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我國高校心理咨詢現(xiàn)狀及完善策略

《湖北函授大學學報》2017年第6期

[摘要]經(jīng)過20多年的努力,心理咨詢在我國高校有了長足的發(fā)展,呈現(xiàn)多元化、職業(yè)化、生態(tài)觀的趨勢。然而,我國高校心理咨詢也存在著忽視發(fā)展性心理咨詢、發(fā)展空間狹窄且不平衡、咨詢師素質(zhì)參差不齊、咨詢師難以貫徹倫理道德、難以把握本土化與國際交流等問題。可以通過注重發(fā)展性心理咨詢、完善心理咨詢網(wǎng)絡、強化心理咨詢師的倫理道德意識、進行心理咨詢本土化的探索等對策促使心理咨詢在我國高校健康穩(wěn)定地發(fā)展。

[關鍵詞]高校心理咨詢;現(xiàn)狀;問題;對策

高校心理咨詢,是由受過專門訓練的咨詢者,運用心理學理論與技術,通過語言及非語言的交流,給予來訪學生幫助、啟發(fā)、教育,使來訪學生改變自己的認識、情感、態(tài)度,解決其在學習生活等方面出現(xiàn)的問題,進而促進學生人格的發(fā)展和社會適應能力的改善。心理咨詢起源于20世紀初美國的職業(yè)指導運動、心理衛(wèi)生運動和心理測量運動,且與以卡爾•羅杰斯為代表的非醫(yī)學、非心理分析性質(zhì)的心理咨詢與治療的崛起有關。1987年以后,我國社會迅速發(fā)展,隨之而來的生活節(jié)奏加快、工作壓力增大使社會群體時常處于高壓環(huán)境中,使他們的心理健康受到了影響。為改變這一狀況,政府有關部門和社會人士大力支持和倡導開展心理咨詢。由此,一些大型綜合醫(yī)院開設了心理咨詢門診,高校設立了心理健康服務中心,社會上的心理咨詢機構也陸續(xù)出現(xiàn)。相關研究顯示,在我國,心理問題主要是由多種因素所引起,并導致個體產(chǎn)生情緒問題、社會適應困難及心理障礙。我國高校心理咨詢還處在發(fā)展初期,還需要克服不少困難、完成大量工作,才能保證心理咨詢穩(wěn)健發(fā)展。

一、我國高校心理咨詢的現(xiàn)狀

(一)職業(yè)化。2001年國家勞動和社會保障部頒布《心理咨詢師國家職業(yè)標準(試行)》、2002年《國家職業(yè)大典》將心理咨詢列入其中,為我國心理咨詢職業(yè)化奠定了基礎。近年來,心理咨詢相關法律法規(guī)的提出、心理咨詢理論研究成果的增多、咨詢機構的增加、咨詢師隊伍的擴大,都加快了高校心理咨詢發(fā)展的腳步。

(二)多元化。現(xiàn)今社會多元化趨勢日益明顯,心理咨詢也逐漸打破學派限制,向多元化發(fā)展。高校中,越來越多的咨詢者從多元的角度考慮來訪學生的成長背景、人格特征以及心理問題的表現(xiàn)形式,在不同的咨詢階段采用折中或整合的心理咨詢理論與方法對來訪學生進行心理干預。付艷芬等(2010)研究發(fā)現(xiàn):心理咨詢師運用的理論以整合理論為主。

(三)生態(tài)觀。有專家提出了2l世紀高校心理咨詢發(fā)展的生態(tài)觀趨勢。生態(tài)觀主要涉及學生與環(huán)境之間的關系,認為心理因素與外界環(huán)境相互作用進而決定學生的行為。在心理咨詢中遵循生態(tài)觀,就需要咨詢者把促進來訪學生的心理成長和改變學生的外在環(huán)境作為咨詢的目標和方法,二者相互協(xié)調(diào),才能取得較好的咨詢效果。

二、我國高校心理咨詢存在的問題

(一)忽視發(fā)展性心理咨詢。現(xiàn)代社會,發(fā)展性心理咨詢已成為心理咨詢的主流,因為它更能幫助來訪者完善人格、適應社會生活。然而,我國心理咨詢最早出現(xiàn)在精神病醫(yī)院中,帶有濃厚的醫(yī)學色彩。在其影響下,高校心理咨詢師往往注重以矯治功能為主的障礙性心理咨詢,忽視了能提高來訪學生心理功能的發(fā)展性心理咨詢。另一方面,在對心理咨詢師的培訓中,測驗題目通常是讓學員判斷案例中來訪學生屬于哪種心理問題,需要用哪種療法對其進行心理干預,很少出現(xiàn)要求幫助來訪學生進行生涯指導、完善人格的題目。

(二)心理咨詢發(fā)展空間狹窄且不平衡。我國心理咨詢發(fā)展的空間較為狹窄。以社區(qū)為例,關于心理咨詢知識的宣傳力度較小,居民出現(xiàn)心理問題時很少會想到去社區(qū)開設的心理咨詢機構尋求幫助。在企業(yè),管理階層多注重企業(yè)的效益和員工的業(yè)績,難得邀請心理咨詢師對員工進行心理健康輔導。在高校,雖然學校會安排一些心理咨詢的課程,但上課的對象限于心理專業(yè)的大學生。此外,心理咨詢發(fā)展不平衡。擁有專業(yè)心理咨詢中心和咨詢者的高校主要集中在大中型城市。在偏遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村,人們對心理咨詢還很陌生。當高校心理專業(yè)的教師和學生來到偏遠地區(qū)進行社會實踐時,往往難以取得當?shù)鼐用竦男湃巍?/p>

(三)心理咨詢師素質(zhì)參差不齊。心理咨詢師必須經(jīng)過嚴格的專業(yè)訓練,例如美國要求心理咨詢師具有哲學博士、教育學博士或臨床心理學博士的學位。但在我國,很多中小學和高校的心理咨詢師多數(shù)來自思想政治工作的隊伍。他們?nèi)狈Ρ匾男睦碜稍冎R和實踐經(jīng)驗。對于那些取得心理咨詢資格的人來說,也很少從事心理咨詢工作,看待心理問題時難免浮于表面。陶金花(2011)研究發(fā)現(xiàn),專業(yè)的心理咨詢師偏少;咨詢者以兼職為主,經(jīng)驗缺乏,專業(yè)技能有待提高。

(四)心理咨詢師難以貫徹倫理道德。高校心理咨詢師雖然知道在咨詢過程中須遵守保密原則,但在實際工作中仍無法完全遵守,有時會在與其他人(例如來訪學生家屬、教師、同事)的交談過程中泄露來訪學生的情況。因此,如何讓心理咨詢師自覺地將道德認知外化為實際的道德行為,將是今后提高高校心理咨詢師職業(yè)素養(yǎng)的一項重要工作。

(五)心理咨詢難以把握本土化與國際交流。我國高校心理咨詢面臨這樣一個現(xiàn)實:心理咨詢服務的對象是中國大學生,或多或少地都受到傳統(tǒng)儒家文化的熏陶,然而咨詢中所使用的理論與方法都來自于深受基督教文化影響的西方,這兩者之間的文化差異不容忽視。因此,我國高校心理咨詢應從我國特有的文化背景出發(fā),不但要借鑒西方心理學的優(yōu)勢,還要提出更適合解決中國學生心理問題的理論與方法。尹可麗等(2009)研究發(fā)現(xiàn),我國心理咨詢師運用的方法大多來自于國外,本土化和本土的方法極少。另一方面,我國高校在研究學生心理時,缺乏與國外同行的適當交流,較少借鑒國外較為完善的研究經(jīng)驗。

三、對策

(一)注重發(fā)展性心理咨詢。高校心理咨詢包含對學生心理問題的判斷、及時有效的調(diào)試疏導,以及更重要的發(fā)展性或適應性心理咨詢。高校心理咨詢中心應明確發(fā)展性心理咨詢的重要性,定時開展心理健康教育課程,使學生獲得豐富的心理健康知識;通過心理測評系統(tǒng)建立大一新生的心理健康檔案,為該群體的生涯規(guī)劃提供依據(jù),同時根據(jù)團體的特性開展發(fā)展性團體心理輔導,如職業(yè)生涯規(guī)劃訓練和人際交往訓練等。如果高校心理咨詢師遇到心理問題較為嚴重或來訪多次情況無法好轉(zhuǎn)等情況,就需要進行轉(zhuǎn)介。

(二)完善心理咨詢網(wǎng)絡。針對我國高校心理咨詢發(fā)展空間狹窄且不平衡的現(xiàn)狀,需要完善心理咨詢網(wǎng)絡,加大心理咨詢的宣傳力度。高校需要建立心理咨詢中心,聘用心理專業(yè)且咨詢經(jīng)驗豐富的心理咨詢師,主要針對學生的學習、人際、戀愛等問題開展合適的咨詢。高校也可以借助社會心理咨詢機構、電話心理咨詢、網(wǎng)絡心理咨詢和社會工作者幫助更多的學生以及社會群體提高心理健康水平。憑借自身的工作優(yōu)勢,社會工作者可以了解存在心理問題學生的學習生活、社會實踐情況,獲知心理咨詢師難以深入的細枝末節(jié),與學生進行平等溫和的溝通交流,從而幫助學生解決校園生活中的難題矛盾,鍛煉其自主適應的能力。

(三)強化心理咨詢師的倫理道德意識。對心理咨詢師加強職業(yè)道德教育,將心理咨詢的倫理道德內(nèi)化為咨詢師的自身意識,促進其在咨詢中外化為具體的道德行為,以保障來訪學生的權益,使心理咨詢健康有序的進行。在咨詢過程中,咨詢師需要堅持“去標簽化”,將學生當做只要稍微給予幫助指導,便能不斷進步、超越自身極限、開發(fā)無盡潛力的個體,引導學生掌握步入社會所需的知識技能,幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,明確其在家庭、校園甚至社會中的位置,進而促進學生素質(zhì)的全面發(fā)展。

(四)進行心理咨詢本土化的探索。高校心理咨詢師需要根據(jù)學生的實際情況和適合程度采用不同的方法,也要探索本土化的方式。第一,深入探尋中國傳統(tǒng)文化中有益的心理學思想。如道家的無為思想主張順應自然;老子思想中的哲學態(tài)度能為來訪學生提供心理輔導;中國的傳統(tǒng)醫(yī)學包含許多心理咨詢的理論與實踐。第二,以中國傳統(tǒng)文化的價值觀為參照,對西方心理咨詢的理論和方法進行改良,使其能夠適應我國高校的具體情況。

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作者:周健穎 單位:江蘇理工學院商學院

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