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【關(guān)鍵詞】家校溝通 現(xiàn)狀 原因分析 有效溝通 策略
家校溝通是學(xué)生健康成長必不可少的重要因素之一,也是推動學(xué)校教育發(fā)展的有效動力。在教育教學(xué)過程中,我們應(yīng)充分發(fā)揮家校溝通的作用。但是在實際溝通中,仍然長期存在某些方面的不足,需要引起我們高度的重視,并采取切實可行的有效措施。本文就目前家校溝通存在的問題進(jìn)行了歸納和總結(jié),分析了存在這些問題的原因,對如何有效溝通進(jìn)行了探究。
1.家校溝通的現(xiàn)狀
調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前家校溝通主要存在以下幾個方面的問題:①溝通觀念淡薄。部分家長認(rèn)為,教育孩子是學(xué)校的責(zé)任,至于家庭,只要把孩子照顧好,健健康康的就夠了;②溝通頻率較低。少數(shù)家長只在開學(xué)時與老師交流一次,以后就再也沒與老師交流過;③溝通方式簡單。當(dāng)前常用的有以下幾種:一是家長會;二是家校聯(lián)系卡;三是電話聯(lián)系等;④溝通落實不力。個別領(lǐng)導(dǎo)重視不夠,只顧抓學(xué)生的安全和優(yōu)生率,輕視家校溝通這一"催促劑";部分老師和家長填寫《家校聯(lián)系卡》只是為了應(yīng)付,敷衍搪塞。即使有熱心家長反映了情況,但學(xué)校最終沒有落實,久而久之,使家長的溝通積極性下降。
2.家校溝通存在問題的原因分析
2.1 認(rèn)識欠統(tǒng)一。
不少家長對教師角色認(rèn)識存在偏差,產(chǎn)生"責(zé)在校方"思想,導(dǎo)致出現(xiàn)"推卸溝通"現(xiàn)象。部分老師認(rèn)為,家校溝通雖重要,但會導(dǎo)致麻煩,加上每月的收入又較低,所以消極思想應(yīng)運而生,工作得過且過,責(zé)任心不強(qiáng)。另外,學(xué)生生命安全責(zé)任重于泰山,在生活中因為家校溝通不當(dāng)致使一些學(xué)生出現(xiàn)事故,弄得老師們苦不堪言,名聲掃地的現(xiàn)象時有發(fā)生,所以,當(dāng)今不少老師也就非常注重"安全","明哲保身"的觀點也就把家校溝通給予"抹殺"了很大一部分。少數(shù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,各項管理工作只要跟上,教育教學(xué)質(zhì)量就會穩(wěn)中有升,只要絕大部分學(xué)生能學(xué)得好,在有影響的各項競賽活動中能為學(xué)校爭光添彩,爭創(chuàng)特色學(xué)校,平時不出安全事故,也就是領(lǐng)導(dǎo)有方了;對于家校溝通,就不必花費過多的人力、物力和財力。
2.2 渠道欠暢通。
目前,"留守學(xué)生"是一個不斷增長的大群體。在我國現(xiàn)代化進(jìn)程的加速期,剩余勞動力為了生活而奔波勞碌,孩子只有依靠著老人或親戚朋友照看,于是"空巢"現(xiàn)象與日俱增。據(jù)統(tǒng)計,我省義務(wù)教育階段的"留守學(xué)生"共有270萬,占義務(wù)教育階段學(xué)生總?cè)藬?shù)的27%,個別地方甚至達(dá)到50%以上。另外,在很多時候也出現(xiàn)溝通時間不穩(wěn)合現(xiàn)象:老師休息時家長在上班,家長休息時老師在上班,致使溝通時間不穩(wěn)合,讓老師與部分家長失去了"面對面"的交談機(jī)會。
2.3 主體欠支持。
不少學(xué)校的老師在家長會上常常公布排名,使得名次不好的學(xué)生家長很沒面子,學(xué)生常把家長會說成:"今夜有暴風(fēng)雨。"如果學(xué)生違紀(jì)了,有的老師也要求學(xué)生請家長到校,這樣做,絕大多數(shù)的結(jié)果是學(xué)生回到家沒有輕松的。所以,眾多學(xué)生只有選擇故意阻攔,在家長和老師面前說假話,隔斷兩者之間的溝通,因為他們懂得,只有"斷橋"才能讓自己過著輕松的日子。
2.4 社會欠合拍。
由于對物質(zhì)崇拜的熱度上升,產(chǎn)生"讀書無用"思想,導(dǎo)致出現(xiàn)"忽視溝通"現(xiàn)象。究其成因,有三:一是"進(jìn)廠不離鄉(xiāng),腰包照樣脹"的滿足感作怪;二是"暴富者不讀書,讀書者不暴富"的反差效應(yīng);三是"少讀書易就業(yè),有文憑就業(yè)難"的負(fù)面影響。以上因素,是部分家長產(chǎn)生"讀書無用"實用主義思想的土壤。家長連讀書都輕視了,難道不出現(xiàn)"忽視溝通"的現(xiàn)象嗎?
3.家校溝通的策略
偉大的教育家蘇霍姆林斯基說:"有許多力量參與人的教育過程,第一是家庭,第二是老師,第三是集體,第四是孩子……如果這些起教育作用的雕塑活動有始有終,行動得像一個組織得很好的交響樂隊一樣,那么它產(chǎn)生的將是多么美妙動人的作品。"成功的教育是家庭教育和學(xué)校教育和諧一致的教育。正因為如此,我認(rèn)為應(yīng)該努力做好以下幾個方面的工作:
3.1 統(tǒng)一思想,更新觀念。①幫助家長樹立正確的教育觀念,讓家長走出教育的誤區(qū);②幫助家長掌握教育規(guī)律、教育方法,提高家長的教育水平;③培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)和教師,教育學(xué)生,轉(zhuǎn)消極思想為積極思想。
3.2 廣開門路,多管齊下。①舉辦家長學(xué)校。對家長宣講有關(guān)家庭教育的理論和經(jīng)驗;②建立家長委員會。可按班級或?qū)W校成立,充分發(fā)揮家長的作用,這也是共同研究學(xué)生教育的機(jī)構(gòu);③召開家長會。它是指導(dǎo)家庭教育的一種基本形式,是學(xué)校與家長進(jìn)行協(xié)調(diào),共同教育學(xué)生的主要途徑之一;④進(jìn)行家訪。它是班主任開展工作的補充手段,可在特定環(huán)境下進(jìn)行;⑤書面指導(dǎo)。主要有:家校聯(lián)系卡、通信聯(lián)系、通知書、《學(xué)生素質(zhì)報告冊》等;⑥電話聯(lián)系。急事可以通過電話與家長聯(lián)系,這樣比較及時、簡便;⑦開放日制度。學(xué)校每月定期向家長開放一天,家長可以在這一天到學(xué)校參加有關(guān)教育活動,和老師、同學(xué)交談,研討教育孩子的方法;⑧家教咨詢活動。學(xué)校在咨詢?nèi)湛烧埥逃龑<摇⒛7督處煼珠T別類地面對面地咨詢,解決家長的教育難題;⑨通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系。可以在學(xué)校與家長之間建立起一架橋梁——"家校通"。它就是教師通過互聯(lián)網(wǎng)將學(xué)生及學(xué)校的信息發(fā)送到家長的手機(jī)上,家長再用手機(jī)短信將信息回復(fù)至教師電腦上的雙向信息交流平臺。可將學(xué)生、家長、學(xué)校三方面的信息進(jìn)行有效連接,同學(xué)們只要攜帶一張有編號的"學(xué)生卡"即可實現(xiàn)這一功能。家長只要通過可連入Internet的計算機(jī)或注冊過的手機(jī)就可進(jìn)入家校溝通平臺查詢孩子在校的各項表現(xiàn),及時獲取老師的留言和通知,同時也可以把孩子在家的表現(xiàn)和自己的想法及時反饋給老師。運用現(xiàn)代技術(shù)手段進(jìn)行家校溝通,將是未來家校合作的發(fā)展方向。
【關(guān)鍵詞】 家校互動 和諧教育 共同體
【中圖分類號】G46 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A 【文章編號】 1006-5962(2012)06(b)-0047-01
時代在前進(jìn),社會在發(fā)展,教育在創(chuàng)新。在教育日趨追求生態(tài)化、和諧化、信息化的今天,學(xué)校教育與社區(qū)、家庭及教育機(jī)構(gòu)形成合力,走家校、社區(qū)、教育一體化之路。以家校互動策略為突破口,以校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為平臺,促進(jìn)了家校工作,在共建的家園中創(chuàng)造了一個開放、平等、相互信任、共同分享、合作與支持的大環(huán)境,為學(xué)生的健康發(fā)展構(gòu)建家校良性互動和諧教育共同體。近年來,筆者在學(xué)校管理中探索、嘗試家校互動教育法。“眾人拾柴火焰高”,將教學(xué)和管理分流,不但工作輕松了,而且收到事半功倍的效果。
1 建立家校共育管理體系,促進(jìn)家校互動,營造家校合作氛圍
經(jīng)過不斷的探索、實踐,我校成立了“七個一”的家校管理體系。
1、一會:各班每月召開一次家長會,學(xué)校每期召開一次家長大會。
2、一冊,即家校聯(lián)系手冊:做到每個學(xué)生一本,每月家校互相反饋意見。
3、一欄,即家校聯(lián)系欄:每月更換一次資料。
4、一校,即家長學(xué)校,一月舉辦一次家長培訓(xùn)班。
5、一日,即家長開放日:每月各班組織一次家長開放日活動,讓家長親自目睹孩子在學(xué)校的表現(xiàn),從中體會和學(xué)習(xí)一些正確的方法。
6、一訪,即家訪:老師通過家訪了解孩子基本情況和一些家庭情況,使老師做到在教育幫助孩子時能有的放矢。尤其是有心理障礙的孩子,老師將根據(jù)掌握的情況進(jìn)行正確的引導(dǎo),使之健康成長。
7、一臺,即校訊通平臺,學(xué)校利用校訊通平臺將教學(xué)、教育方面的問題及時與家長溝通、交流,家長再將意見反饋回來。通過以上窗口與家長溝通、交流,在教育方面達(dá)成共識,促進(jìn)了家庭教育與學(xué)校教育的銜接,家長素質(zhì)普遍提高了,行為規(guī)范了,家校合力取得了顯著效果。
2 探索“六大”策略,有效實現(xiàn)家校互動
策略一:“通”——溝通、交流,增進(jìn)了解
如何做好溝通,學(xué)校從兩個方面著手,一是提高教師職業(yè)素養(yǎng),贏得家長的尊重與信任;二是密切雙向溝通了解,建立良好的尊重與信任。
策略二:“引”——傳播、引導(dǎo),達(dá)成共識
一是通過宣傳學(xué)校辦學(xué)理念、辦學(xué)宗旨,介紹學(xué)校教育教學(xué)特色,引領(lǐng)家長走進(jìn)學(xué)校課程,了解學(xué)校教學(xué)教育目標(biāo),從而樹立正確的觀念,獲得科學(xué)方法;二是加強(qiáng)班級文化建設(shè),各班教室環(huán)境的創(chuàng)設(shè)都結(jié)合了潛在的對家長的指導(dǎo)教育因素,讓教室墻壁說話。
策略三:“饋”——反饋、調(diào)整,增強(qiáng)實效
通過發(fā)放家長問卷,舉辦家長開放日、家長會,利用校訊通平臺等方式及時反饋信息,研究改進(jìn)學(xué)校工作。
策略四:“享”——分享、體驗,獲得滿足
學(xué)校通過定期開展孩子學(xué)習(xí)成果展,家校共育表彰大會、開學(xué)典禮、大型慶祝活動,讓家長與師生分享快樂,分享成功。
策略五:“轉(zhuǎn)”——轉(zhuǎn)變角色,發(fā)揮家長學(xué)校的引領(lǐng)作用
在家校工作中,我校十分注重引導(dǎo)家長轉(zhuǎn)變角色,讓家長意識到自己不是學(xué)校教育的觀察者、旁聽者,而是組織者、設(shè)計者、協(xié)作者,我校設(shè)立了分層次的家委會,即全校的家委會和各班的家委會,各級家委會職責(zé)明確,互相配合,使之充分發(fā)揮家長學(xué)校的引領(lǐng)作用。
策略六:“挖”---挖掘家長的優(yōu)勢資源,促進(jìn)家校互動合作
一是挖掘家長的職業(yè)資源。不同職業(yè)的家長對學(xué)校教育的理解和支持會不同,我們充分發(fā)揮高素質(zhì)家長的帶頭作用,通過他們?nèi)バ麄鲗W(xué)校辦學(xué)理念,尋求家長的支持,從而帶動其他家長與學(xué)校的互動。二是挖掘家長的興趣特長資源。每個家長都有自己的興趣愛好和特長,學(xué)校讓有特長的家長參與學(xué)校的各種活動,體驗活動過程,并為學(xué)校獻(xiàn)計獻(xiàn)策,促進(jìn)家校互動合作。
3 家校聯(lián)動,以“三讓”為切入點
3.1 讓家長進(jìn)入學(xué)校
首先,舉辦家長學(xué)校,開展“新課程通識培訓(xùn)”,為家長提供較為完整的有關(guān)新課程的說明材料,并與他們一起討論新課程改革的背景、意義、改革的目標(biāo),宣傳新課程創(chuàng)導(dǎo)和基本理念及教學(xué)形式。其次,培養(yǎng)方式要靈活多樣,提高實效,可以運用現(xiàn)代化信息技術(shù)向家長介紹新課改的有關(guān)情況,提高他們對新課改的認(rèn)識;也可以請家長到學(xué)校或在網(wǎng)上發(fā)貼子介紹家庭教育的經(jīng)驗和與學(xué)校溝通的體驗,發(fā)揮主流家長的引領(lǐng)作用等。再次,舉辦“教學(xué)開放日”活動,讓家長進(jìn)入課堂,觀摩參與新課程教學(xué)課堂,和孩子們一起直接感受新課程教學(xué)活動。第三,舉辦三方座談會,教師、學(xué)生、家長三方座談活動,面對面交流、商討教育、教學(xué)中的問題,坦誠交流,不拘細(xì)節(jié),只求實在、實效。
3.2 讓教師進(jìn)入學(xué)生家庭
教師到學(xué)生家庭,體驗學(xué)生的家庭生活。時間或一天、半日,也可數(shù)日,一則可以發(fā)現(xiàn)家教中存在的問題,便于針對情況進(jìn)行教育;二則感受學(xué)生家庭生活,融洽溝通三方面的關(guān)系,讓學(xué)生“親其師,信其道”,對一些“問題學(xué)生”就能收到意想不到的效果;三則可以現(xiàn)場指導(dǎo)家教,有效地利用學(xué)生的家庭環(huán)境和家長交流家教意見,提出改進(jìn)辦法;四則可以對學(xué)生進(jìn)行針對性的輔導(dǎo),幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)效率。
3.3 讓溝通多樣化
關(guān)鍵詞:班主任 學(xué)生 心理溝通 意義 策略 方法 技巧
中圖分類號: G635 文獻(xiàn)標(biāo)識碼: C 文章編號:1672-1578(2014)11-0175-01
1 班主任與學(xué)生心理溝通的意義
班主任與學(xué)生理想的溝通能幫助學(xué)生提高思想認(rèn)識,指導(dǎo)自己行為,促進(jìn)學(xué)生思想教育工作,加強(qiáng)學(xué)生與教師之間的情感。
溝通是一種雙向交流的活動。對于師生之間交流信息、解決矛盾、融洽感情、增強(qiáng)信任有著非常重要的作用。解決學(xué)生思想問題,其中一項重要的經(jīng)常性的工作就是與學(xué)生溝通,尤其是心理上的溝通。俗話說“藥到病除,言至心開”。只有解開心結(jié),其他事情才能展開。
第三,心理健康是學(xué)習(xí)與生活的前提保障。可以培養(yǎng)學(xué)生健全的人格和良好的個性心理品質(zhì),并提高全體學(xué)生的心理素質(zhì),充分開發(fā)潛能。
2 班主任與學(xué)生心理溝通的策略
2.1影響班主任與學(xué)生心理溝通的因素
班主任老師與學(xué)生是否有足夠的接觸。班主任與學(xué)生的情感是在雙方日常的接觸中逐步建立發(fā)展起來的。班主任與學(xué)生的接觸越多,越有利于學(xué)生對班主任工作、教學(xué)的理解,有利于班主任對學(xué)生生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、性格特點的了解。另外,也可為班主任及時幫助學(xué)生解決所遇到的學(xué)習(xí)、生活、心理等方面的困惑提供思路與方法。
班主任是否重視學(xué)生反映的問題。在學(xué)生的心目中,班主任應(yīng)是一個負(fù)責(zé)任、值得信任、能給學(xué)生予幫助的人。
其他更多因素。班主任要真正走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界,就要換位思考,體會學(xué)生內(nèi)心的感受。此外,影響師生情感溝通的因素還有愛心、恒心以及班主任的辦事風(fēng)格等等。
以上這些影響班主任與學(xué)生心理溝通的因素,問題之關(guān)鍵在于一個班主任有沒有真正的愛心,同時施以恒心與耐心,這些問題都可以得到有效的解決。
2.2班主任與學(xué)生心理溝通的策略
2.2.1家校合力策略
從家、班主任至一個學(xué)校,建立一套比較完整的家校制度,是群眾性自治組織,是家校溝通橋梁,也是家校共建平臺。它參與學(xué)校民主管理、支持學(xué)校改革和發(fā)展、提升家庭教育的水平。所以在班主任與學(xué)生的心理溝通中,家庭與學(xué)校的合力是重中之重,是解決一切心理問題的前提和關(guān)鍵。
2.2.2其他接受策略
(1)黃金分割效應(yīng)。黃金分割效應(yīng)對教師的啟示在于,第一,如果是以教師為主導(dǎo)的師生談話,那么師生說話的比例用黃金分割比例最合適,即6:4(或5:3)左右。不能教師一言堂,學(xué)生說話必須占一定的比例,這樣師生能進(jìn)行很好的互動。第二,按照黃金分割的比例,在一次談話中,批評和表揚的比例為四六開最合適。如果你要進(jìn)行一次以批評教育為目的的談話,批評的內(nèi)容也不能超過60%左右為宜,另外40%是肯定、鼓勵、希望。把六成的批評用四成的鼓勵串聯(lián)起來,學(xué)生就不易產(chǎn)生逆反情緒。教師談話的目的其實就是要讓學(xué)生接受那六成的內(nèi)容,但是,必須佐以四成的肯定,這樣的談話效果最佳。反之亦然,如果是以表揚為主,也應(yīng)該夾有一定的問題指出,在鼓勵的同時指出還可以改進(jìn)的地方或提出希望,比例依然是黃金分割比列。
(2)班主任要學(xué)會運用進(jìn)門檻技術(shù)說服學(xué)生接受教師對其提出的要求。要求要合理、看上去完全可以做到,學(xué)生就容易接受。然后,循序漸進(jìn),當(dāng)學(xué)生達(dá)到了較低的要求后,再逐步提高要求。學(xué)生會被教師引領(lǐng)著,在不知不覺中持續(xù)地進(jìn)步。在此過程中,還要經(jīng)常使用正面強(qiáng)化,即當(dāng)學(xué)生取得了點滴進(jìn)步時,需要及時肯定和鼓勵,讓學(xué)生感覺到自己的努力老師看得見,他就會不斷地進(jìn)步以期讓自己的形象保持前后一致。
3 班主任與學(xué)生心理溝通的原則和技巧
3.1溝通需要教師理解和尊重學(xué)生
現(xiàn)在的學(xué)生自尊心強(qiáng),逆反心理強(qiáng),害怕吃苦,害怕困難。理解和尊重是人與人交往的重要原則,也是溝通的重要原則。老師對學(xué)生做到理解尊重,同樣也會得到學(xué)生的愛戴和尊重。師生之間就能形成友好互助、互相尊重的關(guān)系。
3.2溝通建立在師生平等的關(guān)系基礎(chǔ)之上
師生良好的溝通,平等不可少。教師要平等對待每一個學(xué)生,對學(xué)生一視同仁。我們應(yīng)該把愛心撒向每一個學(xué)生,絕不能施給部分學(xué)生或個別學(xué)生。平等對待學(xué)生是溝通的前提條件。
3.3溝通需要教師做一個有心人
教師和學(xué)生溝通最慣用的方式是面對面。面對面有很多好處,直接方便,有利于溝通徹底。但是,這種面對面的溝通也要注意時間和地點。另外,部分學(xué)生有害羞、膽怯心理,與班主任面對面溝通時心里會發(fā)顫。在這種情況下,最好以書面的形式進(jìn)行溝通,作業(yè)本的交流平臺作用就派上用場了。
3.4溝通需要持之以恒
溝通不能只在學(xué)生犯錯后,溝通應(yīng)該是經(jīng)常性的事。學(xué)生犯錯,要和學(xué)生溝通;平時也要和學(xué)生溝通,了解學(xué)生的思想動態(tài)、學(xué)習(xí)興趣,有什么想法和意見等等。
3.5班主任與學(xué)生溝通時要學(xué)會沉默
由于班主任在學(xué)生心目中所處地位的特殊性,在某種特定的溝通環(huán)境中,班主任的適時沉默會體現(xiàn)出一種自信心和力量感,能使學(xué)生產(chǎn)生一種無形的心理壓力過程反思過程。也就是說,班主任有意識的沉默是一種很有效的批評和暗示方法,此種方法往往更具說服力。
綜上所述,良好的師生關(guān)系是教育產(chǎn)生效能的關(guān)鍵所在。中小學(xué)的班主任教師應(yīng)該充分認(rèn)識溝通的重要性,教師只有與學(xué)生進(jìn)行良好的心理溝通,才能順利完成教育教學(xué)工作,才能建立一種健康、和諧的師生關(guān)系,才能教學(xué)相長,師生共同成長,共同進(jìn)步。
參考文獻(xiàn):