構建大學生良好的人際關系路徑研究范文

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【摘要】良好的人際關系是大學生身心健康發展的重要保障，也是大學生在步入社會之前在大學期間需要學習的“必修課”，針對高校當中一些因為人際關系不良引發的大學生心理健康問題，本文通過對舒茨人際關系“三維理論”進行闡述，運用群體整合原則，對包容—控制—情感進行人際關系路徑分析，認為擁有真誠的人格品質、適度的交往、平等的人際關系、互相促進的成長氛圍是形成良好人際關系的重要因素。通過對大學生良好人際關系建立的路徑研究，來幫助大學生獲得良好的人際關系。

【關鍵詞】大學生；三維理論；人際關系

所謂人際關系就是人們在相互交往時，心理上相互聯系、互相作用、相互制約的關系，它反映的是彼此之間在心理上的距離，每個人都有與他人正常交際的需要。大學生人際關系就是在大學校園生活中，個人通過各種事情和同學、老師發生作用而不斷發展自己，實現自己的價值的過程。大學生正處在世界觀、人生觀形成的關鍵時期，嘗試各種不同的人際交往，在認知等方面尚不成熟的情況下，難免會產生人際關系失調等現象，應學會自我調適，如果處理不好，就會影響身心健康。

一、人際關系對大學生的重要影響

1.不良的人際關系的負面影響大學生處在思維活躍、情感豐富的時期，人際交往的需要強烈，尤其對剛入學的大學生來說，更需要人際溝通來幫助適應環境；在面對緊張的學習壓力時，不良的人際關系還會影響大學生的學習和生活，由人際關系導致的負面情緒還會遷移到其他方面，給身心造成更大的壓力；在遇到困難的時候，如果沒有良好的人際關系，沒有人與之共同分擔痛苦，便會加重孤獨感，使抑郁的不良情緒得不到有效的疏導；缺乏積極的與人溝通的能力，也會使自己變得心胸狹隘、目光短淺，不利于以后走入工作崗位，適應環境。

2.良好的人際關系的重要作用良好的人際關系有利于大學生適應環境，更好的投入到大學緊張而充實得環境中，良好的人際關系幫助大學生緩解焦慮、緊張的情緒，在遇到苦難的時候，良好的人際溝通還有助于釋放壓力，保持開朗、樂觀、自信的品格，學會與人分享，與人合作，有利于正確的看待生活和學習上的問題，勇于面對各種困難和挫折，化解生活和學習上的各種矛盾，增強責任感與歸屬感。因此，大學生應該認識到建立良好的人際關系是大學生應該學習的一門“必修課”，了解大學生人際關系產生問題的原因，通過學習掌握并逐步建立起良好的人際關系。

二、大學生人際關系產生問題的原因

1.舒茨“三維理論”

社會心理學家舒茨(W.Schutz)1958年提出人際需要的三維理論，舒茨認為每一個個體在人際互動過程中，都有三種基本的需要，即包容需要、支配需要和情感需要。這三種基本的人際需要決定了個體在人際交往中所采用的行為，以及如何描述、解釋和預測他人行為。包容的需要指與他人接觸、交往、相容的需要，支配的需要指控制他人或被他人支配的需要，情感的需要指愛他人或被他人所愛的需要。人際需要決定了個體與其社會情景的聯系，如果不能滿足，就可能導致心理上的障礙或其他嚴重問題。正如在高校中發生的因人際關系矛盾等大學生人際需要不能正常滿足的現象，使包容—支配—情感中的某一環節沒有得到正常的發展。

2.大學生人際關系問題產生的原因

大學生在學習和生活中都不可避免的與同學、老師打交道，在共同的目標下從事著各式各樣的活動，師生關系、同學關系、室友關系等等各種關系網絡交織在一起，要面對的是成長環境不同、生活經歷不同、性格不同的人，有些大學生受性格因素制約，在待人接物上性格比較外向，通常采取主動的方式，主動與他人溝通，積極參與各種學校的活動，相反，一些學生是期待他人接納自己，往往表現出等待、退縮、孤獨。性格外向的學生比較喜歡支配他人，在公開場合發表自己的意見并希望得到其他人的認同，性格內向的學生往往表現出期待他人引導，愿意追隨他人，在表達意見方面較含蓄甚至是怯懦。如果是性格上比較相近、有著共同興趣愛好或是相似生活經歷的學生在一起學習生活，情感上容易產生共鳴，在人際溝通方面要優于性格迥異、愛好懸殊、生活經歷相差較大的學生，受個人認知、受教育模式、家庭環境和經濟狀況等多方面因素的影響，即使是前者，有著相近的性格，相似的興趣愛好和生活經歷，可能因為在過度交往中導致一方個人利益受到侵犯，短暫的表面上的友好，也會因為這種過度的關系導致情感距離加大，在這種不平等的關系中，人際關系不會維持長久，而后者在人際交往中更容易產生分歧，分歧處理不好進一步升級為矛盾，彼此之間不能包容，最終導致人際關系的破裂。舒茨就提出了群體整合原則，群體形成過程開始是包容，而后是控制，最后是情感，這樣循環不斷地發生。群體解體的過程順序相反，先是情感不和，繼而失去控制，最后難以包容，導致群體解體。

b1.悅納自我，包容他人

大學生要學會在與人溝通過程中“修煉”自己。首先無條件地、全盤地接受自己，不管是長相還是學識，不管是優點還是缺點。既不妄自菲薄也不妄自尊大，在悅納自己的前提下，保持樂觀的情緒，在遇到困難的時候，要學會調適和控制自己的情緒，這是建立良好的人際關系的基礎。在開展人際交往的時候，無論是與自己性格相近還是相異的人，學會與不同的人接觸、共事，彼此之間取長補短，互通有無，才能把握住大學這個步入社會之前的關鍵時期，在畢業后走向工作崗位中更好的適應工作環境，更好的與同事、領導溝通。當然也可以有選擇性的建立感情聯系，探索彼此可以建立共同感情聯系的方面，隨著共同情感領域的發現，彼此溝通越來越廣泛，情感卷入的程度就越深，交往就越順利，同時，也要注意交往的適度性，避免因過度交往而導致的過分依賴，或是一方利益受到損害。包容他人，不是一味的忍讓與遷就，要做到主動但不過分，熱情而不諂媚，適宜的溝通融合，根據交往的情景選擇合適的行為方式，保持良好的人際關系。

2.真誠是人際關系中最受歡迎的人格品質

在與他人交往過程中，人格品質是彼此交往最穩定的因素之一，而在人格品質中，真誠也是最受歡迎的，美國學者安德森（N.Anderson,1968）研究了影響人際關系的人格品質，得出的結論是排在最前面的、受喜愛程度最高的六個人格品質是：真誠、誠實、理解、忠誠、真實、可信，它們或多或少、直接或間接地都與真誠有關，而受喜愛程度最低的幾個品質，如說謊、裝假、不老實等，也都與真誠有關，因此安德森認為，真誠受人歡迎，不真誠則令人厭惡。在現實生活中也是這樣，在與人溝通的時候，沒人會喜歡滿口謊言的人，真誠是建立在彼此尊重的基礎上，尤其是大學生在生活和學習中遇到困難的時候，彼此真誠的分擔痛苦，相互之間互幫互助，彼此共同成長進步，才能讓這種人際關系保持得更為長久。

3.良好的人際關系需要適度的交往

做任何事情都要講求適度原則，大學生良好的人際關系的維系也需要適度原則，即使在良好的人際關系中的兩個人，也需要保持距離，彼此之間既有要求又有自由，相互之間是一種民主的行為方式，不會有被束縛的感覺，彼此之間相互尊重；即使是最要好的朋友，在交往過程中也要講求溝通技巧，懂得與人交往的禮儀，做到嚴于律己、寬以待人，善于傾聽、懂得表達，將心比心，換位思考，不要過于計較得失；在面對分歧時候，要平心靜氣的進行溝通，在意見表達上如果存在不同意見，可以就事論事，求同存異。

4.保持平等的人際關系

在大學生人際交往中，平等的交往是相互之間維持關系的重要保障，平等待人，讓對方感覺到安全、放松與尊嚴，才能逐步建立起良好的人際關系，平等的人際關系還表現在彼此之間付出與回報要成正比，大學生人際交往也是一種帶有社會性質的交換過程，個體期待人際交往對自己是有價值的，在交往過程中的得大于失或者得等于失，至少是得別太少于失，人際關系的發展取決于雙方根據自己的價值判斷進行的選擇。

5.良好的人際關系需要相互促進取長補短

有著共同的目標，理想信念相同，行動也會統一，如果人際關系中的彼此有著相同的世界觀、人生觀，在情感上和思想上更容易產生共鳴，相互吸引，相互包容，彼此促進，取長補短，無論是在班集體中還是在寢室中，性格相近、脾氣相近、興趣相近的人更容易為某一個相同的目標而走到一起，而即使性格脾氣興趣愛好不同的人，也可以因為共同的目標而相互包容，在心理學上把性格按照氣質類型劃分為多血質、粘液質、抑郁質幾種性格類型，比如多血質的人性格常常是熱情開朗外傾性的人，有時在處理問題的時候容易不慎重，而抑郁質的人冷靜、沉寂，少言寡語，屬于內傾型，兩種不同類型的人會因為有著共同的理想目標而交往，在遇到問題時相互征求對方的意見，取他人之長，補自己之短，這種互相促進的氛圍對維持人際關系是非常有益的。

參考文獻：

[1]郭念鋒.心理咨詢師(基礎知識)[M].民族出版社,2015年7月第三版.

作者：王琳琳