管理信息論文范文
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第1篇
1、是國(guó)家信息化和新時(shí)期組織工作的迫切需要。進(jìn)入九十年代以來(lái)，信息技術(shù)的發(fā)展突飛猛進(jìn)，成熟的信息及電子技術(shù)已普及到各行各業(yè)。江總書(shū)記關(guān)于“四個(gè)現(xiàn)代化，哪一化也離不開(kāi)信息化”的重要指示，明確要求各地各部門(mén)要把信息化工作列入議事日程。我國(guó)近年來(lái)大大加快了各項(xiàng)工作的信息化進(jìn)程，而新時(shí)期黨的組織工作更應(yīng)該走在前面。用現(xiàn)代化、科學(xué)化的手段做好新時(shí)期的組織工作，更好地為以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)，這既是新時(shí)期組織工作的迫切需要，也是國(guó)家信息化工作的必然要求。
2、是干部信息規(guī)范化的需要。在日常的干部管理工作中，形成了大量的干部信息，這部分信息絕大部分是用手工管理的。由于是手工管理，就不可避免地造成了不同管理部門(mén)之間的信息分隔，使信息內(nèi)容不規(guī)范，信息流程不科學(xué)，因而難以滿足人員個(gè)體微觀管理和人員群體宏觀管理的需要。要改變這種現(xiàn)狀，就需要建立一套完備的信息管理體系和信息處理系統(tǒng)，用現(xiàn)代化工具管理干部信息，從而提高信息的規(guī)范程度與利用效率。
3、是合理使用先進(jìn)的現(xiàn)代化辦公設(shè)備的需要。隨著科技的發(fā)展，各級(jí)組織部門(mén)都購(gòu)進(jìn)了相當(dāng)?shù)挠?jì)算機(jī)和其他先進(jìn)的辦公自動(dòng)化設(shè)備，計(jì)算機(jī)應(yīng)用和信息化工作也取得了一些進(jìn)展，但也存在著許多問(wèn)題。例如，軟件開(kāi)發(fā)不及時(shí)，應(yīng)用水平較低，現(xiàn)有的設(shè)備沒(méi)有得到充分利用，信息資源沒(méi)有得到充分共享等，這就迫切需要建立一套現(xiàn)代化的信息管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，充分利用現(xiàn)有資源，提高應(yīng)用水平和工作效率，從而不斷促進(jìn)組織工作的科學(xué)化和現(xiàn)代化。
二、干部檔案管理多媒體信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的作用
1、為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)提供全方位的干部信息。干部信息數(shù)據(jù)庫(kù)及多媒體信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立以后，我們不但可以快速準(zhǔn)確地獲取干部的自然情況、簡(jiǎn)歷、素質(zhì)、特長(zhǎng)以及德能勤績(jī)等方面的綜合信息，還可以隨時(shí)查詢(xún)干部諸如日常工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的聲音和影像資料，了解干部全方位的綜合信息。利用這套系統(tǒng)，還可以對(duì)這些信息資料進(jìn)行綜合分析，在較短時(shí)間內(nèi)為領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)提供全方位的干部信息，可以從根本上改變過(guò)去那種從紙面上靜態(tài)了解干部的傳統(tǒng)方式。
2、使信息充分得到共享，提高勞動(dòng)效率與工作質(zhì)量。干部檔案管理多媒體信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供了干部管理過(guò)程中所需要的全方位的干部信息。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以使信息共享，避免各部門(mén)重復(fù)錄入相同的信息，減少重復(fù)勞動(dòng)。而且在干部管理工作中，隨時(shí)可能產(chǎn)生一些新的信息，各部門(mén)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)更新本部門(mén)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的信息，向需要信息的領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)提供最新的第一手資料，大大提高信息的時(shí)效性。信息共享之后，各部門(mén)可以從各個(gè)側(cè)面，全方位了解一個(gè)干部，走出在本部門(mén)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，從一個(gè)側(cè)面了解干部的局限性，在信息共享的基礎(chǔ)上提高對(duì)干部認(rèn)識(shí)的深度和廣度。使用這套系統(tǒng)，還可以從根本上改善以前手工管理干部的情況，周期性較長(zhǎng)的工作利用這套系統(tǒng)，短時(shí)間內(nèi)就可以高質(zhì)量地完成，干部任免審批表、干部簡(jiǎn)歷等常用材料可以自動(dòng)生成，并可以實(shí)現(xiàn)部門(mén)之間信函、文件的電子傳遞，減少手工勞動(dòng)，提高工作效率與工作質(zhì)量。
3、可以使干部任免更加科學(xué)化，提高知人識(shí)人的深度和廣度。以往討論任免干部，基本上是采取文字材料加口頭匯報(bào)的傳統(tǒng)方式，使用這套系統(tǒng)可以采集干部工作、學(xué)習(xí)、深入生產(chǎn)一線的聲像，結(jié)合干部考核中形成的文字材料，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和各種多媒體設(shè)備把動(dòng)態(tài)影像、聲音和相應(yīng)的文字融為一體，并通過(guò)投影顯示出來(lái)。它不僅可以提供被任免干部的自然情況和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)方面的信息，而且可以看到被任免干部的形象、氣質(zhì)和口頭表達(dá)能力等，使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)任免人選有一個(gè)比較全面、直觀和生動(dòng)的了解，可以更好地評(píng)價(jià)和使用干部，提高知人識(shí)人的深度和廣度，從而拓寬視野，適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下用人的需要，選拔出各種類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人才，讓選拔上來(lái)的干部真正能夠“為官一任，造福一方”。
三、建立和使用干部檔案管理多媒體信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題
1、要采用規(guī)范的應(yīng)用軟件。為了達(dá)到信息共享，建立統(tǒng)一的信息系統(tǒng)和使用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的軟件是必須的。為此，中央組織部制定和頒發(fā)了全國(guó)組織干部人事管理信息系統(tǒng)《信息結(jié)構(gòu)體系》，它是為實(shí)現(xiàn)干部信息的標(biāo)準(zhǔn)化及大范圍內(nèi)的信息共享，按照人員管理及機(jī)構(gòu)管理中科學(xué)的信息流程制定的，不僅具有較高的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化程度，而且具有總攬全局的權(quán)威性。因此，必須選用中央組織部推行的、建立在《信息結(jié)構(gòu)體系》基礎(chǔ)上的系統(tǒng)軟件，否則會(huì)造成數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)混亂，使上下級(jí)數(shù)據(jù)無(wú)法溝通與共享。不但是信息體系與軟件，系統(tǒng)所涉及到的其他應(yīng)用項(xiàng)目也應(yīng)當(dāng)建立在相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)之上。如文本、照片、聲像等的采集與報(bào)送都應(yīng)該制定和遵循相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，減少轉(zhuǎn)換與重新制作的難度，這也是信息共享及上下溝通的必要條件。
2、要用先進(jìn)的電子信息技術(shù)來(lái)構(gòu)建整個(gè)信息系統(tǒng)。建立多媒體信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)要涉及到很多先進(jìn)的技術(shù)，主要包括數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等。
應(yīng)用干部檔案管理多媒體信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，首先要建立起干部信息數(shù)據(jù)庫(kù)，包括文字信息數(shù)據(jù)庫(kù)和多媒體信息數(shù)據(jù)庫(kù)，這是整個(gè)信息系統(tǒng)的源泉。數(shù)據(jù)庫(kù)的內(nèi)容要豐富，要涵蓋干部各方面的綜合信息，以提供更大范圍內(nèi)的應(yīng)用。多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)是難點(diǎn)，圖像和視頻數(shù)據(jù)有著容量大、不易管理、調(diào)用速度慢等特性，如果簡(jiǎn)單的以文件方式存放，滿足不了數(shù)據(jù)量日益增多時(shí)的調(diào)用、管理、更新、存儲(chǔ)等方面的需要。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，必須采用先進(jìn)的分布式多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)，以保證多媒體數(shù)據(jù)的應(yīng)用。
要使干部多媒體信息系統(tǒng)達(dá)到最佳的應(yīng)用效果，使用先進(jìn)的多媒體技術(shù)以及高性能的設(shè)備是必要的。從數(shù)據(jù)源的采集到后期制作都應(yīng)該保證較高的質(zhì)量，照片要采用高清晰度的掃描儀錄入計(jì)算機(jī)，音頻和視頻可以采用先進(jìn)的數(shù)字杜比和DVD技術(shù)，在為領(lǐng)導(dǎo)提供更逼真的聲音和更清晰的影像的同時(shí)，也能保證在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)的適應(yīng)性。
網(wǎng)絡(luò)是實(shí)現(xiàn)信息共享的前提條件和物質(zhì)基礎(chǔ)。只有建立一個(gè)優(yōu)質(zhì)、高效的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，才能實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)建設(shè)的高投入與高產(chǎn)出，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和組織工作提供優(yōu)質(zhì)、高效和全方位的信息服務(wù)。現(xiàn)階段比較先進(jìn)的組網(wǎng)技術(shù)有ATM和千兆位以太網(wǎng)，在小型局域網(wǎng)中，十兆以太網(wǎng)以較低的價(jià)格提供了較高的帶寬，具有較好的性能價(jià)格比，是一個(gè)比較合適的選擇。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中還要考慮利用Internet，上同中央組織部和省委組織部相連，下同各縣、區(qū)委組織部相連，形成一個(gè)組織系統(tǒng)廣域網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)組織工作信息大面積共享。
3、應(yīng)該有計(jì)劃、分步驟、分階段建設(shè)多媒體信息系統(tǒng)。第一，先建成系統(tǒng)的基本框架，包括各種資料數(shù)據(jù)的采集與錄入、應(yīng)用軟件的選用與開(kāi)發(fā)、高速網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建立等。三個(gè)環(huán)節(jié)可以同時(shí)進(jìn)行，其中信息資源的采集是重點(diǎn)，也是基礎(chǔ)，干部信息的采集與報(bào)送工作應(yīng)當(dāng)規(guī)范化、制度化，把其當(dāng)成干部管理工作中的一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來(lái)抓。第二，進(jìn)一步完善、改進(jìn)和提高整個(gè)系統(tǒng)，并將成熟的經(jīng)驗(yàn)推廣、普及，不斷提高整體應(yīng)用水平。第三，進(jìn)一步加大投入，使整個(gè)系統(tǒng)臻于完善，最終滿足組織工作的全面需要。
4、要全員參與，以應(yīng)用為主線，提高整體使用水平。干部信息系統(tǒng)的應(yīng)用，涉及到很多工作領(lǐng)域，也涉及到干部管理的多個(gè)部門(mén)。信息系統(tǒng)的建設(shè)工作包括括班子建設(shè)、干部管理、干部任免、干部檔案、干部教育、干部統(tǒng)計(jì)、黨員統(tǒng)計(jì)等信息內(nèi)容，與干部考核、考察等工作也有著密不可分的聯(lián)系。因此在系統(tǒng)的建設(shè)上，應(yīng)該全員參與，分清職能，明確信息的采集、維護(hù)和使用等各項(xiàng)工作的分工與權(quán)限，最終形成科學(xué)、有序、規(guī)范、協(xié)調(diào)的運(yùn)行機(jī)制。
第2篇
企業(yè)管理會(huì)計(jì)信息供給不足的原因，有內(nèi)部管理和外部管理兩個(gè)層面，具體情況如下：
（一）內(nèi)部管理原因1、企業(yè)管理層重視不夠。我國(guó)傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息管理體系中，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息是國(guó)家法律規(guī)定需要披露的信息，在會(huì)計(jì)信息管理體系中占主導(dǎo)地位。管理會(huì)計(jì)信息作為企業(yè)內(nèi)部管理信息，并沒(méi)有得到應(yīng)有的重視。企業(yè)管理層通常重點(diǎn)關(guān)注財(cái)務(wù)信息供給，而輕視管理信息供給。這種管理理念將導(dǎo)致管理會(huì)計(jì)信息供給不足，也造成企業(yè)財(cái)務(wù)人員對(duì)管理會(huì)計(jì)信息供給的輕視。根據(jù)調(diào)查，目前我國(guó)企業(yè)管理者更關(guān)注財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息，而對(duì)管理會(huì)計(jì)信息，并沒(méi)有給予應(yīng)有的關(guān)注。2、企業(yè)規(guī)模較小，制約信息供給。管理會(huì)計(jì)信息供給，通常與企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模大小有直接聯(lián)系。通常經(jīng)營(yíng)規(guī)模較大的企業(yè)，對(duì)管理信息供給越重視；經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小的企業(yè)，對(duì)管理會(huì)計(jì)信息供給的重視較小。與國(guó)外企業(yè)相比，在同等規(guī)模的企業(yè)中，西方發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)對(duì)管理會(huì)計(jì)信息的供給較為完備，而國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)管理會(huì)計(jì)信息供給過(guò)于簡(jiǎn)單。我國(guó)企業(yè)發(fā)展的調(diào)查分析表明，在我國(guó)企業(yè)中，中小企業(yè)占絕大多數(shù)，大型企業(yè)所占比重較低。由于小型企業(yè)對(duì)管理會(huì)計(jì)信息披露認(rèn)識(shí)不足，客觀上造成我國(guó)企業(yè)整體管理會(huì)計(jì)信息供給不足。除非隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)實(shí)力有大幅提升，企業(yè)對(duì)管理會(huì)計(jì)信息的關(guān)注才會(huì)不斷提高。否則，管理會(huì)計(jì)信息供給不足現(xiàn)象將長(zhǎng)期存在，企業(yè)將無(wú)法提供高質(zhì)量的管理會(huì)計(jì)信息。3、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不完善。企業(yè)管理理論研究表明，內(nèi)部組織構(gòu)架的不同，反映著企業(yè)管理理念的差異。受傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理念影響，企業(yè)設(shè)有財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理部門(mén)，承當(dāng)資金運(yùn)行及財(cái)務(wù)核算工作，為企業(yè)提供系統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息。當(dāng)前，我國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)并沒(méi)有設(shè)置管理會(huì)計(jì)部門(mén)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)資金運(yùn)行，對(duì)資金運(yùn)行成本進(jìn)行分析，提供準(zhǔn)確的遠(yuǎn)期預(yù)測(cè)信息。這種企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置模式，必將無(wú)法提供準(zhǔn)確的管理會(huì)計(jì)信息，嚴(yán)重制約企業(yè)資金運(yùn)行，影響其長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。此外，在一些設(shè)置有管理會(huì)計(jì)信息供給部門(mén)的單位，由于其管理職能較小，沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用，導(dǎo)致提供的管理會(huì)計(jì)信息不完整，成效不高。
（二）外部管理原因1、國(guó)家尚未制定具有約束力的管理會(huì)計(jì)信息供給制度。目前，我國(guó)會(huì)計(jì)界對(duì)會(huì)計(jì)信息供給的認(rèn)識(shí)，關(guān)注點(diǎn)更多體現(xiàn)在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)領(lǐng)域，更多關(guān)注統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。對(duì)管理會(huì)計(jì)的認(rèn)識(shí)，還處于初級(jí)階段，尚未達(dá)到財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的認(rèn)識(shí)水平。這意味著提高管理會(huì)計(jì)認(rèn)識(shí)，還將面臨一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。由于會(huì)計(jì)界對(duì)管理會(huì)計(jì)的認(rèn)識(shí)尚未達(dá)到應(yīng)有的高度，導(dǎo)致國(guó)家出臺(tái)的各項(xiàng)會(huì)計(jì)管理制度，主要局限在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)領(lǐng)域，極少涉及管理會(huì)計(jì)領(lǐng)域。除非國(guó)家對(duì)管理會(huì)計(jì)的認(rèn)識(shí)有進(jìn)一步的深入，對(duì)資金運(yùn)行有明確的規(guī)定，并出臺(tái)一些具有約束性的信息供給管理規(guī)章制度。否則，管理會(huì)計(jì)信息供給不足的局面，短期內(nèi)將無(wú)法得到根本改善。2、企業(yè)界對(duì)管理會(huì)計(jì)的認(rèn)識(shí)不足。傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理理念，核心在于突出產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。因而，集中優(yōu)勢(shì)資源用于產(chǎn)品生產(chǎn)，改善產(chǎn)品品質(zhì)，進(jìn)而提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，成為企業(yè)界關(guān)注的核心。受此經(jīng)營(yíng)理念影響，企業(yè)管理人員對(duì)管理會(huì)計(jì)的認(rèn)識(shí)不足。現(xiàn)代企業(yè)管理理論研究表明，關(guān)注資本運(yùn)行、優(yōu)化資金結(jié)構(gòu)、合理配置資源等，對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力的培育，將顯得尤為重要。在這種情況下，如何改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，重視資金運(yùn)行，強(qiáng)化資金預(yù)測(cè)功能等，將顯得非常關(guān)鍵。3、管理會(huì)計(jì)理論與實(shí)際運(yùn)用之間尚有一定的距離。當(dāng)前，由于管理會(huì)計(jì)研究尚未形成規(guī)范的理論體系，且在實(shí)際運(yùn)用過(guò)程有一定的問(wèn)題，導(dǎo)致理論研究與實(shí)際運(yùn)用之間尚有一定的差距。理論研究中一些經(jīng)典預(yù)測(cè)分析方法，在實(shí)際運(yùn)用過(guò)程中無(wú)法落實(shí)，導(dǎo)致理論與實(shí)際結(jié)合不足。此外，實(shí)際運(yùn)用中一些急需解決的問(wèn)題，尚未找到相應(yīng)的管理會(huì)計(jì)方法，給予有針對(duì)性解決，這導(dǎo)致管理會(huì)計(jì)在實(shí)際工作中運(yùn)用性不強(qiáng)。
二、提高管理會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的措施
（一）國(guó)家應(yīng)加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)信息供給披露制度建設(shè)，擴(kuò)大信息披露面。管理會(huì)計(jì)信息供給，通常取決于國(guó)家對(duì)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的重視。當(dāng)前，國(guó)家對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息供給，有強(qiáng)制性披露制度，要求企業(yè)及時(shí)提供準(zhǔn)確財(cái)務(wù)信息，以保障信息需求者的利益。對(duì)管理會(huì)計(jì)信息披露，尚未做出強(qiáng)制性約束。當(dāng)前，鑒于精細(xì)化管理在企業(yè)管理中的重要性，國(guó)家應(yīng)加快管理會(huì)計(jì)信息披露制度研究。對(duì)于那些能充分反映管理者經(jīng)營(yíng)管理能力的信息，給予充分反映。對(duì)于涉及企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理秘密的信息，可以不披露，以維護(hù)企業(yè)利益。國(guó)家在制定管理會(huì)計(jì)信息披露制度時(shí)，應(yīng)采取階段性措施。對(duì)于現(xiàn)階段已經(jīng)達(dá)成共識(shí)的內(nèi)容，采取立法手段給予固化，保證信息披露的一致性。對(duì)于尚未達(dá)成共識(shí)的內(nèi)容，可以分階段進(jìn)行調(diào)研，爭(zhēng)取盡快出臺(tái)管理措施，指導(dǎo)管理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展。此外，國(guó)家對(duì)于一些負(fù)面信息，需給予特殊關(guān)注，應(yīng)采取強(qiáng)制性措施給予披露，以維護(hù)信息需求者的利益。
（二）調(diào)整會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)體系，加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)課程建設(shè)力度。在我國(guó)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)課程體系中，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)所占比重較大，管理會(huì)計(jì)所占比率較小。要改變這種重視核算會(huì)計(jì)、輕視管理會(huì)計(jì)的局面，需要改變課程結(jié)構(gòu)體系，從根本上改變這種局面。學(xué)校可以根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)，調(diào)整培養(yǎng)方向，以達(dá)到提高學(xué)生資金運(yùn)行分析能力的目的。對(duì)于側(cè)重資本運(yùn)行分析的學(xué)習(xí)方向，應(yīng)適當(dāng)增加管理會(huì)計(jì)內(nèi)容，增加資金運(yùn)行管理課程，提高學(xué)生分析問(wèn)題能力。此外，為了改變管理會(huì)計(jì)課程體系建設(shè)落后的局面，需要組織專(zhuān)家隊(duì)伍，從不同層面研究課程內(nèi)容，爭(zhēng)取建設(shè)一個(gè)完善的課程體系，豐富教學(xué)內(nèi)容。目前，在國(guó)外管理會(huì)計(jì)課程體系研究中，大量使用案例內(nèi)容。通過(guò)案例分析，讓學(xué)生真實(shí)掌握企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為，有利于學(xué)生盡早融入企業(yè)，適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)需要。我國(guó)管理會(huì)計(jì)課程體系建設(shè)，應(yīng)借鑒國(guó)外成功的案例教學(xué)內(nèi)容，以提升學(xué)生案例分析能力，提高信息披露質(zhì)量。對(duì)于那些在企業(yè)會(huì)計(jì)崗位工作的人員，可通過(guò)繼續(xù)教育等方式，選派工作人員到高等院校學(xué)習(xí)管理會(huì)計(jì)內(nèi)容，培育人員資金運(yùn)行分析能力，提高會(huì)計(jì)信息處理能力。
（三）改變管理者資金運(yùn)籌意識(shí)，提高管理會(huì)計(jì)信息處理能力。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，管理者的經(jīng)營(yíng)理念及管理意識(shí)至關(guān)重要。經(jīng)營(yíng)理念的變化，將直接引致經(jīng)營(yíng)行為的發(fā)展變化。對(duì)于管理者而言，粗放化經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)落后，而精細(xì)化管理已經(jīng)成為未來(lái)發(fā)展模式。精細(xì)化管理需要管理者關(guān)注資金運(yùn)行，關(guān)注資金長(zhǎng)期效益分析。這必將引致管理會(huì)計(jì)分析方法大量引入管理領(lǐng)域，引致資本運(yùn)籌方式發(fā)生較大變化。管理會(huì)計(jì)方法的大量引入，必將改變企業(yè)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算方式，產(chǎn)生大量有利于內(nèi)部管理的會(huì)計(jì)信息，進(jìn)而推動(dòng)管理會(huì)計(jì)信息的系統(tǒng)化發(fā)展，進(jìn)而改善管理會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。實(shí)踐證明，在面對(duì)復(fù)雜多樣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，管理者只有不斷調(diào)整管理理念，多采用管理會(huì)計(jì)方法進(jìn)行分析，才能獲取有效的管理會(huì)計(jì)信息，才能提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
第3篇
滄州公司優(yōu)先處理用戶(hù)部門(mén)調(diào)整的操作流程。用戶(hù)因工作變動(dòng)或借調(diào)等需要調(diào)整工作部門(mén)的具體流程如下圖3所示。滄州公司用戶(hù)部門(mén)調(diào)整的管理流程，針對(duì)市公司和縣公司兩種不同的審批手續(xù)，設(shè)計(jì)了兩種不同的管理流程，在具體實(shí)現(xiàn)上，即市公司和縣公司用戶(hù)采用不同的申請(qǐng)表。滄州公司信息運(yùn)維人員在收到用戶(hù)部門(mén)調(diào)整的申請(qǐng)后，會(huì)立刻聯(lián)系用戶(hù)處理待辦文件，用戶(hù)處理完待辦文件后即進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整操作，如無(wú)特殊情況，整個(gè)調(diào)整流程會(huì)在收到申請(qǐng)后的半個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行處理。
2及時(shí)處理信息系統(tǒng)用戶(hù)問(wèn)題
滄州公司及時(shí)處理用戶(hù)工作中遇到的問(wèn)題。日常工作中用戶(hù)反映較多的問(wèn)題包括：信息系統(tǒng)密碼不正確、部門(mén)調(diào)整問(wèn)題、應(yīng)用系統(tǒng)權(quán)限丟失、應(yīng)用系統(tǒng)系統(tǒng)無(wú)法訪問(wèn)及其他終端系統(tǒng)問(wèn)題導(dǎo)致的應(yīng)用系統(tǒng)方面的問(wèn)題。滄州公司針對(duì)信息運(yùn)維人員不足的情況，采用信息客服技術(shù)支持的工作模式，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)客戶(hù)服務(wù)和終端現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)行維護(hù)工作，并且在公司門(mén)戶(hù)網(wǎng)站公布了信息客服技術(shù)支持人員的信息。如果用戶(hù)有問(wèn)題，可直接撥打電話反映問(wèn)題，滄州公司信息客服技術(shù)支持具體工作流程如下圖4所示。另外，信息客服也負(fù)責(zé)一些協(xié)調(diào)及收發(fā)郵件的工作，這樣滄州公司的運(yùn)維人員從前臺(tái)轉(zhuǎn)向了幕后，工作效率逐步提高，服務(wù)水平也逐步提升。
3定期開(kāi)展信息系統(tǒng)用戶(hù)賬號(hào)清理工作
滄州公司信息系統(tǒng)賬號(hào)清理的工作流程如下：（1)聯(lián)系省公司管理員，制作應(yīng)用系統(tǒng)賬號(hào)核對(duì)反饋表；（2)在公司門(mén)戶(hù)關(guān)于開(kāi)展信息系統(tǒng)賬號(hào)清理工作的通知，要求各單位根據(jù)認(rèn)真核對(duì)本單位應(yīng)用系統(tǒng)賬號(hào)，填寫(xiě)核對(duì)結(jié)果并上報(bào)。（3）收集匯總并統(tǒng)一進(jìn)行注銷(xiāo)。滄州公司定期開(kāi)展廢舊賬號(hào)清理工作，規(guī)范了信息系統(tǒng)賬號(hào)的管理工作，有效保證了信息系統(tǒng)賬號(hào)的正確性和唯一性。
4結(jié)束語(yǔ)
