圖書館網(wǎng)站設(shè)計創(chuàng)新探討范文

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摘要:院復雜堯用戶友好度低的圖書館網(wǎng)站會加大讀者獲取信息的難度袁降低讀者的使用興趣袁建立個性化定制的圖書館網(wǎng)站成為當前圖書館發(fā)展的一個重要目標袁本文基于學生課程信息構(gòu)建個性化定制的圖書館網(wǎng)站袁合理設(shè)計信息資源的有效路徑袁力圖吸引讀者關(guān)注袁擴大圖書館在讀者學習堯生活中的影響力遙

關(guān)鍵詞:個性化;自適應(yīng);Drupal;學生課程信息;圖書館網(wǎng)站

1如何創(chuàng)建人性化高校圖書館網(wǎng)站

建立個性化堯人性化的高校圖書館網(wǎng)站袁這就要求在網(wǎng)站的設(shè)計過程中摒棄過去以圖書館為中心的網(wǎng)站設(shè)計模式和在線服務(wù)方式[2]袁采取以讀者為中心的方法袁依據(jù)讀者的屬性袁為每個讀者設(shè)計出個性化堯人性化的圖書館網(wǎng)站空間袁降低信息超載袁用針對性和定制化的方式向用戶推薦圖書館資源袁提高讀者對圖書館的接受度遙關(guān)于影響高校圖書館網(wǎng)站使用因素的研究[3]也表明袁網(wǎng)站的使用友好度與未來的使用傾向成正相關(guān)袁這就要求我們關(guān)注于改善網(wǎng)站的易用性袁提升學生從圖書館網(wǎng)站獲取資源的意向和欲望遙一項基于圖書館使用者認知的研究建議網(wǎng)站設(shè)計者要設(shè)計出讀者聚焦的圖書館網(wǎng)站袁這樣可以提高圖書館網(wǎng)站的可用性袁而且向不同類型的讀者提供個性化堯定制化的資源服務(wù)也能增加讀者對網(wǎng)站的使用量遙

2利用個性化創(chuàng)建以用戶為中心的圖書館網(wǎng)站

個性化的資源服務(wù)[4]可以被定義為針對某一個人或者團體的唯一的特定需求袁資源服務(wù)提供者能夠為其量身定制出特定的信息和服務(wù)方式遙個性化的資源服務(wù)的依據(jù)是個人或團隊的任務(wù)堯背景堯歷史堯設(shè)備堯信息需求堯位置等等袁基于這些適應(yīng)性表示袁資源提供者提供對應(yīng)的內(nèi)容和服務(wù)遙關(guān)于如何進一步挖掘個性化系統(tǒng)的潛在優(yōu)點的研究還在繼續(xù)進行袁作為個性化兩個重要的優(yōu)點--提高網(wǎng)站的易用性和減少信息過載袁也成為人們引用研究的重點遙有研究表明袁用戶搜索時最關(guān)注的問題之一就是減少過載的信息量袁而且當用戶使用媒體尋求特定信息時袁如果媒體提供個性化的建議能幫助用戶更快堯更好的找到所需資源遙Porter在2011年關(guān)于本科研究策略的報告中提到個性化推薦可以幫助學生定位與自己所學專業(yè)相關(guān)的數(shù)據(jù)庫遙在21世紀的早期袁很多高校圖書館開發(fā)了圖書館網(wǎng)站的個性化系統(tǒng)袁回顧那個時期的網(wǎng)站個性化方案袁最受歡迎的一個方案是使用自適應(yīng)和用戶定制的個性化網(wǎng)站遙許多高校圖書館使用的是MyLibrary袁MyLi鄄brary是一個基于Web的內(nèi)容管理系統(tǒng)袁它可以讓用戶自定義網(wǎng)站的布局和內(nèi)容遙然而袁對于這種自定義的個性化服務(wù)袁相關(guān)研究表明作用有限袁只有小部分用戶會選擇使用自定義功能遙自適應(yīng)的系統(tǒng)是基于用戶的興趣和行為的分析遙在某些情況下袁內(nèi)容相關(guān)性相當依賴用戶提供的數(shù)據(jù)袁如用戶賬號注冊時提供的信息遙這種系統(tǒng)使每個用戶的數(shù)據(jù)與相關(guān)的產(chǎn)品堯服務(wù)和信息相關(guān)聯(lián)袁在關(guān)聯(lián)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生推薦袁這種方法還可以結(jié)合用戶的瀏覽和選擇模式袁從用戶在系統(tǒng)的中動作的歷史數(shù)據(jù)來產(chǎn)生推薦信息遙還有一些自適應(yīng)的系統(tǒng)還可以基于用戶的反饋來隱式的調(diào)整選項遙要應(yīng)用自適用的個性化所面臨的挑戰(zhàn)包括有兩個方面[5]院開發(fā)出合適的用戶模型來描述用戶行為袁準確的分析利用用戶的瀏覽數(shù)據(jù)遙要獲取真正準確的用戶興趣并能有效的映射到圖書館提供的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)中去是非常困難的袁另外袁用戶的興趣也在隨著訪問時間的變化而不斷的發(fā)生改變遙因此研究高校圖書館網(wǎng)站和數(shù)字圖書館環(huán)境下自適應(yīng)個性化的利用高度集中在通過分析用戶的搜索和點擊來獲取用戶的興趣遙學術(shù)機構(gòu)學生信息系統(tǒng)中的用戶數(shù)據(jù)集成在以往的文獻中還是個相對未知的領(lǐng)域遙

3利用學生課程注冊數(shù)據(jù)應(yīng)用自適應(yīng)個性化解決方案

圖書館的首要目標就是合理設(shè)計信息資源的有效路徑袁圖書館網(wǎng)站在降低資源壁壘中發(fā)揮了至關(guān)重要的作用袁圖書館網(wǎng)站應(yīng)該是一個保持一貫堯界面友好的信息獲取工具袁因為它是用戶查找和檢索信息的主要手段遙基于此袁圖書館花費了大量的硬軟件資源努力為用戶創(chuàng)造積極充實的在線研究經(jīng)歷袁其目的是為了對用戶提供個性化的研究支持袁強調(diào)滿足大部分學生的特殊研究需求遙圖書館網(wǎng)站的個性化策略更專注于每個學生的研究領(lǐng)域袁調(diào)查網(wǎng)站上個性化的使用情況袁以達到為學生提供更好的有針對性的信息資源推薦遙正如前面章節(jié)描述的袁圖書館個性化使用的研究清晰地表明自適應(yīng)方法更有可能取得成功袁然而袁為實現(xiàn)個性化袁數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)的發(fā)展超出了圖書館人力資源的范圍遙另外袁基于純粹使用的數(shù)據(jù)挖掘的方法的圖書館網(wǎng)站很困難并且不大可能成功袁原因有兩個院學生可能進入不同主題的多個類曰開發(fā)一個算法來準確分析大量的使用數(shù)據(jù)使非常復雜的遙這需要考慮自適應(yīng)個性化的替代方法來實現(xiàn)袁高校圖書館可以利用大量的用戶信息院課程注冊數(shù)據(jù)遙使用這些數(shù)據(jù)作為個性化的基礎(chǔ)會使我們產(chǎn)生用戶資料袁而不需要學生隱式的輸入遙圖書館網(wǎng)站上的內(nèi)容可以關(guān)聯(lián)基于相關(guān)學生課程的用戶資料遙認識到這一點袁我們選擇課程注冊信息的使用作為我們個性化策略的基礎(chǔ)進行探討遙

3.1項目結(jié)果和需求

個性化項目的整體目的是增強研究經(jīng)驗袁創(chuàng)造一個更加以用戶為中心的圖書館網(wǎng)站袁主要結(jié)果是開發(fā)一個自動連接用戶和與他們的研究需求更相關(guān)圖書館資源過程的系統(tǒng)遙它將提供更簡單的途徑來訪問網(wǎng)絡(luò)資源和豐富整體的用戶體驗遙為了保持數(shù)據(jù)安全和用戶隱私袁這是至關(guān)重要的袁該系統(tǒng)利用一個可靠和安全的用戶賬戶管理系統(tǒng)遙為了將圖書館維護開銷降到最低袁個性化系統(tǒng)必須利用現(xiàn)有的用戶數(shù)據(jù)存儲袁不需要重新創(chuàng)建賬戶袁自主選擇主題區(qū)域袁也不需要登陸到額外的系統(tǒng)中遙系統(tǒng)需要在視覺上突出與用戶感興趣課題相關(guān)的資源和研究向?qū)г€將顯示與用戶感興趣主題合適的圖書館員的個人資料遙最后袁重要的是系統(tǒng)利用現(xiàn)有的開源應(yīng)用程序袁不需要程序編制的重大投資遙

3.2開發(fā)數(shù)據(jù)模型

個性化系統(tǒng)的有效性依賴于獲取相關(guān)的用戶數(shù)據(jù)袁并利用數(shù)據(jù)模型框架內(nèi)的信息遙這一過程可以概括如下院收集Web數(shù)據(jù)曰數(shù)據(jù)建模和分類淵預(yù)處理階段冤曰分析數(shù)據(jù)曰確定執(zhí)行操作遙項目的初始階段致力于創(chuàng)建課程注冊數(shù)據(jù)的可靠傳遞袁開發(fā)將這些數(shù)據(jù)應(yīng)用到個性化中的方法遙為了項目的數(shù)據(jù)需求袁有必要開發(fā)一個循環(huán)程序利用與每個學生課程注冊相關(guān)的課程數(shù)目和指導者名字遙現(xiàn)有的程序提供提取最近的學生賬戶信息從單一實例存儲定期轉(zhuǎn)移到集成圖書館系統(tǒng)遙通過擴展這個程序包括單一實例存儲中的學生課程注冊數(shù)據(jù)袁我們可以滿足個性化系統(tǒng)所需的數(shù)據(jù)要求遙為了將圖書館資源和學生個體聯(lián)系起來袁我們需要把每個學生課程注冊和一組主題詞相互對照遙所有圖書館的資源被組織成若干個主題袁每個主題對應(yīng)一個與課程相關(guān)的學科遙創(chuàng)建課程與圖書館主要主題領(lǐng)域的交叉引用袁我們設(shè)置一個數(shù)據(jù)庫表單來將所有的課程代碼與其相關(guān)的圖書館主題領(lǐng)域相結(jié)合遙這個表單把每個課程代碼的部分前綴和關(guān)聯(lián)的圖書館主題匹配起來袁例如袁所有以市場為開頭的課程被識別為市場營銷和商業(yè)領(lǐng)域相關(guān)的遙在個性化系統(tǒng)中袁用戶配置文件包括與學生課程注冊最相關(guān)的圖書館主題領(lǐng)域袁通過交叉引用用戶信息中的主題和圖書館網(wǎng)站上與其相關(guān)的資源堯指南堯圖書館員配置文件袁系統(tǒng)將產(chǎn)生推薦活動遙

3.2.1選擇Drupal作為實現(xiàn)平臺

建立自適應(yīng)的網(wǎng)站,我們還需要做以下工作院導入學生課程數(shù)據(jù)和映射內(nèi)部內(nèi)容數(shù)據(jù)堯整合opac實現(xiàn)用戶的登錄堯創(chuàng)建和管理高度變換的內(nèi)容類型堯創(chuàng)建和顯示復雜的查詢袁而無需大量的編程知識堯靈活和安全的用戶配置文件系統(tǒng)堯高度可配置的表示層遙但是利用用戶配置文件堯賬戶管理堯資源元數(shù)據(jù)和內(nèi)容管理建立一個自主開發(fā)的系統(tǒng)超出了圖書館的資源范圍袁自定義和擴展現(xiàn)有基于Web的內(nèi)容管理系統(tǒng)淵ContentManagementSystem冤更具成本效益和可持續(xù)性袁而且現(xiàn)有系統(tǒng)已經(jīng)包含必要的功能袁這樣能減少我們的開發(fā)工作量遙基于這些需求袁我們選擇Drupal作為個性化系統(tǒng)的內(nèi)容管理系統(tǒng)遙Drupal是一個開源的CMS(內(nèi)容管理系統(tǒng)冤袁具有綜合特性使它成為構(gòu)建網(wǎng)站個性化系統(tǒng)的理想候選遙這些特性包括用戶賬戶堯高度可擴展的內(nèi)容類型和巨大的分類系統(tǒng)遙其廣泛的列表附加模塊意味著我們不用投入資源開發(fā)新功能袁即可滿足我們的項目需求遙如附圖袁在Drupal中我們可以利用節(jié)點來存儲描述網(wǎng)絡(luò)資源淵比如數(shù)據(jù)庫堯電子書堯電子期刊冤屬性等信息遙因為每個網(wǎng)絡(luò)資源節(jié)點與系統(tǒng)中心分類法的主題詞是相關(guān)的袁以此來構(gòu)建內(nèi)容與用戶之間的相關(guān)性是可以操作的遙在本章節(jié)將介紹從導入數(shù)據(jù)到產(chǎn)生推薦結(jié)果的整個過程遙

3.2.2導入用戶數(shù)據(jù)

由于Drupal獨特的數(shù)據(jù)格式編排和導入需求袁開發(fā)開發(fā)一個有效和持續(xù)性數(shù)據(jù)庫中間件袁利用中間件合理將教務(wù)數(shù)據(jù)導入Drupal的數(shù)據(jù)庫中是構(gòu)建個性化系統(tǒng)所需要面對的第一個問題遙以下幾個方面突出說明數(shù)據(jù)導入過程的幾個關(guān)鍵要素遙首先利用數(shù)據(jù)庫中間件完成教務(wù)管理系統(tǒng)和Dru鄄pal之間的數(shù)據(jù)表空間的轉(zhuǎn)換袁而且利用課程的所屬主題詞將課程和相關(guān)的圖書館學科領(lǐng)域關(guān)聯(lián)起來袁當學生的注冊信息發(fā)送改變時袁中間件可以做出準確判斷袁這樣就不必更新全部數(shù)據(jù)袁節(jié)省了導入和同步時間遙同時袁經(jīng)過這個中間件處理過的數(shù)據(jù)還可以被這個項目的其他面和一個相關(guān)的課程預(yù)訂系統(tǒng)重新使用遙在Drupal中袁用戶賬號和內(nèi)容節(jié)點分屬不同的數(shù)據(jù)實體袁這樣用戶和分類術(shù)語就難以直接關(guān)聯(lián)遙因此我們需要將內(nèi)容配置文件擴展模塊通過附加單一內(nèi)容節(jié)點附加到每個用戶賬戶上遙然而這樣我們就需要兩種不同的程序?qū)W生數(shù)據(jù)導入到Drupal中袁一個程序?qū)牖居脩糍~戶數(shù)據(jù)袁比如院名字堯E-mail袁并自動創(chuàng)建和更新用戶賬戶袁第二個導入與每個學生課程注冊相關(guān)的主題數(shù)據(jù)遙如果在系統(tǒng)中用戶沒有賬號或者信息資料袁那么將自動創(chuàng)建遙中間件自動運行袁無需人工干預(yù)遙在學期開始之前完成初始導入形成學生賬戶袁后續(xù)用戶賬戶導入只需包含新注冊的學生以及注冊信息發(fā)生改變的學生即可遙

3.2.3構(gòu)建推薦內(nèi)容列表

正如前面部分所描述的袁內(nèi)容相關(guān)性模型是基于查找學生課程相關(guān)的學科與圖書館網(wǎng)站上內(nèi)容相關(guān)的主題之間的匹配性袁在Drupal中袁利用視圖附加模塊袁能夠從數(shù)據(jù)庫獲取與課程所示學科匹配性高的主題內(nèi)容袁以列表堯郵件堯圖表堯表格堯菜單項堯塊堯報道堯論壇帖子等方式推送給用戶遙視圖構(gòu)建完成后袁每組查詢存儲在視圖對象中袁視圖輸出可以放置在Drupal網(wǎng)站的任何位置,不需要編程領(lǐng)域的專業(yè)知識和數(shù)據(jù)庫查詢袁這個模塊有助于降低了個性化系統(tǒng)構(gòu)建和維護的成本袁也提供了通過內(nèi)容堯分類堯用戶信息和節(jié)點類型等屬性變量過濾輸出的方法遙為了訪問個性化相關(guān)視圖的結(jié)果袁查看推薦袁用戶必須登錄Drupal袁身份驗證是個性化系統(tǒng)的一個關(guān)鍵組成部分袁接下來的部分將描述在圖書館現(xiàn)有系統(tǒng)和個性化定制背景下Drupal身份驗證系統(tǒng)的配置遙

3.2.4集成用戶身份驗證進程

個性化系統(tǒng)中袁有兩個與用戶身份驗證進程密切相關(guān)的需求院一個是與opac系統(tǒng)登錄整合袁另外一個就是校外VPN賬號的登錄袁Drupal的CAS(CentralAuthenticationService)模塊是一個Drupal與CAS的一個接口模塊袁通過phpCASlibrary袁能很好的實現(xiàn)單點登錄遙用戶登錄圖書館的網(wǎng)站就可以使用OPAC系統(tǒng)的資源遙我校使用的是VPN系統(tǒng)為深信服開發(fā)的VPN系統(tǒng)袁僅教師可用袁學生在校外無法獲取校內(nèi)資源袁因此我們不將VPN系統(tǒng)融合入網(wǎng)站袁僅提供資源的獲取路徑遙

3.2.5為用戶生成個性化內(nèi)容

在Drupal中袁利用面板模塊可以將站點任何區(qū)域內(nèi)的內(nèi)容和數(shù)據(jù)結(jié)合袁并在一個頁面作為整體面板顯示這些信息袁這樣用戶能夠在現(xiàn)有的圖書館個性化數(shù)據(jù)視圖頁面同時獲得個性化的概要文件遙圖書館網(wǎng)站的使用過程中袁用戶開大圖書館主頁袁登錄完成后袁個性化的結(jié)果以及推薦資源將自動添加到主頁袁簡化訪問的可見性袁用戶不需要導航到另一個頁面以查看他們的個性化推薦袁這一就避免更復雜的界面袁減少所需的步驟來訪問信息資源遙

4項目評估

確定個性化有效性的評估方法有很多袁其中之一就是通過網(wǎng)絡(luò)分析工具收集使用數(shù)據(jù)袁我們正在使用的應(yīng)用有谷歌分析堯Piwik遙谷歌分析一款免費的網(wǎng)站分析服務(wù)袁通過該服務(wù)可以得到使用數(shù)據(jù)袁包括頁面被查看的次數(shù)袁用戶訪問袁訪問者特征袁和導航路徑遙Piwik是一個Web統(tǒng)計軟件袁它給你一些關(guān)于你的網(wǎng)站的實用統(tǒng)計報告袁比如網(wǎng)頁瀏覽人數(shù),訪問最多的頁面,搜索引擎關(guān)鍵詞等等遙通過對這些使用數(shù)據(jù)的分析我們可以準確評估我們的個性化的有效性遙

5結(jié)論

建立個性化的圖書館網(wǎng)站既是滿足讀者資源請求堯?qū)崿F(xiàn)圖書館主題功能的產(chǎn)物袁也是圖書館適應(yīng)數(shù)字化發(fā)展堯提高資源服務(wù)功能的需要遙網(wǎng)站體現(xiàn)了自適應(yīng)的服務(wù)模式袁以讀者為中心袁以個性化為手段袁提高了網(wǎng)站的易用度袁減少了信息過載袁方便讀者使用遙當時網(wǎng)站未引入VPN系統(tǒng)袁雖然沒有影響資源的搜索結(jié)果袁但是增加用戶獲取資源的復雜度袁還是會間接影響網(wǎng)站的友好度袁讓VPN融入圖書館網(wǎng)站袁方便校外用戶使用袁是我們下一步工作的工作重點遙

作者:李情 湯文亮 項峻求 單位:華東交通大學圖書館

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