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截至2004年9月末四家國有商業(yè)銀行不良貸款余額為15596億元,占期末四家國有商業(yè)銀行不良貸款余額的74.36%。巨額不良貸款給銀行造成的影響是不言而喻的。要改變這種狀況,除國家采取相應(yīng)措施外,從商業(yè)銀行自身來講,須加強對信貸資產(chǎn)的管理、健全和完善內(nèi)控機制,逐步消減不良資產(chǎn)、增強信貸資產(chǎn)抵御風(fēng)險的能力。
內(nèi)部控制是否健全、執(zhí)行是否有效,關(guān)系到商業(yè)銀行經(jīng)營是否穩(wěn)健。因此需要對其進行評審。目前內(nèi)部控制評審存在的主要問題,是評價不準(zhǔn)確。本文擬運用模糊評審法探討貸款業(yè)務(wù)內(nèi)部控制的客觀評審。
2貸款業(yè)務(wù)內(nèi)部控制評審及問題
從內(nèi)部控制角度來看,貸款管理主要包括貸款申請、貸款調(diào)查、貸時審查與貸款審批、貸后管理和檔案管理五個部分。我國商業(yè)銀行內(nèi)控評審,目前主要采用調(diào)查表法。
調(diào)查表法常用于描述和評價商業(yè)銀行內(nèi)部控制的健全性、強弱情況和執(zhí)行效果。文獻所列示的調(diào)查表是最為典型的,如表1所示:
經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),該表存在以下問題:
(1)內(nèi)控評審的絕對化與模糊性。如對控制因素B,調(diào)查表僅用“是”、“否”以及“不適用”對其健全性進行評價。而B中“嚴(yán)格”本身就是一個模糊的概念,是一種“亦此亦彼”的中介狀態(tài),單純用“是”或“否”來評價,過于絕對。
(2)沒有區(qū)分關(guān)鍵控制與非關(guān)鍵控制。在貸款業(yè)務(wù)內(nèi)部控制中,各控制因素的作用是不同的,存在著關(guān)鍵控制因素和非關(guān)鍵控制因素之分。對于關(guān)鍵的因素應(yīng)給予重視,然而調(diào)查表并未對此作出區(qū)分。例如,B是關(guān)鍵控制因素,應(yīng)在評審時給予特別權(quán)重,但表中并未體現(xiàn)這一關(guān)鍵控制。這必然會影響總體評審的準(zhǔn)確性。
(3)內(nèi)控評審標(biāo)準(zhǔn)不夠明晰和統(tǒng)一。調(diào)查表對每一控制因素都用健全性和有效性雙重標(biāo)準(zhǔn)來作評價。如對C的健全性評價為“否”,而銀行未設(shè)置該內(nèi)控措施或沒有堅持從前臺到后臺,從下級到上級的正常程序兩種情況都可評為“否”,從表中對C的有效性評價為“一般”可看出是第二種情況。但表中并未作清晰的說明,易產(chǎn)生歧義,不易被理解。
(4)不能作出綜合評審。調(diào)查表只對A至E各項內(nèi)控因素作出評價,而對貸時審查與貸款審批內(nèi)控整體狀況未能作出綜合評審。
3貸款業(yè)務(wù)內(nèi)部控制模糊評審
針對調(diào)查表存在的問題,模糊評審法綜合考慮與一些模糊因素有關(guān)的內(nèi)部控制的描述與評價,并作出總的評審結(jié)論。下面結(jié)合實例進行討論。
銀行受理某公司申請貸款時,經(jīng)過了貸款申請、貸前調(diào)查、貸時審查與貸款審批、貸后管理和檔案管理五個環(huán)節(jié),現(xiàn)以貸時審查與貸款審批環(huán)節(jié)內(nèi)控評審為例,其模糊評審按如下步驟進行:
第一步:確定內(nèi)部控制因素集
設(shè):U={貸時審查與貸款審批內(nèi)控因素集}={u1,u2,u3,u4,u5}
u1、u2、u3、u4、u5分別表示內(nèi)控因素A、B、C、D、E。
第二步:確定內(nèi)部控制因素權(quán)重
模糊評審模型中,應(yīng)根據(jù)各控制因素對總體評價的影響程度分配不同的權(quán)重。對總體評價有重大影響的因素應(yīng)賦予較大權(quán)重,影響較小的則分配較小權(quán)重。審計人員(這里為五位)采用專家打分法,對控制因素進行權(quán)重評分:
(1)對貸時審查與貸款審批各控制因素進行權(quán)重評分。每位審計人員分別對各因素進行評分,分值均在0~10之間。對關(guān)鍵因素賦予分值10,其他次要因素評分值在0~10之間。如B,每位審計人員評分均為10,即為關(guān)鍵因素;其他因素的評分如表2。
(2)計算各因素權(quán)重評分的平均值。如A因素的權(quán)重評分平均值為(10+9.5+9+9+9)÷5=9.3,其他因素的平均評分值如表2。
(3)確定各控制因素權(quán)重。將各因素權(quán)重評分的平均值,分別除以其和,得到各因素的權(quán)重,權(quán)重和為1。如D因素權(quán)重為9.6÷(9.3+10+9.1+9.6+9.2)=0.203390。其他因素權(quán)重如表2。
第三步:確定模糊評價集
令:V={v1,v2,v3,v4,v5}
V表示對U的模糊評價集,vi表示對A至E各內(nèi)控因素的第i種評價
v1為內(nèi)部控制執(zhí)行很好——執(zhí)行程度85%-100%;
v2為內(nèi)部控制執(zhí)行較好——執(zhí)行程度75%-85%;
v3為內(nèi)部控制執(zhí)行一般——執(zhí)行程度65%-75%;
v4為內(nèi)部控制執(zhí)行較差——執(zhí)行程度55%-65%;
v5為內(nèi)部控制執(zhí)行很差——執(zhí)行程度55%以下。
第四步:模糊評審
(1)評價內(nèi)部控制執(zhí)行情況并確定各因素隸屬度。C的評價過程如下:
①C項的調(diào)查結(jié)果記錄如下:規(guī)定堅持從前臺到后臺,從下級到上級的正常程序,被審期間的10筆貸款中有1筆未經(jīng)信貸部門經(jīng)理審批。
②審計人員將調(diào)查記錄與該項的理想狀況對比進行評分。C項的理想狀況是對每筆貸款都堅持從前臺到后臺,從下級到上級的審批程序。審計人員評分如下:
73、63、80、72、79。
假設(shè)C的理想狀況確定為100分,那么將各評分值除以100轉(zhuǎn)化成隸屬于理想狀態(tài)的隸屬度,得到C的可能評分值為0.73、0.63、0.8、0.72和0.79。其他項的評價依此類推。
(2)確定隸屬次數(shù)。根據(jù)審計人員的評價結(jié)果,確定貸時審查與貸款審批內(nèi)部控制執(zhí)行很好、較好、一般、較差以及很差的隸屬次數(shù)。如對C因素來說,執(zhí)行很好和很差的隸屬次數(shù)a1、a5均為0,執(zhí)行較好、一般和較差的隸屬次數(shù)a2、a3、a4分別為2、2和1。其他四因素隸屬次數(shù)的確定方法依此類推。
(3)計算評分比率。對于每一控制因素,執(zhí)行情況的評分比率為其相應(yīng)的隸屬次數(shù)除以5(評審人員的人數(shù))。如對C因素來講,執(zhí)行較好的評分比率為2÷5=0.4,一般為2÷5=0.4,較差為1÷5=0.2,執(zhí)行很好和很差均為0。其他控制因素的評分比率仿此進行。各因素評分比率如表3:
(4)綜合評審
由表3可得模糊評價矩陣
R=0.20.40.20.2000.20.600.200.40.40.200.20.40.4000.60.20.200
又由表1有U上權(quán)重分配模糊子集:
W=(0.1970340.2118640.1927970.2033900.194915)
則對貸時審查與貸款審批內(nèi)控綜合評審,可用以下公式合成:
B=W○R
經(jīng)合成運算M(∧,∨)得到
B=(0.20.2033900.2118640.1970340.2)
歸一化處理則
B′=(0.19760.20090.20930.19460.1976)
這一結(jié)果表明,同時考慮A至E五項評審因素,“一般”占的比重較大,即對該“貸時審查與貸款審批內(nèi)部控制”總的評審為“一般”。其他貸款業(yè)務(wù)內(nèi)部內(nèi)控因素模糊評審比照上述步驟進行,這里不再贅述。