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《農(nóng)場經(jīng)濟(jì)管理雜志》2014年第三期
(一)精湛的專業(yè)能力財務(wù)管理的專業(yè)性很強,應(yīng)增加自己的威信和下屬的敬佩感,利于更好地開展工作。具體包括:一是學(xué)習(xí)精通財務(wù)專業(yè)知識。這是必須掌握的核心知識,包括財務(wù)會計、管理會計、財務(wù)管理、審計、稅務(wù)等;二是掌握經(jīng)營管理知識。包括管理學(xué)、營銷學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、人力資源管理、金融、經(jīng)濟(jì)法等;三是考取中級會計師以上職稱。提高知識檔次和及時更新理論,跟上時展的步伐。
(二)勇敢的創(chuàng)新能力創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂,如果財務(wù)主管在理財中因循守舊、缺乏創(chuàng)新、不思進(jìn)取,就會被時代無情地淘汰。要努力踐行陳云同志提倡的“不唯書、不唯上、只唯實”,只有提高創(chuàng)新意識、大膽突破陳規(guī)陋習(xí),才能奮勇向前取得卓越貢獻(xiàn)。要努力做到以下幾點:一是鍛煉增強記憶力。“巧婦難為無米之炊”,任何創(chuàng)造都不可能憑空產(chǎn)生。財務(wù)主管也不例外。提高記憶力的根本途徑是刻苦、勤奮的學(xué)習(xí),同時更需要掌握科學(xué)得當(dāng)?shù)挠洃浄椒ā3S玫姆椒ㄓ校禾岣咦⒁饬Γ劬珪裥Ч眩荒繕?biāo)明確事半功倍;深入思考印象深刻;及時復(fù)習(xí)防止遺忘;二是培養(yǎng)敏銳的觀察力。財務(wù)主管只有通過對現(xiàn)實的仔細(xì)觀察才能獲得第一手資料,經(jīng)過認(rèn)真思考,才能發(fā)現(xiàn)問題,找到解決問題的方法。否則,就會對問題不敏感,甚至“視而不見聽而不聞”錯失良機(jī),要像鷹一樣,既要飛得高及時發(fā)現(xiàn)目標(biāo),又要飛得低,及時撲捉到目標(biāo);三是展開豐富的想象力。創(chuàng)造性想象不是對現(xiàn)成現(xiàn)象的概括,而是根據(jù)一定的目的和任務(wù)對已有的表象進(jìn)行選擇、加工和改組而產(chǎn)生新形象的過程。特點在于新穎、新奇、獨創(chuàng)。要有積極的創(chuàng)新意識。知識越淵博、經(jīng)驗越豐富,記憶表象越充分,想象力的馳騁越廣闊、越活躍。
(三)和諧的溝通能力協(xié)調(diào)溝通能力就是要妥善處理與上級、同級和下級之間的人際關(guān)系的能力。首先是相互尊重。每個人都有被人尊重的權(quán)利。在處理與上級關(guān)系時,要獲得上級的信任和理解,表現(xiàn)在要“服從”上級,有問題委婉地提出;處理與同級關(guān)系時,表現(xiàn)在互相配合、分清職責(zé),不爭名奪利;處理與下級關(guān)系時,表現(xiàn)在支持和肯定下級工作,對下級建議要認(rèn)真聽取,正確的要采納。其次是了解。了解上級,要把握上級的指導(dǎo)思想,為上級分憂解難;了解同級,相互溝通信息、協(xié)調(diào)一致;了解下級,知道下級需要什么樣的支持和幫助,有什么困難和苦衷。
(四)領(lǐng)導(dǎo)組織能力財務(wù)主管需要具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。一是統(tǒng)帥企業(yè)全局財務(wù)管理的戰(zhàn)略頭腦。要具有廣闊的視野,善于掌握和駕馭企業(yè)財務(wù)管理的發(fā)展規(guī)律;二是知人善任的能力。首先慧眼識人,海納百川網(wǎng)羅人才,因才施用,把人才用到最適合的崗位上。
二、財務(wù)管理人員應(yīng)熟練掌握三項領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
(一)授權(quán)藝術(shù)授權(quán)是一種有效的“分身術(shù)”。財務(wù)主管可以集中精力處理好更重要的事情,可以使自己的手、腦、腿、耳得到有效延伸。一是擇人授權(quán)。根據(jù)下級的能力大小和個性特征等區(qū)別授權(quán),對能力相對較強的人,可以多授一些權(quán)力,這樣既可以把事情辦好,又能鍛煉人;二是當(dāng)眾授權(quán)。有利于使其他與被授權(quán)者相關(guān)的部門和個人清楚,財務(wù)主管授予了誰什么權(quán)、權(quán)力大小和權(quán)力范圍等,避免混亂和“不買賬”等現(xiàn)象發(fā)生;三是授權(quán)有憑據(jù)。財務(wù)主管以手諭、授權(quán)書、委托書等書面形式授權(quán)有很多好處,可以取得較好的效果;四是授權(quán)不授責(zé)。授權(quán)后并不要求被授權(quán)者承擔(dān)對等的責(zé)任。授權(quán)的實質(zhì)是被授權(quán)者幫助辦事,是一種委托行為。
(二)激勵藝術(shù)財務(wù)主管的激勵操作是調(diào)動下屬積極性的工作過程。人的工作績效取決于本人的能力和激勵水平的綜合結(jié)果。遵循的原則有實事求是、公平合理、物質(zhì)利益和精神鼓勵相結(jié)合。激勵的手段主要有:1.薪酬激勵。如:增加工資、獎金等,長期激勵手段有股票期權(quán)等;2.競爭激勵。市場經(jīng)濟(jì)的基本規(guī)律就是競爭規(guī)律,通過競爭上崗,實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰可以有效地提高工作和學(xué)習(xí)的積極性;3.目標(biāo)激勵。目標(biāo),指通過奮斗能夠獲得的成就和結(jié)果。人有了自己的奮斗目標(biāo)后,就會義無反顧、克服困難,向著目標(biāo)奮勇前進(jìn),實現(xiàn)人生目標(biāo)并體驗成就感;4.強化激勵。包括正強化和負(fù)強化。正強化是通過對人們的正確行為給予肯定和獎賞,使其鞏固和保持,發(fā)揚光大。包括表揚、獎勵、榮譽等。負(fù)強化則相反,批評、懲處、罰款等就屬于負(fù)強化。要堅持正強化和負(fù)強化結(jié)合使用,以正強化為主;5.情感激勵。人是需要感情維系的。通過建立良好的情感關(guān)系,激發(fā)每個員工的士氣,從而達(dá)到提高工作效率的目的。
(三)演講藝術(shù)演講對財務(wù)主管表達(dá)自己的思想、展示才能和有效溝通有非常重要的作用。一是準(zhǔn)備要精心、充分。它不同于一般的交談,必須重視和精心準(zhǔn)備,認(rèn)真撰寫演講稿、熟悉自己的演講稿、了解和熟悉聽眾、演講環(huán)境等;二是情緒要穩(wěn)定、沉著。緊張是演講時不可避免的,演講時不要急于說話,待情緒穩(wěn)定后,以比較隨和的方式開始演講;三是發(fā)音要適度、清晰。發(fā)出的聲音要與周圍的環(huán)境、會場的氣氛相協(xié)調(diào)。聲音要和諧悅耳,增強發(fā)音的清晰度和音樂感;四是禁用套話、廢話。開頭不要講過多的客套話,中間不要講離題、重復(fù)的話,結(jié)尾不要說一些啰嗦話。財務(wù)管理人員通過對以上“樹立一個明確目標(biāo)、提高五項工作能力、熟練掌握三項領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”的認(rèn)真琢磨和刻苦實踐,就能成為一名成功的財務(wù)管理人員,實現(xiàn)自己的人生價值。
作者:王志宏單位:黑龍江省尖山農(nóng)場