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1采取合理措施,優(yōu)化設(shè)計數(shù)字化醫(yī)院電子信息系統(tǒng)
1.1以患者為中心,完善信息系統(tǒng)在醫(yī)院運(yùn)營中,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)化管理流程、臨床業(yè)務(wù)流程應(yīng)是各醫(yī)院運(yùn)作的基本方針與理念。因此,在數(shù)字化電力信息系統(tǒng)設(shè)計中,管理、設(shè)計者應(yīng)借助于功能強(qiáng)大的計算機(jī)軟件,更好得為患者提供優(yōu)質(zhì)的各項臨床、非臨床服務(wù)。在此過程中,患者病例資料的準(zhǔn)確性更為確定合理臨床治療方案的重要依據(jù),就需要電子信息系統(tǒng)隨時、隨地獲取準(zhǔn)確的患者病理資料,信息全業(yè)務(wù)信息化覆蓋,幫助醫(yī)院及時采集、集成各項醫(yī)院信息。例如,在臨床信息管理系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計中,需要從電子病歷子系統(tǒng)、病理子系統(tǒng)、檢驗(yàn)系統(tǒng)、門診系統(tǒng)等反面入手。在門診管理中,可在掛號處為患者建立電子檔案,然后掛號,并通過門診管理子系統(tǒng)的上線使用對門診患者看病流程進(jìn)行規(guī)范,縮短患者就診等待時間,并適當(dāng)減少門診人員的勞動強(qiáng)度,提升醫(yī)院服務(wù)水平。同時,在此基礎(chǔ)上,將門診資料分享給住院部系統(tǒng),為患者治療提供全面信息。
1.2建設(shè)全流程服務(wù)系統(tǒng),合理配置系統(tǒng)硬軟件設(shè)備在數(shù)字化醫(yī)院電子信息系統(tǒng)設(shè)計中,醫(yī)院業(yè)務(wù)、服務(wù)的提升需要各系統(tǒng)、部門整體提升,財務(wù)合理措施提高醫(yī)院運(yùn)營管理水平、服務(wù)信息水平等,從而降低醫(yī)療差錯、減少醫(yī)療費(fèi)用、提高醫(yī)療工作效率。在系統(tǒng)具體優(yōu)化設(shè)計中,首先需要合理規(guī)劃、配置信息系統(tǒng)硬軟件,包括基礎(chǔ)軟件層、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備層、服務(wù)器、終端設(shè)備層等。例如,在各硬軟件配置中,利用全面、綜合地數(shù)據(jù)庫類、操作系統(tǒng)類基礎(chǔ)軟件,采購讀卡器、條碼掃描槍、屏幕顯示類等終端設(shè)備,并采用星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),按照三層架構(gòu)設(shè)計計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備層,接入不同樓宇、科室,采集共享信息。其次,醫(yī)院可實(shí)施就診一卡通,并在此基礎(chǔ)上利用互聯(lián)網(wǎng)、移動基礎(chǔ)信息平臺,構(gòu)建全方位服務(wù)平臺,如將服務(wù)前移,以專業(yè)視角,站在患者角度,通過移動平臺為其提供相關(guān)服務(wù),患者在單位、家中獲取醫(yī)院的個體化健康服務(wù)。
1.3完善醫(yī)院電子財務(wù)、智能決策系統(tǒng)為了完善醫(yī)院財務(wù)管理,方便財務(wù)部門對醫(yī)院各單位支出、收入費(fèi)用的查詢,醫(yī)院應(yīng)根據(jù)各部門情況合理設(shè)計軟件功能模塊,并實(shí)現(xiàn)財務(wù)子系統(tǒng)與醫(yī)院信息系統(tǒng)的合理對接,及時、完整、準(zhǔn)確地將相應(yīng)的收費(fèi)信息導(dǎo)入財務(wù)系統(tǒng),對醫(yī)院收支情況進(jìn)行全面分析,管理好醫(yī)院財務(wù)。例如,財務(wù)系統(tǒng)采集掛號科室信息、統(tǒng)計掛號人員、掛號單結(jié)賬、門診收費(fèi)結(jié)賬等,并收集藥品采集使用匯總信息、出院收費(fèi)匯總、藥品盤報損益、住院病人日清單等,形成完整的醫(yī)院財務(wù)管理模式。同時,智能決策系統(tǒng)應(yīng)合理劃分模塊,如財務(wù)信息查詢模塊、基本信息查詢模塊、藥品信息查詢模塊等,匯總、整理、歸類各部門信息,并適當(dāng)通過圖表方式表達(dá)各種信息,使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者直觀了解、掌握各種信息,動態(tài)查詢資料,全方位評估醫(yī)院運(yùn)營情況,作出科學(xué)決策。
2結(jié)束語
數(shù)字化醫(yī)院電子信息系統(tǒng)建立,實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)醫(yī)院管理向現(xiàn)代化管理的轉(zhuǎn)變。在電子信息系統(tǒng)設(shè)計、建設(shè)中,需要全面規(guī)劃各模塊信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)整體、全方位患者服務(wù),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,整合各類信息,為醫(yī)院持續(xù)發(fā)展提供信息數(shù)據(jù),提高服務(wù)質(zhì)量。
作者:董名浩單位:四會市中醫(yī)院