiāo)員向顧客介紹自己產(chǎn)品時(shí)，更關(guān)心自己提成，很少站在消費(fèi)者角度，忽視消費(fèi)者的利益，更談不上引導(dǎo)消費(fèi)者的需求。

1．3缺乏科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研

一切營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都是從市場(chǎng)調(diào)研開(kāi)始，市場(chǎng)調(diào)研是科學(xué)決策的依據(jù)。調(diào)研內(nèi)容必須全面、數(shù)據(jù)分析準(zhǔn)確可靠，否則，就會(huì)導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)決策失誤，損失慘重。目前大多數(shù)中小城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)都沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，從不開(kāi)展系統(tǒng)、深入和專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查分析工作，更談不上委托專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研公司進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。盲目買(mǎi)地，一切決策僅憑自己主觀經(jīng)驗(yàn)與判斷。一些中小企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析時(shí)，也是片面的，往往只重視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、價(jià)格、成本等因素的分析，忽視了宏觀環(huán)境的變化和影響，即使分析宏觀環(huán)境也是只關(guān)心人口、經(jīng)濟(jì)、自然等直觀環(huán)境的變化，而忽視對(duì)政治、文化等環(huán)境變化的分析。

摘要：本文立足大數(shù)據(jù)對(duì)突出個(gè)性化出版帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，從完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)、構(gòu)建后備人才隊(duì)伍、把握文化導(dǎo)向三個(gè)方面提出大數(shù)據(jù)時(shí)代個(gè)性化圖書(shū)出版的策略。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；個(gè)性化；圖書(shū)出版；策略

2016年，將相關(guān)技術(shù)的研發(fā)、標(biāo)準(zhǔn)與前期的示范性成果進(jìn)行總結(jié)，逐步整合成大數(shù)據(jù)應(yīng)用工程。國(guó)家新聞總局出臺(tái)了《關(guān)于深化新聞出版業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)工作的通知》與系列配套制度，全面推進(jìn)我國(guó)出版業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)[1]。實(shí)現(xiàn)出版行業(yè)數(shù)字化發(fā)展，實(shí)現(xiàn)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化，形成高端的知識(shí)服務(wù)將成為未來(lái)出版行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代個(gè)性化圖書(shū)出版帶來(lái)的機(jī)遇

(一)推動(dòng)圖書(shū)出版內(nèi)容精準(zhǔn)化發(fā)展。大數(shù)據(jù)在圖書(shū)出版行業(yè)中的運(yùn)用將改變傳統(tǒng)“市場(chǎng)調(diào)研-選題策劃-組稿”的出版模式，實(shí)現(xiàn)“數(shù)字化-網(wǎng)絡(luò)化-在線生產(chǎn)”流程。通過(guò)數(shù)字生產(chǎn)連接人人的方式充分明確讀者的關(guān)注點(diǎn)，將讀者數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行有效的分析，實(shí)現(xiàn)讀者未來(lái)需求預(yù)測(cè)。

(二)實(shí)現(xiàn)圖書(shū)出版特色發(fā)展。將大數(shù)據(jù)和人們的生活習(xí)慣、閱讀習(xí)慣統(tǒng)一起來(lái)，能夠有效的實(shí)現(xiàn)圖書(shū)特色出版。例如：通過(guò)產(chǎn)品策劃工具、數(shù)據(jù)分析模型、圖書(shū)館數(shù)據(jù)分析和用戶(hù)數(shù)據(jù)分析明確各年齡段的讀者的喜好，通過(guò)聚類(lèi)的形式分別出版不同年齡段讀者個(gè)性化發(fā)展的圖書(shū)。

(三)將數(shù)字化個(gè)性出版為可能。隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)APP在人們生活中的普及，人們的閱讀習(xí)慣逐漸從傳統(tǒng)的書(shū)本閱讀轉(zhuǎn)向移動(dòng)APP閱讀。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)，數(shù)字出版可以精準(zhǔn)的將讀者的個(gè)性化需求結(jié)合起來(lái)進(jìn)行存量數(shù)字化轉(zhuǎn)化、增量數(shù)字化生產(chǎn)，為讀者量身打造精準(zhǔn)數(shù)字化圖書(shū)。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代個(gè)性化圖書(shū)出版帶來(lái)的挑戰(zhàn)

摘要：

大數(shù)據(jù)技術(shù)給圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)模式帶來(lái)了沖擊，也提供了機(jī)遇。大數(shù)據(jù)技術(shù)的諸多特征優(yōu)勢(shì)使圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)的精準(zhǔn)化、網(wǎng)絡(luò)化、全過(guò)程化成為了可能，并實(shí)現(xiàn)了圖書(shū)出版業(yè)務(wù)的低成本和高效益。據(jù)此，本文提出了大數(shù)據(jù)背景下有關(guān)圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新方面的策略。

關(guān)鍵詞：

大數(shù)據(jù)背景；圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)；模式

一、大數(shù)據(jù)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的沖擊

這是一個(gè)產(chǎn)生大數(shù)據(jù)的時(shí)代，也是一個(gè)挖掘、分析并運(yùn)用大數(shù)據(jù)的時(shí)代，人口的劇增、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、生產(chǎn)與消費(fèi)的暴漲以及社會(huì)結(jié)構(gòu)的變遷都在制造著越來(lái)越多的數(shù)據(jù)信息，并成為被有心人加以利用的新興資源和新型資產(chǎn)。人類(lèi)社會(huì)無(wú)時(shí)不在產(chǎn)生數(shù)據(jù)信息，只是隨著科技與經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，人們制造的數(shù)據(jù)愈加繁多，尤其是隨著互聯(lián)網(wǎng)及新媒體技術(shù)的開(kāi)發(fā)利用，這些信息也有了收集、儲(chǔ)存、計(jì)算與應(yīng)用的高科技手段和方法，并在各個(gè)領(lǐng)域中顯示出極大的效益價(jià)值。在商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中，大數(shù)據(jù)所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益不僅是大數(shù)據(jù)記錄存儲(chǔ)與云計(jì)算的結(jié)果，還應(yīng)是理念與策略的創(chuàng)新?？萍嫉陌l(fā)展促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)模式的改變，首先應(yīng)是理念與策略的改變，而理念與策略的改變又必須基于科技手段的運(yùn)用。大數(shù)據(jù)的特征突出表現(xiàn)為“4V”，即大量化（volume）、多樣化（variety）、快速化（velocity）和價(jià)值密度高（value）。［1］當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)者將客戶(hù)遺留的多種海量數(shù)據(jù)進(jìn)行快速處理時(shí)，獲得價(jià)值密度極高的客戶(hù)需求信息及市場(chǎng)希望空間就會(huì)非常及時(shí)準(zhǔn)確，一改經(jīng)驗(yàn)判斷式及市場(chǎng)調(diào)研式的營(yíng)銷(xiāo)策略，降低營(yíng)銷(xiāo)成本不說(shuō)，市場(chǎng)判斷精度也將大大提高。這正是大數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)的新成效。

二、大數(shù)據(jù)在圖書(shū)出版營(yíng)銷(xiāo)中的價(jià)值體現(xiàn)

毫無(wú)疑問(wèn)，圖書(shū)出版業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)模式上同樣面臨來(lái)自大數(shù)據(jù)的沖擊，當(dāng)然也迎來(lái)難得的機(jī)遇。一方面，社會(huì)化媒體的崛起加劇了整個(gè)社會(huì)的“碎片化”生存狀態(tài)，導(dǎo)致圖書(shū)消費(fèi)領(lǐng)域的“碎片化”發(fā)展趨重，［2］大眾品牌的影響力在迅速下滑的同時(shí)，個(gè)性化消費(fèi)卻隨著生活方式的改變而提高，追求自我、追求個(gè)性將成為未來(lái)圖書(shū)產(chǎn)品策劃、品牌定位及媒介宣傳的主要依據(jù)。另一方面，數(shù)字信息技術(shù)的發(fā)展也使得圖書(shū)出版從紙質(zhì)時(shí)代向數(shù)字時(shí)代的轉(zhuǎn)化成為可能，使圖書(shū)產(chǎn)品在便攜帶、大容量、可復(fù)制、好存儲(chǔ)及快閱讀等各方面都將發(fā)生質(zhì)與量的改變與躍升。在這一前提下，如能運(yùn)用大數(shù)據(jù)對(duì)數(shù)字化圖書(shū)出版市場(chǎng)信息進(jìn)行挖掘、分析和計(jì)算，對(duì)圖書(shū)出版及營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新就會(huì)產(chǎn)生極大的經(jīng)濟(jì)效益與綜合價(jià)值。首先，有利于圖書(shū)出版選題的市場(chǎng)定位。圖書(shū)選題可以理解為圖書(shū)出版的內(nèi)容、容量與形式。在買(mǎi)方市場(chǎng)時(shí)代，圖書(shū)選題需要以市場(chǎng)需求來(lái)定位，以市場(chǎng)現(xiàn)有圖書(shū)銷(xiāo)售、作者及讀者的基本情況與動(dòng)態(tài)趨向?yàn)橐罁?jù)，這樣才能尋求并抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)?；诖髷?shù)據(jù)分析平臺(tái)提供的計(jì)算結(jié)果，圖書(shū)選題的市場(chǎng)定位能夠盡可能接近精確，對(duì)于利潤(rùn)的最大化實(shí)現(xiàn)非常有益。其次，有利于實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)策劃的市場(chǎng)匹配。市場(chǎng)匹配包括對(duì)區(qū)域空間、群體階層、受眾需求及生產(chǎn)規(guī)模的精確計(jì)算與對(duì)接。圖書(shū)出版作為一種文化產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷(xiāo)售，在上述因素中均和一般商品存在較大區(qū)別，運(yùn)用大數(shù)據(jù)平臺(tái)的精確計(jì)算可以避免圖書(shū)出版與市場(chǎng)投放的盲目性，也可以避免經(jīng)營(yíng)上的損失。

1農(nóng)業(yè)旅游介紹

農(nóng)業(yè)旅游是近幾年風(fēng)行全球的新興行業(yè)。從20世紀(jì)90年代中期開(kāi)始，江蘇省農(nóng)業(yè)旅游在各省轄市由南向北逐步興起，尤其是地處長(zhǎng)三角腹地的蘇南地區(qū)。蘇州農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展具有獨(dú)特的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)，發(fā)展空間非常大。蘇州素有“魚(yú)米之鄉(xiāng)”的盛譽(yù)，廣袤的鄉(xiāng)村地區(qū)旅游資源十分豐富，鄉(xiāng)村自然生態(tài)、田園風(fēng)光、人文活動(dòng)、民俗文化、景觀意境等融為一體，構(gòu)成江南水鄉(xiāng)獨(dú)有的“小橋、流水、人家”的鄉(xiāng)村景觀意境，具備發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游得天獨(dú)厚的條件?，F(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)的發(fā)展，更為農(nóng)業(yè)旅游的發(fā)展提供了豐富的生產(chǎn)資源和觀光休閑場(chǎng)所。2009年蘇州農(nóng)業(yè)旅游年接待游客1750萬(wàn)人次，直接經(jīng)營(yíng)收入22億元。本研究以蘇州市農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游為研究對(duì)象，以環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展理論為基礎(chǔ)，通過(guò)大量的實(shí)地調(diào)查，力求建立更為科學(xué)的生態(tài)旅游資源與環(huán)境評(píng)價(jià)、保護(hù)與開(kāi)發(fā)模式，為科學(xué)地保護(hù)與開(kāi)發(fā)農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游資源提供依據(jù)。

2研究區(qū)域概況

2.1研究區(qū)域地理區(qū)位蘇州市位于江蘇省東南部，東臨上海，南接嘉興、湖州，西抱太湖，與無(wú)錫、常州隔湖相望，北依長(zhǎng)江，與南通相望。蘇州是長(zhǎng)江三角洲重要的中心城市之一，距上海80km、杭州150km，距省會(huì)南京219km。

2.2農(nóng)業(yè)資源景觀要素類(lèi)型蘇州農(nóng)業(yè)生產(chǎn)歷史悠久，農(nóng)耕文化底蘊(yùn)深厚，各個(gè)地區(qū)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式和生活習(xí)俗有著明顯的差異，相關(guān)的農(nóng)業(yè)文化資源十分豐富。以傳統(tǒng)的景觀要素分類(lèi)為依據(jù)，可分為以下幾個(gè)類(lèi)型:

2.2.1自然要素資源優(yōu)美的自然要素為發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游業(yè)提供了充足的條件，4個(gè)主要自然要素類(lèi)型吸引了大量游人:1）亞熱帶季風(fēng)氣候與低山丘陵山地地形；2）河系水文網(wǎng)絡(luò)縱橫交錯(cuò)，水域風(fēng)貌極富自然特色；3）沉積平原形成大面積半濕地水稻田景觀；4）植被類(lèi)型豐富。

2.2.2農(nóng)耕文化資源農(nóng)耕文化是指農(nóng)民長(zhǎng)期農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中形成的一種農(nóng)業(yè)風(fēng)俗文化。蘇州地區(qū)的農(nóng)耕文化以農(nóng)業(yè)服務(wù)和農(nóng)民自身娛樂(lè)為中心，集合農(nóng)業(yè)耕作習(xí)俗、茶文化、飲食文化及各類(lèi)宗教文化為一體，集合蘇州地區(qū)獨(dú)特文化內(nèi)容和地域特征，包括語(yǔ)言、戲劇、民歌風(fēng)俗及各類(lèi)祭祀活動(dòng)等文化類(lèi)型。

2.2.3旅游產(chǎn)品資源蘇州地區(qū)農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品的資源與開(kāi)發(fā)已展現(xiàn)出比其他地區(qū)同類(lèi)產(chǎn)品更為成熟的特征，并且一些已頗具規(guī)模，當(dāng)?shù)靥厣穆糜萎a(chǎn)品資源豐富了農(nóng)業(yè)旅游開(kāi)發(fā)和拓展內(nèi)容。

在電子商務(wù)紅火異常的大背景下，傳統(tǒng)企業(yè)紛紛選擇進(jìn)軍電子商務(wù)。但是，許多涉足電子商務(wù)的傳統(tǒng)企業(yè)遇到了資源配置、物流配送、營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)等問(wèn)題，電商業(yè)務(wù)的發(fā)展不盡人意。而在成熟的歐美市場(chǎng)，傳統(tǒng)企業(yè)一直是電子商務(wù)行業(yè)的主角。數(shù)據(jù)顯示，在美國(guó)在線零售500強(qiáng)榜單里，80％以上的企業(yè)都是傳統(tǒng)品牌的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。而美國(guó)前十大電子商務(wù)網(wǎng)站中，除亞馬遜是純電商企業(yè)外，大多數(shù)都是由傳統(tǒng)零售商主動(dòng)升級(jí)而成，并且60％以上都是由電子商務(wù)外包公司來(lái)運(yùn)作。2000年，電子商務(wù)外包的模式傳入中國(guó)，目前電子商務(wù)外包已成為傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的重要途徑。電子商務(wù)外包（e－commerceoutsourcing）是指企業(yè)將部分或全部電子商務(wù)業(yè)務(wù)外包給專(zhuān)業(yè)性公司完成的經(jīng)營(yíng)模式。通過(guò)電子商務(wù)外包，企業(yè)可以在缺乏經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)和人才等條件的情況下迅速和低成本地切入網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，加快電子商務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展進(jìn)程，降低電子商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)［1］。目前許多傳統(tǒng)企業(yè)都在通過(guò)電子商務(wù)外包進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，獲得成功的固然不少，鎩羽而歸也大有人在。這說(shuō)明電子商務(wù)外包不是靈丹妙藥，企業(yè)需要謹(jǐn)慎決策，同時(shí)實(shí)施過(guò)程中必須嚴(yán)密控制。本文以外包理論為基礎(chǔ)，結(jié)合傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)的特點(diǎn)，對(duì)電子商務(wù)外包的過(guò)程及管理控制要點(diǎn)進(jìn)行了分析，希望為企業(yè)決策提供參考。電子商務(wù)外包的過(guò)程可以分為電子商務(wù)外包業(yè)務(wù)確定、電子商務(wù)外包商選擇、電子商務(wù)外包實(shí)施、電子商務(wù)外包績(jī)效評(píng)估等4個(gè)階段，每個(gè)階段都有若干控制要點(diǎn)。

1電子商務(wù)外包業(yè)務(wù)確定

這一階段的主要工作是確定擬外包的電子商務(wù)業(yè)務(wù)。電子商務(wù)業(yè)務(wù)包括電子商務(wù)策劃、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)、電子商務(wù)管理、電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)技術(shù)支撐五大部分。其中電子商務(wù)策劃包括市場(chǎng)調(diào)研、網(wǎng)站功能及內(nèi)容策劃、產(chǎn)品策劃、品牌策劃、組織策劃、營(yíng)銷(xiāo)策劃、物流策劃、支付策劃等；電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)包括產(chǎn)品拍攝、圖片處理、網(wǎng)店裝修及推廣、網(wǎng)店促銷(xiāo)、在線銷(xiāo)售及客服、訂單處理、支付、物流、CRM、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)等；電子商務(wù)管理包括人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、物流管理、信息流管理等；電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)包括網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)體系的規(guī)劃、建設(shè)、管理、網(wǎng)絡(luò)打假，品牌網(wǎng)絡(luò)推廣、第三方電商平臺(tái)推廣（如淘寶網(wǎng)店推廣、論壇炒作、淘寶直通車(chē)、QQ群推廣、淘寶搜索優(yōu)化、活動(dòng)策劃、事件營(yíng)銷(xiāo)、博客推廣等）；電子商務(wù)技術(shù)支撐包括電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、ERP系統(tǒng)整合、IT系統(tǒng)支持、數(shù)據(jù)分析等［2］。企業(yè)應(yīng)根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)、自身?xiàng)l件和外部環(huán)境確定將哪些業(yè)務(wù)外包，常見(jiàn)的有執(zhí)行團(tuán)隊(duì)外包、運(yùn)營(yíng)外包、推廣外包、分銷(xiāo)外包、技術(shù)外包和全案外包等。單項(xiàng)業(yè)務(wù)外包彌補(bǔ)了企業(yè)在電子商務(wù)某一方面的不足，外包過(guò)程相對(duì)容易控制，對(duì)外包商的要求也不高。全案外包是企業(yè)將所有電子商務(wù)業(yè)務(wù)都外包給專(zhuān)業(yè)性的公司，要求外包商能提供一整套有效的電子商務(wù)解決方案并實(shí)施，對(duì)外包商的要求很高，外包過(guò)程的控制比較難，同時(shí)可能使企業(yè)過(guò)多依賴(lài)于外包商，造成企業(yè)電子商務(wù)能力發(fā)展的停滯。所以，幾種外包方式各有其優(yōu)缺點(diǎn)，適合于不同情況的企業(yè)。

2電子商務(wù)外包商選擇

外包商的選擇是企業(yè)電子商務(wù)外包是否成功的重要因素。目前市場(chǎng)上存在大量電子商務(wù)外包商，其資質(zhì)良莠不齊，且具有不同的核心能力。因此，企業(yè)必須謹(jǐn)慎選擇外包商。外包商的選擇可以參照一般外包商選擇的步驟［3］：①盡可能多地搜集外包商的資料，從這找出一些有希望合作的企業(yè)，根據(jù)企業(yè)所需能力來(lái)初步確定外包商的選擇范圍；②了解潛在合作企業(yè)的基本情況與外包合作意向，并分析其與企業(yè)在能力與資源方面的互補(bǔ)性；③從發(fā)展背景、規(guī)模、能力、信譽(yù)4個(gè)方面對(duì)外包商進(jìn)行考察［1］，對(duì)潛在外包商進(jìn)行單目標(biāo)評(píng)價(jià)與測(cè)試；④確定各個(gè)關(guān)鍵決策因素對(duì)外包商選擇的影響程度（用權(quán)重表示），并結(jié)合單目標(biāo)評(píng)價(jià)的結(jié)果，進(jìn)行外包商選擇的多目標(biāo)綜合評(píng)價(jià)，以得出最滿(mǎn)意的合作外包商。

3電子商務(wù)外包實(shí)施

筆者認(rèn)為，電子商務(wù)外包的實(shí)施要注意以下兩方面問(wèn)題。

3．1電子商務(wù)與企業(yè)線下業(yè)務(wù)的整合

漢中市蜜蜂包括中華蜜蜂淵簡(jiǎn)稱(chēng)中蜂，Apiscerana冤和意大利蜂淵簡(jiǎn)稱(chēng)意蜂，ApismelliferaLigusticaSpinola冤。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，漢中地區(qū)是蜂蜜主要出口創(chuàng)匯主產(chǎn)區(qū)之一。改革開(kāi)放后，人們對(duì)蜜蜂的認(rèn)識(shí)不斷提高，眾多專(zhuān)家學(xué)者從維護(hù)農(nóng)林業(yè)生態(tài)系統(tǒng)平衡角度、環(huán)境保護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展角度和提供生態(tài)公平公正產(chǎn)品角度等展開(kāi)論述[1-5]。2017年，世界自然資源聯(lián)盟從物種保護(hù)角度確定每年的5月20日為野世界蜜蜂日冶。筆者在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，試圖從一、二、三產(chǎn)業(yè)融合的角度，提出漢中市蜜蜂三產(chǎn)規(guī)劃研究方案。

1漢中地區(qū)蜜蜂蜜源植物及其產(chǎn)業(yè)概況

漢中地區(qū)位于秦嶺巴山之間，素有野七山二水一分田冶之稱(chēng)，是中國(guó)十大油菜花海之一。漢中地區(qū)地處北亞熱帶向溫帶過(guò)渡區(qū)域，氣候溫暖濕潤(rùn)。海拔500~800m的漢中盆地為意蜂活動(dòng)區(qū)，海拔800~2000m為中蜂棲息地。漢中地區(qū)大片的花卉植物有油菜花、梨花、桃花、櫻桃花、板栗花、山茱萸花、茶花、映山紅花、刺槐花、菊花和牡丹花。漢中地區(qū)森林面積大，有長(zhǎng)青、佛坪、青木川、朱鹮等國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)，有黎平、紫柏山、盤(pán)龍等森林公園，自然資源豐富，環(huán)境優(yōu)良，具備開(kāi)發(fā)生產(chǎn)無(wú)公害、有機(jī)蜂蜜的天然條件。

2漢中地區(qū)蜜蜂三產(chǎn)存在的問(wèn)題

2.1缺乏各級(jí)政府規(guī)劃與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期不同，出口創(chuàng)匯產(chǎn)業(yè)缺乏政府的大力扶持推動(dòng)，雖然相關(guān)政府部門(mén)也做了一些宣傳、培訓(xùn)等扶持工作，但是，沒(méi)有從根本上認(rèn)識(shí)到蜜蜂三產(chǎn)的巨大潛力和作用，導(dǎo)致蜜蜂三產(chǎn)基本處于非政府組織和民間利益驅(qū)動(dòng)的狀態(tài)，蜂蜜深加工和服務(wù)業(yè)滯后，各種品牌的蜂蜜沒(méi)有劃定生產(chǎn)區(qū)域。

2.2銷(xiāo)售處于零散自發(fā)狀態(tài)蜂蜜銷(xiāo)售缺乏統(tǒng)一組織，沒(méi)有建立信用體系，真假蜂蜜難以區(qū)分，質(zhì)量也無(wú)法控制，缺乏分級(jí)產(chǎn)品，高檔蜂蜜價(jià)格不高，低檔蜂蜜銷(xiāo)售難。

2.3蜂蜜生產(chǎn)技術(shù)和質(zhì)量控制缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)油菜花蜜、山茱萸花蜜、梨花蜜、櫻桃花蜜、百花蜜等產(chǎn)品生產(chǎn)和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有嚴(yán)格區(qū)分，蜂場(chǎng)選擇、蜂蜜包裝、蜂蜜保存和運(yùn)輸質(zhì)量控制都處于自發(fā)狀態(tài)。

2.4蜜源植物保護(hù)和發(fā)展欠缺早春季節(jié)，蜜蜂剛出來(lái)活動(dòng)，開(kāi)花植物少，蜜蜂種群的發(fā)展壯大不利于蜜源植物保護(hù)。秋冬季開(kāi)花的蜜源植物發(fā)展較少，不利于擴(kuò)大生產(chǎn)期和維持蜜蜂種群。