政務(wù)匯報(bào)范文

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第1篇

一、指導(dǎo)高度注重

不斷以來，省市政務(wù)中間指導(dǎo)對(duì)我縣政務(wù)效勞任務(wù)十分關(guān)懷，省政務(wù)中間牛建平主任于2012歲尾來指點(diǎn)政務(wù)效勞任務(wù)，市中間王主任屢次來指點(diǎn)任務(wù)，積極為我縣政務(wù)效勞中間辦公場(chǎng)地選址、裝修、樹立運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制等方面出謀獻(xiàn)策。本年年頭，縣委縣當(dāng)局決議將政務(wù)效勞建立作為2012年我縣的兩大重點(diǎn)變革任務(wù)之一，縣上為此專門召開了三次當(dāng)局常務(wù)會(huì)和一次縣委常委會(huì)。李書記、吳縣長(zhǎng)屢次到政務(wù)效勞中間現(xiàn)場(chǎng)辦公，我也掌管了五次專題會(huì)議專門研討此事。安邦書記要求，要把政務(wù)效勞中間建立成為黨和當(dāng)局聯(lián)絡(luò)群眾的紐帶、樹立形象的窗口、關(guān)懷群眾的平臺(tái)，把我縣政務(wù)效勞中間建立成為全市一流。3月17日，參照市上文件精力，經(jīng)縣委常委會(huì)議經(jīng)過，我們出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步增強(qiáng)政務(wù)效勞中間建立的定見》，作為我縣政務(wù)效勞任務(wù)的綱要文件；3月23日，我縣召開了高規(guī)格的政務(wù)效勞中間建立會(huì)議，在家的悉數(shù)縣級(jí)指導(dǎo)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)、縣直各部分、縣屬各企事業(yè)單元擔(dān)任人參與了會(huì)議。在會(huì)上，我代表縣委、縣當(dāng)局對(duì)全縣政務(wù)效勞任務(wù)進(jìn)行了布置擺設(shè)，吳縣長(zhǎng)特殊強(qiáng)調(diào)，我們必然要一直堅(jiān)持變革的精力、立異的思想、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，真正把我縣政務(wù)效勞中間建成人民稱心工程。

二、強(qiáng)化硬件建立

（一）縣當(dāng)局在財(cái)力非常嚴(yán)重的狀況下，撥款近40萬元租用、裝修縣地稅局辦公樓1100多平方米，作為縣政務(wù)效勞中間辦證大廳和辦公場(chǎng)地。

（二）當(dāng)局出資30多萬元，由收購中間集中收購辦公桌椅、檔案柜、治理用微機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)，并裝置電子顯示屏、電子觸摸屏、空調(diào)、指紋考勤機(jī)等；由窗口單元出資近30萬元，當(dāng)局集中一致收購窗口電腦、打印機(jī)等現(xiàn)代化辦公設(shè)備，如許既標(biāo)準(zhǔn)一致，又便于治理。

（三）由當(dāng)局出資20萬元建網(wǎng)站、購置效勞器和審批軟件?？h編辦給中間添加事業(yè)編制2名，選調(diào)了一名專業(yè)人員，擔(dān)任收集治理。

三、強(qiáng)化治理機(jī)制

（一）項(xiàng)目入駐

1.具體清算審批項(xiàng)目。依照《行政答應(yīng)法》的要求，從上一年4月份開端，我縣對(duì)全縣一切的行政答應(yīng)項(xiàng)目和行政審批事項(xiàng)進(jìn)行了三次大的清算、四次小的調(diào)整。比來又再次進(jìn)行了清算，并與每個(gè)單元對(duì)項(xiàng)目稱號(hào)、設(shè)立根據(jù)、申報(bào)資料、審批順序、收費(fèi)根據(jù)進(jìn)行了逐項(xiàng)落實(shí)。對(duì)確需保存的項(xiàng)目和事項(xiàng)，縣當(dāng)局核定后執(zhí)行了目次治理，并按期經(jīng)過電視、播送、報(bào)紙、收集向社會(huì)進(jìn)行了?？h當(dāng)局第46次常務(wù)會(huì)議定定，對(duì)我縣的自定收費(fèi)項(xiàng)目悉數(shù)作廢和中止執(zhí)行，并規(guī)則往后但凡未列入國(guó)度和省行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目目次的，一概不得自定和施行。縣當(dāng)局為此專門下發(fā)了《縣人民當(dāng)局關(guān)于作廢和中止執(zhí)行縣定收費(fèi)項(xiàng)目和文件的告訴》（蓬府發(fā)〔2012〕12號(hào)），并將文件在電視長(zhǎng)進(jìn)行了布告。

2.具體入駐審批項(xiàng)目。我們要求，對(duì)依法保存的行政答應(yīng)項(xiàng)目和行政審批事項(xiàng)，以及面向通俗群眾的收費(fèi)辦證項(xiàng)目，必需無前提悉數(shù)進(jìn)入政務(wù)效勞中間集中處理，任何單元不得在原單元受理。還，我們依據(jù)實(shí)踐狀況，對(duì)場(chǎng)地、設(shè)備具有非凡要求的縣公安局交警大隊(duì)、醫(yī)保、社保等單元的行政答應(yīng)項(xiàng)目和行政審批事項(xiàng)，設(shè)立了三個(gè)政務(wù)效勞分中間，由縣政務(wù)效勞中間進(jìn)行一致監(jiān)管、審核。

（二）本能機(jī)能合并

依據(jù)市上文件精力，連系我縣實(shí)踐，縣委、縣當(dāng)局決議凡行政答應(yīng)和行政審批本能機(jī)能由3個(gè)及以上股室承當(dāng)?shù)目h直部分設(shè)立行政答應(yīng)股，將渙散在幾個(gè)科室的行政答應(yīng)和行政審批本能機(jī)能集中合并到行政答應(yīng)股；行政答應(yīng)和行政審批本能機(jī)能由2個(gè)股室承當(dāng)?shù)目h直部分或單元，將行政答應(yīng)和行政審批本能機(jī)能交由1個(gè)股室承當(dāng)，并將該股室改名為行政答應(yīng)股；行政答應(yīng)和行政審批本能機(jī)能由1個(gè)股室承當(dāng)?shù)目h直部分，內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)不作調(diào)整，在原科室增掛行政答應(yīng)股牌子。由市垂直治理的部分應(yīng)依照本能機(jī)能改變和行政答應(yīng)部分內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)變革的要求，對(duì)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)也作了響應(yīng)調(diào)整。全縣入駐中間的24個(gè)窗口單元，除3個(gè)直管部分外都專門成立了行政答應(yīng)股，17個(gè)設(shè)立綜合窗口的部分都增掛行政答應(yīng)股牌子。

（三）人員裝備

1.遴派營(yíng)業(yè)主干到中間上班。各部分依據(jù)營(yíng)業(yè)受理量巨細(xì)確定派到中間窗口上班的任務(wù)人員數(shù)目。這些人員都經(jīng)過了嚴(yán)厲審核，都是各單元政治本質(zhì)高、營(yíng)業(yè)才能強(qiáng)、任務(wù)作風(fēng)好的營(yíng)業(yè)主干；各單元的行政答應(yīng)股股長(zhǎng)或副股長(zhǎng)全天在中間窗口上班。我們要求一概不得布置暫時(shí)人員到政務(wù)效勞中間窗口任務(wù)，為了堅(jiān)持窗口任務(wù)人員的相對(duì)不變，要求凡到政務(wù)效勞中間上班的任務(wù)人員在中間上班工夫不得少于一年。

2．對(duì)窗口人員充沛受權(quán)。我們要求各單元派來的人，要能做事、會(huì)做事、有權(quán)做事。各部分必需轉(zhuǎn)換思維，進(jìn)步效勞認(rèn)識(shí)，各部分指導(dǎo)必需向窗口人員充沛受權(quán)，我們規(guī)則假如部分指導(dǎo)不受權(quán)或許不充沛受權(quán)，那么部分指導(dǎo)就本人到窗口去上班。安邦書記、相洪縣長(zhǎng)也明白指出：“不換思維就換人”。目前，我們?nèi)腭v中間的一切部分都啟用了“行政審批專用章”，部分指導(dǎo)也對(duì)窗口人員進(jìn)行了充沛受權(quán)，各單元都能做到在窗口審批答應(yīng)。

3.窗口人員由中間一致審核治理。一切窗口任務(wù)人員的黨團(tuán)組織關(guān)系都轉(zhuǎn)入到了政務(wù)效勞中間治理，年度審核由政務(wù)效勞中間一致組織施行，評(píng)優(yōu)目標(biāo)由縣人事局獨(dú)自下達(dá)。縣上對(duì)被評(píng)為優(yōu)異公事員和進(jìn)步前輩任務(wù)者的窗口人員，優(yōu)先選拔運(yùn)用，并將其在窗口任務(wù)工夫視為下底層磨煉的閱歷。窗口任務(wù)人員的福利待遇與本部分任務(wù)人員天公地道，崗?fù)ぱa(bǔ)助按每人每月260元執(zhí)行。還我們規(guī)則，對(duì)不克不及勝任任務(wù)或有違紀(jì)違規(guī)行為的窗口任務(wù)人員，由政務(wù)效勞中間退回原單元，責(zé)成各部分賜與誡勉。

（四）準(zhǔn)則保證

我縣依照安邦書記“要把我縣政務(wù)效勞中間建立成全市一流政務(wù)效勞中間”的要求，制訂完美了效勞中間的任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)窗口設(shè)置、項(xiàng)目治理、項(xiàng)目處理，窗口人員行為標(biāo)準(zhǔn)、窗口人員審核、投訴處置等制訂了詳細(xì)規(guī)范和要求。

1.縣紀(jì)檢、監(jiān)察部分在政務(wù)效勞中間設(shè)立了投訴窗口,并專門制訂了《關(guān)于嚴(yán)厲政務(wù)效勞中間建立規(guī)律的告訴》（蓬紀(jì)發(fā)〔2012〕5號(hào)）對(duì)有關(guān)行政答應(yīng)項(xiàng)目和行政審批事項(xiàng)進(jìn)駐政務(wù)效勞中間提出了規(guī)律要求，嚴(yán)厲查處“應(yīng)取不取”、“名進(jìn)實(shí)不進(jìn)”、“兩端受理”、“不按規(guī)則時(shí)限辦結(jié)”、“嚴(yán)重項(xiàng)目不特事特辦”以及“吃、拿、卡、要”和亂收費(fèi)等景象，并追查部分首要指導(dǎo)、分擔(dān)指導(dǎo)和直接責(zé)任人的責(zé)任。

2.從2012年起，我縣將有行政答應(yīng)項(xiàng)目和行政審批事項(xiàng)的縣直部分歸入重點(diǎn)任務(wù)目的審核，分值8分，縣政務(wù)效勞中間制訂了《關(guān)于窗口政務(wù)效勞任務(wù)年度目的審核的施行細(xì)則》擔(dān)任進(jìn)行審核?？h效能辦每周不少于兩次對(duì)政務(wù)效勞中間任務(wù)進(jìn)行監(jiān)視?？h委縣當(dāng)局督查室也按期對(duì)政務(wù)效勞中間的任務(wù)進(jìn)行監(jiān)視和反省。

3.政務(wù)效勞是一種非凡的效勞任務(wù)，我們著重從治理辦法上構(gòu)建調(diào)和、協(xié)調(diào)的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，環(huán)繞構(gòu)建政務(wù)效勞的效勞一起體和形象一起體做了積極探究和理論，依照“用準(zhǔn)則管人”的準(zhǔn)則，制訂了政務(wù)效勞治理的《政務(wù)效勞治理方法》、《政務(wù)效勞任務(wù)職責(zé)》、《政務(wù)效勞中間做事職責(zé)》、《政務(wù)效勞中間窗口任務(wù)人員效勞標(biāo)準(zhǔn)》、《政務(wù)效勞中間職業(yè)品德行為標(biāo)準(zhǔn)》和《政務(wù)效勞任務(wù)年度目的審核方法》等20多個(gè)任務(wù)準(zhǔn)則，從各個(gè)方面臨各本能機(jī)能部分和窗口任務(wù)人員進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)和約束。

四、當(dāng)前運(yùn)轉(zhuǎn)狀況

（一）辦件狀況

從4月3日至17日，中間共受理行政審批辦證1300件，已辦結(jié)1240件，辦結(jié)率為95.4%。個(gè)中即辦件834件，達(dá)64.2%；承諾件466件，占35.8%，已辦結(jié)承諾件412件，辦結(jié)率達(dá)87.2%，提早辦結(jié)率為100%，待辦件60件，占總件數(shù)的4.6%，特事特辦件28件（發(fā)改委1件最具有代表性）。從運(yùn)轉(zhuǎn)的狀況看社會(huì)各界群眾反映較好，據(jù)效能辦和政務(wù)效勞中間的抽樣查詢，稱心率100%。

（二）處理了幾個(gè)問題

1.處理了做事繁瑣問題。對(duì)投資客商和群眾反映的“四處求菩薩拜廟子才干辦到事，蓋幾十個(gè)上百個(gè)印章才干辦完事，請(qǐng)吃良多款待才干辦成事”的老邁難問題，目前經(jīng)過進(jìn)一道門處理，陽光功課，在政務(wù)效勞大廳就處理好了。經(jīng)過行政審批準(zhǔn)則變革，我們執(zhí)行了一站式效勞，目前我們可以在任何場(chǎng)所公開承諾：在縣辦行政答應(yīng)事項(xiàng)再也不需求群很多次往復(fù)跑路，只需契合前提，到政務(wù)效勞中間一次性就能悉數(shù)辦妥。群眾到這里來，只需求交上相關(guān)材料，坐下喝一杯茶，任務(wù)人員就會(huì)很快給你辦妥，需求跑路的，不論跑幾多當(dāng)?shù)囟加扇蝿?wù)人員去跑，真正完成了一站式效勞。

2.處理了做事遷延問題。我縣執(zhí)行總體“均勻5日內(nèi)辦結(jié)”制。對(duì)一切項(xiàng)目和事項(xiàng)分紅“即辦項(xiàng)目、承諾項(xiàng)目”。對(duì)處理前提簡(jiǎn)略、處理順序簡(jiǎn)略和前置前提具有的項(xiàng)目執(zhí)行即到即辦，我們要求到達(dá)50%以上，截止當(dāng)前即辦件到達(dá)64.2%以上；我們要求對(duì)無需現(xiàn)場(chǎng)勘探、聽證或集領(lǐng)會(huì)審、查驗(yàn)檢測(cè)等前置前提具有的其他項(xiàng)目，做到“均勻5日內(nèi)辦結(jié)”，并確保“均勻5日內(nèi)辦結(jié)”的項(xiàng)目到達(dá)80%以上，當(dāng)前我們?cè)?jīng)到達(dá)了87.2%；比照較復(fù)雜的行政答應(yīng)項(xiàng)目和行政審批事項(xiàng)，執(zhí)行承諾辦結(jié)制。詳細(xì)辦結(jié)時(shí)限至少比法準(zhǔn)時(shí)限縮短50%以上。實(shí)踐上，我們的辦結(jié)工夫比承諾工夫還短，假如承諾三天，我們普通都是在第二天就能辦妥，并告訴請(qǐng)求人。

3.處理了暗箱操作問題。有的任務(wù)人員把行政審批收費(fèi)浮動(dòng)當(dāng)成了以機(jī)謀私的伎倆，收“情面費(fèi)”、“關(guān)系費(fèi)”的景象習(xí)以為常。執(zhí)行新的政務(wù)效勞機(jī)制今后，我縣作廢了一切收費(fèi)浮動(dòng)局限，一概執(zhí)行國(guó)度最低收費(fèi)規(guī)范，然后堵住了暗箱操作的破綻，真正完成了公道、公平。我們規(guī)則，中間內(nèi)各窗口一概不得收現(xiàn)金，一切收費(fèi)項(xiàng)目交由駐中間的銀行代收，執(zhí)行一個(gè)口兒收費(fèi)，直接進(jìn)入財(cái)務(wù)專戶，有用根絕了多收、少收、不收景象，根除了繁殖糜爛和“小金庫”的泥土，增強(qiáng)了預(yù)算外資金的治理。

（三）群眾回響

我們查詢發(fā)現(xiàn)，目前群眾對(duì)中間的任務(wù)稱心度較高，評(píng)價(jià)較好，中間的形象分明提拔。良多群眾說起來很沖動(dòng)，“沒想到目前辦證這么簡(jiǎn)略”、“早該如許了”。群眾對(duì)窗口人員的效勞立場(chǎng)和效勞效率也大加欣賞，以為他們沒有一點(diǎn)架子，真正成為了人民的“公仆”。

五、下步任務(wù)計(jì)劃

（一）進(jìn)一步完美落實(shí)政務(wù)效勞任務(wù)的各項(xiàng)準(zhǔn)則和辦法，在近期內(nèi)啟動(dòng)政務(wù)中間與各分中間聯(lián)網(wǎng)治理。

（二）啟動(dòng)長(zhǎng)途受理和長(zhǎng)途審批試點(diǎn)

1、對(duì)前置前提答應(yīng)的項(xiàng)目，逐漸執(zhí)行網(wǎng)上直承受理。

2、開端履行網(wǎng)上審批試點(diǎn)，特殊是后臺(tái)長(zhǎng)途審批。

（三）在場(chǎng)地答應(yīng)的狀況下，約請(qǐng)與行政答應(yīng)相關(guān)的中介組織、效勞型機(jī)構(gòu)進(jìn)入中間辦公（當(dāng)前，郵政局特快專遞已進(jìn)入中間辦公）。

第2篇

一、政務(wù)公開工作情況

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。推進(jìn)政務(wù)公開

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工，為保證政務(wù)公開工作規(guī)范運(yùn)行。及時(shí)成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確黨委書記負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的責(zé)任體系，同時(shí)確定由市局辦公室、市場(chǎng)部?jī)蓚€(gè)部門具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的組織實(shí)施、檢查落實(shí)等工作。并將政務(wù)公開工作納入企業(yè)年度工作目標(biāo)考核體系，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，形成了一級(jí)抓一級(jí)、上下齊抓共管的良好格局，保證了政務(wù)公開工作責(zé)任制落實(shí)到位。

（二）強(qiáng)化服務(wù)。提升窗口形象

提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，為更好地落實(shí)對(duì)外公開的服務(wù)許諾和標(biāo)準(zhǔn)。局加大行風(fēng)建設(shè)力度。一是推行“管理服務(wù)規(guī)范化”試點(diǎn)工程，廣漢向陽支局試點(diǎn)勝利的基礎(chǔ)上，全市各縣（市）各選擇2個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行推廣，通過統(tǒng)一局所外部形象和內(nèi)部物品配備，大幅提升對(duì)外服務(wù)規(guī)范化水平；組織各類培訓(xùn)班20余期，全面提高窗口服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)素質(zhì)；強(qiáng)化窗口服務(wù)日常考核，嚴(yán)把監(jiān)督檢查關(guān)口，全局服務(wù)工作形成一個(gè)管理閉環(huán)，用戶綜合滿意率達(dá)85%以上。二是加強(qiáng)服務(wù)設(shè)施改造。郵政營(yíng)業(yè)和投遞是郵政兩個(gè)基本的服務(wù)平臺(tái)，也是郵政展示服務(wù)形象的集中體現(xiàn)。局結(jié)合災(zāi)后重建工作實(shí)際，完成災(zāi)后重建總投資的71.84%對(duì)竣工投產(chǎn)的網(wǎng)點(diǎn)依照規(guī)范化進(jìn)行了統(tǒng)一裝修，全面提升營(yíng)業(yè)環(huán)境；今年，局還在旌陽區(qū)率先實(shí)行“商函專投試點(diǎn)”打造精品投遞隊(duì)伍，全力縮短投遞時(shí)限，提升投遞作業(yè)效率。三是全力解決難點(diǎn)熱點(diǎn)問題。針對(duì)用戶反映局部報(bào)刊投送不及時(shí)的問題，局克服困難，對(duì)分揀、投遞服務(wù)業(yè)流程進(jìn)行了再造和調(diào)整，進(jìn)一步縮短投遞時(shí)限，得到社會(huì)各界的認(rèn)可。四是聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督；加大內(nèi)部監(jiān)管力度，每月對(duì)窗口單位進(jìn)行服務(wù)情況通報(bào)；注重內(nèi)外溝通和協(xié)調(diào)，對(duì)新聞媒體、用戶和上級(jí)反饋的經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理等問題，做到認(rèn)識(shí)到位，查辦有力，整改迅速，反饋及時(shí)。

（三）突出重點(diǎn)。做好宣傳普及

根據(jù)市政府信息公開指南和目錄編制工作方案，一是依照市政務(wù)公開辦的統(tǒng)一布置。結(jié)合我局實(shí)際，對(duì)重大會(huì)議活動(dòng)信息進(jìn)行專門研究籌劃，明確了編制原則、主體、內(nèi)容、組織保證和工作要求，提前對(duì)相關(guān)單位信息報(bào)送的時(shí)間、內(nèi)容及偏重點(diǎn)進(jìn)行提示，提高了信息報(bào)送的針對(duì)性和有效性；依照市《政府信息公開編碼規(guī)范指南》有關(guān)原則，編制了公開目錄，確定了公開順序，明確了公開內(nèi)容，細(xì)化了公開制度。二是確立了黨委為第一責(zé)任人、行政為第一執(zhí)行人、紀(jì)檢、工會(huì)為第一監(jiān)督人”責(zé)任機(jī)制，明確了領(lǐng)導(dǎo)和部門責(zé)任，確保了信息公開的全面性、及時(shí)性和真實(shí)性。明確分工、細(xì)化方法、優(yōu)化流程，確保我局信息及時(shí)主動(dòng)公開，信息公開申請(qǐng)及時(shí)料理反饋。

第3篇

一、實(shí)施背景：“不見面”審批是指公民、法人和其他組織辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)時(shí)，可通過網(wǎng)絡(luò)、快遞、代辦等方式傳送材料，在申請(qǐng)材料齊全，符合法定條件情況下，從申請(qǐng)到領(lǐng)取辦理結(jié)果與該事項(xiàng)審批服務(wù)人員全過程不見面的工作。

“不見面、馬上辦”審批模式是自治區(qū)第十二次黨代會(huì)報(bào)告提出的全新審批模式。為深入貫徹落實(shí)自治區(qū)第十二次黨代會(huì)精神，依托寧夏政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，構(gòu)建“一網(wǎng)通辦，一門對(duì)外、一號(hào)服務(wù)、一端在手、一碼認(rèn)證、一庫共享”的線上線下一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，建立“不見面、馬上辦”審批模式，加快推進(jìn)“網(wǎng)上辦、集中批、聯(lián)合審、區(qū)域評(píng)、代辦制、不見面”。“不見面、馬上辦”政務(wù)服務(wù)工作下沉到社區(qū)后，社區(qū)給居民提供的服務(wù)就是“代辦制、就近辦、最多跑一次”。

自2018年4月23日太陽城社區(qū)接通政務(wù)服務(wù)網(wǎng)后，社區(qū)按照服務(wù)居民的“四零模式”訊速、及時(shí)的開展這項(xiàng)工作，將黨的惠民政策及時(shí)落實(shí)，取得了良好的社會(huì)效應(yīng)?，F(xiàn)將社區(qū)開展這項(xiàng)工作情況匯報(bào)如下：

二、基本情況：太陽城小區(qū)位于賀蘭縣城的南邊，轄區(qū)東起習(xí)崗街、南至銀新干溝、西至京藏高速、北到豐慶路，轄區(qū)面積2.4平方公里。太陽城現(xiàn)有常住和流動(dòng)居民6074戶，16000余人。其中60歲以上的老年人1933人，70歲以上的老年人707人，80歲以上的老年人169人、90歲以上的老年人13人，行動(dòng)不便老年人38人。寧煤退休職工1200余人。

三、搭建“零距離”服務(wù)平臺(tái)：自2018年4月24日政務(wù)服務(wù)網(wǎng)安裝于社區(qū)后，太陽城社區(qū)非常重視此項(xiàng)工作，成立以書記為組長(zhǎng),民政專干、就業(yè)專干、衛(wèi)計(jì)專干及社區(qū)網(wǎng)格員為成員的的政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。社區(qū)將政務(wù)服務(wù)網(wǎng)安裝于大廳接訪臺(tái)，要求每名值班人員都要“三會(huì)”即會(huì)登錄、會(huì)操作、會(huì)辦理。同時(shí)，要求每名工作人員先在自己的手機(jī)上下載寧夏養(yǎng)老退休待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證掌上12333APP,上門入戶為行動(dòng)不便的老人、年齡大的老人進(jìn)行退休待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證。

四、構(gòu)筑“零盲點(diǎn)”宣傳體系：在上門服務(wù)的同時(shí)，通過社區(qū)政策宣傳微信群、業(yè)主交流群教居民安裝掌上12333APP，使居民“一機(jī)在手，退休認(rèn)證不在愁”。并通過構(gòu)筑網(wǎng)上通知、小區(qū)張貼紙質(zhì)通知的形式，大力宣傳政務(wù)服務(wù)下沉社區(qū)，居民就近辦、最多跑一次、代辦便民服務(wù)事項(xiàng)35項(xiàng)的政策。