基于結(jié)構(gòu)方程的電子商務(wù)概論論文范文

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1研究方法和數(shù)據(jù)樣本

本研究采取設(shè)計針對本院電子商務(wù)概論教學(xué)滿意度的調(diào)查問卷和量表獲得數(shù)據(jù)，運用結(jié)構(gòu)方程模型建立滿意度模型，進行分析和實證研究。調(diào)查問卷根據(jù)本院對教學(xué)滿意度評價的指標進行適當(dāng)修改，對教學(xué)滿意度的影響因素設(shè)計了五個潛變量，分別是教學(xué)態(tài)度、教學(xué)技能、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)互動。對這五個潛變量設(shè)計了19個指標作為觀察變量；對教學(xué)滿意度的調(diào)查設(shè)計了4個測量指標，作為內(nèi)生觀察變量，對于潛變量之間的關(guān)系建立結(jié)構(gòu)方程模型。本研究運用統(tǒng)計軟件SPSS19.0錄入數(shù)據(jù)，結(jié)構(gòu)方程模型軟件AMOS17.0編制路徑圖，運用極大似然估計得到參數(shù)估計結(jié)果。通過在我院的管理學(xué)院和經(jīng)貿(mào)學(xué)院開展電子商務(wù)概論教學(xué)的部分同學(xué)展開正式調(diào)查，發(fā)放問卷，當(dāng)面填寫，當(dāng)場回收。發(fā)放問卷350份，回收有效問卷312份。經(jīng)過結(jié)構(gòu)方程模型的構(gòu)建與分析，并進行假設(shè)檢驗，得到以下結(jié)構(gòu)方程模型擬合結(jié)果。

2結(jié)果檢驗

通過驗證性因子分析進行有效性檢驗，各測量題項因子載荷均大于0.5，達到統(tǒng)計顯著水平。信度分析使用Cronbach''''sAlpha一致性系數(shù)，通過對樣本數(shù)據(jù)的分析，Cronbach''''sAlpha達到0.40，0.35≤Cronbach''''s值≤0.70，說明問卷整體的可靠性屬于尚可，基本能說明問題，但還達不到很高的信度。效度分析方面，主要使用以下兩個指標來評價模型：擬合指數(shù)GFI（GoodnessofFitIndex）和比較擬合優(yōu)度指數(shù)CFI（ComparativeFitIndex），其值在0-1之間，越接近1，整體擬合度越好。從表1中可以看出，模型在GFI、CFI指標上都達到了擬合優(yōu)度的要求。

3結(jié)果分析

（1）根據(jù)Estimate值（標注化因素負荷量），對教學(xué)滿意度影響最大的是教學(xué)內(nèi)容。由于電子商務(wù)發(fā)展速度快，新的商業(yè)模式不斷興起，而教材編寫無法跟上電子商務(wù)的快速發(fā)展。導(dǎo)致學(xué)生反映教材內(nèi)容比較陳舊，理論和實踐聯(lián)系不夠緊密。其次，電子商務(wù)概論是涉及的知識面非常廣泛，教材中的具體內(nèi)容包括電子商務(wù)框架結(jié)構(gòu)、電子商務(wù)商業(yè)模式、電子零售業(yè)、B2B電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)安全與支付、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、電子商務(wù)物流等等。存在內(nèi)容分散、連貫性差、重點不突出等問題。這就要求任課教師不能完全根據(jù)教材進行教學(xué)，要關(guān)注電子商務(wù)發(fā)展動態(tài)、及時更新教學(xué)內(nèi)容、突出教學(xué)重點。（2）根據(jù)Estimate值（標注化因素負荷量），教學(xué)互動對滿意度影響排在第二。一方面是因為電子商務(wù)概論這門課程與其他課程不同的是具有很強的實踐性，要求在教學(xué)過程中，任課老師需要注重課程理論教學(xué)之外，還要注重案例教學(xué)和實踐教學(xué)，注意課程中師生互動環(huán)節(jié)的設(shè)計，多采用啟發(fā)式教學(xué)，多讓學(xué)生參與討論，提高學(xué)生課堂主動參與的興趣。另一方面是獨立學(xué)院的學(xué)生普遍不太喜歡傳統(tǒng)的填鴨式的教學(xué)方式，就每年的教學(xué)評價來看，學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容豐富，但基本無教學(xué)互動的教師教學(xué)效果評價都不是很高。（3）教學(xué)態(tài)度方面，影響較大的是課堂教學(xué)的態(tài)度和課前準備的態(tài)度，即課前要認真?zhèn)湔n，教案準備充分，課堂教學(xué)要認真講解，不能照著PPT讀，課后要認真批改作業(yè)。（4）教學(xué)方法方面，要求理論和實踐相結(jié)合的教學(xué)方法。要求學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，自主進行相應(yīng)的實踐。比如進行網(wǎng)絡(luò)購物；開設(shè)淘寶店鋪并利用微博、微信營銷；開通網(wǎng)上銀行完成電子支付；申請域名構(gòu)建網(wǎng)站等等。鼓勵學(xué)生積極參與全國大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用大賽和全國大學(xué)生電子商務(wù)“創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽，將所學(xué)知識運用到比賽項目中去。（5）教學(xué)技能方面，影響最大的是任課教師的語言表達能力，如語言是否生動，講課是否條理清晰，能否激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。其次是講課通俗易懂，電子商務(wù)涉及多個學(xué)科，很多知識學(xué)生還未涉及，能否深入淺出，通俗易懂地將相關(guān)知識講解清楚，讓學(xué)生理解和消化，并靈活運用。

4結(jié)論及局限性

根據(jù)模型擬合結(jié)果顯示：教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)互動對教學(xué)滿意度影響最大。因此采用啟發(fā)式教學(xué)、案例教學(xué)等教學(xué)方法，提高學(xué)生參與性；關(guān)注電子商務(wù)發(fā)展動態(tài)，及時更新教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)重點突出；擁有嚴謹?shù)闹螌W(xué)態(tài)度；理論聯(lián)系實際是提高電子商務(wù)概論教學(xué)滿意度的有效手段。本研究在問卷設(shè)計、樣本選取、變量確定和數(shù)據(jù)的收集等方面存在一些局限性，導(dǎo)致Cronbach''''sAlpha沒有達到0.70，需要在未來的研究中加以改善。

作者：賀兵單位：電子科技大學(xué)中山學(xué)院經(jīng)貿(mào)學(xué)院