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1結(jié)果
1.1志愿者參與健康促進服務(wù)情況697名志愿者目前參與的健康促進服務(wù)包括:協(xié)助居委會舉辦健康宣傳活動占總?cè)藬?shù)的72.74%、在健康促進咨詢點為居民提供健康咨詢占57.82%、參與健康知識講座占28.41%、定期出健康知識黑板報的占17.36%、環(huán)境整潔志愿者占14.63%、扶貧幫困占14.20%、交通安全宣傳占6.89%、發(fā)放健康宣傳資料的占5.60%、它的占15.21%。
1.2志愿者參與健康促進服務(wù)的原因697名志愿者參加健康促進服務(wù)的原因:幫助他人有成功感和滿足感的593人(85.08%);社會責(zé)任所在、倡導(dǎo)社會文明的405人(58.11%);豐富業(yè)余/退休后生活的401人(57.53%);與更多的人交往、交更多的朋友的316人(45.34%);現(xiàn)在為他人服務(wù),以后他人為我服務(wù)的159人(22.81%);黨團組織活動75人(10.76%);提高自身能力、促進自身進步69人(9.90%);居委會和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組織活動47人(6.74%);發(fā)揚志愿者精神30人(4.30%);受旁人影響21人(3.01%)。
1.3開展健康促進志愿服務(wù)的困難有384名志愿者認為政府對健康促進志愿者重視不夠(55.09%),368人認為社會對健康促進志愿服務(wù)不夠了解(52.80%),268人認為志愿者開展活動經(jīng)費不足(38.45%,表2)。
1.4健康促進志愿者的需求被調(diào)查者的需求:對健康促進志愿者進行系統(tǒng)培訓(xùn)的477人(68.44%);志愿者活動經(jīng)費的籌集和保證320人(45.91%);對服務(wù)活動的質(zhì)量和結(jié)果進行反饋的194人(27.83%);對志愿者健康促進服務(wù)進行指導(dǎo)的159人(22.81%);對志愿者的權(quán)利義務(wù)作明確解釋的108人(15.49%)。
1.5對健康促進志愿者服務(wù)作用的評價697名健康促進志愿者中,599名志愿者認同健康促進志愿者服務(wù)對促進社區(qū)居民的身心健康有幫助,占85.94%。
2討論
2.1健康促進志愿者基本情況嘉定區(qū)健康促進志愿者隊伍的組成,以女性居多,這與婦女特殊的社會角色有關(guān),與沈蓓緋的研究吻合。女性的特點決定了她們是社區(qū)建設(shè)的核心力量之一,在社區(qū)志愿服務(wù)活動中女性成為重要的骨干力量。志愿者年齡偏大,71歲以上志愿者占了9.61%。參與志愿者活動是老年人適應(yīng)退休生活和體現(xiàn)社會價值的需要,正如威爾森所認為:志愿服務(wù)可以提高志愿者的社會地位,使個人的社會經(jīng)驗得以增長,并使個人自尊得到提高。
2.2志愿者參與健康促進服務(wù)情況從調(diào)查結(jié)果來看,志愿者參加志愿服務(wù)活動更多的是服從居委會安排,這與社會的組織架構(gòu)密切相關(guān)。志愿者們通過居委健康促進咨詢點這個平臺,定期的開展志愿服務(wù),能起到相得益彰的作用。
2.3志愿者參與健康促進服務(wù)的原因調(diào)查顯示:志愿者參與志愿服務(wù)的最主要原因是“幫助他人,有成功感和滿足感”、“社會責(zé)任所在,倡導(dǎo)社
會文明”以及“豐富業(yè)余/退休后生活”。老年人從事志愿者活動能夠滿足其適應(yīng)退休后生活的需要,獲得滿足感;青年人從事志愿者活動則是通過充分利用業(yè)余的時間來幫助他人并收獲自我成功感。正如伯特蘭•羅素強調(diào)的:“工作是幸福的因素。一項偉大的建設(shè)性事業(yè)所給予的樂趣,是人生奉獻的最大快樂之一。”健康促進志愿服務(wù)也給了志愿者們?nèi)松臉啡ぁ?/p>
2.4開展健康促進志愿服務(wù)面臨的主要困難及需求本次調(diào)查顯示,志愿者普遍認為開展健康促進志愿服務(wù),面臨政府重視不夠、社會關(guān)注理解不夠、活動經(jīng)費保障不足的問題。同時,志愿者希望獲得更多、更系統(tǒng)的技能培訓(xùn)。每當(dāng)重陽節(jié),學(xué)雷鋒日時,志愿活動鋪天蓋地。但日常的志愿者活動卻鮮有人關(guān)心,導(dǎo)致社會民眾對志愿服務(wù)了解不夠。同時,志愿者隊伍成員復(fù)雜,除了醫(yī)療工作者外,大多數(shù)志愿者對健康促進一知半解,這就導(dǎo)致了群眾對健康促進志愿者的期望不高。但健康促進志愿者們,絕大多數(shù)認為其服務(wù)能促進社區(qū)居民的身心健康,對此滿懷信心。
健康促進志愿者服務(wù)是文明社會新生不可或缺的組成部分之一,通過此次調(diào)查,在今后的工作中要著力于提高對健康促進志愿者的社會關(guān)注,著眼于對志愿者服務(wù)質(zhì)量的提升,通過專業(yè)化的培訓(xùn)及講座,提高志愿者為他人服務(wù)的本領(lǐng),促進嘉定區(qū)健康促進志愿者隊伍的健康發(fā)展。
作者:龔菊花單位:上海市嘉定區(qū)疾病預(yù)防控制中心