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在醫(yī)院檔案管理工作中主要對日常文件、圖表與磁盤等醫(yī)療服務過程進行管理。所以也可以說,醫(yī)院中檔案是無形的資產(chǎn),同時也是醫(yī)院中的一種知識產(chǎn)權。隨著信息技術的不斷發(fā)展,促進了醫(yī)院檔案管理工作的發(fā)展,因此醫(yī)院檔案信息化管理工作在醫(yī)院整個檔案管理中具有重要的價值意義。
現(xiàn)如今,隨著信息化建設在各個領域的不斷運用,在提高管理效率的同時,還促進了經(jīng)濟的發(fā)展。尤其是對醫(yī)院檔案信息化建設來說,信息化建設的工作效率是否到位直接影響醫(yī)院中的服務質量與管理效率。從傳統(tǒng)的角度出發(fā),進行檔案管理能讓現(xiàn)代企業(yè)準確地掌握內部的人事狀況與財務等狀況。
二、在醫(yī)院檔案管理中信息化建設的地位
就現(xiàn)代醫(yī)療機構管理來說,人們開始對醫(yī)療服務越加重視,因此要想提升醫(yī)院中的服務水平,融洽醫(yī)患關系,就必須做好檔案的管理工作,增強醫(yī)院中檔案的信息化建設。在醫(yī)院的檔案管理工作中,檔案信息化建設地位日趨重要,所以要建立起系統(tǒng)化的管理平臺,合理地進行檔案調用,實現(xiàn)資源共享,擴大醫(yī)療服務項目,提升醫(yī)院在社會中的影響力。
三、提升醫(yī)院檔案管理中信息化建設的核心策略
無論從哪一層面出發(fā)來分析檔案的信息化建設,對醫(yī)院的內部管理來說都有著極為重要的意義,同時也已成為了現(xiàn)代化醫(yī)院檔案管理中不可缺少的一部分。從檔案管理中的執(zhí)行上來看,進行信息化建設能促進醫(yī)院中檔案的管理工作,對于管理者來說,在選擇需要的檔案資料時,就能更加方便快捷,保證醫(yī)院中整個管理工作的順利進行。
(一)注重做好檔案信息化建設中的關鍵之處。進行信息化建設的主要步驟就是要將以往的一些紙質資料錄入到系統(tǒng)中去,并對醫(yī)院內部中的人事資料以及各種醫(yī)療設備檔案進行信息化管理,這樣不僅可以延長保存的期限,還能便于后期的查找與翻閱。其次是要將各類病例以及檢測化驗檔案等進行信息化處理,這樣就能保證日后在調用這些資料的過程中有跡可循。
(二)堅持檔案信息化建設在醫(yī)院檔案管理工作中的原則。通過對檔案信息化建設的重要性進行分析可以看出,在實際的信息化建設過程中,應當要堅持以下幾項原則,這樣才能確保在醫(yī)院檔案的信息化建設更加的完善與具體。1.規(guī)范性。在進行檔案信息化建設的過程中,要堅持以規(guī)范性的原則來構建醫(yī)院中檔案信息化系統(tǒng)。2.歸檔雙軌制。在進行檔案信息化建設時,要盡可能的執(zhí)行歸檔雙軌制,不能認為紙質的檔案管理在信息化建設下就沒有作用了。3.長期管理。在醫(yī)院的檔案管理上,要堅持長期的管理。經(jīng)過實踐可以看出,只有在醫(yī)院檔案管理過程中做好信息化的管理。才能凸顯出醫(yī)院檔案信息管理的價值,才能在原有的基礎上,真正改變醫(yī)療服務的質量。
(三)提高醫(yī)院管理者的信息素質,提升管理效率。隨著信息化建設的不斷深入,在醫(yī)院中也要及時組織人員進行信息技術的培訓,提高管理人員以及管理者對信息技術的認識與運用,提升人員的綜合素質。所以,醫(yī)院檔案管理人員要注重提升以下幾個方面的認識:首先,身為檔案管理人員,就要注重提高自我意識,增強自身服務能力,形成良好的自我觀念,提升對信息技術的運用能力。其次,要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)與一定的專業(yè)技能,這樣才能在進行檔案信息化管理的過程中提高工作質量與效率。再者,身為檔案管理人員,還要具備一定的知識底蘊與良好的心理素養(yǎng)。最后,在日常的管理工作中,要注重細節(jié),并堅持以細節(jié)來提高管理,在管理工作中,保持充足的精力與熱情。
(四)注重提升醫(yī)院檔案管理中的內在要求。隨著信息化的不斷發(fā)展,各類管理制度與規(guī)章流程也在不斷地完善中,因此也就提高了醫(yī)院中檔案信息化水平。現(xiàn)如今在我國的各大醫(yī)院中,都在進行了檔案信息化建設。所以在管理模式上,也要不斷的更新,這樣也就提高了醫(yī)院管理效率以及醫(yī)療服務的水平。
(五)加強醫(yī)院中檔案信息的安全管理力度。由于醫(yī)院中的檔案種類比較復雜,因此,從醫(yī)院的角度出發(fā),在進行檔案管理的過程中就要做好信息的安全與保密工作。對于檔案信息的保密來說,醫(yī)院中也存在一些機密性的文件,如:醫(yī)院內部的人事檔案以及病人的病例檔案等,都是不能進行外泄的,否則將嚴重影響醫(yī)院的長久發(fā)展以及信譽度。所以,在對這些文件進行管理的過程中,就要安排專業(yè)的人員進行管理,或可以建立出一些信息的公開級別,從根本上加強醫(yī)院中檔案信息的保密性。而對于醫(yī)院檔案信息的安全來說,首先要考慮的就是由于在醫(yī)院中進行信息化管理還處于剛剛起步的階段。因此在進行管理的過程中,不可避免的會發(fā)生一些技術上的問題,如病毒的侵染以及黑客的惡意攻擊等。所以,在醫(yī)院享受信息化管理帶來便捷的同時,還要做好紙質檔案的管理工作。
四、結語
隨著信息化建設的不斷發(fā)展,在醫(yī)院檔案的管理上,已經(jīng)逐漸轉變了傳統(tǒng)的管理模式,在提高管理效率的同時也實現(xiàn)了醫(yī)院內部的資源共享。因此,在進行檔案信息化建設上,不僅要健全相應的管理制度,還要強化管理標準,發(fā)揮檔案信息化的作用。
作者:潘嘯 單位:吉林省輝南縣第二人民醫(yī)院