管理創(chuàng)新分析論文范文
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第1篇
人力資源管理在上世紀80年代出現(xiàn)以后，日益受到重視和關注。它已經(jīng)被全世界的政府、企業(yè)和各種組織作為提升競爭力的核心武器。具體分析，人力資源管理在當今時代面臨的挑戰(zhàn)包括以下幾個方面：
1.1科技革命和知識社會的日益深化科學和即使正在以驚人的速度向前躍進，科學發(fā)現(xiàn)與大規(guī)模應用這種發(fā)現(xiàn)之間的時間距離也在逐漸縮短。人們把照相原理付諸實踐花了112年的時間，而太陽能電池從發(fā)現(xiàn)到生產(chǎn)只相隔兩年。跟不上時代步伐的人將落伍，這條規(guī)律不僅僅適合于學者或科技人員，而是適用于一切部門的所以人員。在現(xiàn)代社會，每一個人都將面臨著：知識和技能的過時，大量的未知的知識，適應新知識和技術，知識和技術的不斷更新，終身教育等。
1.2人口的增長及其構成比例的變化人口的增長是目前大多數(shù)國家所面臨的問題，據(jù)聯(lián)合國人口基金會的2006年世界人口現(xiàn)狀報告顯示，世界人口已經(jīng)突破65億，同時，該組織預測，至2050年人口將猛增至91億。據(jù)聯(lián)合國統(tǒng)計，當今世界15歲以上的人口中，有四分之一以上是文盲。在中國勞動力就業(yè)人口中，有60%左右屬于小學文化程度以下的。人力資源開發(fā)和培訓的任務就十分艱巨。在此情況下，傳統(tǒng)的教育制度不再具有那種應變性。為了確保人們能夠得到日益增長的知識以及各種訓練，只有通過大規(guī)模的求助于傳播知識和提供訓練的各種手段和媒介，才可能實現(xiàn)。
1.3經(jīng)濟對人力資源開發(fā)的挑戰(zhàn)近年來，人們已經(jīng)普遍認識到：人力資源開發(fā)的前景，是受經(jīng)濟狀況的影響的。經(jīng)濟發(fā)展中的失業(yè)問題、通貨膨脹問題，以及出現(xiàn)嚴重的財政緊縮，尤其是人力資源投資經(jīng)費的緊張，對人力資源的開發(fā)形成了巨大的挑戰(zhàn)。
2當前人力資源管理中存在的問題
2.1觀念滯后，對人力資源的認識不到位任何管理思想都是根植于一定的社會文化土壤之中的。中國特殊的社會文化背景造就了管理者與被管理者之間與生俱來的不平等地位，形成實際工作中支配與被支配的領導方式。同時，“上智下愚”的傳統(tǒng)觀念也在潛移默化中影響著管理者的決策和思維，成為管理工作中的痼疾。
2.2機制滯后，造成人力資源浪費在人力資源管理中，由于缺少科學的考核機制，忽視人的利益和主觀需要，嚴重影響了員工特別是優(yōu)秀人才的工作積極性，抑制了人力資源的潛力，形成嚴重的資源浪費。在人才培養(yǎng)過程中急功近利，無法為企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供動力。企業(yè)制定人力資源計劃往往出于應付企業(yè)一時的人才短缺，不注意人力資源的戰(zhàn)略性開發(fā)，不考慮企業(yè)長遠發(fā)展的需要，不能為引進的人才作出合理的、與企業(yè)同步發(fā)展的職業(yè)生涯規(guī)劃。
3以人為本，實施人力資源管理創(chuàng)新
構成人力資源的并不是人的數(shù)量，其核心是勞動者的健康狀況、價值觀念、知識存量、技能水平。
3.1分化人力資源管理職能人力資源管理職能可概括為四個方面：人力資源配置、培訓與開發(fā)、工資福利、制度建設。這些職能相互聯(lián)接，原來由認識部門一攬子管理，現(xiàn)在由于內(nèi)外環(huán)境變化，如社會專項服務業(yè)的發(fā)展，這些職能也出現(xiàn)分化，有些職能向社會服務網(wǎng)絡轉(zhuǎn)移，有的在組織部門各層次間分工，以達到其在特定環(huán)境下的最佳管理并降低成本。
3.2突出人力資源的戰(zhàn)略管理和制度化人力資源管理必須從戰(zhàn)略的高度和制度化方面加強管理，強調(diào)發(fā)掘、發(fā)揮人力資源的能量，增強組織、集團的凝聚力，增強人員的使命感，保證組織目標的實現(xiàn)。同時，人力資源管理要柔性化、扁平化。在這種情況下，管理出現(xiàn)新的特征：內(nèi)在重于外在，心理重于物理，身教重于言教，肯定重于否定，激勵重于控制。整個組織管理的柔性化、扁平化，必然地也使人力資源管理趨于柔性化、扁平化。于是適應這一趨勢吸納管理的新觀念、新方法、新內(nèi)容，厲行改革，實施模式創(chuàng)新和制度創(chuàng)新勢在必行。
3.3通過合理的利益驅(qū)動機制實現(xiàn)人力資源開發(fā)通過合理的利益驅(qū)動機制，實行因人而異、與績效考核相結合的有差別的分配制度是實現(xiàn)人力資源開發(fā)行之有效的選擇。薪酬要體現(xiàn)人的能力大小差異，使其成為激勵員工學習提高的手段。在追求經(jīng)濟效益和社會效益統(tǒng)一的同時體現(xiàn)對組織中人的關注，這是現(xiàn)代組織管理的一大進步。
4人力資源管理發(fā)展趨勢
4.1人力資源管理理念，從基礎型、理性型轉(zhuǎn)向發(fā)展型作為觀念形態(tài)的管理理念，是由社會經(jīng)濟關系決定的，知識經(jīng)濟的崛起，引發(fā)了生產(chǎn)力和生產(chǎn)關系的重大變革，必然引起人力資源管理理念上的變革。人力資源管理理念，從基礎型、理性型轉(zhuǎn)向發(fā)展型，發(fā)展型理念在人力資源管理中摻入非理性因素，強調(diào)人與人、人與組織、人與社會的的協(xié)調(diào)統(tǒng)一、共同發(fā)展、管理的目的。
4.2培訓將成為人力資源發(fā)展核心培訓是企業(yè)獲得高質(zhì)量人力資源的重要手段。人力資源是企業(yè)所有資源中增值潛力最大、最具有投資價值的資源，而員工培訓是企業(yè)所有投資中風險最小、收益最大的戰(zhàn)略性資。從社會的角度看，信息技術和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使科技進入以幾何跳躍式發(fā)展階段，人類進入一個信息爆炸的時代，學習將成為一個人畢生的需要。
4.3人力資源管理的組織模式轉(zhuǎn)向橫向網(wǎng)絡結構企業(yè)的組織結構的變革，是技術革命特別是信息網(wǎng)絡化的必然結果。在信息網(wǎng)絡化的條件下，企業(yè)組織結構一改傳統(tǒng)以集權為特征的金字塔型的層次結構演變成以分權為特征的橫向網(wǎng)絡組織型結構。原來承擔上下級層次間信息鏈的中間管理層將大大減少，人力資源的內(nèi)部分工帶來的控制與協(xié)調(diào)可以拋棄，從而創(chuàng)造了最短的信息流。橫向網(wǎng)絡結構使企業(yè)人力資源管理真正發(fā)揮了管理的效力。
參考文獻
1杜海玲.我國民營企業(yè)人力資源管理的問題與對策探析[J].商場現(xiàn)代化，2008，1
第2篇
管理觀念是企業(yè)從事經(jīng)營管理活動的指導思想,體現(xiàn)為企業(yè)的思維方式,是企業(yè)進行管理創(chuàng)新的靈魂,企業(yè)要想在復雜多變的市場競爭中生存和發(fā)展,就必須首先在管理觀念上不斷創(chuàng)新。而要更新觀念,管理者必須打破現(xiàn)有的心智模式的束縛,有針對性地進行系統(tǒng)思維、逆向思維、開放式和發(fā)散式思維的訓練,并通過綜合現(xiàn)有的知識、管理技術等,改進和突破原有的管理理論和方法。
1.“信息至上”觀念。人類社會已經(jīng)進入了信息時代,全球信息網(wǎng)絡化等高新技術正改變著人們的生產(chǎn)方式、生活方式和思維方式。信息管理已滲透到企業(yè)的方方面面。在激烈的市場競爭中,企業(yè)要不停地與外界環(huán)境交流信息如:科技發(fā)展信息、市場行情信息、競爭對手信息和科學管理信息等;在企業(yè)內(nèi)部還有一個人、財、物、產(chǎn)、供、銷等各個管理環(huán)節(jié)的信息。這些企業(yè)內(nèi)外信息的收集、加工、存儲、傳輸和使用是企業(yè)管理創(chuàng)新的前提。企業(yè)必須首先樹立“信息至上”的觀念,以開放的頭腦及時地把握各種不斷變化的企業(yè)內(nèi)外信息,才能有針對性地進行企業(yè)管理創(chuàng)新。
2.“能本管理”觀念。信息時代的到來,迫使企業(yè)具備“以快應變”的能力,以最快速的反應適應外部環(huán)境的變化。在這種情況下,集中體現(xiàn)員工的創(chuàng)造性和主動精神的智力資本成為企業(yè)競爭力的核心資源。同時企業(yè)的管理方式也在發(fā)生歷史性的演變,從物本管理過度到人本管理,進而深化為以人的能力為核心的管理,更確切地說就是能本管理。在信息時代,知識、信息、智力成為企業(yè)競爭力的核心因素,人作為知識的載體,作為知識的創(chuàng)造者和技術的運用者,其智力資本的貢獻率是人力資本貢獻率的主導成分,并遠遠高于非人力資本的貢獻率,企業(yè)間競爭的實質(zhì)就是高素質(zhì)、高創(chuàng)新能力的人才的競爭。英國殼牌石油公司的企劃主任伍德格告訴我們:企業(yè)惟一持久的競爭優(yōu)勢或許是具備比你的競爭對手學習得更快的能力。因而,企業(yè)的管理核心也應該演化為培養(yǎng)人的學習能力、發(fā)揮人才的創(chuàng)造性,側(cè)重于人的智力和創(chuàng)新能力開發(fā)的管理,走向人本管理的高級階段。
3.從重視經(jīng)濟性轉(zhuǎn)向重視企業(yè)倫理。在工業(yè)經(jīng)濟社會,企業(yè)的惟一目標就是追求利潤的最大化,因而許多企業(yè)對社會財富貪得無厭地攫取,不惜損害社會公眾利益,破壞生態(tài)環(huán)境,竭澤而漁地掠奪自然資源,甚至為了一己私利,損害所有者、生產(chǎn)者或消費者的權益。而在信息社會中人們的價值觀念、生產(chǎn)和消費方式都發(fā)生了重大變化,企業(yè)特別是大公司對社會生活方式、道德倫理價值觀念的發(fā)展變化越來越具有直接的影響,人們要求企業(yè)行為更符合社會道德倫理,這使得企業(yè)必須從社會倫理準則來認識和規(guī)范自身行為,以重視社會責任的形象來贏得人們的贊賞。一是要把企業(yè)看成準公共機構,不僅追求利潤,而且對保持社會公平做出實質(zhì)性的貢獻。二是作為擔負企業(yè)經(jīng)營責任的經(jīng)營者,除了追求個人私利,還應對出資者的財產(chǎn)負責,保證生產(chǎn)者收入增加、福利改善。三是個體私利的最大化要與整體的社會責任相一致?？傊?必須把個人價值與經(jīng)濟效益、社會責任結合在一起。
二、企業(yè)經(jīng)營管理方式創(chuàng)新
1.企業(yè)經(jīng)營管理的信息化。信息化是企業(yè)管理創(chuàng)新的基礎,企業(yè)必須切實加強信息化建設。由于信息化能提高其應變能力,可以進一步融合企業(yè)的各種資源,使各項資源能綜合、合理、集約、高效地使用,大大提高生產(chǎn)經(jīng)營效率。隨著企業(yè)獲得和分析處理信息能力的不斷提高,企業(yè)可以跟蹤世界上科學技術及其應用的最新成果以及信息的更廣泛的共享,與外部尤其是與消費者更直接和密切的聯(lián)系等將大大提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。因此,企業(yè)必須切實加強信息化建設。
2.注重柔性與和諧管理。柔性管理是在研究人們心理和行為規(guī)律的基礎上采用非強制方式,在人們心目中產(chǎn)生一種潛在的說服力,從而把組織意志變成人們自覺的行動。它的本質(zhì)是在以知識工作者為本的管理過程中體現(xiàn)出來的和諧、融洽、合作、靈活敏捷任性等特征。自我改善的柔性管理以嚴格管理規(guī)范為基礎,以高素質(zhì)的員工隊伍為條件,以員工自我管理為主體,通過一種順勢而人性化的管理來強化管理的應變能力。它是以理性的管理思維,超越了傳統(tǒng)的硬性規(guī)范管理模式,把剛性管理制度的強制實施發(fā)展成為員工自覺的行為要求和彈性的約束準則;把被動的事后懲罰轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A防性的相互監(jiān)督;把圍繞生產(chǎn)的管理結構調(diào)整為以市場為中心的靈活應變的彈性管理機構;把員工在企業(yè)中的自我價值的實現(xiàn)與企業(yè)的發(fā)展目標相融合。
和諧管理指使組織系統(tǒng)達到內(nèi)外協(xié)調(diào)、調(diào)和、融洽、諧和的管理。和諧理論是建立在系統(tǒng)理論與系統(tǒng)分析的框架之上的。企業(yè)組織是一個系統(tǒng),它與外界各系統(tǒng)及其本身內(nèi)部的各種要素都是密切聯(lián)系的,和諧管理的基本思想就是如何在各個子系統(tǒng)中形成一種和諧狀態(tài),從而達到企業(yè)組織整體和諧的目的,以實現(xiàn)效率最大化。
要實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的和諧,首先,領導者應有很強的事業(yè)心和敬業(yè)精神,帶頭為實現(xiàn)企業(yè)目標而奮斗,并處處關心體諒員工,善于聯(lián)系員工,為企業(yè)與員工,員工與員工之間的溝通創(chuàng)造條件。其次,領導者應有謙遜誠信的品德和民主平等的作風,尊重員工的人格,虛心聽取各種意見。其三,領導者應善于在物質(zhì)和精神上體恤員工。日本的企業(yè)界十分強調(diào)和諧管理,日本勞工運動評論家森田實對松下公司的這一制度的特點評論說:日本的企業(yè)就像父親,勞工組織就像母親。公司的中層干部就像親兄弟,而企業(yè)的勞動者便是子女。日本企業(yè)所培養(yǎng)的是親情味的大家庭式的和諧。
要實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境之間的和諧,首先,提高產(chǎn)品質(zhì)量是調(diào)試企業(yè)與客戶、市場和消費者之間關系和諧的重要方面。中國臺灣體育用品巨豪、光男企業(yè)股份有限公司董事長羅光男在講述自己在調(diào)試企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和諧方面的經(jīng)驗時說:高質(zhì)量的產(chǎn)品是實現(xiàn)主動調(diào)試客戶,使自己與客戶能在利益一致的基礎上達到和諧的最根本條件。其次,在和諧管理中還必須處理好“和”與“爭”的關系。市場經(jīng)濟是競爭的經(jīng)濟,沒有競爭力的企業(yè)必然要被淘汰,“和”與“爭”是事物相輔相成的兩個方面,必須正確對待,不可偏廢。
3.組織運作的虛擬化。時代變遷對企業(yè)提出了新的要求:打破原有的地域界限,繞過原有的部門層次,與外部組織頻繁地進行資源的交流和互補,以群體和協(xié)作優(yōu)勢贏得競爭的主動地位;企業(yè)的決策不再停留在對內(nèi)部資源的考慮上,而是借用企業(yè)外部的力量,將可利用的企業(yè)外部資源與內(nèi)部資源整合在一起虛擬運行,以提高企業(yè)的競爭力,這是信息時代企業(yè)組織運作的一個發(fā)展趨勢。虛擬運作的類型主要有:人員虛擬、功能虛擬和企業(yè)虛擬。
4.營銷方式網(wǎng)絡化。企業(yè)在傳統(tǒng)營銷中,一般分銷渠道相對較長且信息反饋較慢,企業(yè)與消費者不能做到“一對一營銷”,造成費用高,服務跟不上等問題。Internet提供了良好的信息交流和技術條件,使企業(yè)的合作競爭戰(zhàn)略和虛擬化運作模式能得以實施,使企業(yè)能與顧客建立起更為直接的聯(lián)系。企業(yè)通過建立網(wǎng)絡營銷系統(tǒng),可以根據(jù)消費者個性化需求,實現(xiàn)個性化生產(chǎn)和服務,擴展企業(yè)的生存空間,企業(yè)不僅從網(wǎng)上獲取大量的需求信息,依靠網(wǎng)絡進行預測和決策,而且許多交易行為在網(wǎng)上進行,可以大大降低交易成本。因此,企業(yè)必須參加網(wǎng)上經(jīng)營的新戰(zhàn)場。
三、企業(yè)管理制度創(chuàng)新
管理制度是受企業(yè)制度亦即企業(yè)財產(chǎn)制度決定的一整套管理行為規(guī)范,包括企業(yè)領導制度、經(jīng)濟責任制及內(nèi)部管理制度。在信息社會中,市場信息復雜多變,人類知識日益膨脹。企業(yè)要根據(jù)管理的基本原則,結合企業(yè)自身的特點,對企業(yè)原有的一些內(nèi)部制度進行創(chuàng)新,以適應企業(yè)在信息多變的環(huán)境中生存發(fā)展的需求。
1.要對原有的建立在精細分工基礎上的已不適應市場競爭需要的一些管理制度、企業(yè)業(yè)務流程設計方面的制度、系統(tǒng)化管理方面的制度和議事決策方面的制度進行創(chuàng)新。
2.信息管理制度的創(chuàng)新是企業(yè)信息化的必然要求,企業(yè)必須加快制定和完善相關的信息管理制度。
3.通過建立學習型組織,通過員工學習和組織學習的相互促進,不斷提高企業(yè)職工接受教育的能力,提高企業(yè)的整體科學文化素質(zhì),最大限度地發(fā)揮員工的潛能。
4.開辟企業(yè)與信息群或信息系統(tǒng)的新的有效的聯(lián)系方式和途徑,建立一種緊密的,滲透式的合作關系。尤其是要提高企業(yè)對信息的依賴和開發(fā)利用的意識及能力,提高企業(yè)對信息作出反映的靈敏程度。在信息社會中,企業(yè)對新信息的反映程度和利用率是企業(yè)具有活力的重要標志。
5.在及時、全面掌握市場信息的基礎上,要著重培養(yǎng)企業(yè)的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。在信息社會的競爭中,企業(yè)的競爭能力最終表現(xiàn)為創(chuàng)新意識的強弱和創(chuàng)造能力的大小。對于獲得的信息必須充分的消化、吸收、為我所用,面對市場信息適時調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略,大膽地進行管理創(chuàng)新。
6.引進競爭機制,完善分配制度。建立員工的競爭體制,營造競爭環(huán)境,幫助員工樹立自主自強、頑強拼搏、競爭進取的敬業(yè)精神和思想觀念。要改進分配方式,從按生產(chǎn)要素分配轉(zhuǎn)向按知識分配,體現(xiàn)多勞多得與競爭有機結合起來,運用分配制度激勵人學習,用競爭的辦法來調(diào)節(jié)收益分配制度,從而調(diào)動職工的積極性,加快學習型組織的建設進程。
四、企業(yè)核心競爭力創(chuàng)新
關于核心競爭力的定義,理論界還沒有一個統(tǒng)一的界定,但大多數(shù)的研究者都同意,核心競爭力是一組知識和技能的集合,是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中積累起來的參與市場競爭的能力。企業(yè)管理創(chuàng)新是以信息和技術為基礎而構成的企業(yè)內(nèi)外的成長協(xié)調(diào)系統(tǒng),其目標應該緊緊圍繞企業(yè)核心競爭力的提高而進行。培育和提高企業(yè)的核心競爭力是一個不斷積累、不斷學習的過程,是一項復雜的系統(tǒng)工程,其途徑主要有以下三種:
1.企業(yè)自己培養(yǎng)獲得核心競爭力。企業(yè)通過發(fā)現(xiàn)、挖掘、整合自身的知識和技能,并將其培養(yǎng)成企業(yè)的核心競爭力。主要有演化法和孵化法。(1)演化法。指經(jīng)營者選定一個目標,由全體員工在原有工作崗位上一起努力,設法在合理的期限內(nèi)建立特定的核心能力。這涉及多種組織活動的事實和調(diào)整。(2)孵化法。指企業(yè)專門抽調(diào)人員,組成獨立于其他部門的內(nèi)部小組,負責在2年~3年內(nèi)建立核心能力。這種方法的優(yōu)勢在于營造一種培育的環(huán)境,在這種環(huán)境下讓核心能力成長起來。
2.通過知識聯(lián)盟獲得核心能力。知識聯(lián)盟是企業(yè)間戰(zhàn)略聯(lián)盟的一種形式,它以學習和創(chuàng)造知識作為聯(lián)盟的中心目標。一個組織只有具有比競爭對手學習得更快更好的能力,才能保持競爭優(yōu)勢和立于不敗之地。知識聯(lián)盟有助于一個公司學習另一個公司的專業(yè)能力,有助于兩個公司的專業(yè)能力優(yōu)勢互補,進而創(chuàng)造一個新的交叉知識。知識聯(lián)盟可以幫助公司擴展和改善其基本能力,有助于從戰(zhàn)略上更新核心競爭力或創(chuàng)建新的核心競爭力。
世界上一些大的跨國公司,以其特定的行業(yè)正在結成聯(lián)盟以得到像技術這樣關鍵領域中的外部專門知識。制藥業(yè)和軟件業(yè)就屬于那些帶頭從其他行業(yè)借用技術以提升其自身競爭力的行業(yè)。其通過與HumanGenomeSciences公司的合作,SKB公司極大地擴展了其研制新藥的能力。
3.通過企業(yè)兼并獲得企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)兼并是企業(yè)擴大規(guī)模、快速加入其他競爭領域的一種有效途徑。從理論上說,競爭力是不能移植的。但是通過兼并收購,企業(yè)把外界擁有關鍵技術的企業(yè)并入企業(yè)內(nèi)部,經(jīng)過資產(chǎn)重組和企業(yè)結構調(diào)整,可以將被兼并企業(yè)的技術專長整合成企業(yè)自身的專長和核心能力。20世紀90年代的“活魚吃休克魚,快魚吃慢魚”的競爭方式已經(jīng)轉(zhuǎn)變成21世紀的“大魚吃大魚,活魚吃活魚”的競爭方式。如美國的惠普公司并購康柏公司、英國葛蘭素威廉公司并購史克必成公司和美國通用電器公司并購霍尼韋爾就是三個非常典型的例子。通過并購和重組能極大地提高這些公司的市場競爭力,也將迅速改變?nèi)蚧袌龈偁幣c合作的格局。
五、企業(yè)形象管理創(chuàng)新
形象管理創(chuàng)新是信息時代具有創(chuàng)新意識的管理主體運用現(xiàn)代信息傳播手段,在無限的空間和區(qū)域內(nèi),以最快的速度整合并傳遞自身的理念、標識、品牌、風氣、制度、服務、環(huán)境等要素,在誠信方面實現(xiàn)與顧客或公眾之間最大限度的“零距離”溝通,塑造并實現(xiàn)管理主體最佳形象的過程。塑造理想的企業(yè)形象,應從以下兩方面入手。
1.有形形象的塑造。有形形象的塑造主要是指企業(yè)形象中視覺識別系統(tǒng)的設計,包括電視、報紙、雜志上的廣告設計;包括路燈、路牌、燈箱等平面廣告設計。包括環(huán)境的點綴、建筑物造型、色彩選用、裝潢情調(diào)等方面的設計。這些可視要素讓公眾一看便知企業(yè)的形象要么高雅無華,要么富麗堂皇,要么潔凈舒適,要么管理平庸等。
2.無形形象塑造。無形形象的塑造主要從非視覺方面,即從感覺、行為、意識、觀念等角度來塑造企業(yè)獨特的價值觀念、行為模式和環(huán)境氛圍。無形形象的塑造比有形形象的塑造更為復雜且重要。它將企業(yè)的價值觀念、文化氛圍等因素融入企業(yè)行為、員工行為和管理者行為之中。無形形象塑造實際上就是感覺形象的塑造。當前企業(yè)形象塑造主要是誠信形象、道德形象、管理者和員工形象的塑造。
六、結束語
企業(yè)管理創(chuàng)新是一項復雜的系統(tǒng)工程,是現(xiàn)代企業(yè)面對信息技術的迅猛發(fā)展和國際市場的激烈競爭求生存求發(fā)展的根本途徑。市場引導企業(yè),而市場信息是千變?nèi)f化、非常活躍的,企業(yè)要適應市場并謀求領先,就必須根據(jù)瞬息萬變的信息,不斷調(diào)整,創(chuàng)新管理。因此,管理創(chuàng)新是信息時代企業(yè)發(fā)展的永恒主題,沒有管理創(chuàng)新,企業(yè)就難于發(fā)展。
[摘要]伴隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來和信息技術、通信技術的迅速發(fā)展,信息高速公路將遍及世界的每一個角落,人類已經(jīng)進入了信息社會。面對激烈的市場競爭,企業(yè)必須把握市場行情信息、科技發(fā)展信息、競爭對手信息、科學管理信息,同時要進行管理創(chuàng)新,打破原有思維模式的束縛,實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標。
[關鍵詞]信息社會;管理創(chuàng)新;制度創(chuàng)新;核心競爭力
[參考文獻]
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第3篇
當前，知識經(jīng)濟迅猛發(fā)展對科研管理創(chuàng)新提出了高層次要求。科研管理創(chuàng)新是醫(yī)學科研的必然需求，作為知識、技術密集的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，科研管理創(chuàng)新作為知識創(chuàng)新的一種形態(tài)，面對分子生物學的進展、人類基因組計劃的完成、腦科學的研究，以及醫(yī)藥高新技術突飛猛進，都預示著醫(yī)學研究正在發(fā)生一場革命性的變化。
1科研管理創(chuàng)新是醫(yī)學科研的需要
科學研究活動最根本的目標是不斷創(chuàng)造出推動社會發(fā)展的新成果，而創(chuàng)新精神是科學進步的首要因素，活的靈魂。
1.1科研管理創(chuàng)新為醫(yī)學科研提供了良好的外部環(huán)境
醫(yī)學科研活動需要具備富有創(chuàng)新能力的科研人員、獲取科技信息的途徑與手段、完成科研活動的實驗條件、以及廣泛的學術交流渠道與機會等外部環(huán)境。通過新的科技政策法規(guī)、協(xié)調(diào)管理機制、科研運作模式等方面的創(chuàng)新活動，使科學研究的外部環(huán)境符合知識創(chuàng)新的要求，為醫(yī)學科研提供有利的客觀條件。
1.2科研管理創(chuàng)新已滲透到醫(yī)學科研的各個領域
現(xiàn)代醫(yī)學科學技術的重大突破與創(chuàng)新的管理機制有著密切的聯(lián)系?！叭祟惢蚪M計劃”、“人類蛋白組計劃”等一系列富有創(chuàng)新精神的醫(yī)學科研戰(zhàn)略規(guī)劃的實施，極大地促進了現(xiàn)代科學技術的發(fā)展?？蒲泄芾韯?chuàng)新已成為實現(xiàn)新知識、新技術的助推器。
1.3科研管理創(chuàng)新是醫(yī)學科研方式變革的需求
醫(yī)學科研領域研究的對象大都具有多學科性，如生物信息學、生命科學、納米醫(yī)學、計算生物學等。組織多學科聯(lián)合攻關是科學研究取得突破性進展的主要形式，多學科交叉融合能夠產(chǎn)生出富有創(chuàng)造性思維方式和創(chuàng)新性研究成果。醫(yī)學科研方式的變革特點決定了醫(yī)學科研管理必須隨之變革，打破舊的管理模式，建立新的醫(yī)學科研管理運行機制。
1.4科研管理創(chuàng)新是醫(yī)學科研主體素質(zhì)提升的需要
知識創(chuàng)新造就了一批高素質(zhì)的醫(yī)學科研人員，面對醫(yī)學管理的高素質(zhì)對象，醫(yī)學科研管理工作必須不斷創(chuàng)新和發(fā)展，以滿足管理對象對高質(zhì)量管理的要求?？梢詮恼?、法規(guī)上加強對科研管理的新引導，建立科研管理創(chuàng)新評價指標體系，營造有利于醫(yī)學科研創(chuàng)新的文化氛圍和硬件要求。
2科研管理人員是實現(xiàn)醫(yī)學科研管理體系創(chuàng)新的主體
2.1科研管理者的綜合素質(zhì)
醫(yī)學科研管理是醫(yī)學和管理學的交叉學科，科研管理人員不但要具備醫(yī)學專業(yè)知識，還要掌握現(xiàn)代科學管理理論和方法，把科研管理從服務性、事務性工作，拓展到指導學科發(fā)展的高度[1]。科研管理人員必須具備較高的政策水平和理論修養(yǎng)，熟悉并掌握國家整體科技規(guī)劃，為確定學科發(fā)展方向提出切實可行的建議；還應具有開拓精神和創(chuàng)新意識、超前的信息運用和決策能力、超強的組織協(xié)調(diào)和公關能力，才能持續(xù)提高管理水平和工作效率。
2.2科研管理者的創(chuàng)新意識
醫(yī)學科研管理人員的創(chuàng)新意識是產(chǎn)生創(chuàng)造性思維和實現(xiàn)管理創(chuàng)新的前提條件。創(chuàng)新意識在醫(yī)學科研管理創(chuàng)新行為構成中起到了極為重要的作用，本論文由整理提供它決定了醫(yī)學科研管理人員創(chuàng)新性思維的形成和創(chuàng)新性成果質(zhì)量的高低。創(chuàng)新意識為科研管理創(chuàng)新的具體實施奠定基礎。
2.3科研管理者的創(chuàng)新能力
科研管理人員的知識能力結構是產(chǎn)生管理創(chuàng)新意識的基礎條件，合理的知識能力結構一般涵蓋對新事物敏銳的洞察能力和系統(tǒng)分析能力、對科研活動基本規(guī)律的把握能力、對各學科發(fā)展前沿的信息收集分析能力、對科研發(fā)展方向的科學預測能力、對課題攻關研究的組織協(xié)調(diào)能力等。
3科研管理創(chuàng)新的思路
3.1構建促進科技創(chuàng)新的政策平臺
科技政策在科技活動中起著導向作用，同時也起著保證、協(xié)調(diào)和激勵作用。在構建科技政策平臺中，要注入創(chuàng)新的理念，以實現(xiàn)管理創(chuàng)新推動科技創(chuàng)新為目的，通過體制改革、制度創(chuàng)新、優(yōu)化創(chuàng)新環(huán)境，調(diào)動廣大科技人員的積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)科技創(chuàng)新的能力。醫(yī)院要發(fā)展，必須首先建立能夠促進科技創(chuàng)新的科技政策平臺[2]。圍繞科技創(chuàng)新，結合醫(yī)院實際情況，天津醫(yī)院制定了切實可行的管理制度。如《天津醫(yī)院科研項目管理規(guī)定》、《天津醫(yī)院科研項目經(jīng)費管理辦法》、《天津醫(yī)院專利項目管理辦法》、《科研成果轉(zhuǎn)讓的獎勵辦法》、《天津醫(yī)院科技工作獎勵暫行管理辦法》等。制度的建立不僅保證了醫(yī)院良好的科研秩序，而且也使科研計劃進入一個良性循環(huán)。
3.2“以人為本”激發(fā)科技人員的內(nèi)在創(chuàng)造力
“以人為本”是知識經(jīng)濟時代的全新管理理念，就是把人才看做第一資源，把人才管理作為第一要務[3]。首先，要建設一支結構優(yōu)化、精干高效、富有活力的科研隊伍，要重視科研隊伍的整體建設，一流的創(chuàng)新目標只有靠一流的創(chuàng)新隊伍才能實現(xiàn)。其次，要滿足科研人員的個體需求，各項管理制度和措施都要順應人性，尊重每個人的人格和尊嚴，關注被管理者的情感體驗，充分發(fā)揮情商對智商的支持和促進作用。在發(fā)展需求方面，為每個人提供開發(fā)潛能、激發(fā)創(chuàng)造力的條件，使每個人都能健康發(fā)展、實現(xiàn)自己的人生價值，使一流的科技人才脫穎而出。
3.3全面引入“競爭激勵”機制
引入競爭機制，建立和完善激勵機制，可以激發(fā)科技人員創(chuàng)新的熱情和積極性。因此，要建立起重業(yè)績、重貢獻、向優(yōu)秀科技人才傾斜、自主靈活的激勵機制[4]。進一步完善科技獎勵制度、健全知識產(chǎn)權保護和成果轉(zhuǎn)讓制度，擴大單項獎勵范圍，提高總體獎勵力度，以鼓勵創(chuàng)新人才科研發(fā)現(xiàn)、技術發(fā)明和技術創(chuàng)新。
3.4加大科技投入，激發(fā)內(nèi)在活力
為實現(xiàn)科研創(chuàng)新，必須加大科技投入力度，以激發(fā)其內(nèi)在活力。天津醫(yī)院把年收入的1%做為醫(yī)院的科技投入。主要用于：①院級課題的啟動，每年招標立項8-10項；②高新技術的開展；③對局級以上的課題經(jīng)費給與同等匹配；④科技獎勵；⑤科技支撐條件的改善。由于加大了科技投入，科研環(huán)境得到顯著改善，極大地激發(fā)了醫(yī)務人員投身科研活動的積極性。
3.5建立開放的科研交流與合作平臺
加強與國內(nèi)外醫(yī)院、高校、科研單位的合作，以科技項目為依托，共同申報高層次的縱向課題，共同承接大規(guī)模的橫向課題，加強科技信息的交流，是提高科技人員科研創(chuàng)新能力、拓寬創(chuàng)新思路的基本途徑。醫(yī)院只有建立開放、誠信的科研合作平臺，才能匯集科技人才，提高醫(yī)院自身科研創(chuàng)新水平。每周5為天津醫(yī)院的學術活動時間，不定期邀請國內(nèi)、外知名專家學者來院講學，介紹骨科領域最新進展，及時捕捉最新動態(tài)，為科技人員搭建了信息交流平臺。鼓勵科技人員積極參加國際學術交流和短期專題研修，不斷提高科技人員在國際舞臺的科技競爭力[4]。超級秘書網(wǎng)
3.6重視青年科技創(chuàng)新人才的培養(yǎng)
科研管理的創(chuàng)新，必須圍繞“人”來做，必須加強培養(yǎng)創(chuàng)新的科研人才。首先要挖掘創(chuàng)新人才，開發(fā)智力資源。在當前科學發(fā)展瞬息萬變的情況下，要加強人才的培養(yǎng)，使人才具有創(chuàng)新觀念，使其能力和素質(zhì)得到進一步發(fā)揮，才能跟上科技發(fā)展的步伐。在后備力量的選拔上要堅持公開、公正、公平的原則，注意開發(fā)科研人員的潛力。特別要充分發(fā)揮中青年科技人才的作用，把有才華、有作為的中青年科技骨干放到科研工作的關鍵位置，給他們提供創(chuàng)新空間，在實踐中快速成長。其次，要關心創(chuàng)新人才，做好后勤保障?？蒲泄芾聿块T要充分重視人的價值，在培育和升華創(chuàng)新人才主體精神，增強創(chuàng)新人才自主、自強、自立、自覺、自尊的獨立意識和責任心的同時，盡可能做好科研人員的后勤保障工作，幫助他們解決實際困難，為他們創(chuàng)造一個和諧的科研環(huán)境，使創(chuàng)新人才的潛力得到最大限度的發(fā)揮。三要激勵創(chuàng)新人才，建立素質(zhì)檔案?？蒲泄芾砘顒右獓@激發(fā)和調(diào)動科研人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性來展開。必須充分運用多元化和人性化的管理方法，建立起使每一個科研人員都能施展個人才能的激勵機制，使人的想象力和創(chuàng)造力在科研活動中得到充分發(fā)揮。
參考文獻
[1]趙醒村,段勇.醫(yī)學科研管理中的創(chuàng)新解析[J].醫(yī)學信息,2006,19（5）:1010-1011.
[2]郭松,孫文廣.新形勢下如何做好醫(yī)院科研管理工作[J].中國醫(yī)院管理,2007,27（9）:68-69.
