人文病房建設方案范文

前言：我們精心挑選了數篇優質人文病房建設方案文章，供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發，助您在寫作的道路上更上一層樓。

第1篇

三“心”之一：設計者“用心”構思

設計條件的不同，決定了每個工程均有自己獨特的個性。通過對建設基地分析，設計主要考慮如下幾個方面：

――將住院樓置于基地東南側，一方面增強了沿城市道路院區主立面的景觀效果，另一方面對北側住宅的影響降為最低，避免因日照產生不必要的糾紛。

――設計將門診醫技單元置于基地西側，形成連續界面，避免山墻臨主要街道，豐富了建華大街的天際線變化。

――將110KV變電站對院區的潛在影響降到最低。通過綠化，室外景觀使其他建筑與變配電站可適度隔開。

――病房樓靠近城市公園設置，即可遠離道路噪音，又可遙看城市公園美景，一舉兩得。

――用地南北狹窄，醫療區東西向發展，結合入口灰空間及消防通道設立景觀軸線，取得巧妙的空間及視覺效果。

最終方案整合了如下4個因素：

――良好的朝向：病房各單體及門診單元均取得了正南向采光，避免了西曬帶來的巨大能耗損失，提升了室內環境。

――優美的景觀：方案中各單體錯路陣列布置，互不遮擋，最大限度地利用基地的景觀面。

――合理的布局：縱橫兩條醫療街將門急診，醫技，病房各功能模塊連接成一個整體。各功能間聯系便捷。

――鮮明的形象：數座主樓錯落陣列，疏密有致，整體立面簡潔流暢，建筑群落協調統一，個性鮮明。建筑風格現代，富于韻律和動感、體現了時代特征。

三“心”之二：患者及陪護家屬“貼心、舒心”的感受

整個設計強調對自然環境的尊重及對人的尊重，點滴之處都體現著對于病患的人文關懷。通過合理的功能布局、清晰的功能流線、開敞溫馨的室內環境，讓患者感覺到就診的舒心、貼心。

*合理的功能布局

本方案采用集中與分散相結合的布局方式，各功能模塊分區清晰明了，患者就醫時的導向性更強，同時晝夜間的分區管理也更為方便。如急診區臨近干道布局，面對開闊的院前廣場，識別度高。就診流程便捷通暢。急救“綠色通道”的設計為患者節省了寶貴的搶救時間。又如醫技區位于整個醫療區核心位置，西側與門診區并列布置、東接病房區，形成順暢、簡明的交通網絡，使病患就診流程短捷快速。

*開敞的入口設計

設計將門診及探視入口均集中于南側主要出入口，分置于室外灰空間的東西兩側，灰空間為病患及陪護提供了一個舒適的室外等候場所。

*清晰的功能流線

患者通過門診大廳以及南北向醫療主街到達各門診單元及醫技單元，同時經東西向醫療通廊到達住院部，外來探視人員由灰空間東側探視廣場進入住院大樓，路線識別性強，方便快捷。

*流暢的交通設計

以環形道路為院區車行系統的核心，串聯各個功能區的小環路，在院前區設置兩處地下車道出入口，將大量車流引入地下。步行人員通過建筑群體南側富于特色的灰空間東西兩個共享大廳及兩條步行醫療街為核心，輔以景觀連廊及架空通道等設施，形成立體交通，最大限度地減少人車流線的交叉干擾。

*停車及景觀設計

院區滿載車位1500輛。停車以就近，快捷為出發點，以地上地下相結合的方式，布置在相關建筑附近。地下車庫通過設置采光天井、綠化庭院，令陽光一泄如瀑。結合屋頂花園及地面綠化達成了在“地面”停車、去“空中”散步、遙看“公園”美景的設計效果。

三“心”之三：醫護人員用得“稱心”，管理者用得“省心”

醫護人員常年工作于醫院，每日忙碌于診室病房或往返于科室之間，身心壓力巨大。通過設計，為醫護人員創造一個“人性化”的“綠色”空間，使其能保持身心愉悅的情緒，進而保持較高的工作效率。在平面功能的設計中，將各醫療功能模塊根據各自特點以及彼此之間關系，從方便患者、優化流程的角度，進行功能模塊的平面結合和垂直分布。將功能相近，聯系緊密的科室置于同層，便于診療的便捷與快速。合理的功能排布，降低了醫院的運營成本，提高了醫院的運行效率。整個醫院猶如一部精密的儀器，快速、安全、高效、和諧的運行，真正讓管理者“省心、放心”。

*以醫療主街貫穿各模塊，動線分明

整個醫療區以一條醫療主街貫通各個功能模塊，患者動線處于中心位置，醫生動線處于，并有獨立電梯直達各層，避免交叉感染，做到醫患分流，體現對醫護的人文關懷。

*急診部夜間可實現與門診區的分區管理

輸液中心靠近急診，便于夜間統一使用。檢驗科、功能檢查、內鏡中心，按照科室相關檢查就近的原則，同層布置。中心供應室與上層手術室做一體化設計。資源利用最大化，又降低了運行成本。

*四層手術室采用回收型平面

共設手術室25間。其中負壓手術一間。急診重?；颊呖赏ㄟ^急診專用電梯快速到達負壓手術室，經獨立換車區進入，避免對其它手術區的干擾。

手術中心主入口設置在連接門診醫技與病房樓的連廊上。方便急診門診手術患者與住院手術患者的使用。醫生部分走廊與手術區主潔凈廊均為南北向平行布置，兩條二次換鞋通道，大大減少了醫護人員的行走距離，既實現了以患者為中心的理念，又體現了對醫護人員的人文關懷。

ICU與手術室同層布置，便于術后危重患者便捷的進入。DSA與CCU同層設置，便于共享使用。

*病房樓設計呈“Z”型

一層兩個護理單元。共用一組交通核，便于統一管理。大科室可一層設兩個病區，護理人員相互協作。相關科室可同層設置。又或上下層對應如兒科病房，新生兒病房，產科及產休病房上下層布置。使得醫療活動的開展更加合理有序，有利于專家會診及資源共享。

*衛生間靠病房外墻設置

解決了衛生間氣味及潮濕問題。病房入口安裝觀察窗，便于觀察患者。兩病房間的封閉陽光室，解決采光日照問題。

二“意”之一：“中有真意、其意深長”

提取 “漣漪之水”、“靈動之水”、“靜謐之水”所蘊含的特質，融入到建筑形態的設計中。灰空間的設置使得入口廣場成為一個流暢的動感空間。病房樓富于韻律的水波紋造型，象征“生命之水“之意，在體現區域城市的建筑特征的同時，又表達了醫院救死扶傷的神圣職責。

二“意”之二：“意滿心足、意蕊橫飛”

一個好的建筑設計，最終的目的是讓使用者滿意。投標過程中由專家、醫院領導及院職工的投票中，獲得了九成以上的選票。但這只是一個開始，接下來的設計及后期服務也會秉承該理念繼續深入，讓使用者真正做到“意滿心足、意蕊橫飛”。

2.夜景鳥瞰圖

3.主入口效果圖

4.沿倉豐路街景效果圖

第2篇

【關鍵詞】護理文化建設；影響；滿意度

Theinfluencesofnursingculturalconstructionuponpatient’ssatisfaction

【Abstract】ObjectiveTostudytherelationsbetweennursingculturalconstructionandpatient’ssatisfaction，identifythefactorsthataffectpatient’ssatisfactionanddiscusstheapproachestoimprovepatient’ssatisfaction.MethodsThehospitalizedpatientsduringOct.2002toAug.2003andOct.2003toAug.2004inourdepartmentweredividedintooneoftwogroups(groupAandgroupB).GroupAwastreatedbeforethenursingculturalconstructionwhilegroupBwastreatedafterthenursingculturalconstruction.Thedegreeofsatisfactionofthetwogroupswerecompared.ResultsThenurses’attributesandselfimageweresignificantlyimprovedafterthenursingculturalconstruction.ThedegreeofsatisfactionofpatientsingroupBwasmuchhigherthanthatingroupA.ConclusionCulturalconstructionofnursingcanpromotethedegreeofsatisfactionofpatients.

【Keywords】nursingculturalconstruction；affect；satisfaction

隨著現代科學技術的發展和醫學模式的轉變，社會對醫療衛生與療養保健工作提出了更高的要求［1］。而泌尿外科疾病多涉及個人隱私及身體隱私部位，且老年患者較多，心理障礙較為普遍，針對這一就醫群體，在護理上應更注重“人性化”，多與患者溝通，了解患者心理障礙狀況及其產生的原因，了解患者的需求，以便有針對性地進行健康教育和心理疏導，使患者消除思想顧慮，以平靜的心情配合醫護人員進行治療和護理，給患者更好的照顧和更大的心理支持。將現代的人文關懷融入護理服務中，營造高層次的服務理念和人文關懷，使患者真正獲得溫馨、便捷、優質的保健服務。

經過建立泌尿外科病房接待、護理操作用語規范，形成一套標準化護理程序，對全體護士進行培訓，護士的護理觀念得以改變，對患者進行人性化護理，取得了較好的效果，與實施護理文化建設前相比，患者滿意度有所提高，現報告如下。

1對象與方法

1.1對象所選患者為2002年10月～2003年8月與2003年10月～2004年8月我科的住院患者，將其分為對照組和試驗組（各165人），兩組患者年齡、性別、文化程度、月收入差異無顯著性，具有可比性。

1.2方法

1.2.1制訂方案確立人文關懷護理的范圍和標準，從營造人文氛圍、注重文化素質到強化服務行為，重視全程護理；直至規范語言行為，體現關愛尊重。

1.2.2實施于2003年10月始建立我科病房接待、護理操作用語規范，形成一套標準化護理程序，營造人性化的泌尿外科病房護理文化環境。由醫院民主行風辦每月隨機抽取住院患者15人進行問卷調查，問卷方式采用無記名自填，患者無法完成則由家屬填寫，共發放問卷調查表165份，回收165份，回收率100%。

1.2.3統計學方法應用SPSS統計軟件包進行t檢驗。

2結果

見表1。

表1開展護理文化建設前后患者滿意度對比

3討論

3.1人文關懷隨著生理—心理—社會醫學模式的轉變，醫護人員的觀念發生了很大的變化［2］。良好的就醫環境是提升醫院服務文化的重要環節。目前，我科在美化環境、方便患者方面做了不少工作，已經得到了患者的肯定。當然，美化環境的同時還要充分體現出人文關懷。

3.1.1營造人文氛圍在病房，我們努力營造一種充滿人性、人情味的，以關心患者、尊重患者，以患者利益和需要為中心的人文環境。如：給每一位住院患者發放溫馨服務卡、治療提示卡，在每一間病房配備一本《便民服務指南》，建立病房病員家屬互助制（如：給術后患者家屬發放陪人證、陪人床），護士作為組織者、服務者和參與者，盡可能發揮患者及家屬的互助互幫的積極性，使患者、家屬、護士之間形成十分融洽的家庭式的關系，護士從患者或家屬中了解某一患者存在的問題和顧慮，然后采取相應的對策和措施加以解決。

3.1.2強化人文社會科學知識的學習人文與社會科學知識是整體護理必需的背景知識，是人文精神在為患者護理服務中得以體現的必備條件和工具。難以想像一個雖已熟練各種護理操作技術，但缺乏社會、心理、倫理等起碼知識的護士在整體護理中會有所作為。因此，臨床護士應在實際的工作中不斷地豐富這方面的知識，用好這些知識。為此，我們制定了電話禮儀規范，接待各類患者禮儀規范（站立接待），醫、護、患間三者及交接班禮儀規范，護理操作基本用語規范及各項護理技術操作用語規范等，并定期對本科護士進行培訓收到良好成效。

3.2存在問題及其對策

3.2.1臨床護理崗位的護士人力配備嚴重不足在目前人員緊缺、護理分工以任務為主的情況下，難以向患者提供主動的、連續的護理，而與患者缺乏交流是常見的醫療糾紛的原因之一，大約75%決定的想法是被工作人員的態度和缺乏相應的交流而激發［3］。因此，應加大護理人力資源的投入，切實保證臨床一線護士的數量和素質，按照臨床實際工作需要、滿足患者護理要求和保障患者醫療安全需要配備護士。

3.2.2對護理工作內涵的理解不全面護理工作除了病情觀察、正確執行醫囑外，還應當注重人的生理、心理、社會、精神等方面的健康要求，主動為患者提供身心方面的照顧與幫助。在護理實踐中，人文精神集中體現在對患者的價值，即對患者的生命與健康、患者的權利與需求、患者人格和尊嚴的關心和關注，它既可體現為整體護理內外環境所需的人性氛圍，也可顯現為護士個體的素養和品格，它是一種對護理真善美追求過程的認識和情感，也是一種實踐人性化、人道化護理服務的行為和規范。而現在的護士都很年輕，生活閱歷不夠，怎么和患者交流、溝通，怎樣對患者進行人文關懷等方面的知識尚欠缺。針對這一現狀，應加大對護理人員人文社會科學等方面知識的培訓力度。

3.3加強科學化管理當今，醫療市場競爭激烈，誰贏得了患者，誰就贏得了市場。所以，在提高診療水平的同時，應更優化我們的服務。依靠服務手段，在競爭中求得勝利，站穩腳跟，求得醫院的生存與發展。在激烈的競爭中，醫院的人性化服務顯示出無限的生機與活力。

【參考文獻】

1李樹貞.醫院護理管理培訓教材.北京：出版社，2001，88.

第3篇

【關鍵詞】護理文化建設；影響；滿意度

influencesofnursingculturalconstructionuponpatient’ssatisfaction

【Abstract】ObjectiveTostudytherelationsbetweennursingculturalconstructionandpatient’ssatisfaction，identifythefactorsthataffectpatient’ssatisfactionanddiscusstheapproachestoimprovepatient’ssatisfaction.MethodsThehospitalizedpatientsduringOct.2002toAug.2003andOct.2003toAug.2004inourdepartmentweredividedintooneoftwogroups(groupAandgroupB).GroupAwastreatedbeforethenursingculturalconstructionwhilegroupBwastreatedafterthenursingculturalconstruction.Thedegreeofsatisfactionofthetwogroupswerecompared.ResultsThenurses’attributesandself?imageweresignificantlyimprovedafterthenursingculturalconstruction.ThedegreeofsatisfactionofpatientsingroupBwasmuchhigherthanthatingroupA.ConclusionCulturalconstructionofnursingcanpromotethedegreeofsatisfactionofpatients.

【Keywords】nursingculturalconstruction；affect；satisfaction

隨著技術的和醫學模式的轉變，對醫療衛生與療養保健工作提出了更高的要求［1］。而泌尿外科疾病多涉及個人隱私及身體隱私部位，且老年患者較多，心理障礙較為普遍，針對這一就醫群體，在護理上應更注重“人性化”，多與患者溝通，了解患者心理障礙狀況及其產生的原因，了解患者的需求，以便有針對性地進行健康和心理疏導，使患者消除思想顧慮，以平靜的心情配合醫護人員進行和護理，給患者更好的照顧和更大的心理支持。將現代的人文關懷融入護理服務中，營造高層次的服務理念和人文關懷，使患者真正獲得溫馨、便捷、優質的保健服務。

經過建立泌尿外科病房接待、護理操作用語規范，形成一套標準化護理程序，對全體護士進行培訓，護士的護理觀念得以改變，對患者進行人性化護理，取得了較好的效果，與實施護理文化建設前相比，患者滿意度有所提高，現報告如下。

1對象與方法

1.1對象所選患者為2002年10月～2003年8月與2003年10月～2004年8月我科的住院患者，將其分為對照組和試驗組（各165人），兩組患者年齡、性別、文化程度、月收入差異無顯著性，具有可比性。

1.2方法

1.2.1制訂方案確立人文關懷護理的范圍和標準，從營造人文氛圍、注重文化素質到強化服務行為，重視全程護理；直至規范語言行為，體現關愛尊重。

1.2.2實施于2003年10月始建立我科病房接待、護理操作用語規范，形成一套標準化護理程序，營造人性化的泌尿外科病房護理文化環境。由民主行風辦每月隨機抽取住院患者15人進行問卷調查，問卷方式采用無記名自填，患者無法完成則由家屬填寫，共發放問卷調查表165份，回收165份，回收率100%。

1.2.3統計學方法SPSS統計軟件包進行t檢驗。

2結果

見表1。

表1開展護理文化建設前后患者滿意度對比

3討論

3.1人文關懷隨著生理—心理—社會醫學模式的轉變，醫護人員的觀念發生了很大的變化［2］。良好的就醫環境是提升醫院服務文化的重要環節。，我科在美化環境、方便患者方面做了不少工作，已經得到了患者的肯定。當然，美化環境的同時還要充分體現出人文關懷。

3.1.1營造人文氛圍在病房，我們努力營造一種充滿人性、人情味的，以關心患者、尊重患者，以患者利益和需要為中心的人文環境。如：給每一位住院患者發放溫馨服務卡、提示卡，在每一間病房配備一本《便民服務指南》，建立病房病員家屬互助制（如：給術后患者家屬發放陪人證、陪人床），護士作為組織者、服務者和參與者，盡可能發揮患者及家屬的互助互幫的積極性，使患者、家屬、護士之間形成十分融洽的家庭式的關系，護士從患者或家屬中了解某一患者存在的和顧慮，然后采取相應的對策和措施加以解決。

3.1.2強化人文知識的人文與社會科學知識是整體護理必需的背景知識，是人文精神在為患者護理服務中得以體現的必備條件和工具。難以想像一個雖已熟練各種護理操作技術，但缺乏社會、心理、倫理等起碼知識的護士在整體護理中會有所作為。因此，臨床護士應在實際的工作中不斷地豐富這方面的知識，用好這些知識。為此，我們制定了電話禮儀規范，接待各類患者禮儀規范（站立接待），醫、護、患間三者及交接班禮儀規范，護理操作基本用語規范及各項護理技術操作用語規范等，并定期對本科護士進行培訓收到良好成效。

3.2存在問題及其對策

3.2.1臨床護理崗位的護士人力配備嚴重不足在人員緊缺、護理分工以任務為主的情況下，難以向患者提供主動的、連續的護理，而與患者缺乏交流是常見的醫療糾紛的原因之一，大約75%決定的想法是被工作人員的態度和缺乏相應的交流而激發［3］。因此，應加大護理人力資源的投入，切實保證臨床一線護士的數量和素質，按照臨床實際工作需要、滿足患者護理要求和保障患者醫療安全需要配備護士。

3.2.2對護理工作內涵的理解不全面護理工作除了病情觀察、正確執行醫囑外，還應當注重人的生理、心理、社會、精神等方面的健康要求，主動為患者提供身心方面的照顧與幫助。在護理實踐中，人文精神集中體現在對患者的價值，即對患者的生命與健康、患者的權利與需求、患者人格和尊嚴的關心和關注，它既可體現為整體護理內外環境所需的人性氛圍，也可顯現為護士個體的素養和品格，它是一種對護理真善美追求過程的認識和情感，也是一種實踐人性化、人道化護理服務的行為和規范。而現在的護士都很年輕，生活閱歷不夠，怎么和患者交流、溝通，怎樣對患者進行人文關懷等方面的知識尚欠缺。針對這一現狀，應加大對護理人員人文社會科學等方面知識的培訓力度。

3.3加強科學化管理當今，醫療市場競爭激烈，誰贏得了患者，誰就贏得了市場。所以，在提高診療水平的同時，應更優化我們的服務。依靠服務手段，在競爭中求得勝利，站穩腳跟，求得的生存與。在激烈的競爭中，醫院的人性化服務顯示出無限的生機與活力。

【】

1李樹貞.醫院護理管理培訓教材.北京：出版社，2001，88.