政務(wù)實習(xí)內(nèi)容范文

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第1篇

電子政務(wù)施行后我國處所各級政府在信息管理中面臨的上述矛盾問題的確會給其本身帶來“陣痛”與“振蕩”，可喜的是，這些問題的彼此沖突、互相作用以及逐步解決，非但不會阻礙政府信息化發(fā)展的步伐，相反卻可以引起政府管理的變革以及立異。也正因如斯，處所各級政府部門必需采用有力措施計劃支配信息管理軌制建設(shè)的內(nèi)容，以保障政府信息化的健康發(fā)展以及安全運作.那末，電子政府需要哪些信息管理軌制呢?咱們認(rèn)為主要有下列幾種：

其1，信息基礎(chǔ)設(shè)施保障軌制。

信息基礎(chǔ)設(shè)施是國家信息化的基礎(chǔ)平臺，為了保障它的安全性，政府應(yīng)當(dāng)對于國家使用的所有信息產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及技術(shù)規(guī)范履行兼顧計劃、統(tǒng)＿標(biāo)準(zhǔn)，以此束縛各級政府對于安全信息產(chǎn)品的選購以及使用，防止國家蒙受因投資揮霍以及標(biāo)準(zhǔn)不1致帶來的損失，從本源上減少信息安全隱患。

其2，信息安全產(chǎn)品認(rèn)證軌制。

政府應(yīng)答從事信息產(chǎn)品研發(fā)、出產(chǎn)、銷售的企業(yè)簽發(fā)不同安全等級的數(shù)碼證書，以認(rèn)證企業(yè)的身份及提供1個清晰及支撐電子交易進(jìn)行的政策環(huán)境，保證信息安全產(chǎn)品的質(zhì)量，保證其銷售渠道的合法性以及可靠性，同時，也加大對于此類企業(yè)的扶持力度，完美產(chǎn)品質(zhì)量，以保證國家信息產(chǎn)品的先進(jìn)性、優(yōu)質(zhì)性以及安全性。

其3，信息管理軌制。

政府應(yīng)當(dāng)明確行政信息流程，科學(xué)、公道地規(guī)范信息管理程序，實現(xiàn)對于信息搜集、信息存儲、信息加工處理、信息過濾、信息傳布、信息等的有效節(jié)制，即實現(xiàn)政府對于電子政府管理服務(wù)體系的全程管理以及干預(yù)，以減少沒必要要的中間環(huán)節(jié)，簡化行政程序，降低管理本錢，加快服務(wù)速度，提高效力，更好地提供公共服務(wù)。固然，其中還可進(jìn)﹁步詳細(xì)地制訂信息公然軌制以及信息監(jiān)督、審核軌制。其中，信息公然軌制是要應(yīng)用技術(shù)規(guī)則制約政府，使之通過正規(guī)渠道公然所有應(yīng)公然的信息，保證使全社會能夠同等、公平地同享政府資源，更好地為國家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)以及社會發(fā)展服務(wù)。信息監(jiān)督、審核軌制是要政府樹立嚴(yán)格的監(jiān)督機制，對于網(wǎng)上信息資源進(jìn)行有效監(jiān)控，動態(tài)更新內(nèi)容，規(guī)范電子政府運作，并對于有害信息進(jìn)行及時過濾，以保證網(wǎng)上信息的時效性、可控性以及可審核性。另外，還要對于政府的信息進(jìn)行事先審核、事中跟蹤監(jiān)測、事后歸檔，以保證政府信息的權(quán)威性、可靠性、完全性、可跟蹤性以及責(zé)任追究。

其4，信息問題匯報軌制。

規(guī)定政府工作人員鉆研信息以及分析信息的責(zé)任，使他們把電子政府運作中呈現(xiàn)的與信息系統(tǒng)安全以及保密相干的首要問題鉆研匯總，及時上報并將分析結(jié)果向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，以便及時決策，采用應(yīng)答措施，提高政府對于突發(fā)事件的決策效力，迅速排除了電子政府的安全隱患。

其5，信息人員培訓(xùn)軌制。

對于政府中使用、管理或者節(jié)制信息的相干人員進(jìn)行按期的強化培訓(xùn)，以提高他們的信息意識、安全觀念、科技素質(zhì)以及實際能力，為電子政府的安全運作提供人員保障。

其6，信息安全軌制。

因為各機構(gòu)的業(yè)務(wù)千差萬別，不可能都采用千人一面的信息安全措施，所以，有必要規(guī)定1個“最低限度”請求，以保證行政管理軌制的嚴(yán)肅性以及統(tǒng)1性，保證最最少的信息安全。這樣做的益處是能使整個信息安全措施統(tǒng)1規(guī)范，有益于監(jiān)督檢查以及貫徹落實。固然，“最低限度”請求允許各機構(gòu)依據(jù)具體情況靈便地制訂信息安全措施，因而，體現(xiàn)出必定的自由度以及靈便性，便于激起信息安全管理人員的創(chuàng)造性以及踴躍性。另外，可以樹立信息系統(tǒng)授權(quán)軌制，對于使用信息系統(tǒng)的相干人員進(jìn)行嚴(yán)格的權(quán)限劃分，規(guī)定系統(tǒng)在何種情況下由何人作重大修改或者變動，并規(guī)定這類權(quán)限的使用期限。這項軌制可把信息安全提高到系統(tǒng)整體管理的高度，可有效地保證系統(tǒng)的安全性。還有，可以樹立電子政府服務(wù)保障軌制，設(shè)計出最佳的管理以及服務(wù)流程，樹立1整套“文件化”的管理體系，以確保電子政府的優(yōu)質(zhì)服務(wù)效果，規(guī)避網(wǎng)上管理的風(fēng)險。還有“1把手”責(zé)任軌制，規(guī)定在信息安全方面每一個機構(gòu)的“1把手”必需承當(dāng)?shù)闹饕I(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，以保證在呈現(xiàn)安全問題時能夠有人負(fù)責(zé)以及施行責(zé)任追究。

最后，電子政府組織軌制。

第2篇

1、信息數(shù)據(jù)交換格式的標(biāo)準(zhǔn)化

信息數(shù)據(jù)交換格式是數(shù)據(jù)存在的一種特定格式編排要求。它可以將兩種或兩種以上的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)在使用不同計算機硬件、操作系統(tǒng)和檔案信息管理軟件時，能夠方便快捷地將數(shù)據(jù)從一個系統(tǒng)完好無損地轉(zhuǎn)換到另一個系統(tǒng)，從而為確保整個電子政務(wù)及所屬各功能系統(tǒng)之間的檔案信息相互連接、相互共享；歷史、現(xiàn)實及預(yù)測未來的檔案信息能夠相互可比、相互通訊的目的得以實現(xiàn)。在檔案信息系統(tǒng)中存在著大量的數(shù)據(jù)形態(tài)的檔案信息，具有數(shù)據(jù)交換的現(xiàn)實需要。因而，在建立和完善數(shù)據(jù)交換格式標(biāo)準(zhǔn)化過程中必須相應(yīng)地要求：既要參照國際上現(xiàn)有數(shù)據(jù)交換格式標(biāo)準(zhǔn)，又要切合國內(nèi)檔案管理軟件內(nèi)部數(shù)據(jù)交換格式要求；既可以滿足檔案信息交換需要，又可以根據(jù)整個電子政務(wù)及所屬各功能系統(tǒng)發(fā)展不斷加以擴(kuò)充，兼具完備、易用、可擴(kuò)充和兼容特點，以利于整個電子政務(wù)及所屬各功能系統(tǒng)不斷發(fā)展變化的需要。

2、相關(guān)電子政務(wù)軟件的標(biāo)準(zhǔn)化

檔案信息系統(tǒng)作為整個電子政務(wù)系統(tǒng)的組成部分，要實現(xiàn)電子政務(wù)及所屬各功能系統(tǒng)之間實現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)作、互聯(lián)互通、信息共享、保障安全這一要求，必須確定科學(xué)合理的工作原則，著力解決好相關(guān)電子政務(wù)軟件標(biāo)準(zhǔn)化問題：

規(guī)范統(tǒng)一的原則：相關(guān)電子政務(wù)軟件的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)必須堅持具備合理的編碼體系和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)構(gòu)架，能夠滿足檔案信息管理所需對各種符號編碼、圖形編碼、行政區(qū)劃與檔案館代碼等基礎(chǔ)信息統(tǒng)一整合的管理需要，使檔案信息系統(tǒng)的功能與電子政務(wù)及所屬各功能系統(tǒng)“凝結(jié)”成為一個有機的整體，切實達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的預(yù)期目的；

安全可靠的原則：相關(guān)電子政務(wù)軟件的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)必須切實保證電子政務(wù)軟件系統(tǒng)與相關(guān)數(shù)據(jù)庫的可靠程度，實現(xiàn)包括檔案信息在內(nèi)的各類管理信息能夠在不同系統(tǒng)之間進(jìn)行無縫轉(zhuǎn)換，形成新的檔案信息開發(fā)與利用的技術(shù)手段，保障包括檔案信息在內(nèi)的各類管理信息開發(fā)、利用與管理系統(tǒng)的一體化；

系統(tǒng)集成的原則：相關(guān)電子政務(wù)軟件的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)必須重視相關(guān)檔案信息技術(shù)水平與進(jìn)一步深化開發(fā)的能力問題，具有對系統(tǒng)內(nèi)所有用戶終端的信息整合能力、并將相關(guān)業(yè)務(wù)信息與檔案信息視為一個整體，集成整合在統(tǒng)一的信息管理與利用平臺上，以便及時準(zhǔn)確地收集、處理、傳輸與存儲包括檔案管理信息在內(nèi)的各類管理信息，適應(yīng)在電子政務(wù)框架下規(guī)范檔案信息系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)體系，實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的需要；

保障應(yīng)用的原則：相關(guān)電子政務(wù)軟件的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)必須具備開展、實施業(yè)務(wù)咨詢的基本能力，提供相應(yīng)的配套技術(shù)，以科學(xué)指導(dǎo)電子政務(wù)實施背景下檔案信息系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系與業(yè)務(wù)模式的升級與再造；并能夠兼容不同來源、不同業(yè)務(wù)平臺的各類管理信息，保障檔案信息系統(tǒng)在整個電子政務(wù)及所屬各功能系統(tǒng)中有效地獲得業(yè)務(wù)協(xié)作、互聯(lián)互通、信息共享、保障安全的實效的獲得。

3、檔案信息的標(biāo)準(zhǔn)化

在電子政務(wù)實施背景下，檔案信息標(biāo)準(zhǔn)是以數(shù)字形態(tài)存在的檔案信息產(chǎn)生與應(yīng)用的依據(jù)，為了有效解決檔案信息在電子政務(wù)實施過程中出現(xiàn)的各種技術(shù)矛盾問題，實現(xiàn)檔案信息標(biāo)準(zhǔn)化尤為重要。檔案信息標(biāo)準(zhǔn)化是在電子政務(wù)實施背景下實現(xiàn)檔案信息共享的關(guān)鍵前提，在電子政務(wù)及所屬各功能系統(tǒng)中實現(xiàn)不同部門、系統(tǒng)、地區(qū)之間傳輸和利用數(shù)字形態(tài)的檔案信息離不開檔案信息的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

完善檔案信息的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，必須從實際出發(fā)，結(jié)合計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展與檔案信息系統(tǒng)開發(fā)的現(xiàn)實需要，吸收、借鑒國內(nèi)外的先進(jìn)經(jīng)驗，創(chuàng)新適合電子政務(wù)實施背景下檔案信息標(biāo)準(zhǔn)化的政策規(guī)定，促進(jìn)檔案信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提高檔案信息標(biāo)準(zhǔn)化的水平：達(dá)到既要滿足適應(yīng)電子政務(wù)實施背景下檔案信息系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化需要，又要關(guān)注與國際的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)接軌，為日后參與國際競爭和長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。同時，檔案信息標(biāo)準(zhǔn)化，不僅要考慮技術(shù)因素的制約，還要兼顧管理體制、經(jīng)濟(jì)方式和執(zhí)行措施方面的諸多影響。量力而行，強化指導(dǎo)、監(jiān)督與執(zhí)行的機制，推動檔案信息標(biāo)準(zhǔn)得到有效落實。

二、建設(shè)策略

1、“以人為本”的發(fā)展理念

隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，人民群眾挖掘知識和信息的需求與能力也在不斷發(fā)展，而增強人民群眾的檔案意識，是提高檔案信息開發(fā)利用水平的最為基礎(chǔ)的重要工作內(nèi)容。同時，必須認(rèn)識到：政府部門都是為了服務(wù)人民群眾而設(shè)立的。因此，所謂“以人為本”，即要求在檔案信息系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化過程中，實現(xiàn)從以管理為主向以服務(wù)為主的觀念轉(zhuǎn)變，形成一個發(fā)展檔案信息服務(wù)系統(tǒng)的新導(dǎo)向，還原電子政務(wù)服務(wù)社會、服務(wù)人民群眾的核心本質(zhì)，牢固樹立以人民群眾為中心的檔案信息服務(wù)理念。包括檔案信息系統(tǒng)在內(nèi)的整個電子政務(wù)系統(tǒng)理所當(dāng)然地應(yīng)當(dāng)遵循以人民群眾為中心的原則，確立以服務(wù)人民群眾為導(dǎo)向的檔案信息系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化思想，以標(biāo)準(zhǔn)化的實施來保證每一位社會公眾無論身在何處，都可以得到公平、合理、便捷、高效的檔案信息服務(wù)。

2、“科學(xué)全面”的發(fā)展理念

電子政務(wù)實施背景下實現(xiàn)檔案信息系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，必須立足于國家整體利益基礎(chǔ)上，從發(fā)展的視角統(tǒng)攬全局，協(xié)調(diào)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的全部信息資源，以國家公共網(wǎng)絡(luò)資源標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為依托，廣泛吸納各政府職能部門的權(quán)威信息，在檔案信息系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的制定、實施等方面加強溝通合作，相互促進(jìn)、互通信息、共同履行標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)職責(zé)。舍此之外，任何獨自開發(fā)、閉門造車的方式都將注定會失去其存在價值。

3、“協(xié)調(diào)統(tǒng)一”的發(fā)展理念

統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)發(fā)展是落實科學(xué)發(fā)展觀的一個鮮明特征，也是檔案管理部門一貫倡導(dǎo)的基本工作原則，包括檔案信息系統(tǒng)在內(nèi)的整個電子政務(wù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)亦應(yīng)當(dāng)始終遵循這一基本工作原則進(jìn)行。在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的實施過程中，要尊重電子政務(wù)系統(tǒng)、特別是檔案信息系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的客觀發(fā)展規(guī)律，正確處理好現(xiàn)實效益與長遠(yuǎn)效益、局部效益與整體效益、直接效益與間接效益、經(jīng)濟(jì)效益與社會效益之間的關(guān)系；注重在人員培訓(xùn)與知識提高、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)與合理布局、軟件開發(fā)與推廣應(yīng)用等方面堅持統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)原則，為發(fā)展和完善包括檔案信息系統(tǒng)在內(nèi)的整個電子政務(wù)系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化提供充足的科學(xué)保障體系。

第3篇

【關(guān)鍵詞】政務(wù)微博；傳播效果；內(nèi)容分析；表現(xiàn)形式

微博作為一種新媒體正在日漸改變著人們與家人、朋友、同學(xué)、同事、政府溝通的溝通方式，微博模糊了髡哂?xùn)V苷叩納矸藎改變了信息傳播范式，擴(kuò)展了公共話語空間，使信息流動的速度與廣度迅速增強，其提供的更加便利的人際、組織內(nèi)互動為政府與市民溝通提供了新的機遇。為了觸及更多的民眾并更好地提供服務(wù)，各地政府機構(gòu)紛紛設(shè)立微博賬戶，并迅速發(fā)展。然而在政務(wù)微博迅速增長的同時，其發(fā)展水平出現(xiàn)了參差不齊的現(xiàn)象，一些影響力較高的政務(wù)微博對改進(jìn)溝通效果做出的積極嘗試，如積極回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切，對新聞動態(tài)直播、網(wǎng)絡(luò)訪談等。尤其是在政務(wù)微博內(nèi)容上，通過內(nèi)容豐富度、話題設(shè)置、輿論引導(dǎo)，提高其自身影響力。也有一些政務(wù)微博的傳播效果并不理想，為數(shù)不少的政企微博只停留在只“開”不“發(fā)”的狀態(tài)，不但沒有利用微博客便捷、親民、高效的特點，反而對政務(wù)部門的公眾形象帶來了不利影響。

因此，政府能否通過政務(wù)微博與群眾成功溝通，無論對政府自身，還是廣大群眾，都有重要意義。本文嘗試系統(tǒng)地總結(jié)究竟哪些內(nèi)容因素能夠提高了政務(wù)微博的傳播效果，使公民能更快、更有效地接受到政務(wù)微博信息。

1 研究對象的確定

北京政務(wù)微博目前主要分布于新浪、人民、新華和騰訊這四大門戶網(wǎng)站上，北京微博廳在新浪網(wǎng)認(rèn)證注冊的有72個黨政機構(gòu)和117個黨政官員，而由于不同政務(wù)只能屬性的不同，其信息的數(shù)量和內(nèi)容也存在很大的差異，因此，對不同部門的微博內(nèi)容之間進(jìn)行對比有失偏頗。本文選擇涵蓋內(nèi)容比較全的“北京”作為研究對象會更科學(xué)和客觀，以新浪網(wǎng)北京在2014年3月17日0：00到2014年3月23日24：00時間段內(nèi)的微博信息為統(tǒng)計樣本。采取靜態(tài)樣本的方式，采集了在2014年3月23日24：00這一時刻的靜態(tài)數(shù)據(jù)作為研究樣本。

2 研究假設(shè)

2.1 話題

話題是指以標(biāo)簽+關(guān)鍵詞+標(biāo)簽的形式創(chuàng)建一個話題，如“#關(guān)鍵詞#”，并且形成超鏈接，可以通過點擊直接參與該話題的討論，由于形式上包含有“#”符號，因此也稱之為標(biāo)簽[1]。在政務(wù)微博中，話題功能的使用可以使公眾大大節(jié)約對信息的搜索成本，使公眾能夠有目的的來判斷博文的價值。因此，本文認(rèn)為話題功能一方面豐富了政務(wù)微博的內(nèi)容，使其更加的清晰；另一方面，使公眾快速方便的接收到信息，并對其做出反正，進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)或者評論。從而，擴(kuò)大了政務(wù)微博的傳播效果，因此，提出假設(shè)：

H1：話題功能會正向影響政務(wù)微博的傳播效果。

2.2 主題

在政務(wù)微博中，大部分的微博是與其職能息息相關(guān)的，而用戶之所以成為其粉絲也是由于對這一部門的偏好，因此，本為認(rèn)為與政務(wù)微博相關(guān)的微博轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量要高于與政務(wù)微博不相關(guān)的微博。因此，提出假設(shè)：

H2：與政務(wù)相關(guān)內(nèi)容的微博傳播效果要優(yōu)于與政務(wù)無關(guān)的微博。

在微博使用過程中，不同性質(zhì)的微博人們的使用和滿足動機不同，同樣是對于“新聞信息”，用戶對于非政務(wù)微博中“新聞信息”的關(guān)注往往是基于對最新動態(tài)的了解，而對于政務(wù)微博中所的“新聞信息”的關(guān)注則往往是基于呼吁推動事件調(diào)查進(jìn)度的目的。因此，本文認(rèn)為用戶對于政務(wù)微博中不同主題內(nèi)容的微博的關(guān)注度是有差異的。因此，提出假設(shè)：

H3：在與政務(wù)相關(guān)的主題內(nèi)容中，不同主題內(nèi)容之間的轉(zhuǎn)發(fā)量存在顯著差。

2.3 原創(chuàng)

從信息來源的角度，微博可分為原創(chuàng)和非原創(chuàng)兩大類。相比于非原創(chuàng)微博而言，公眾更樂意轉(zhuǎn)發(fā)和評論原創(chuàng)微博[2]。而對于政務(wù)微博而言，所的微博應(yīng)該緊緊圍繞公眾所關(guān)心的以及自己部門的職能來組織，如果一味的轉(zhuǎn)發(fā)信息，只能會使自身的公信力和美譽度下降，不利于“網(wǎng)絡(luò)問政”作用的發(fā)揮。因此，本文認(rèn)為微博是否原創(chuàng)會影響政務(wù)微博的傳播效果。因此，提出假設(shè)：

H4：原創(chuàng)會正向影響政務(wù)微博的傳播效果。

2.4 微博長度

新浪微博規(guī)定每條博文的長度不得超過140個中文字符，其中每個漢字或者中文標(biāo)點符號為一個字符，而每兩個數(shù)字、字母或者英文標(biāo)點符號為一個字符。微博的字符數(shù)越多，涵蓋信息就會越多，然而由于受到網(wǎng)絡(luò)淺閱讀的影響，人們對微博的閱讀往往速度較快，微博過長反而不利于讀者閱讀，進(jìn)而影響其傳播效果。因此，本文認(rèn)為，博文的長度會影響政務(wù)微博的傳播效果。因此，提出假設(shè)：

H5：微博長度會反向影響政務(wù)微博的傳播效果。

2.5 表現(xiàn)形式

新浪微博開發(fā)了長微博APP3系統(tǒng)，它使得用戶可以將一些內(nèi)容以圖片、鏈接等方式來進(jìn)行展示，從而解決了微博140字符的限制。同時，為了引起公眾的閱讀興趣，微博在表現(xiàn)形式上還可以利用添加音頻、添加視頻、@等方式來豐富微博信息內(nèi)容。因此，本文認(rèn)為，圖片的使用豐富了信息的內(nèi)容，縮短了用戶的閱讀時間，提高用戶的閱讀興趣，從而影響政務(wù)微博的傳播效果。因此，提出假設(shè)：