項(xiàng)目循環(huán)管理范文

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第1篇

【關(guān)鍵詞】PDCA循環(huán)管理模式工程項(xiàng)目管理應(yīng)用

引言

雖然我國(guó)工程項(xiàng)目管理工作相對(duì)于先前有了較大的提升，但是從具體工程項(xiàng)目管理情況來(lái)看，在很多方面仍舊有著較大的進(jìn)步空間，特別是當(dāng)前各種類(lèi)型工程項(xiàng)目相對(duì)于先前出現(xiàn)了很大變化，例如，建筑工程的規(guī)模持續(xù)提升，建筑功能不斷增加，這均給工程項(xiàng)目管理工作帶來(lái)了一定難度，而通過(guò)將PDCA循環(huán)管理模式應(yīng)用到具體的工程項(xiàng)目管理中，可較好提升管理工作水平。因此，對(duì)PDCA循環(huán)管理模式在工程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用進(jìn)行分析有著較為重要的意義。

1、PDCA循環(huán)管理模式的具體含義

PDCA循環(huán)管理模式包含有計(jì)劃、執(zhí)行、檢查及處理等4個(gè)階段，在工程項(xiàng)目管理中為一個(gè)完整的工程項(xiàng)目質(zhì)量管理循環(huán)模式。在不斷的循環(huán)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，剖析問(wèn)題原因，并將已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題解決，在持續(xù)不斷的循環(huán)過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)不斷總結(jié)、不斷提升，推動(dòng)工程項(xiàng)目管理工作循環(huán)提高。

2、PDCA循環(huán)管理模式在工程項(xiàng)目管理中的具體應(yīng)用

2.1計(jì)劃階段

在PDCA循環(huán)管理模式中，計(jì)劃階段是項(xiàng)目管理的重頭戲。在工程項(xiàng)目計(jì)劃階段，需要為各項(xiàng)工作的開(kāi)展制定出周密細(xì)致的規(guī)劃，例如，在施工進(jìn)度管理過(guò)程中具體應(yīng)用PDCA循環(huán)管理模式時(shí)，可選擇使用S形曲線法、橫道圖比較法、前鋒線比較法等將工程項(xiàng)目的計(jì)劃進(jìn)度和實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行對(duì)比，從而找出工程項(xiàng)目具體進(jìn)度存在的偏差。在找出工程項(xiàng)目進(jìn)度存在的偏差后，關(guān)鍵要做好進(jìn)度出現(xiàn)偏差的原因，可選擇使用因果分析法、專(zhuān)家意見(jiàn)法等對(duì)問(wèn)題出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析，從而對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性的解決。特別是當(dāng)前工程項(xiàng)目一般工期較長(zhǎng)、施工條件相對(duì)復(fù)雜，給工程項(xiàng)目進(jìn)度可能產(chǎn)生影響的因素也相對(duì)較多。首先是工程項(xiàng)目主體單位影響，在工程項(xiàng)目推進(jìn)的過(guò)程中，材料供應(yīng)單位、銀行、設(shè)計(jì)單位及政府相關(guān)部門(mén)等均可能給工程項(xiàng)目的正常推進(jìn)產(chǎn)生直接影響，例如，材料供應(yīng)單位受到不可抗力因素不能將材料第一時(shí)間送到工程項(xiàng)目使用現(xiàn)場(chǎng)，施工單位提出工程變更、設(shè)計(jì)單位對(duì)設(shè)計(jì)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整等均會(huì)直接影響到施工進(jìn)度。其次是工程項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中條件出現(xiàn)變化，這里包含有內(nèi)外兩個(gè)條件。例如，施工過(guò)程中出現(xiàn)了地質(zhì)情況和先前勘查情況不相同的問(wèn)題，工程項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中遇到了較為嚴(yán)重的自然災(zāi)害等等。對(duì)于各種類(lèi)型的因素，在設(shè)計(jì)階段均需要通盤(pán)考慮，充分認(rèn)識(shí)與預(yù)估工程項(xiàng)目在推進(jìn)過(guò)程中可能產(chǎn)生影響的相關(guān)因素，在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)采取針對(duì)性的措施，確保工程項(xiàng)目按照既定的計(jì)劃推進(jìn)。在對(duì)可能影響工程項(xiàng)目的因素進(jìn)行分析后，從所：有的因素中，結(jié)合工程項(xiàng)目實(shí)際，篩選確定出主要因素，這個(gè)過(guò)程中，可選擇使用排列圖法，將各種類(lèi)型的因素分為：一般因素、次要因素及主要因素，將有限的資源集中在主要矛盾上，針對(duì)性的采取相關(guān)的措施。

2.2執(zhí)行階段

執(zhí)行階段是PDCA循環(huán)管理模式的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是將設(shè)計(jì)階段的具體設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中。在工程項(xiàng)目具體執(zhí)行‘時(shí)，可工程項(xiàng)目部分為決策層、監(jiān)督層及業(yè)務(wù)實(shí)施層，在該過(guò)程中，抓好業(yè)務(wù)實(shí)施部門(mén)的考核和監(jiān)督工作，對(duì)于推進(jìn)落實(shí)工程項(xiàng)目每項(xiàng)任務(wù)非常關(guān)鍵。在具體操作時(shí)，可選擇使用評(píng)比、檢查及相關(guān)單位反饋的形式，加大對(duì)具體實(shí)施部門(mén)的監(jiān)控力度，抓好與計(jì)劃落實(shí)和實(shí)際進(jìn)度的對(duì)比。

2.3檢查階段

以計(jì)劃階段制定的詳細(xì)計(jì)劃內(nèi)容作為標(biāo)尺，對(duì)照各項(xiàng)計(jì)劃內(nèi)容，對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤檢查、平行檢驗(yàn)及現(xiàn)場(chǎng)抽查，充分考慮各相關(guān)單位反饋的信息，選擇使用S形曲線法、橫道圖比較法等對(duì)執(zhí)行階段各項(xiàng)任務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。為了確保各項(xiàng)檢查工作能夠發(fā)揮到應(yīng)有的成效，在檢查之前，應(yīng)當(dāng)制定出科學(xué)周密的檢查計(jì)劃，并做好對(duì)檢查計(jì)劃的研判，確保各項(xiàng)檢查計(jì)劃能夠符合具體檢查工作的要求，通過(guò)檢查真正發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)任務(wù)具體落實(shí)過(guò)程中存在的問(wèn)題，從而為制定下步整改措施打下基礎(chǔ)。

2.4處理階段

處理階段就是將上個(gè)階段發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，結(jié)合工程項(xiàng)目實(shí)際，采取針對(duì)性的措施將問(wèn)題解決。同時(shí)，還需要總結(jié)問(wèn)題出現(xiàn)的原因，吸取問(wèn)題出現(xiàn)的教訓(xùn)。該階段的最終成效體現(xiàn)在對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂上，具體的標(biāo)準(zhǔn)包含有管理制度與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)兩個(gè)方面。若不能從制度和標(biāo)準(zhǔn)的層面上實(shí)現(xiàn)提升，PDCA循環(huán)管理模式效用的發(fā)揮將大打折扣。處理階段在整個(gè)PDCA循環(huán)管理模式中發(fā)揮著承上啟下的作用，該階段管理質(zhì)量的高低將會(huì)直接影響到整個(gè)工程項(xiàng)目管理循環(huán)是否能夠高效持續(xù)下去。在具體操作時(shí)，對(duì)上個(gè)階段得到的檢查結(jié)果進(jìn)行全面的分析，找出工作總時(shí)差、進(jìn)度總偏差、自由時(shí)差等方面的關(guān)系，充分考慮工程項(xiàng)目總工期及后續(xù)工作實(shí)際需求，并剖析出現(xiàn)的偏差或者問(wèn)題給工程項(xiàng)目后期可能帶來(lái)的影響。通過(guò)采取針對(duì)性的措施，將已經(jīng)存在的不足較好的彌補(bǔ)，確保工程項(xiàng)目能夠按照既定的計(jì)劃持續(xù)有效推進(jìn)。通過(guò)該階段對(duì)各項(xiàng)管理制度的完善，實(shí)現(xiàn)對(duì)工程項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程的控制和管理，并將本階段的成效及時(shí)應(yīng)用到下階段的循環(huán)中，促進(jìn)工程項(xiàng)目管理工作進(jìn)入到良性的運(yùn)行狀態(tài)。

3、提升PDCA循環(huán)管理模式在工程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用效果的相關(guān)對(duì)策

首先，企業(yè)要想提高PDCA循環(huán)管理模式在工程項(xiàng)目管理中應(yīng)用的效果，需要注重人才的培養(yǎng)，所以，管理部門(mén)要對(duì)專(zhuān)業(yè)人才進(jìn)行培養(yǎng)。首先完善和改革人才培養(yǎng)制度，針對(duì)不同的崗位實(shí)行不一樣策略的培養(yǎng)，向社會(huì)招聘更多專(zhuān)業(yè)性人才，或者和技術(shù)高等院校進(jìn)行合作，使學(xué)校優(yōu)秀學(xué)員到工程項(xiàng)目管理中發(fā)揮才能。對(duì)于人職管理人員，經(jīng)常提供外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。外部進(jìn)修是培養(yǎng)管理人員專(zhuān)業(yè)技能和創(chuàng)新思維的主要途徑，不但可以使管理人員更為深入的體會(huì)到PDCA循環(huán)管理模式，還在專(zhuān)家的指導(dǎo)中獲得更多工作心得，使管理人員在日后工程項(xiàng)目管理工作中，充分發(fā)揮創(chuàng)新思維，促進(jìn)管理制度的完善。

其次，為了增強(qiáng)工程項(xiàng)目管理工作中應(yīng)用PDCA循環(huán)管理模式效果，管理人員必須要有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)，在工程項(xiàng)目施工過(guò)程中，意識(shí)到創(chuàng)新思維在工程項(xiàng)目管理中的重要性，在管理創(chuàng)新模式過(guò)程中，加大企業(yè)對(duì)應(yīng)用PDCA循環(huán)管理模式的投資力度，提高企業(yè)內(nèi)部對(duì)PDCA循環(huán)管理模式的認(rèn)知水平。管理人員創(chuàng)新應(yīng)用PDCA循環(huán)管理模式時(shí)要借鑒國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀管理技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合具體工程實(shí)際，實(shí)際分析問(wèn)題，找出工程項(xiàng)目管理中經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題，針對(duì)問(wèn)題采用有效措施解決。有關(guān)部門(mén)需要對(duì)管理人員進(jìn)行綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，從上自下強(qiáng)化所：有工作人員的創(chuàng)新思想。由于工程項(xiàng)目管理是一個(gè)復(fù)雜長(zhǎng)期的過(guò)程，企業(yè)管理人員努力將創(chuàng)新理念融入到管理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)中，創(chuàng)新和完善管理模式，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

第三，PDCA循環(huán)管理模式在工程項(xiàng)目管理工作中具有不可忽視的作用，而新模式的應(yīng)用，需要構(gòu)建出全新的組織管理體系，原有的管理組織在很多方面已經(jīng)不能適應(yīng)PDCA循環(huán)管理模式應(yīng)用的需求。在實(shí)際操控的過(guò)程中容易出現(xiàn)各種類(lèi)型的問(wèn)題，因此需要以企業(yè)充分認(rèn)識(shí)到，在PDCA循環(huán)管理模式應(yīng)用到具體管理過(guò)程中組織機(jī)構(gòu)存在的問(wèn)題，適當(dāng)創(chuàng)新和改革管理組織。這樣不僅能夠滿足工程項(xiàng)目管理需求，提升管理實(shí)效，還能增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，使其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。此外，創(chuàng)新管理組織時(shí)應(yīng)該科學(xué)調(diào)整企業(yè)管理體制，通過(guò)新管理體制來(lái)約束員工，準(zhǔn)確劃分工程項(xiàng)目、產(chǎn)權(quán)和各種責(zé)任，協(xié)調(diào)好項(xiàng)自、員工、企業(yè)的關(guān)系，強(qiáng)化企業(yè)管理，便于后續(xù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的良性管理。

4、結(jié)束語(yǔ)

第2篇

當(dāng)前我國(guó)很多企業(yè)在工程項(xiàng)目進(jìn)度管理中都引入了國(guó)際常用的PDCA循環(huán)管理方法，通過(guò)應(yīng)用實(shí)踐表明PDCA循環(huán)管理方法會(huì)更有效的控制項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，而且還能按期高質(zhì)量的完成項(xiàng)目工程。本文通過(guò)對(duì)PDCA循環(huán)法在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用做了簡(jiǎn)要概述并分析了其應(yīng)用的適應(yīng)性，從而總結(jié)出了PDCA訓(xùn)練法在工程項(xiàng)目管理中的幾點(diǎn)應(yīng)用實(shí)踐。

【關(guān)鍵詞】

PDCA循環(huán)法；工程項(xiàng)目管理；應(yīng)用

工程項(xiàng)目管理過(guò)程，包括工程進(jìn)度管理、工程質(zhì)量管理以及投資控制管理等。工程項(xiàng)目管理涉及到從工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)到驗(yàn)收的每個(gè)環(huán)節(jié)，PDCA循環(huán)法能夠提高工程項(xiàng)目管理水平，并且推動(dòng)整個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程程序化、規(guī)范化、科學(xué)化。在項(xiàng)目最初到最后驗(yàn)收階段的管理控制中，可以運(yùn)用PDCA循環(huán)法進(jìn)行管理過(guò)程的計(jì)劃、執(zhí)行、檢查和處理四個(gè)流程，從而確保項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)得到順利開(kāi)展。下面重點(diǎn)分析PDCA循環(huán)法在工程項(xiàng)目管理中的適應(yīng)性和應(yīng)用實(shí)踐方案。

1 DCA循環(huán)法在工程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用概述

工程項(xiàng)目管理包括工程進(jìn)度管理、工程質(zhì)量管理以及投資控制管理等核心內(nèi)容，這也是國(guó)際上常用的工程建設(shè)過(guò)程中項(xiàng)目管理組織模式。從最初的魯布革實(shí)施工程項(xiàng)目管理以來(lái)，在近30年的時(shí)間里，工程項(xiàng)目管理其實(shí)效性也越來(lái)越明顯，也取得了比較顯著的經(jīng)濟(jì)收益。在金融危機(jī)以后，工程項(xiàng)目管理受到了全新的挑戰(zhàn)，所以，進(jìn)一步深化投資收益，獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益顯得非常重要。PDCA循環(huán)法的根本目的是提高質(zhì)量，并且貫穿于項(xiàng)目開(kāi)展的整個(gè)過(guò)程，應(yīng)用于工程項(xiàng)目管理活動(dòng)中，能夠?qū)崿F(xiàn)整個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程程序化、規(guī)范化、科學(xué)化。

2 DCA循環(huán)法在工程項(xiàng)目管理中應(yīng)用的適應(yīng)性

PDCA循環(huán)法可以稱(chēng)為是“戴明環(huán)”，是周而復(fù)始的質(zhì)量檢查和管理過(guò)程。最初由戴明（質(zhì)量管理專(zhuān)家）提出的，主要包括P（計(jì)劃 PLAN）：從定義問(wèn)題到制定計(jì)劃；D（設(shè)計(jì) Design）：設(shè)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施方案，進(jìn)行布局；C（檢查 CHECK）：評(píng)估項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果；A（處理 ACT）：標(biāo)準(zhǔn)化和進(jìn)一步推廣。PDCA循環(huán)法是一個(gè)往復(fù)的過(guò)程，進(jìn)行不斷分析、不斷總結(jié)并不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，從而不斷提升工程項(xiàng)目的質(zhì)量。

對(duì)整個(gè)工程項(xiàng)目管理過(guò)程，應(yīng)該實(shí)施事前控制、動(dòng)態(tài)控制以及主動(dòng)控制。做好動(dòng)態(tài)控制的關(guān)鍵，是對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤分析，并做好及時(shí)的動(dòng)態(tài)調(diào)整。事前控制也主動(dòng)控制，是通過(guò)制定管理計(jì)劃來(lái)實(shí)現(xiàn)的。管理計(jì)劃對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目的管理過(guò)程是否起到作用，目標(biāo)計(jì)劃是否具有動(dòng)態(tài)性和針對(duì)性，保障質(zhì)量達(dá)到預(yù)期的要求和效果，這些都需要通過(guò)相關(guān)的質(zhì)量管理過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，工程實(shí)踐過(guò)程中的質(zhì)量管理，也可以分為幾個(gè)子過(guò)程來(lái)達(dá)成目標(biāo)。包括計(jì)劃、執(zhí)行、檢查以及總結(jié)。計(jì)劃過(guò)程是工程項(xiàng)目管理的第一步，是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目管理目標(biāo)和合同進(jìn)行認(rèn)真審視以后，制定的目標(biāo)管理計(jì)劃，在制定的管理計(jì)劃中，工程質(zhì)量目標(biāo)與管理目標(biāo)需要具有一致性，這其中包括質(zhì)量、費(fèi)用、進(jìn)度以及安全等等方面的控制等。執(zhí)行過(guò)程是工程項(xiàng)目管理的第二步，在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，按照項(xiàng)目管理制定的管理計(jì)劃，具體執(zhí)行管理過(guò)程的實(shí)施以及管理過(guò)程的目標(biāo)控制。檢查過(guò)程是工程項(xiàng)目管理的第三步，檢查過(guò)程也是提升工程質(zhì)量的關(guān)鍵過(guò)程，需要根據(jù)施工現(xiàn)象進(jìn)行抽檢、檢驗(yàn)以及調(diào)查分析，并分析監(jiān)理單位、勞務(wù)隊(duì)以及建設(shè)單位的對(duì)項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程的反饋信息，檢查管理計(jì)劃和方案的執(zhí)行情況以及執(zhí)行效果等，如果存在不一致性，及時(shí)的做出調(diào)整，并檢驗(yàn)計(jì)劃制定的完整性和規(guī)范性以及科學(xué)性。總結(jié)過(guò)程是工程質(zhì)量管理的第四步，對(duì)檢查的過(guò)程進(jìn)行總結(jié)分析，獲得經(jīng)驗(yàn)，制定相應(yīng)的措施彌補(bǔ)管理方案的不足，并將這次存在的問(wèn)題以及改進(jìn)意見(jiàn)寫(xiě)入下一個(gè)循環(huán)中。

由上述分析可以知道，在實(shí)際工作過(guò)程中，工程項(xiàng)目管理過(guò)程，就是將PDCA循環(huán)法的每一步理論過(guò)程，應(yīng)用于具體的管理實(shí)踐過(guò)程中，從而形成實(shí)際工作中的工程項(xiàng)目管理過(guò)程的PDCA管理方案和程序。PDCA循環(huán)法應(yīng)用于工程實(shí)踐是循序漸進(jìn)的循環(huán)往復(fù)的工程質(zhì)量管理方法，它通過(guò)不斷的檢查和改進(jìn)，從而使得項(xiàng)目管理的質(zhì)量逐漸接近與最佳目標(biāo)，也就是工程項(xiàng)目的控制目標(biāo)。

3 DCA訓(xùn)練法在工程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用實(shí)踐

PDCA循環(huán)法在工程項(xiàng)目管理過(guò)程中，可以分為4個(gè)階段，主要包括制定計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃、檢查過(guò)程、處理過(guò)程這四個(gè)部分，這四個(gè)部分的完成不是終點(diǎn)其循環(huán)意義表示在最后一步處理之后，根據(jù)檢查出來(lái)的問(wèn)題，制定改進(jìn)計(jì)劃，并落實(shí)到下一個(gè)循環(huán)程序之中。

（1）P階段即制定計(jì)劃階段

項(xiàng)目制定計(jì)劃階段，是項(xiàng)目開(kāi)展的第一步，也是比較關(guān)鍵的階段。在施工項(xiàng)目管理過(guò)程中，施工投資、質(zhì)量、進(jìn)度控制為施工的三個(gè)關(guān)鍵控制目標(biāo)。P階段包括四個(gè)步驟，第一、選取項(xiàng)目、分析現(xiàn)狀并找出問(wèn)題；比如，找出工期控制中存在的問(wèn)題，由于施工階段是管理工程實(shí)體的最初階段，所以對(duì)施工階段的進(jìn)度控制是整個(gè)工程建設(shè)過(guò)程的重難點(diǎn)，也是現(xiàn)場(chǎng)施工管理的核心。第二、設(shè)定出管理目標(biāo)，并找出產(chǎn)生問(wèn)題的相關(guān)原因；比如針對(duì)相關(guān)單位的影響、施工環(huán)境和條件的變化、施工單位自身的變化和影響等，都需要找出原因并制定管理目標(biāo)。第三、提出最適合的最佳管理方案，并區(qū)分主要原因和次要原因；找出影響工程質(zhì)量的原因，并根據(jù)重要性和實(shí)踐特點(diǎn)，制定針對(duì)性的解決方案。第四、制定計(jì)劃和方案。有了好的方案，也不能忽略其他細(xì)節(jié)，如何有效的完成工作內(nèi)容，就需要將方案和步驟具體化，從而逐一完成。在工程項(xiàng)目管理過(guò)程中，就需要制定出提升影響工程質(zhì)量的方案，找到針對(duì)性的解決問(wèn)題的措施。

（2）D階段即執(zhí)行計(jì)劃階段

項(xiàng)目執(zhí)行階段也就是項(xiàng)目實(shí)踐階段，是項(xiàng)目完成過(guò)程的核心部分，也是最關(guān)鍵的部分，是將項(xiàng)目制定的工作計(jì)劃運(yùn)用到實(shí)踐工作中的一個(gè)過(guò)程。設(shè)計(jì)出具體的實(shí)踐方案和方法，并采取合理有效的措施進(jìn)行實(shí)踐。產(chǎn)品的能耗與質(zhì)量是可以設(shè)計(jì)的，通過(guò)對(duì)組織內(nèi)外部的信息進(jìn)行處理和利用，做出設(shè)計(jì)和決策，從而企業(yè)組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。之后，就是按照計(jì)劃和方案進(jìn)行實(shí)施，并且在實(shí)施過(guò)程中，對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行測(cè)量，保證進(jìn)度按照計(jì)劃完成。執(zhí)行計(jì)劃的過(guò)程中，施工項(xiàng)目部一般分為決策、監(jiān)督以及業(yè)務(wù)實(shí)施層，業(yè)務(wù)實(shí)施層是執(zhí)行計(jì)劃的關(guān)鍵層次，需要對(duì)該層進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管與考核，并且通過(guò)相關(guān)檢查工作、評(píng)比手段進(jìn)行監(jiān)督和管理，從而保障項(xiàng)目能順利執(zhí)行。

（3）C階段即檢查過(guò)程階段

根據(jù)已經(jīng)制定的計(jì)劃和管理方案，執(zhí)行檢查，觀察是否達(dá)到了實(shí)際的管理效果。比如進(jìn)度的檢查問(wèn)題、進(jìn)度提前或者是推后所處于的地方等。檢查過(guò)程包括效果的檢查、驗(yàn)證性檢查與效果評(píng)估等。檢查過(guò)程包括方案對(duì)于項(xiàng)目實(shí)施是否有效、目標(biāo)是否達(dá)成等進(jìn)行檢查，這些都需要在檢查過(guò)程完成后才能得出總結(jié)。將采取的對(duì)策和產(chǎn)生的效果進(jìn)行總結(jié)分析，并將已經(jīng)完成的情況與計(jì)劃管理的目標(biāo)情況進(jìn)行比較分析，分析是否達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。如果沒(méi)有出現(xiàn)預(yù)期的效果，那么就要分析是否按照預(yù)定的計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施的，如果是按照計(jì)劃來(lái)進(jìn)行的，那么就需要調(diào)整最佳管理和實(shí)施方案，從而提升下一步的項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量。

（4）A階段即處理過(guò)程階段

A階段是上一個(gè)循環(huán)的最末階段，也引導(dǎo)著下一個(gè)循環(huán)的開(kāi)端，具有承上啟下的轉(zhuǎn)接作用。預(yù)示著上一個(gè)階段的結(jié)束和下一階段的開(kāi)始。在這個(gè)階段的完成質(zhì)量，直接決定了下一個(gè)階段是否能夠順利循環(huán)運(yùn)行。沒(méi)有A這個(gè)分析總結(jié)的過(guò)程，也就沒(méi)有問(wèn)題的反思和總結(jié)過(guò)程，也就沒(méi)有提升的過(guò)程。如果不能對(duì)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的原因進(jìn)行及時(shí)分析，或許就會(huì)導(dǎo)致下一個(gè)循環(huán)過(guò)程重蹈覆轍。A處理階段，需要把握住以下幾點(diǎn)，第一、對(duì)檢查的結(jié)果進(jìn)行全面綜合的分析，通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)相關(guān)有偏差的工作內(nèi)容進(jìn)行修正，并按照相關(guān)規(guī)范和要求，制定出下一步的執(zhí)行計(jì)劃和方案。第二、將本次循環(huán)分析總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題，融入到下一個(gè)PDCA循環(huán)過(guò)程中。

4 總結(jié)與歸納

PDCA循環(huán)法分為四個(gè)階段，這四個(gè)階段連接緊密，并且每個(gè)循環(huán)都需要解決一些問(wèn)題，以便下一個(gè)循環(huán)能達(dá)到更高的質(zhì)量層次。通過(guò)這樣循環(huán)往復(fù)的過(guò)程，從而逐步提升工程質(zhì)量，使得管理逐漸接近最佳值。在企業(yè)進(jìn)行工程項(xiàng)目管理過(guò)程中，需要融入PDCA循環(huán)法的管理經(jīng)驗(yàn)和要義，將計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、總結(jié)、改進(jìn)等過(guò)程融入到質(zhì)量管理的每個(gè)環(huán)節(jié)中去。在施工企業(yè)的其他管理方面，也可以借鑒PDCA循環(huán)法來(lái)進(jìn)行質(zhì)量管理，從而讓各個(gè)部門(mén)以及各個(gè)環(huán)節(jié)過(guò)程中，都能應(yīng)用PDCA循環(huán)作為工作質(zhì)量監(jiān)督管理和提升的方法，從而對(duì)施工企業(yè)管理和決策起到了比較關(guān)鍵的作用。

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第3篇

關(guān)鍵詞：PDCA循環(huán)理論；項(xiàng)目管理；應(yīng)用

中圖分類(lèi)號(hào)： C93 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

一、引言

項(xiàng)目管理是基于一系列項(xiàng)目管理計(jì)劃、程序、標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則，以投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制為中心的管理活動(dòng)。我國(guó)的項(xiàng)目管理至今已有20多年的歷史，通過(guò)項(xiàng)目管理的實(shí)施，大大降低了項(xiàng)目投資并有效縮短了工期，因此項(xiàng)目管理得到了很好的推廣與發(fā)展。PDCA循環(huán)理論是以提升管理質(zhì)量為目標(biāo)的促進(jìn)管理實(shí)施的基本方法。PDCA循環(huán)理論的應(yīng)用對(duì)推動(dòng)項(xiàng)目科學(xué)化、高效化、規(guī)范化管理都能起到積極作用。在實(shí)際操作過(guò)程中，須遵循“PDCA”管理運(yùn)行模式，依據(jù)PDCA循環(huán)理論為項(xiàng)目的兩個(gè)管理重點(diǎn)――事前預(yù)防和持續(xù)改進(jìn)提供服務(wù)，從而明確項(xiàng)目管理的根本目標(biāo)。在對(duì)具體項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查和研究并在掌握充分的信息資料后，可以采用 PDCA循環(huán)法對(duì)項(xiàng)目全過(guò)程進(jìn)行分析，從而確保項(xiàng)目的順利實(shí)施和項(xiàng)目管理的質(zhì)量。

二、PDCA循環(huán)理論概述

1、PDCA循環(huán)理論意義、具體實(shí)施步驟和方法

PDCA是保障活動(dòng)有序進(jìn)行的一項(xiàng)合乎邏輯的工作程序，在廣大企業(yè)項(xiàng)目管理中得到了普遍應(yīng)用。PDCA的意義分別是：策劃（Plan)、執(zhí)行(Do)、檢查(Check)、總結(jié)或改進(jìn)(Action)。首先，策劃是指預(yù)先安排和計(jì)劃，明確要做什么、怎么做、何時(shí)做、誰(shuí)負(fù)責(zé)做；其次，行動(dòng)是指根據(jù)策劃展開(kāi)實(shí)施，按照預(yù)計(jì)的情況確保整個(gè)運(yùn)行過(guò)程符合策劃，確保策劃實(shí)施達(dá)到預(yù)期結(jié)果；再次，檢查是指對(duì)實(shí)施的過(guò)程展開(kāi)檢驗(yàn)，并制定相應(yīng)的解決或保障措施，以確定管理計(jì)劃能否順利進(jìn)行，保護(hù)措施能否起到作用；改進(jìn)，是指當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)行之后，通過(guò)總結(jié)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，對(duì)現(xiàn)有的組織進(jìn)行完善和調(diào)整，確保管理始終具有合理性、時(shí)效性。

PDCA循環(huán)理論在應(yīng)用時(shí)，各階段主要步驟及相應(yīng)的管理方法詳見(jiàn)下表：

階段 階段實(shí)施步驟 階段管理手段、方法

P階段 1、分析現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)管理中的問(wèn)題 排列圖法、直方圖法、控制圖法、KJ法、工序能力分析、矩陣圖法等、因果分析圖法、關(guān)聯(lián)圖法、散布圖法、矩陣分析法、目標(biāo)管理法、系統(tǒng)圖法、過(guò)程決策程序圖法

2、分析管理中出現(xiàn)問(wèn)題的內(nèi)外原因

3、深入原因分析影響管理的主要因素

4、按照管理問(wèn)題制定具體措施

D階段 5、按照策劃要求執(zhí)行措施 系統(tǒng)圖法、關(guān)聯(lián)圖法、過(guò)程決策程序圖法、矩陣圖法

C階段 6、分析策劃執(zhí)行的結(jié)果 控制圖法、系統(tǒng)圖法、排列圖法、過(guò)程決策程序圖法

A階段 7、展開(kāi)效果調(diào)查 標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、KJ法

8、綜合分析未解決的問(wèn)題

2、PDCA循環(huán)法在項(xiàng)目管理應(yīng)用中的適應(yīng)性

PDCA循環(huán)法是一個(gè)循環(huán)的、動(dòng)態(tài)的過(guò)程，它要求不斷分析、總結(jié)，并通過(guò)不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及解決問(wèn)題，達(dá)到提升項(xiàng)目質(zhì)量的管理目標(biāo)。而項(xiàng)目管理也是一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理過(guò)程，管理人員須實(shí)施主動(dòng)的動(dòng)態(tài)控制及事前控制。動(dòng)態(tài)控制的關(guān)鍵在于跟蹤分析整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃的執(zhí)行情況，并隨時(shí)注意進(jìn)行動(dòng)態(tài)化調(diào)整。事前控制也是主動(dòng)控制，它須借助管理計(jì)劃來(lái)實(shí)現(xiàn)。管理計(jì)劃是否可行、目標(biāo)計(jì)劃是否具有針對(duì)性、管理質(zhì)量能否達(dá)到預(yù)期效果，這些內(nèi)容都須借助管理過(guò)程來(lái)實(shí)現(xiàn)。管理目標(biāo)也可以分成幾個(gè)階段來(lái)完成，PDCA循環(huán)法將管理分成計(jì)劃、執(zhí)行、檢查以及總結(jié)（改進(jìn)）四個(gè)階段。計(jì)劃是項(xiàng)目管理的第一步，是對(duì)項(xiàng)目合同、項(xiàng)目管理目標(biāo)等進(jìn)行全面了解后，制定與項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)相一致的項(xiàng)目管理目標(biāo)。執(zhí)行則是在實(shí)施項(xiàng)目的過(guò)程中，按照項(xiàng)目管理計(jì)劃，進(jìn)行管理實(shí)施及目標(biāo)控制。檢查則是根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行檢驗(yàn)和分析，主要檢查管理計(jì)劃的執(zhí)行效果，以便及時(shí)調(diào)整。總結(jié)（改進(jìn)）是進(jìn)行項(xiàng)目管理的第四步，是對(duì)前一階段的檢查進(jìn)行分析和總結(jié)，若發(fā)現(xiàn)管理漏洞，則立即制定可行的應(yīng)對(duì)方案，并將問(wèn)題與解決方案列入下一個(gè)循環(huán)管理中。

三、PDCA循環(huán)理論在具體項(xiàng)目管理中的應(yīng)用

1、項(xiàng)目背景

XX太陽(yáng)能光伏發(fā)電項(xiàng)目是寧夏太陽(yáng)山20MWp光伏并網(wǎng)發(fā)電工程。項(xiàng)目位于寧夏吳忠市太陽(yáng)山移民開(kāi)發(fā)區(qū)境內(nèi)，由寧夏XXX太陽(yáng)能發(fā)電有限公司與國(guó)外合作方中國(guó)碳基金共同投資建設(shè)。本工程擬采用多晶硅電池組件，全部為固定式安裝。逆變器采用500kW容量，升壓變低壓側(cè)采用雙分裂繞組1000KVA變壓器，高壓側(cè)電壓等級(jí)為35kV。電站接入系統(tǒng)采用35kV電壓等級(jí)送出。該項(xiàng)目周期較長(zhǎng)，可以借助PDCA循環(huán)理論對(duì)其進(jìn)行全過(guò)程的動(dòng)態(tài)化管理。

2、項(xiàng)目實(shí)施

（1）計(jì)劃階段

這一階段的主要內(nèi)容包括根據(jù)國(guó)家、區(qū)域法律法規(guī)，制定太陽(yáng)能光伏發(fā)電項(xiàng)目管理方針和目標(biāo)、確定項(xiàng)目管理的組織機(jī)構(gòu)和不同崗位的具體職責(zé)以及項(xiàng)目程序文件。

首先，太陽(yáng)能光伏發(fā)電項(xiàng)目的進(jìn)度與質(zhì)量以及投資是重點(diǎn)管理環(huán)節(jié)。管理人員需要在這一階段對(duì)項(xiàng)目過(guò)程進(jìn)行詳細(xì)的跟蹤，可運(yùn)用列表比較法、前鋒線比較法、S形曲線法、橫道圖比較法、香蕉曲線法等方法對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行控制，找尋項(xiàng)目設(shè)計(jì)中存在的成本偏差。其次，問(wèn)題找出之后，就需要針對(duì)偏差采用因果分析法、專(zhuān)家意見(jiàn)法等方法分析其原因，以便能夠有針對(duì)地解決問(wèn)題并編制與項(xiàng)目相一致的可研報(bào)告，保證項(xiàng)目按照原有設(shè)計(jì)方案順利進(jìn)行。最后，明確項(xiàng)目管理出現(xiàn)的問(wèn)題后，還須對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化改善，以為項(xiàng)目管理計(jì)劃的執(zhí)行做好準(zhǔn)備。

（2）執(zhí)行階段

這一階段的主要內(nèi)容包括編制太陽(yáng)能光伏發(fā)電項(xiàng)目不同階段的文件，并根據(jù)制定的文件一一執(zhí)行。執(zhí)行階段是PDCA循環(huán)法中最核心的階段，這一階段是太陽(yáng)能光伏發(fā)電項(xiàng)目目標(biāo)制定與實(shí)施的完整過(guò)程。由中外雙方太陽(yáng)能光伏發(fā)電項(xiàng)目監(jiān)管人員對(duì)項(xiàng)目全程進(jìn)行監(jiān)督考核，并通過(guò)定期檢測(cè)、評(píng)估、提議等途徑向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人反映項(xiàng)目管理情況。

（3）檢查階段

采用正確的評(píng)估方式對(duì)上一階段的情況展開(kāi)合理評(píng)價(jià)，確保上階段的執(zhí)行行為符合制定文件的要求，檢查的范圍涉及分包商、施工現(xiàn)場(chǎng)、聯(lián)合合作商。在這一階段，項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人所要進(jìn)行的就是對(duì)設(shè)計(jì)的每一個(gè)階段進(jìn)行成本檢測(cè)，以便及時(shí)明確項(xiàng)目管理的效果，如某一執(zhí)行環(huán)節(jié)是否超出預(yù)計(jì)執(zhí)行計(jì)劃，或者某一材料的支出資金是否超過(guò)成本預(yù)算、某一環(huán)節(jié)的執(zhí)行質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)等。

（4）處理階段（改進(jìn)階段）

對(duì)以上階段的執(zhí)行情況展開(kāi)評(píng)價(jià)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)執(zhí)行階段出現(xiàn)的問(wèn)題和原因，比如程序問(wèn)題、文件出現(xiàn)不合理、文件的可操作性、執(zhí)行人員自身問(wèn)題等。處理階段作為承上啟下的一個(gè)環(huán)節(jié)，在太陽(yáng)能光伏發(fā)電項(xiàng)目管理中起到的是分析與總結(jié)的作用，即分析項(xiàng)目管理控制中的不足，總結(jié)項(xiàng)目管理取得的成效、經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)之后，對(duì)該項(xiàng)目的項(xiàng)目管理有一個(gè)詳細(xì)的了解，并提出一定的問(wèn)題解決方法。

四、結(jié)論

PDCA循環(huán)理論的四個(gè)階段相互銜接、密不可分，各個(gè)循環(huán)都應(yīng)解決存在的問(wèn)題，以為下一個(gè)循環(huán)提供升級(jí)基礎(chǔ)。它通過(guò)動(dòng)態(tài)、往復(fù)、循環(huán)的管理過(guò)程，一步步地進(jìn)行項(xiàng)目管理，最后有效提升項(xiàng)目管理的質(zhì)量。在應(yīng)用PDCA循環(huán)理論時(shí)，首先須明確循環(huán)理論的意義與要求，在詳細(xì)分析項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，將循環(huán)理論的四個(gè)階段融入項(xiàng)目管理的各個(gè)過(guò)程中，并明確各個(gè)管理階段負(fù)責(zé)人的各項(xiàng)管理任務(wù)，促使循環(huán)理論成為各個(gè)部門(mén)監(jiān)督管理、提升管理質(zhì)量的方法，從而讓PDCA循環(huán)理論的效用達(dá)到最大值，讓項(xiàng)目管理的效益達(dá)到最大值。

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