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《高教論壇雜志》2014年第七期
從接受理論的視角去探究輔導(dǎo)員工作,就是將輔導(dǎo)員工作看做是一個(gè)能夠滿足接受主體生存和發(fā)展需要的實(shí)踐活動,是一個(gè)能動的主體性活動。
(一)克服傳統(tǒng)的“社會需要論”不少輔導(dǎo)員認(rèn)為他們所從事的工作是為社會需要,學(xué)校大局和學(xué)生個(gè)體服務(wù)的,與個(gè)人自身的利益,長期發(fā)展并無多大關(guān)系。于是對工作持有敷衍了事的態(tài)度,把學(xué)生工作實(shí)踐活動視為乏味的雞肋。在這種狀況下,對學(xué)生思想工作、教育方法的研究毫無進(jìn)展。輔導(dǎo)員與接受美學(xué)的接受動機(jī)相似,同樣具有求知、受教和批評動機(jī)。輔導(dǎo)員應(yīng)克服“社會需要論”,在學(xué)習(xí)政策、制度等過程中熟悉業(yè)務(wù),了解國家教育方針政策,豐富自我職業(yè)素養(yǎng),提高個(gè)人能力。同時(shí),輔導(dǎo)員通過社會宣傳的典型模范,得到人生啟迪、道德教育和精神鼓舞。
(二)增強(qiáng)輔導(dǎo)員的主體意識輔導(dǎo)員個(gè)體主體意識的增強(qiáng),首先需明確輔導(dǎo)員的職責(zé)目標(biāo),使其認(rèn)真研讀教育管理權(quán)力部門制定的方針政策,持有自覺積極的態(tài)度,篩選所需的工作信息內(nèi)容,積極調(diào)整自我意識和行為方式,滿腔熱情地投入工作中。將權(quán)力部門規(guī)定的外在要求自主轉(zhuǎn)化為對自我的內(nèi)在要求。其次,提倡輔導(dǎo)員主體發(fā)揮創(chuàng)造力。在接受職責(zé)范圍內(nèi)的工作活動,作為“讀者”的輔導(dǎo)員,即接受主體,不能只限于按部就班,需根據(jù)實(shí)際情況,主動選擇接受,并發(fā)揮主觀能動性,甚至能動地反作用于“作者”,影響教育管理部門。通過兩者的互動,實(shí)現(xiàn)真正的雙贏。最后,強(qiáng)調(diào)接受主體的計(jì)劃性。在具體實(shí)踐過程中,接受主體需有計(jì)劃、有步驟地實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。
(三)注重“以人為本”“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的核心,堅(jiān)持以人為本,就是要在根本利益一致的基礎(chǔ)上關(guān)注人的價(jià)值、關(guān)心每個(gè)人的利益訴求和發(fā)展?jié)撃?,提高人的身心素質(zhì),實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展[2]。高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的可持續(xù)發(fā)展就是要保持高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的連續(xù)性、提升性和創(chuàng)造性,真正使高校輔導(dǎo)員成為高等學(xué)校開展德育工作和管理工作的主力軍,使輔導(dǎo)員通過日常細(xì)致的工作既保證大學(xué)生的健康成長、成才,又能在高校學(xué)生工作中建功立業(yè),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。因此,我們可以從以下兩個(gè)方面來理解“以人為本”的輔導(dǎo)員的管理:一是以“輔導(dǎo)員”為中心的管理,是一種對輔導(dǎo)員在組織發(fā)展中的主體地位與作用的肯定。它既強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)員是推動組織發(fā)展的主體力量,又強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)員是組織發(fā)展的最終目的,最大限度地調(diào)動輔導(dǎo)員的主動性、積極性與創(chuàng)造性,盡力發(fā)掘輔導(dǎo)員的潛能。二是謀求輔導(dǎo)員全面與自由發(fā)展為最終目標(biāo),為滿足輔導(dǎo)員自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造條件和機(jī)會。樹立以人為本的考核理念,建立以成績和能力相結(jié)合的科學(xué)合理的輔導(dǎo)員績效考核體系,既要重視考核評價(jià)的鑒定功能,還要特別關(guān)注尊重輔導(dǎo)員、服務(wù)輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展[3]。
二、接受美學(xué)視域中提升輔導(dǎo)員工作接受度的方法
(一)尊重輔導(dǎo)員合理的需求人作為具有獨(dú)立意識的個(gè)體,在某種程度上所有的行為都是為了滿足自身的需求,沒有需求也就沒有了主觀能動性和積極性。如果個(gè)體的需求得不到滿足,意志得不到轉(zhuǎn)化,就會妨礙個(gè)體對工作接受的實(shí)際執(zhí)行力。對于輔導(dǎo)員接受工作過程而言,“作者”即教育管理部門根據(jù)輔導(dǎo)員個(gè)體需求,尊重并合理適度地滿足輔導(dǎo)員的合理需要是“讀者”自愿接受“作品”無窮的源泉。當(dāng)輔導(dǎo)員產(chǎn)生某種需求時(shí),心理上就會形成一種內(nèi)在的驅(qū)動力,這種驅(qū)動力促使輔導(dǎo)員去尋找目標(biāo)。當(dāng)需要的內(nèi)容得到滿足后,產(chǎn)生新的需要,開始新的接受過程。因此,在尊重輔導(dǎo)員接受需求的基礎(chǔ)上,提升接受主體審美理想的品位性顯得異常重要。輔導(dǎo)員個(gè)體的修養(yǎng)素質(zhì)、氣質(zhì)風(fēng)度、思想水平、生活情趣、理論高度等對其產(chǎn)生合理正確的“需求”起關(guān)鍵作用。
(二)顯性與隱性資源激發(fā)輔導(dǎo)員情感的“共鳴”同一輔導(dǎo)員職業(yè)的人群,他們擁有相同的工作經(jīng)歷及相似的工作困惑,相比非同一職業(yè)人群,輔導(dǎo)員受同一群體價(jià)值觀和情感的影響要大很多,可以產(chǎn)生出一種群體共鳴效應(yīng),溝通和交流起來更為容易。這種群體共鳴效應(yīng)將對輔導(dǎo)員的人生價(jià)值觀、崇高理想以及情感和工作行為方式產(chǎn)生巨大影響。教育管理權(quán)力部門可以通過優(yōu)秀輔導(dǎo)員的榜樣示范,正確引導(dǎo)廣泛輔導(dǎo)員群體行為,調(diào)動輔導(dǎo)員群體的積極性、主觀能動性。同時(shí),教育權(quán)力部門有必要借助隱性的情境資源引入或創(chuàng)設(shè)某些有益的情感氛圍,目的讓輔導(dǎo)員親身感受情境并受情境的指引和感悟,激發(fā)輔導(dǎo)員情感上的共鳴,促使輔導(dǎo)員潛移默化地接受“作者”創(chuàng)設(shè)的情境資源所隱含的信息。從而,提高輔導(dǎo)員的主體意識和實(shí)踐能力,形成對職業(yè)基本價(jià)值觀念的認(rèn)同,并且外化為輔導(dǎo)員自身的職業(yè)道德行為,更好地服務(wù)于社會。
(三)加強(qiáng)輔導(dǎo)員角色“領(lǐng)悟”領(lǐng)悟是文學(xué)接受進(jìn)入高潮階段后的一種更高境界,是指讀者在閱讀文學(xué)作品時(shí),繼共鳴后進(jìn)入的更高階段,包括潛思默想、洞悉宇宙奧妙、體悟人生真諦、提升精神境界等狀況與過程[4]。輔導(dǎo)員提升至對職業(yè)認(rèn)同且全力以赴努力工作的境界,領(lǐng)悟更多人生真諦,情緒將起關(guān)鍵作用,情緒和情感在認(rèn)識活動中主要有驅(qū)動性、選擇性和調(diào)控性等功能。它對認(rèn)知具有動機(jī)性的反饋?zhàn)饔?。輔導(dǎo)員具有自身的角色情緒,并且能與角色認(rèn)知活動相互支持,能從自身內(nèi)在地監(jiān)控和指揮自己的角色行為,提升自我領(lǐng)悟能力,從而激勵(lì)自身又感染學(xué)生,從內(nèi)在保障輔導(dǎo)員持續(xù)、自主地發(fā)展。為此,“作者”———權(quán)力部門應(yīng)加大“情感力度”,運(yùn)用情感性的機(jī)制,也就是運(yùn)用情緒和情感的感染性功能、激勵(lì)性功能,如開展“輔導(dǎo)員情感生活”專題培訓(xùn)班、心理輔導(dǎo)、輔導(dǎo)員之間正能量的交流傳遞等,以豐富輔導(dǎo)員的角色情感體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)角色從外化到內(nèi)化、固化,促進(jìn)高校輔導(dǎo)員對角色的認(rèn)同與自覺。
作者:龔蓓單位:桂林師范高等??茖W(xué)校