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1研究背景
隨著信息技術的發展,信息素養教育課程的教學改革也在不斷深化,不僅教學內容上有了很大的擴展,教學手段也不斷豐富。但就目前教學現狀來看,還存在許多實際問題。例如華東師范大學圖書館開設了一系列信息素養教育課程,在教師們積極探索課程教學新內容、新方法的過程中,發現了幾個突出問題。第一,教學方法單一,主要還是采用以教師為中心,傳統的講授法為主的教學形式。信息素養教育課程的內容比較抽象、枯燥,導致部分學生學習積極性不高,學習效果不理想。第二,課程規模的限制,無法在較大范圍內普及信息素養教育課程。幾乎所有本科生、研究生在調研課題、撰寫綜述或畢業論文時都會遇到各種信息檢索的困惑,例如如何使用數據庫、如何查閱期刊、如何管理參考文獻等,但由于學校教師隊伍、教學設備的限制,無法大規模開設信息素養教育公選課。第三,部分學生的課堂學習難以得到保證。由于許多大三、大四或者研究生同學選修信息素養課程時,他們可能經常在外進行教育實習、野外實驗、外地考察等,難以確保每次準時回學校參與課堂學習。這些問題制約了信息素養教育課程更進一步的發展,也影響了大學生文獻檢索能力的提高和信息素質的培養。為了較好地解決這些實際問題,我們探索著改變目前的教學模式,改變教學觀念。
2011年薩爾曼•可汗(SalmanKhan)在TED大會上的演講報告《用視頻重新創造教育》讓“翻轉課堂”成為了教育界的焦點。“翻轉課堂”(TheFlippedClass-room),簡單地說就是改變傳統的“課上教師講授、課后學生完成作業”的教學方式,利用簡短的教學視頻在課下向學生傳遞新知識,回到課堂時間則開展協作學習、實踐練習等主題學習活動[1]。如今,微課程視頻資源獲取、制作的方式越來越簡單、便捷,教師也更容易在教學中使用微課程視頻。此外,微課程視頻可以被反復觀看,并可以通過手機、iPad等移動終端獲取,為學習提供了更多的途徑。翻轉課堂能夠賦予學習者更多的自由,把知識傳授的部分過程放在教室外,讓大家選擇最適合自己的方式,最優化地利用時間接受新知識,在課堂上,同學之間、同學和老師之間進行更多的有效溝通和交流,促進知識內化[2]。我們試圖探索借助翻轉課堂的優勢,在信息素養教育課程教學實踐中采用翻轉課堂的模式,從一定程度上可以幫助我們解決教學中學生在學習積極性、學習方式、學習時間等方面的實際問題。
2翻轉課堂教學設計
美國學者愛德加•戴爾提出了學習金字塔教學理論,是指利用學生的認識特征進行研究,各種教學方式在學生頭腦中的知識的保留率各不相同,知識的保留率用百分率呈現出來,從小到大排列成為金字塔的形式,如圖1所示。他認為第一種學習方式“聽講”,是老師在上面說,學生在下面聽,學習效果是最低的,兩周以后學習的內容只能留下5%;通過“閱讀”方式學到的內容,可以保留10%;用“聲音、圖片”的方式學習,可以達到20%;“示范”,采用這種學習方式,可以記住30%;“小組討論”,可以記住50%的內容;“做中學”或“實際演練”,可以達到75%;最后一種在金字塔基座位置的學習方式是“教別人”或者“馬上應用”,可以記住90%的學習內容[3]。金字塔理論是人本主義學習理論、建構主義理論在教學方面的具體化。翻轉課堂的教學理念與學習金字塔理論在一定程度上表現出契合。翻轉課堂的重要學習資源——微課程視頻相較于其他形式的教學資源,將文字、聲像等多媒體元素融為一體,刺激學習者的多種感官并將復雜的知識變得更形象、直觀,促進學生對知識的理解,也能更好地激發學生的學習興趣。教師在微課程視頻中以講授、演示等方式傳播知識,而在課堂上開展小組協作討論、相互解答疑惑、共同實踐、展示學習成果等學習活動,這使得學習者經歷了聽講、閱讀、視聽、演示、討論、實踐等多途徑的學習形式,能夠很好地促進他們對學習內容的記憶、理解和應用。目前國內外有研究者提出了翻轉課堂的各種教學模式,如RobertTalbert的翻轉課堂結構圖[4],王紅等提出的翻轉課堂教學模型[4],Faw⁃leyNancy曾使用翻轉課堂的方法教授信息素養課程[5]等。這些教學模式主要從課前教學活動、課堂教學活動兩個角度考慮設計了翻轉課堂。我們試圖結合學習金字塔理論,針對信息素養教育課程的教學內容設計一個有效的實施性強的基于翻轉課堂的信息素養教育課程的教學模式,如圖2所示。該教學模式主要由課前資源準備、課外自主學習、課堂協作學習與評價學習4個部分組成,友好的在線學習環境是整個課程學習順利進行的有力保障[6]。當然教學模式的具體設計也存在著很多挑戰,例如教師在教學中的角色轉變為在線學習和線下學習的傳播者、組織者、指導者等多重身份,微課程視頻必須能夠吸引學生們觀看學習,我們需要想辦法監控學生是否觀看了教學視頻,學生需要有積極性參與在線提問和課堂討論等。
2.1課前資源準備教師的微教學視頻和相關學習資源的設計和梳理是翻轉課堂的重要環節,是知識傳播的重要載體。
2.1.1設計微知識點翻轉課堂的教學知識點應遵循少而精的原則,有較強的教學針對性,強調解決現實問題,支持短時間、片段化的學習。我們將對信息素養教育課程的全部知識內容進行整理與課程設計,微知識點以解決實際問題或某一知識要點為中心,依照章節教學內容分割知識點。
2.1.2制作微視頻微課程視頻需要將知識點清晰明了地展示給學習者,又要保證學習者對微視頻有學習需求。DavidRaths提出9條制作課程視頻需注意的地方以促進翻轉課堂更好地進行:設計一個翻轉策略,視頻是自己制作還是從網絡上獲取其他優質視頻,或是教師將兩者結合;使學生積極參與加入,為避免學生對課后花費時間學習視頻產生消極態度,應該主動向學生解釋為什么要翻轉課堂,讓學生也參與翻轉課堂模式的思考;教會學生如何看視頻;教會家長看視頻;鼓勵學生;將視頻做得短小并有互動性;根據學生的年級確定視頻長度,針對高年級學生視頻一般控制在10~15分鐘;不要將視頻作為唯一的評價工具[7]。結合信息素養教育課程內容具有實踐操作性強的特點,給出錄制微視頻資源時應注意的幾個事項,主要涉及微視頻的來源、內容以及展示方式。例如微教學視頻需要圍繞微知識點展開,時長約10分鐘;微視頻的展示形式根據微知識點的內容特點,選擇PPT講解、動畫、閱讀、視聽、操作演示視頻等形式;微視頻開頭直接進入課程內容,不再有鋪墊;微視頻中,重難點處用標記筆畫出標記,或后期做放大效果;教師總結學習內容或有互動性語言交互時出現教師形象,以引起學習者注意或思考,教師可經常使用設問、反問等語言形式增強交互等。
2.1.3制作微資源除了微視頻外,每個知識點還要配備相關的支持性學習資源,幫助學生自主學習時能進一步理解學習內容,鞏固學習效果。可為每個微知識點配備知識卡,包括名詞解釋、重難點注釋、要點歸納、操作技巧等,配備知識點測試題庫,以選擇、判斷等客觀題為主,每個知識點小測試可含4-6個測試題。
2.2課外在線自主學習課外自主學習是翻轉課堂主要的知識傳授過程。為了課外自主學習的順利開展,教師應該考慮到以下幾個方面。
2.2.1課前說明及演示教師應在課程開始之前向大家闡述為什么使用翻轉課堂的教學方式,排除課外自主學習的消極心理。此外教師應向學生展示在線學習平臺的操作和功能,最大程度上消除學生課外自主學習時因為平臺使用障礙產生抵觸心理。
2.2.2課中監督控制由于學生課外學習的時間和節奏由自己掌握,為防止學生出現將所有視頻都留在最后考評的前幾天集中點擊等偷懶情況,教師要從一定程度上監控學生的學習進度。
2.2.3在線自主交流學生在線學習過程中可能會產生學習障礙,例如學習內容不理解,或者在線平臺操作不熟悉等,教師要及時通過在線交流平臺回答學生提出的問題,保證學生的疑惑能盡快得到解決,幫助他們延續學習積極性。除在線交流平臺外,我們還可以建立QQ群或者微信群等實時交流工具,方便在線實時交互。
2.3活動理論視角下的課堂學習活動面授課堂上,教師設計有益的課堂學習活動,讓學生能夠協作交流起來。活動理論強調思維的產生和發展必須在一個有意義的、目標導向的、人與環境交互的社會背景中理解,并且其已在各類混合式教學設計中廣泛應用。翻轉課堂的面授課堂也屬于一類混合式教學環境。我們借鑒王知津等提出的活動理論視角下合作式信息素質教育活動系統組織面授課堂。此外眾多學者從不同的角度對協作學習活動進行不同的分類,趙建華、李克東從協作學習個體之間的相互關系角度將協作學習分為7種主要模式,即競爭、辯論、合作、問題解決、伙伴、設計和角色扮演。郭寧從學習內容的角度將混合式學習環境下協作學習活動分為概念學習類、問題解決類、作品設計類。結合信息素養課程特點,面授課堂學習活動中,重點設計以問題解決類為主要形式的協作活動,活動形式采用討論、實踐、教授等。我們需要從學習者、學習任務、學習小組、學習任務分工、活動規則、學習工具等方面明確課堂協作學習方式。
2.4評價學習通過在線學習表現與課堂表現綜合評價學生的學習效果。在線學習評價,主要通過學習者完成學習進度,微知識點測試結果以及最后的考試結果來評價。課堂表現評價,可以通過教師評價學生的課堂表現,學習小組和教師綜合打分的形式評價學生協作活動成果。
2.5在線學習環境友好的在線學習環境是翻轉課堂實施的基礎,它要能夠支持、管理學生的自主學習進程。選擇合適的在線學習環境十分重要。借助上海市高校共享課程中心的教學平臺開展在線學習活動。該在線學習平臺就是針對混合式教學模式設計的,具有資源共享、在線交互與支持、管理學習進程、評價學習效果等功能,并且已經順利開展了很多課程的在線教學,此外,該平臺提供了較完善的幫助指南,學生可以向客服提出平臺使用的問題以獲取幫助。采用這樣專業的在線學習平臺一方面可以使師生獲得更專業更友好的在線學習環境,另一方面也可以減輕教師管理甚至制作教學平臺的技術負擔。
3信息素養教育課程“翻轉課堂”的實施
選擇2013~2014學年第二學期的信息素養公共選修課程的一個班級開展教學實踐,選課人數為30人。按照上文設計的教學模式要素,開展了基于“翻轉課堂”的信息素養教育課程教學實踐。
3.1課前資源準備課前資源準備是教師的重點工作。
3.1.1設計微知識點微教學知識點以解決實際問題或某一知識要點為中心進行組織。教師按照課程教學大綱,將所有章節的教學內容的知識點進行全面梳理和設計,列出微知識點框架,同時也盡量按照章節順序進行排列,幫助學習者建立整體知識框架的邏輯印象,也較符合學生獲取知識的認知順序。每一節內容我們盡量將其分為4-6個微知識點,微知識點過少不能細致地對一節學習內容進行細化,微知識點過多又容易使學習內容過于碎片化,不利于對學習內容的整體認知。例如,中文期刊數據庫中的中國知網這一節,我們按照數據庫的使用簡介、基本檢索技術、常用檢索方式以及檢索案例這4個小知識點進行講解;又如工具軟件的使用方法中的文獻管理軟件這一節,我們按照使用該軟件時常用的操作和功能介紹將其分為文獻管理軟件簡介,建立個人數據庫,如何導入題錄信息,題錄信息去重、檢索、全文鏈接、筆記,如何在寫作中應用這5個小知識點。
3.1.2制作微視頻根據自己設計的課程微知識點錄制全部的課程視頻,以保證視頻內容充分契合教學內容,在錄制微視頻時注意上文提出的視頻錄制注意事項。微視頻的內容展示形式主要為PPT講解加上實際操作演示,教師講解重要內容時視頻中出現教師形象。講解PPT內容中的重難點處用標記筆畫出標記或注釋。PPT統一制作美觀的模板,給學習者舒適的視覺感受。教師總結學習內容或有互動性語言交互時出現教師的形象,引起學習者注意。教師制作的微視頻截圖如圖3。此外,由于課程內容較多,我們采取了教學團隊的方式,由不同的教師主講不同的章節,他們各自設計拍攝該章節的微視頻,能夠減少教師的教學壓力。主講人要求各位教師可以搜集知識點密切相關音視頻資源等嵌入微教學視頻中去,教師視頻授課時語言盡量清晰大方,活潑生動,多采用反問設問句,引起學生思維互動。除了微視頻外,我們為每個知識點制作相關的學習資源,主要配備了知識卡,解釋對應微視頻內容中的專業術語、操作要點等。此外制作了知識點測試題庫,以選擇、判斷兩種形式的客觀題為主,每一節學習單元后配備相應的小測試,含4-6個測試題,按照百分制設置分數,如圖4所示。此外還有一些相關教學資料也可上傳形成資料庫供學生下載。
3.1.4所有的資源通過在線學習平臺包括微視頻、課程簡介、知識點大綱、教學團隊介紹、課程表、學習支持資源等。
3.2課外自主學習翻轉課堂教學模式實踐中,學習者課外觀看教學視頻,時間和節奏由自己掌握。學生可對教學視頻進行快進或者倒退操作,也可暫停立刻記下自己的疑惑并思考,亦可以將疑惑或收獲記錄下來,以便與同伴進行課堂交流。
3.2.1課前說明及演示為了讓學生提高自主學習的積極性,教師在課程開始之前向大家闡述為什么使用翻轉課堂的教學方式,鼓勵學生提出在線學習過程中遇到的問題,向學生展示在線學習平臺的操作和功能。
3.2.2學生自主學習學生登錄課程學習平臺,注冊賬號后報名參與信息素養系列講座這門課程,進行在線學習。進入課程學習主頁面后,可以點擊觀看微視頻,查看每個微視頻教學內容所對應的知識卡,也可以下載該課件,如圖5所示。學生順利完成一章知識點學習后會獲得相應的學習獎勵,鼓勵學生的學習進程。每學習完一章微視頻,學生必須完成該章對應的微知識點測試,然后才能進入下一個微視頻的學習。這一部分的內容讓學生對知識點形成初步的認知,順序型的微視頻瀏覽方式可幫助學生對知識進行良好的邏輯順序組織。
3.2.3課中監督控制教師通過在線瀏覽學習進度檢查學生的學習步調,對落后的學生在線留言進行提醒和監督,如圖6。對于個別提醒未反饋的同學,同時通過在線QQ群留言列出未及時完成學習進度的學生們名單,提醒他們要及時完成階段性的視頻學習任務。學生遇到不懂的問題,可以在線向教師提問,教師看到后即進行在線答疑指導,如圖7。學生也可以做筆記,將重難點記錄下來在面授課堂上提問。此外,我們建立了QQ群,參與學習的學生通過QQ群與同伴和老師進行實時交流,教師將相關學習資源放在QQ群中共享,為學生的學習提供多方位支持。
3.3課堂協作學習每進行4周的在線學習后,教師和學生集中進行一次課堂面授學習。面授課堂上的學習任務主要有兩個:教師集中幫助學生解決學習過程中的問題,以及培養學生如何運用自學的知識解決實際問題。有的學生會在課堂上提出自學過程中的困惑,例如中國知網和維普數據庫的高級檢索方式的檢索框中能否輸入索式、專業檢索表達式如何編制才最有效、超星電子圖書數據庫的離線換機下載該如何操作等。教師通過先讓同伴之間相互教授已學的知識來解決問題,然后教師再根據學生提出的問題進行歸納,例如合適的檢索策略,各數據庫操作要點等,集中梳理學生的疑惑,幫助學生解決常見問題,總結在線學習知識的重難點內容,促進學生對知識難點的理解和內化。課程基本完成后,教師設計一個問題解決協作活動,使學習者就某一實際問題進行探討、溝通與協作,共同找出解決問題方案,促進知識的融合和應用。例如請學生自己擬定一個所學專業的研究課題,檢索該課題的國內外研究現狀,對檢索文獻結果進行分析,再次調整檢索策略,并對文獻進行管理。教師按學生的專業、學習特征等將學生進行分組學習,每4-6人一組,同專業的一組,性格差異大的一組。小組討論后,組員分工,協作完成任務,最后以小組為單位匯報練習情況。學習小組表現主要從學習小組的交流協作情況、小組作業展示兩個方面進行記錄。小組作業展示記錄單如表1所示,教師團隊為每個小組表現打分,每個小組給其他小組打分。
3.4評價學習學生學習結束后進行期末測試,評估對課程的掌握情況,教師結合在線單元測試結果,學生平時在線自主學習的進度,面授課堂的表現以及最后的期末考試,綜合評價學生的學習。
4信息素養教育課程“翻轉課堂”實施的重難點
通過實際開展基于“翻轉課堂”的信息素養教育課程,我們在實踐過程中認識到這種教學模式運行過程中的一些問題,主要表現在以下幾個方面。
4.1對教師各方面能力的要求教師在開展翻轉課堂的整個過程中需要付出比傳統課堂更多的精力,也需要教師具備多方位能力。首先,教師要對課程的知識點進行重新梳理和碎片化,并對微視頻進行設計,需要錄制視頻甚至制作視頻,同時為了全方面地支持學生的在線學習,還要準備各種知識卡、知識測試題庫等資料。其次,為了更好地督促學生的學習進程,提供在線答疑,教師需要一直對學生的在線學習活動進行觀察,需要回復并指導學生遇到的各類疑惑,要定期監控學生的學習進程并給予提醒。再次,教師需要花精力設計面授課程的學習活動。這些繁重的工作可能會打擊一位教師參與翻轉課堂實踐的積極性,我們可以考慮同一個教研室幾位教師合作作為一個團隊開展教學,既可以分攤一些工作,又可以吸收多位教師的優點,由一位主講教師整體上布置各位教師的教學任務,控制教學進度。此外也有老師反饋翻轉課堂的教學視頻在不更新教學內容的情況下可以反復利用,這也是它的一個優點。
4.2對學生學習能力的要求學生不再是被動地坐在課堂上聽課,而需要主動地安排時間自主學習,很多學生不能自覺地按照教師規定的時間節點完成相應的學習內容,或者“投機取巧”點開視頻并不進行學習以獲取學習進度,這要求學生有較高的自主學習自覺性。學生需要自己實時動手,跟著教師的講解學會如何操作,還需要熟悉教學平臺的操作。大部分學生對翻轉課堂的學習模式不熟悉,部分學生在面授課堂上的協作學習活動中參與不夠積極,不能大膽地表現自己的想法。當然也有學生認為這種形式能夠很好地幫助其解決異地實習、學習的困難,還有的學生很喜歡通過視頻的方式進行學習,認為這樣能夠更高效、自主地學習,不用像坐在課堂上上課一樣拘束,比較自由。有學生也提出我們課程中的視頻是順序型點播,可能有的知識已經了解,不需要學習,但仍然需要按順序觀看完視頻才能點擊下一個。翻轉課堂的教學模式離完全被學生認可和熟悉還有一段路要走,它可能更加適合自主學習能力較強的學生,目前至少需要一段實踐過程,需要教師很好地引導,才能使大部分學生適應翻轉課堂模式。
4.3微視頻的設計制作為了達到最佳的知識傳播和吸引學生的效果,微視頻的設計至關重要,我們需要細致地根據每一個微知識點設計不同的呈現方式。在現代教育中,人們把知識分為4類:事實性的、概念性的、程序性的和元認知性的知識。我們可以根據微知識點的知識類別設計合適的視頻呈現方式。例如事實性知識,我們可以選取視聽片段,提取關鍵要素的方式呈現;概念性知識,我們可以通過教師的講解方式來呈現;程序性知識,我們可以直接通過清晰的操作步驟來展示。只有設計制作了完美的微視頻,才能吸引學生,才能達到良好的知識傳播的效果。
4.4面授課堂的活動設計為了幫助學生更好地完成完整的課程學習,面授課堂需要高效地整合學生自學的知識。教師要通過面授課堂與學生直接交流,更重要的是通過協作活動引導學生應用知識。教師要充分設計好學習任務、學習小組、學習任務分工、學習規則以及學習工具等要素。翻轉課堂在各類課堂上的應用進行得如火如荼,它能夠在一定程度上幫助我們解決現如今的一些問題,培養學生自主學習的意識和能力,但是如何開展一場最優的信息素養教育的翻轉課堂教學模式,如何鼓勵教師,制作優化視頻資源,引導學生,組織面授課堂活動等方面還有待我們去探索、實踐。
作者:高山 隆茜 吳瑨 單位:華東師范大學圖書館