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(一)汽車營銷方式過于單一,不夠豐富
縱觀當前國內的汽車市場營銷發展現狀,普遍存在著汽車銷售方式較為固定、單一的弊端,無法刺激更多的消費者參與購買,使銷售范圍較為狹窄,產品銷售渠道無法得到進一步的擴大,這種不利局面與較為老舊、傳統的制銷售渠道緊密相關,顯然,以往從車輛銷售、配件供應、服務養護以及客戶反饋等方面的營銷體系構建無法適應市場發展的需求,尤其與國外汽車市場多樣、新穎化的營銷策略一比較,立即相形見絀,例如:國內的汽車市場營銷方式無非就是展臺售賣、上門推銷、網上銷售、租賃銷售等幾種樣式,已經無法吸引到顧客的注意力,因而導致目前的汽車市場銷售狀況不夠理想。
(二)欠缺具有權威統一性的營銷服務標準
汽車市場的營銷需要抓住消費者的心理,而對于顧客的營銷服務往往在整個銷售過程當中起到了重要的作用。遺憾的是,當前國內的汽車市場嚴重欠缺具有權威統一性的營銷服務標準,使得整個汽車營銷服務保障體系尚未形成,各種不規范、輕視營銷服務的現象在各類汽車企業當中比比皆是,很多企業過分追求經濟利潤,當銷售人員把產品售賣出去后,便從此停止了汽車產品的一切相關服務,久而久之,使得大量消費者客戶流失,影響到企業的形象和名譽,與此同時,很多汽車營銷人員缺乏基本的專業知識和職業素養,道德素質較低的情況令汽車營銷服務難以順利實施。
(三)汽車營銷理念的滯后性
從目前現代汽車市場的營銷理念來看,仍然在延續傳統、老舊的營銷理念,沒有做到突破創新、與時俱進,例如:很多汽車企業在銷售過程中依然從汽車產品本身、價格制定、分銷管理控制、促銷策略實施等方面入手考慮,卻忽視了在如今追求差異化、個性化的年代,消費者的自身利益和需求才是最重要的,只有讓產品滿足消費者的口味需求,具有一定針對性和實用性,才會不斷擴大銷量,獲得長遠的發展,所以這種嚴重的營銷理念滯后性,致使汽車銷售效果令人堪憂。
(四)汽車市場營銷領域管理混亂無序
由于市場體制的開放性與自由性,讓目前的汽車市場營銷領域管理混亂無序,無論從制度規范角度,還是銷售品牌的雜亂無章方面,均顯示出汽車營銷市場的管理缺陷,例如:針對目前汽車市場領域眾多汽車經銷商的層級銷售問題,使得產品銷售成本在不斷增加,最終轉移到消費者身上,導致很多汽車產品的營銷價格過高,無法令顧客滿意,也阻礙了汽車銷售的進展。
二、開拓現代汽車市場營銷管理的創新途徑
(一)構建多元化的汽車營銷方式
1.樹立品牌形象,提升價值影響。
在如今激烈的汽車市場競爭當中,汽車經銷廠商和企業需要從紛繁多樣的汽車品牌、廠家當中,突顯自身的魅力和價值,由于在汽車性能日漸同質化的作用影響下,積極實施品牌建設、樹立標新立異的特色形象,才能吸引住消費者的目光,尋求到屬于自身的優勢特點。因此,為了提高汽車品牌的影響力,擴大產品銷售范圍和知名度,汽車企業可以從完善汽車營銷功能入手,從產品推銷、配件供給、售后維修等品牌營銷常見的環節基礎上,增加營銷服務的部分,進而圍繞消費者的需求和利益,豐富汽車營銷管理的結構內容。
2.發展以客戶目標群體為核心的二手車電商營銷。
經濟市場的逐步轉變和完善,使得各企業之間的競爭壓力變得越來越大,一切圍繞消費者自身利益出發進行的企業產品營銷管理,成為了眾多汽車企業和廠商的共識,將網絡營銷手段融入到二手車市場營銷當中,可謂一種資源與新型營銷模式的開發,例如:可以通過構建二手車網絡系統交易平臺,使得汽車產品的銷售渠道得以擴展,企業營銷管理模式變得更加多元化,充分將交易平臺內獲取到的信息資源,及時反饋到企業的相關部門,從而更加準確地捕捉市場動態變化,利用系統交易平臺,保持各企業之間的資源共享,及時得到業務數據資源信息的更新,從而有助于增加二手車的交易規模和數量。
(二)更新傳統的汽車營銷理念
市場經濟社會,每一個企業要想獲得生存與發展都要依賴市場,并了解自身的優勢特點,準確定位產品的銷售人群,從消費者的需求和利益角度考慮,以改變以往輕視消費者、重視產品質量本身的偏頗,在激烈競爭的汽車市場環境,誰先找準客戶目標人群,并想方設法拓展客戶范圍,誰便占據了市場先機,獲得競爭優勢,由此不難看出,傳統、老舊的汽車營銷理念顯然已經過時,不具備時代特征,企業應該尋求突破,大膽創新,樹立以客戶為服務宗旨的營銷管理原則,進而不斷積累更多的客戶,實現產品銷售規模擴大的最終目的。
(三)注重汽車租賃業務的發展
在汽車租賃業務發展方面,我國目前的發展現狀與國外存在著較大的差距,無論從數量規模,還是技能服務方面都嚴重不足,事實上,在我國正式加入WTO之后的近些年來,已經有很多外國的汽車租賃公司進入中國汽車市場,借助其較為高效和先進的營銷方式和理念,我國的汽車市場煥發了生機,尤其在汽車租賃業務方面,有了較大的進步,正是由于汽車租賃業務具有較為靈活的營銷服務管理,因而使其深受消費者的歡迎和認同,通過積極發展我國的汽車租賃業務,必將促使汽車市場環境得到進一步完善。
三、結語
1.1品牌經營勢在必行
品牌是企業可持續發展的最重要的資源之一。在中國汽車市場發育和發展的過程中,品牌的概念正在受到越來越多的關注。就一個企業而言,企業形象處于第一層次,品牌形象處于第二層次,產品形象處于第三層次。一個品牌必須存在于企業中,但是,這個品牌又可以獨立于它所代表的企業之外,獨立于它所依托的產品之外。因為企業可以被兼并、聯合或重組,也可能破產倒閉,產品可以換型或更新,但品牌的價值卻是永恒的,是不斷增值的。同一個產品,換一塊牌子就可以身價百倍,這充分說明了品牌的重要價值。蘭博基尼跑車無論在被德國大眾公司收購前還是收購后,品牌形象的核心價值并沒有因為企業間的購并而發生改變。因此,開發、塑造和管理品牌,是企業形象的根本,是產品價值人格化的體現。對汽車中具有強烈個性的轎車而言,品牌意味著市場定位,意味著產品質量、性能、技術、裝備和服務等等的價值,它最終體現了企業的經營理念。因此,品牌是企業制勝的法寶,是消費者所追求的一種理念,是企業和消費者中間的橋梁。
1.2汽車大賣場將逐漸成為繼汽車專賣店銷售后的重要銷售模式
雖然國家的有關政策對于4S店仍然是持鼓勵態度的,但隨著經濟危機的逐漸緩解而又隨著中國加入WTO時間不斷推移,汽車產業將會逐漸放開,汽車價格隨之下降到基本與國際市場價格持平的程度,宣告汽車暴利時代的結束,因此我們認為4S店只適合少數奢侈型的汽車品牌,對于大多數中檔及經濟型汽車品牌來說是得不償失的,而汽車大賣場的銷售模式是其最佳選擇。
(一)課內實踐教學
1.案例教學。積極利用多媒體教學手段,加大案例教學力度,對汽車市場營銷活動的典型事件展開情景描述,通過學生對案例的思考、分析、研究和討論,就某種營銷現象做出判斷和決策,從而提高學生的實踐能力和解決問題的能力。案例教學內容不僅僅局限于大型汽車企業案例,也可以是身邊經常接觸的一些營銷現象,比如“從校園門口某某汽車銷售或維修實體店的興衰來看營銷的實際應用”等,這樣的案例更加貼近學生的生活,也更加生動,同時具有可操作性。教師還可大膽嘗試主題性案例教學,根據汽車銷售市場熱點、社會熱點問題設計學習的主題,分析實踐案例,總結經驗,升華為汽車營銷的知識。教師將學生以小組為單位進行案例的分析討論,在學生分析討論之后教師應該對案例中所涉及到的知識點進行梳理解讀從而真正地提高學生分析問題和解決問題的能力。
2.情景模擬教學法。充分利用多媒體、錄像、幻燈片等對案例作情景描述,或選取、制作實際營銷工作的情景片段介紹給學生,學生以小組為單位實施活動,小組內部各成員擔任企業內部不同角色,其他小組進行評審。小組之間又在不同市場上進行對抗,經過幾輪對抗之后,再來看看自身企業的競爭結果。從操作過程來看,情景模擬可以分為五個步驟,即情景設置、情景分析、角色表演、同學評議和教師總結評價。
3.項目教學法。結合課堂教學內容讓學生參加實際項目解決實際問題,讓學生結合教師的科研或教研進行研究。該教學方法主要幫助學生提高知識的應用能力、解決實際問題能力。
(二)課外實踐訓練
1.參與大型展會。大型汽車展會(如省內汽車博覽會)為汽車市場營銷課程的課外實踐提供了得天獨厚的條件。組織學生參觀、配合一些企業做參展準備工作等。通過本項實踐活動使學生了解社會和汽車企業、近距離接觸生產者市場,觀察各種類型的展會的組織和宣傳策劃,同時鍛煉學生觀察能力、應用營銷技巧知識的能力。
2.有效利用校外實訓基地。對學生進行汽車企業內部實踐課程的講授,講授的地方為在企業內部,同時,讓學生參與汽車企業的營銷策劃活動為企業獻計獻策,使學生的實踐勞動可轉化為現實成果為企業不斷獲得新的營銷思路。這樣培養的學生可以快速適應企業的要求,學生一畢業,工作已完全能夠上手,節省了企業的前期培訓成本。
二、結束語