國(guó)內(nèi)電商研究現(xiàn)狀范文

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第1篇

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；實(shí)踐教學(xué)體系；國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀；趨勢(shì)分析

高職電子商務(wù)專業(yè)是一門(mén)以“電子技術(shù)”為手段，以“商務(wù)應(yīng)用”為核心的，跨計(jì)算機(jī)、管理、貿(mào)易、信息、物流、法律等眾多學(xué)科的實(shí)踐性較強(qiáng)的綜合性應(yīng)用學(xué)科。因此，在專業(yè)建設(shè)中，不能簡(jiǎn)單的將商務(wù)與技術(shù)方面的課程堆砌羅列在一起，尤其在高職人才培養(yǎng)方面，更是要注重學(xué)生技能與職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)，不能理論至上，而是要打破學(xué)科界限，突出實(shí)踐性教學(xué)，著重培養(yǎng)學(xué)生的電商專業(yè)實(shí)踐能力。尤其是針對(duì)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與定位崗位，將實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)更好的結(jié)合與協(xié)調(diào)，以提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力與創(chuàng)新能力。

1 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀

遼寧工程技術(shù)大學(xué)齊向明提出電子商務(wù)專業(yè)“五三一”實(shí)踐教學(xué)模式：五個(gè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)、三個(gè)實(shí)踐教學(xué)層次，一個(gè)實(shí)踐教學(xué)宗旨（理論與技能相長(zhǎng)），通過(guò)五三一動(dòng)態(tài)實(shí)踐教學(xué)模式，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)專業(yè)理論與實(shí)踐的應(yīng)用和創(chuàng)新能力，提升學(xué)生質(zhì)量。

南京郵電大學(xué)徐潤(rùn)森以建構(gòu)主義理論為指導(dǎo)，提出了基于建構(gòu)主義的電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)方案，并在此基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)。同時(shí)，設(shè)計(jì)相應(yīng)的學(xué)習(xí)問(wèn)題（任務(wù)）、情景創(chuàng)設(shè)、學(xué)習(xí)資源（相關(guān)實(shí)例和信息資源）、認(rèn)知工具、自主建構(gòu)等，使學(xué)生投入到真實(shí)情境中，把學(xué)習(xí)設(shè)置到復(fù)雜的、有意義的問(wèn)題情境中，親身經(jīng)歷知識(shí)發(fā)生過(guò)程，讓他們通過(guò)合作解決真正的問(wèn)題，形成解決問(wèn)題的技能。

成都信息學(xué)院熊小元提出了CDIO電子商務(wù)創(chuàng)新式實(shí)踐教學(xué)模式，將conceive構(gòu)思、design設(shè)計(jì)、inplement實(shí)施、operate運(yùn)作這種國(guó)際知名工程教育模式運(yùn)用到電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中來(lái)，形成“觀摩認(rèn)知、實(shí)驗(yàn)體驗(yàn)、課題參與、社會(huì)實(shí)踐 ”四位一體的電子商務(wù)實(shí)踐體系。在學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中 ，按目標(biāo)有序安排電子商務(wù)的實(shí)踐認(rèn)知環(huán)節(jié)、課程實(shí)踐環(huán)節(jié)、應(yīng)用實(shí)踐環(huán)節(jié)和社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié) ，使學(xué)生對(duì)電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)及定位目標(biāo)從認(rèn)知開(kāi)始 ，在一系列的實(shí)踐體驗(yàn)、課題參與、社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)后 ，更加明確自己的專業(yè)定位和職業(yè)取向 ，培養(yǎng)貫穿學(xué)生大學(xué)階段全過(guò)程的實(shí)踐培養(yǎng)體驗(yàn)過(guò)程。

鹽城工學(xué)院原娟娟經(jīng)過(guò)多年的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)實(shí)踐研究，提出了由課內(nèi)到課外，由模擬到創(chuàng)新，由基礎(chǔ)到內(nèi)核，由共性到個(gè)性的電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)體系。其中教學(xué)模擬類實(shí)驗(yàn)主要是通過(guò)實(shí)務(wù)模擬的形式將抽象的、形式化的理論概念轉(zhuǎn)化成具體的、形象化的感性認(rèn)知，為學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)的形成提供了一種可視化和可操作的知識(shí)內(nèi)化途徑。電子商務(wù)實(shí)踐與創(chuàng)新平臺(tái)則以自由開(kāi)放的課外教學(xué)形式鼓勵(lì)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新意識(shí)，在充分挖掘和發(fā)揮學(xué)生知識(shí)專長(zhǎng)和個(gè)性潛力的基礎(chǔ)上，使其科學(xué)研究與創(chuàng)新精神以及身心發(fā)展均逐步趨于完備。

2 國(guó)外研究現(xiàn)狀

2.1 美國(guó)

美國(guó)多所大學(xué)較早就開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)和相關(guān)電子商務(wù)研究所，如澳斯坦汀得克薩斯大學(xué)電子商務(wù)研究所、麻省理工學(xué)院斯隆商學(xué)院、卡耐基梅隆大學(xué)坦普商學(xué)院等開(kāi)設(shè)電子商務(wù)本科專業(yè)情況看：美國(guó)的計(jì)算機(jī)學(xué)院和商學(xué)院開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的占絕大多數(shù)。

對(duì)于專業(yè)實(shí)踐教學(xué)來(lái)說(shuō)，美國(guó)高校師資力量雄厚，大多數(shù)具備經(jīng)濟(jì)、信息管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等豐富的專業(yè)北京，同時(shí)美國(guó)高校經(jīng)常聘請(qǐng)一些電子商務(wù)研究機(jī)構(gòu)、公司的知名人士到學(xué)校來(lái)兼職從事教學(xué)工作，他們有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及很強(qiáng)的事務(wù)處理能力。

在實(shí)踐教學(xué)手段上，美國(guó)高校充分利用計(jì)算機(jī)、多媒體和網(wǎng)絡(luò)的作用來(lái)豐富教學(xué)內(nèi)容和提高教學(xué)效果。他們還重視實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)，無(wú)論是硬件還是軟件都很先進(jìn)，為提高學(xué)生的實(shí)際操作能力提供了優(yōu)越的條件。

美國(guó)高校尤其注重加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)。通過(guò)自建或與電子商務(wù)企業(yè)聯(lián)建等方式建立電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐基地，讓學(xué)生有機(jī)會(huì)參與電子商務(wù)的實(shí)際活動(dòng)，體會(huì)電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)情況，將理論知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。

2.2 歐洲

歐洲電子商務(wù)教育起步也相對(duì)較早，各大著名院校都開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)研究課題，聯(lián)合計(jì)算機(jī)方面和管理類師資力量共同主辦課程。

歐洲很多高校更多研究的是如何更加高效的研究電子商務(wù)管理和運(yùn)營(yíng)的新模式，所以大多數(shù)學(xué)院將電子商務(wù)專業(yè)開(kāi)設(shè)在了管理學(xué)院，同時(shí)與一般專業(yè)相比電子商務(wù)學(xué)時(shí)較短，主要集中在一年到兩年之間，剩余時(shí)間則是讓學(xué)生走向工作崗位，走出課程，在工作中得到更多的能力和實(shí)踐水平的提高，去感知社會(huì)對(duì)于電子商務(wù)的運(yùn)用。

3 山東省研究現(xiàn)狀

山東省有多所高職院校開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，以山東商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、淄博職業(yè)學(xué)院等為首，通過(guò)各種調(diào)研、校企合作等渠道研究與探索電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)模式，并在不斷的教學(xué)實(shí)踐中加以完善，形成了一定的效果，但對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的研究卻停留在自身階段，尤其是山東電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展較南方學(xué)院差距很大，電商專業(yè)畢業(yè)生在動(dòng)手能力、創(chuàng)業(yè)能力、實(shí)踐操作能力等方面都明顯落后。

第2篇

>> 我國(guó)電商零售企業(yè)發(fā)展自有品牌的策略探討 我國(guó)電商節(jié)日營(yíng)銷廣告策略現(xiàn)狀及其發(fā)展策略 淺析我國(guó)農(nóng)村電商發(fā)展制約因素與改進(jìn)策略 我國(guó)跨境電商物流發(fā)展中存在的問(wèn)題及策略研究 我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展研究 我國(guó)高等體育專業(yè)教育同質(zhì)化及特色化發(fā)展 我國(guó)獨(dú)立學(xué)院專業(yè)設(shè)置同質(zhì)化趨勢(shì)及規(guī)避策略研究 我國(guó)電商企業(yè)的物流模式創(chuàng)新及“云物流”發(fā)展前景探討 我國(guó)海洋經(jīng)濟(jì)陷入同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng) 我國(guó)工程機(jī)械商服務(wù)發(fā)展策略探討 電商環(huán)境下我國(guó)零售業(yè)應(yīng)對(duì)外資零售業(yè)的策略研究 我國(guó)電商企業(yè)物流管理成本控制優(yōu)化策略 淺析我國(guó)電商企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略 我國(guó)跨境進(jìn)口電商面臨的問(wèn)題與策略 我國(guó)金融應(yīng)對(duì)全球化的策略 關(guān)于我國(guó)電商物流模式選擇問(wèn)題的探討 由電商之爭(zhēng)看我國(guó)零售商業(yè)發(fā)展問(wèn)題 淺析我國(guó)農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀與對(duì)策 我國(guó)跨境電商物流發(fā)展現(xiàn)狀分析 論我國(guó)電商物流發(fā)展中的管理對(duì)策 常見(jiàn)問(wèn)題解答 當(dāng)前所在位置：l，20130514.

[2]中國(guó)時(shí)尚品牌網(wǎng).電商平臺(tái)同質(zhì)化嚴(yán)重 需要競(jìng)爭(zhēng)突圍[DB/OL].，20130513.

[4]鄺凝丹.電商退貨評(píng)價(jià)調(diào)查：國(guó)內(nèi)滿意度亞馬遜最高[DB/OL].，20130506.

[6]劉楠.電商陷同質(zhì)化困局：豪賭大數(shù)據(jù)勝算幾何[DB/OL].http：///2013/0118/194109.shtml，20130118.

[7]李松.中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)集中度及成因分析[J].社會(huì)科學(xué)戰(zhàn)線，2012，（10）.

[8]盧慧芳，傅軍.電商價(jià)格戰(zhàn)的思考[J].中國(guó)外資，2012，（17）.

第3篇

【關(guān)鍵詞】跨境電商；發(fā)展現(xiàn)狀；對(duì)策；海豚村

0 引言

跨境電商是互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)據(jù)化的，從傳統(tǒng)到數(shù)字本身就是一個(gè)巨大的商業(yè)模式創(chuàng)新。在第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，主席在開(kāi)幕式發(fā)表構(gòu)建的講話中提到：“中國(guó)希望通過(guò)發(fā)展跨境電商來(lái)促進(jìn)世界范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展”。跨境電商將成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的下一個(gè)熱點(diǎn)。

1 當(dāng)前我國(guó)跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 交易規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大

據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2016年上半年跨境電商交易額達(dá)到2萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)42.8%。在進(jìn)出口角度看，2015年跨境進(jìn)易額接近6000億元，較2008年增長(zhǎng)16.6倍，年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)59.71%，增長(zhǎng)速度驚人。這些數(shù)據(jù)都說(shuō)明了我國(guó)的跨境電商規(guī)模在持續(xù)的擴(kuò)大，跨境電商將成為中國(guó)對(duì)外貿(mào)易增長(zhǎng)最新和最快的領(lǐng)域。

1.2 進(jìn)口比例增長(zhǎng)

隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)跨境電商認(rèn)識(shí)的逐漸深入以及對(duì)海外商品需求的增加，現(xiàn)在進(jìn)口的增長(zhǎng)速度已高于出口。2015年上半年，中國(guó)跨境電商出口占比84.8%，進(jìn)口比例15.2%，進(jìn)出口市場(chǎng)嚴(yán)重不均衡；到2016年10月跨境電商進(jìn)口額卻已占16%，增長(zhǎng)速度可見(jiàn)一斑。

1.3 政府大力支持

在2015年，國(guó)務(wù)院先后了關(guān)于促進(jìn)跨境電商和“互聯(lián)網(wǎng)+”等多條政策意見(jiàn)，同年3月批準(zhǔn)杭州建設(shè)全國(guó)首個(gè)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)。2016 年1月，國(guó)務(wù)院又決定在寧波等12 個(gè)城市新設(shè)一批跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)，用新模式為跨境電商的發(fā)展提供了新的支撐。諸多利好的政策都推動(dòng)著跨境電商市場(chǎng)的發(fā)展，讓跨境電商企業(yè)從營(yíng)運(yùn)成本、業(yè)務(wù)流程、稅收等方面獲得了大力支持。

2 海豚村跨境電商概況及問(wèn)題分析

2.1 海豚村跨境電商平臺(tái)概況

海豚村創(chuàng)建于2013年，總部位于廣東省深圳市，公司創(chuàng)始人曾參與了華為向國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)軍的全過(guò)程，2013年他們又重新上路，在中國(guó)消費(fèi)者和海外本土電商之間架起一座橋梁，為國(guó)內(nèi)用戶提供跨境進(jìn)口直購(gòu)直郵服務(wù)。2014年8月，海豚村獲得聯(lián)想控股旗下君聯(lián)資本A輪投資。目前已經(jīng)有英國(guó)、德國(guó)、荷蘭、法國(guó)、澳大利亞、美國(guó)等多個(gè)國(guó)家的電商通過(guò)獨(dú)家商業(yè)授權(quán)的形式入駐海豚村，商品類目眾多，主要涉及母嬰用品，美妝，營(yíng)養(yǎng)保健，家具廚衛(wèi)，童裝玩具等。

2.2 海豚村跨境電商存在的問(wèn)題

2.2.1 平臺(tái)知名度低

海豚村在廣告投放少，宣傳力度小，入駐品牌較其他電商平臺(tái)無(wú)很大優(yōu)勢(shì)，所以很多消費(fèi)者甚至不知道有這個(gè)平臺(tái)，然而這些因素也會(huì)使海外品牌零售商不愿入駐，海外平臺(tái)不愿與海豚村合作。最終導(dǎo)致用戶在平臺(tái)購(gòu)物時(shí)，面臨找不到自己需要的、熱衷的產(chǎn)品的問(wèn)題，這樣便失去了顧客。

2.2.2 物流瓶頸

海豚村國(guó)際物流段采用全程空運(yùn)，物流成本高；國(guó)內(nèi)由郵政EMS派送，運(yùn)輸和配送時(shí)間較長(zhǎng)。其次，國(guó)內(nèi)物流與國(guó)際物流差距較大，在全球的信息處理、配送效率和服務(wù)系統(tǒng)等方面水平較低，不能與國(guó)際物流無(wú)縫對(duì)接，容易造成跨境物流供應(yīng)鏈斷裂，商品流轉(zhuǎn)速度慢。而且現(xiàn)階段國(guó)家的供應(yīng)鏈體系，配套的法律規(guī)范和信用保障體系等也有待完善。這些都制約著海豚村的發(fā)展。

2.2.3 支付問(wèn)題

電子支付是跨境電子商務(wù)交易能夠?qū)崿F(xiàn)的主要一環(huán)。現(xiàn)在海豚村的支付形式有三種――“支付寶”，“微信”和“銀聯(lián)”，這三種方式國(guó)內(nèi)用戶雖然操作簡(jiǎn)單，但相對(duì)來(lái)說(shuō)支付方式太少；而且目前國(guó)內(nèi)的第三方跨境支付平臺(tái)發(fā)展尚未成熟，又依托互聯(lián)網(wǎng)，用戶會(huì)擔(dān)心支付安全問(wèn)題。

2.2.4 訂單局限與用戶體驗(yàn)差

海豚村自營(yíng)全球精品館，采用一個(gè)國(guó)家一個(gè)店鋪的形式，而且規(guī)定一個(gè)訂單只能挑選同一家店鋪的商品，這樣就導(dǎo)致買家郵費(fèi)過(guò)高，另外買家覺(jué)得不滿意要退貨，還要分成幾個(gè)快遞寄還，首先從心理上已經(jīng)產(chǎn)生意見(jiàn)，認(rèn)為自己的售后維權(quán)難以實(shí)現(xiàn)，影響用戶的購(gòu)物體驗(yàn)。

2.2.5 貨源供應(yīng)不及時(shí)

隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的熟悉，原有的“買遍中國(guó)”難以滿足他們的購(gòu)買需求。海外高性價(jià)比商品以及境內(nèi)外商品的定價(jià)差異等因素，促使他們進(jìn)行海外購(gòu)物。尤其是銷售旺季時(shí)，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者在進(jìn)口平臺(tái)購(gòu)買母嬰產(chǎn)品，美妝個(gè)護(hù)，服飾鞋包等產(chǎn)品的需求量非常大，常常會(huì)出現(xiàn)貨源緊缺，短期內(nèi)無(wú)法供貨的情況，少則兩三天，多則一個(gè)多月。

3 海豚村跨境電商發(fā)展對(duì)策研究

3.1 打造品牌，打破招商難題

跨境電商平臺(tái)的品牌塑造能提高網(wǎng)站的辨識(shí)度，縮小用戶信息搜索、選擇評(píng)估的范圍，從而有效降低用戶感知風(fēng)險(xiǎn)。以亞馬遜為例，作為傳統(tǒng)老牌網(wǎng)絡(luò)零售商，它的背后是無(wú)數(shù)的品牌商和經(jīng)銷商，這些都代表了顧客的口碑和牢固的品控體系，擁有網(wǎng)上電商嚴(yán)格的品牌進(jìn)駐和退貨系統(tǒng)，這一點(diǎn)是國(guó)內(nèi)新興的進(jìn)口跨境商家目前無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。正因?yàn)檫@一點(diǎn)，海豚村只有通過(guò)和海外品牌商直接合作，建立網(wǎng)絡(luò)授權(quán)，整合海外供應(yīng)鏈，逐漸吸引更多品牌供應(yīng)商和口碑產(chǎn)品，最好是國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)所沒(méi)有的產(chǎn)品，才能規(guī)避自己的短處，從眾多的國(guó)內(nèi)跨境電商品牌中脫穎而出。

3.2 建立海外倉(cāng)

與其他跨境電商企業(yè)進(jìn)行物流聯(lián)盟，在海外建立一個(gè)物流倉(cāng)儲(chǔ)中心。海外倉(cāng)的建立可以解決運(yùn)輸、物流、報(bào)關(guān)、清關(guān)等復(fù)雜問(wèn)題，可做到坐等訂單，隨時(shí)發(fā)貨。同時(shí)海外倉(cāng)具自動(dòng)高效的退貨處理流程，若客戶由于某種原因退貨，直接退到海外倉(cāng)儲(chǔ)即可，免去了國(guó)內(nèi)國(guó)外來(lái)回雙清的成本、時(shí)效等各方面損失，也解決了訂單局限的問(wèn)題。

3.3 建立安全高效支付系統(tǒng)

一方面，國(guó)家應(yīng)對(duì)跨境電商的支付系統(tǒng)進(jìn)行有效監(jiān)管，保證支付系統(tǒng)安全，鼓勵(lì)銀行機(jī)構(gòu)和支付機(jī)構(gòu)為跨境電商提供支付服務(wù)，并加強(qiáng)國(guó)際間在支付方面的合作，形成多層次，有保障的跨境電商支付系統(tǒng)。另一方面，應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，對(duì)消費(fèi)者的支付習(xí)慣、支付方式進(jìn)行深入了解，不斷開(kāi)發(fā)和完善平臺(tái)以滿足消費(fèi)者和供應(yīng)商的支付需求。

3.4 提高用戶體驗(yàn)

1）使用視頻和明人直播的形式向買家展示產(chǎn)品的用途和優(yōu)點(diǎn)，不僅能及時(shí)與用戶進(jìn)行互動(dòng)，使用戶在購(gòu)物時(shí)有愉悅的心情，也能從側(cè)面了解買家的習(xí)慣，心理及需求。

2）定時(shí)進(jìn)行回訪掌握用戶體驗(yàn)信息，將更有人性化的設(shè)計(jì)推向用戶。

3）注重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，并建立完善的消費(fèi)者維權(quán)機(jī)制，使消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)有安全感。

3.5 保稅備貨

對(duì)于國(guó)內(nèi)消費(fèi)者常買的母嬰用品、服裝、化妝品等大眾化的國(guó)外商品而言，盡可以選擇保稅備貨模式。消費(fèi)者網(wǎng)上下單后，由保稅區(qū)域內(nèi)儲(chǔ)備貨源直接發(fā)貨，第一快捷，能有效減少消費(fèi)者等待時(shí)間，第二售后服務(wù)便利，第三報(bào)稅倉(cāng)庫(kù)海關(guān)對(duì)商品的監(jiān)管和放行更方便，大大提高通關(guān)效率，第四退換貨方便，只需發(fā)到國(guó)內(nèi)報(bào)稅倉(cāng)庫(kù)即可。

【參考文獻(xiàn)】

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