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目前流行的統(tǒng)計軟件有SAS、SPSS、Statistica、EViews、Excel等,但上述軟件的特點和功能優(yōu)勢各不相同,所以要根據(jù)學(xué)生的專業(yè)特點和教學(xué)要求選用不同的統(tǒng)計軟件或者軟件組合。但是由于專業(yè)統(tǒng)計軟件需要安裝后才可以使用,不便于課堂教學(xué)使用,也不便于學(xué)生的自主學(xué)習(xí)。而與上述專業(yè)統(tǒng)計軟件相比,微軟公司開發(fā)的MSOfficeExcel被廣泛應(yīng)用于統(tǒng)計學(xué)的課堂教學(xué)當(dāng)中[4-9]。作為當(dāng)前使用最普遍的電子表格軟件,它不僅能夠制作圖表,而且還提供了較為強大的統(tǒng)計分析功能,更為重要的是,該軟件比其他專業(yè)統(tǒng)計軟件簡單易學(xué)、便于掌握、易于推廣。利用Excel提供的統(tǒng)計函數(shù)和數(shù)據(jù)分析工具,結(jié)合電子表格技術(shù),可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)管理、描述統(tǒng)計、假設(shè)檢驗、方差分析和回歸分析等統(tǒng)計功能,基本能夠滿足管理專業(yè)教學(xué)對統(tǒng)計分析方面的要求。因此,在統(tǒng)計學(xué)課程實驗教學(xué)軟件的選擇上,我們首先選擇了Excel軟件,依據(jù)Excel軟件中的電子表格功能、函數(shù)功能、數(shù)據(jù)分析功能,形成以Excel為主要統(tǒng)計決策工具的實驗教學(xué)內(nèi)容。但是由于Excel軟件中沒有直接提供箱線圖、莖葉圖、無交互作用可重復(fù)的雙因素方差分析、方差分析中的多重比較、非參數(shù)檢驗、質(zhì)量控制圖等方法[9],所以,在學(xué)生掌握Excel軟件統(tǒng)計分析功能的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步為學(xué)生介紹SPSS專業(yè)統(tǒng)計軟件的使用,以提升學(xué)生對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的進(jìn)一步處理能力。這樣就可以更好地滿足統(tǒng)計學(xué)課程的教學(xué)需要,實現(xiàn)其教學(xué)目標(biāo)。
2實驗教學(xué)內(nèi)容設(shè)計
統(tǒng)計學(xué)課程的理論教學(xué)是實驗教學(xué)的基礎(chǔ)和前提,因此必須對實驗教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行合理的設(shè)計與安排,使之與理論教學(xué)進(jìn)度協(xié)調(diào)一致。按照管理專業(yè)統(tǒng)計學(xué)課程教學(xué)大綱的要求,該課程教學(xué)的內(nèi)容基本上可以分為以下幾個部分:數(shù)據(jù)的整理與展示、描述性統(tǒng)計分析、抽樣分布、推斷統(tǒng)計學(xué)、方差分析和回歸分析。因此,統(tǒng)計學(xué)實驗教學(xué)內(nèi)容設(shè)計為:以收集數(shù)據(jù)、整理數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)和根據(jù)數(shù)據(jù)所提供的信息進(jìn)行統(tǒng)計決策為主線,將統(tǒng)計學(xué)課程的實驗教學(xué)內(nèi)容相應(yīng)地分為四個模塊,即收集數(shù)據(jù)模塊、整理數(shù)據(jù)模塊、分析數(shù)據(jù)模塊和決策分析模塊。將各模塊的內(nèi)容依據(jù)Excel的電子表格功能、函數(shù)功能、數(shù)據(jù)分析功能,結(jié)合SPSS軟件的統(tǒng)計功能,形成的統(tǒng)計學(xué)課程實驗教學(xué)體系。將統(tǒng)計學(xué)課程的54學(xué)時,按照理論教學(xué)與實驗教學(xué)學(xué)時2∶1進(jìn)行分配,即其中的18學(xué)時為實驗教學(xué)。可以看出,統(tǒng)計學(xué)課程實驗教學(xué)的主要內(nèi)容及學(xué)時安排如下:
(1)收集數(shù)據(jù)模塊的教學(xué)內(nèi)容主要包括3部分,一是統(tǒng)計數(shù)據(jù)的錄入;二是統(tǒng)計數(shù)據(jù)的排序、篩選與數(shù)據(jù)透視表;三是抽樣方法。安排兩個教學(xué)學(xué)時。
(2)整理數(shù)據(jù)模塊的教學(xué)內(nèi)容主要包括2部分,一部分是數(shù)據(jù)的圖表展示,另一部分是統(tǒng)計函數(shù)的學(xué)習(xí)和運用。安排5個教學(xué)學(xué)時。其中數(shù)據(jù)的圖表展示是整理和反映統(tǒng)計資料的主要工具。常用的表格就是頻數(shù)分布表;常用的統(tǒng)計圖有:餅圖、條形圖、柱形圖、折線圖、散點圖、雷達(dá)圖、直方圖等。本節(jié)內(nèi)容要求學(xué)生能夠按照不同的統(tǒng)計數(shù)據(jù)類型對數(shù)據(jù)進(jìn)行分類處理,正確計算和繪制頻數(shù)分布表,掌握基本統(tǒng)計圖形的繪制,最重要的是能夠針對不同數(shù)據(jù)類型,選擇適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計圖形來展示其規(guī)律。而統(tǒng)計函數(shù)主要涉及到數(shù)據(jù)集中趨勢的測量、數(shù)據(jù)離散趨勢的測量、以及相關(guān)關(guān)系等內(nèi)容,實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的描述性統(tǒng)計分析。通過對統(tǒng)計函數(shù)的學(xué)習(xí),要求學(xué)生熟練掌握表示數(shù)據(jù)集中趨勢的統(tǒng)計函數(shù),如總和(sum)、均值(average)、眾數(shù)(mode)、中位數(shù)(median)、百分位數(shù)(percentile);表示數(shù)據(jù)離散程度的統(tǒng)計函數(shù),如方差(variance)、標(biāo)準(zhǔn)差(standarddeviation)、極差(range)、四分位差(quartiledevia-tion)、異眾比率(variationration)、離散系數(shù)(coeffi-cientofvariation);以及表示數(shù)據(jù)分布形狀特征的統(tǒng)。除了基本統(tǒng)計圖表和統(tǒng)計函數(shù)以外,這部分內(nèi)容還包括如何使用Excel數(shù)據(jù)分析中的描述統(tǒng)計命令和直方圖命令,并將這兩個命令的統(tǒng)計輸出結(jié)果和統(tǒng)計函數(shù)兩者一一對應(yīng)起來,以鞏固和強化基本統(tǒng)計知識。
(3)分析數(shù)據(jù)模塊的教學(xué)內(nèi)容涉及到的統(tǒng)計學(xué)理論知識較多,主要包括:參數(shù)估計、假設(shè)檢驗、方差分析和回歸分析。所以基礎(chǔ)理論知識的掌握程度對學(xué)生理解和分析相應(yīng)的統(tǒng)計輸出結(jié)果具有很大的影響。但是這一模塊的實驗教學(xué)內(nèi)容相對比較簡單,涉及到的計算機操作命令主要都集中在Excel的數(shù)據(jù)分析功能中,如:關(guān)于假設(shè)檢驗的命令有t-檢驗(平均值的成對二樣本分析、雙樣本等方差假設(shè)、雙樣本異方差假設(shè))以及z-檢驗(雙樣本平均差檢驗);關(guān)于方差分析的命令有單因素方差分析、可重復(fù)雙因素方差分析、無重復(fù)雙因素方差分析;關(guān)于回歸分析的命令有相關(guān)系數(shù)和協(xié)方差,以及回歸命令。此外,在這一模塊的教學(xué)當(dāng)中,還要注意與統(tǒng)計函數(shù)的相互融合,要求學(xué)生掌握如:參數(shù)估計中的置信區(qū)間;假設(shè)檢驗中卡方檢驗、F檢驗、t檢驗和z檢驗;回歸分析中的相關(guān)系數(shù)、協(xié)方差、線性回歸、線性回歸擬合方程的斜率和截距等統(tǒng)計函數(shù)。鑒于這部分內(nèi)容的難度及其重要性,安排5個教學(xué)學(xué)時。
(4)在決策分析這個模塊,主要是培養(yǎng)學(xué)生的綜合統(tǒng)計分析能力,使學(xué)習(xí)過程成為進(jìn)行研究、探索和應(yīng)用的新型教學(xué)過程。具體方法是將學(xué)生分成若干小組,選擇有興趣的問題,以小組為單位進(jìn)行社會調(diào)查實踐活動,綜合應(yīng)用各種統(tǒng)計分析工具,對數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)的審核、整理、統(tǒng)計和分析,并完成調(diào)查報告。這部分內(nèi)容可以安排3~6個教學(xué)學(xué)時,讓學(xué)生在課外進(jìn)行。除了上述四個基本模塊的實驗內(nèi)容以外,根據(jù)課程需要,還需補充以下兩個內(nèi)容,一是概率與概率分布的計算,要求學(xué)生掌握經(jīng)典隨機變量的概率計算,如二項分布、POISSON分布、指數(shù)分布和正態(tài)分布;二是分位數(shù)和p值的計算,如統(tǒng)計中常用的四個分位數(shù)的計算。安排3個教學(xué)學(xué)時。最后,利用3個教學(xué)學(xué)時,為學(xué)生展示和介紹SPSS專業(yè)統(tǒng)計軟件的主要功能,重點強調(diào)該軟件與Excel操作中的不同之處,譬如在數(shù)據(jù)輸入前,要先定義變量;箱線圖和莖葉圖的展示;方差分析中的多重比較;非參數(shù)檢驗等內(nèi)容。這部分教學(xué)內(nèi)容也可以結(jié)合學(xué)生的社會調(diào)查實踐活動,以學(xué)生的需求為導(dǎo)向,充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性,培養(yǎng)學(xué)生的自主研究性學(xué)習(xí)能力。
3實驗教學(xué)方式
數(shù)學(xué)實驗課程內(nèi)容一般分為基礎(chǔ)實驗、驗證性實驗、探究性實驗、應(yīng)用性實驗和拓展性實驗五類。在統(tǒng)計學(xué)課程的實驗教學(xué)中,一方面我們強調(diào)基礎(chǔ)實驗,要求學(xué)生必須掌握統(tǒng)計軟件的基本操作和主要功能,如統(tǒng)計函數(shù)的使用、圖形的繪制和數(shù)據(jù)分析功能的操作。另一方面,適當(dāng)增加驗證性實驗和應(yīng)用性實驗。如運用統(tǒng)計軟件的基本操作和主要功能來展示抽樣分布和中心極限定理的基本內(nèi)容,加深對抽象理論的感性認(rèn)識;結(jié)合統(tǒng)計實踐調(diào)查活動,采用應(yīng)用性實驗方法,鍛煉學(xué)生的數(shù)據(jù)搜集、整理和加工的能力,以及統(tǒng)計分析能力,綜合運用所學(xué)統(tǒng)計學(xué)知識去解決實際問題。
4實驗教學(xué)的實施保障措施
(1)統(tǒng)計學(xué)課程的實驗教學(xué)必須與課堂理論教學(xué)同步進(jìn)行,按照理論教學(xué)進(jìn)程有針對性地設(shè)計實驗教學(xué)環(huán)節(jié),保持與課堂理論教學(xué)內(nèi)容的協(xié)調(diào)一致。
(2)為了確保實驗教學(xué)目標(biāo)有計劃、高質(zhì)量地實現(xiàn),應(yīng)當(dāng)編寫實驗教學(xué)指導(dǎo)手冊,給出詳細(xì)而完整的實驗教學(xué)設(shè)計,包括具體內(nèi)容、操作步驟、結(jié)果分析、時間安排。通過精心選擇的實驗例題、練習(xí)題和思考題,促成學(xué)生的有效學(xué)習(xí)和實驗,充分體現(xiàn)實驗教學(xué)目標(biāo)。
(3)必須重視學(xué)生實驗報告的撰寫及完成質(zhì)量。實驗報告不是簡單地將課堂上的實驗過程記錄一遍,而是對實驗中的各種問題及相關(guān)知識的總結(jié)和思考。所以每次實驗課程結(jié)束后,都應(yīng)要求學(xué)生對所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)和思考,獨立完成實驗報告,并將實驗報告成績作為評定實驗成績的重要依據(jù)。
(4)要加強對實驗教學(xué)的考核。對實驗教學(xué)成效的考核內(nèi)容包括以下幾方面:實驗教學(xué)基礎(chǔ)材料的準(zhǔn)備工作;教師在實驗教學(xué)過程中的履責(zé)情況;學(xué)生對教師個人和教學(xué)過程的評估及反饋建議;以及對學(xué)生實驗課成績的評價。對學(xué)生實驗課成績的評價也應(yīng)當(dāng)是全方位的綜合評價,包括課堂上的上機操作表現(xiàn)、實驗報告的完成質(zhì)量、以及實踐調(diào)查活動成果。通過實驗教學(xué)的考核方式和內(nèi)容,引導(dǎo)教師和學(xué)生共同努力,實現(xiàn)統(tǒng)計學(xué)課程的基本教學(xué)目標(biāo),提升學(xué)生的統(tǒng)計應(yīng)用能力。
5結(jié)語
即使在機關(guān),檔案工作也參差不齊,存在許多問題。在年檢中我們發(fā)現(xiàn),一是不少單位沒有建立綜合檔案室,各種門類、載體檔案沒有實行集中統(tǒng)一管理,業(yè)務(wù)檔案、會計檔案、特種載體檔案分散保存的現(xiàn)象尤為嚴(yán)重;二是應(yīng)當(dāng)歸檔的文件材料沒有及時收集、歸檔,散存在部門或個人據(jù)為己為的現(xiàn)象屢見不鮮。
究其原因。一是歷史的原因造成了許多檔案館位于黨政機關(guān)的深宅大院內(nèi),儼然一個保密機關(guān),較為封閉;二是《檔案法》雖己頒布近二十周年,但檔案法律法規(guī)的權(quán)威沒有真正樹立起來,檔案執(zhí)法的剛性也不夠。一種違法行為的長期存在并呈普遍性,至少說明相關(guān)法律法規(guī)缺乏足夠的震撼力和威懾力。
社會檔案意識的增強是做好全社會檔案工作的充分和必要條件,如何培養(yǎng)全社會的檔案意識是每個檔案工作者義不容辭的責(zé)任。
新時期社會檔案意識的培養(yǎng)問題,我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個方面入手。
一要探索新時期檔案宣傳的新方法。只有加強檔案宣傳,社會檔案意識才能得到提高。“酒好也怕巷子深”,檔案是一壇釀造多年又陳封許久的好酒,連聞名遐邇的國酒茅臺都做廣告,何況“養(yǎng)在深閨人未識”的檔案呢?
1、把開展宣傳貫穿到工作的始終,檔案工作開展到哪里,宣傳工作就跟進(jìn)到哪里,使工作與宣傳同步進(jìn)行。
2、抓重點,不斷掀起宣傳工作的新。根據(jù)檔案工作的規(guī)律性,抓住重點時間、重點內(nèi)容、重點形式,不斷掀起宣傳。要掌握好時間,不要錯過最佳宣傳時機;內(nèi)容要典型生動,才能吸引觀眾;形式不能陳舊,否則會使人不屑一顧。例如:在《檔案法》頌布重點紀(jì)念日前后,開展規(guī)模較大的宣傳活動,內(nèi)容上要集中宣傳檔案法規(guī),除正面內(nèi)容的宣傳外,配合一些違法案例宣傳,使人對法律的理解更深刻,效果更佳。形式上不應(yīng)僅搞搞展覽,展覽存在較大局限性,應(yīng)考慮利用電視、報紙、網(wǎng)上、向各單位普發(fā)小冊子、向各鎮(zhèn)、街道提供宣傳內(nèi)容要求他們在各社區(qū)、村居代為刊出宣傳板報等宣傳面廣的宣傳形式。
3、抓時機,把主管領(lǐng)導(dǎo)作為主要宣傳對象。各級主管領(lǐng)導(dǎo)對檔案工作的有效開展起著非常重要的作用。但主管領(lǐng)導(dǎo)一般不僅僅是檔案部門的主管領(lǐng)導(dǎo),往往分管幾個口、多個部門。檔案部門應(yīng)積極主動、搶抓時機,向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報檔案工作開展情況、取得的成績和存在的問題,以取得領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持。在實際工作中應(yīng)突出一個“勤”字,即勤請示、勤匯報、勤動腦,不失時機、千方百計地爭取領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與支持;勤動手,經(jīng)常把工作情況、計劃思路形成材料上報領(lǐng)導(dǎo)。檔案部門的重要工作和活動,要爭取主管領(lǐng)導(dǎo)參與,以便領(lǐng)導(dǎo)全面地了解檔案工作。
4、高瞻遠(yuǎn)矚,把在校學(xué)生作為重點宣傳對象。學(xué)生是祖國的未來,檔案意識應(yīng)從學(xué)生抓起,且學(xué)生量大面廣,是一個正在集中接受教育的龐大群體和后備力量,目前也是檔案宣傳的一個薄弱環(huán)節(jié),應(yīng)高度重視。
建立好愛國主義教育基地,充分發(fā)揮愛國主義教育基地的教育功能,教育青少年學(xué)生;省、市級檔案部門可編寫圖文并茂、內(nèi)容豐富的檔案通俗讀物,服務(wù)學(xué)生教育工作;普及檔案知識,讓學(xué)生完整保存成長足跡,通過整理、制作個人成長檔案,學(xué)生們重溫自己的成長歷程,增強檔案意識;走進(jìn)學(xué)校,為學(xué)生開設(shè)檔案專題講座。
二要加強檔案立法、執(zhí)法力度。檔案法規(guī)是檔案工作的指南針,依法治檔,用強制力強化檔案意識的培養(yǎng)。營造以法促規(guī)范,以法促發(fā)展的良好的工作氛圍,加強動態(tài)管理,完善執(zhí)法機制,重拳強化檔案意識。
十多年來,經(jīng)過各級檔案行政管理部門的努力,檔案行政執(zhí)法工作取得的成績有目共睹。但客觀地分析,檔案行政執(zhí)法工作與社會預(yù)期和檔案事業(yè)的客觀要求相比,還存在許多問題,并暴露出一些深層次的矛盾。首先,檔案違法現(xiàn)象與行為仍具有很大的普遍性。其次,檔案行政執(zhí)法乏力,違法行為長期得不到有效制裁。檔案行政執(zhí)法的對象有其特殊性,主要是各級黨政機關(guān)和企事業(yè)單位,在許多部門、單位面前,倒顯得檔案局這個執(zhí)法主體是弱勢部門,加上檔案法律法規(guī)授予檔案行政管理部門的執(zhí)法權(quán)非常有限,導(dǎo)致許多檔案行政管理部門因此畏縮不前。
因此,加快立法步伐,通過立法,進(jìn)一步擴(kuò)大行政處罰的范圍,授予檔案行政管理部門更大的執(zhí)法權(quán)。對于普遍存在的同時危害很大的在機關(guān)、企事業(yè)單位出現(xiàn)的拒絕歸檔、拒絕檔案安全保管等進(jìn)館之前的違法行為作為檔案法規(guī)調(diào)整的重點。因為這些檔案在進(jìn)館之間遭受損失的可能性很大,進(jìn)館這后倒相對安全了。
同時,要加強組織領(lǐng)導(dǎo),積極開展專項執(zhí)法,使執(zhí)法工作的影響面日益擴(kuò)大,努力推進(jìn)檔案工作法治化。
三要加強制度建設(shè)。其中關(guān)鍵的是開展年檢制度和與之配套的將檔案工作納入各縣市區(qū)年度綜合目標(biāo)績效考核制度,這兩項制度對機關(guān)單位及其工作人員的檔案工作及意識的全面提高尤為重要,且見效迅速,各地應(yīng)全面建立。加強重大活動和重點工程檔案管理制度建設(shè),對擴(kuò)大檔案的知名度與提高檔案意識也大有裨益。
四要重視新農(nóng)村檔案工作。在我國農(nóng)村人口占絕大多數(shù),一個地方其他檔案工作做得很好,農(nóng)村檔案工作未做好,是不完善的,檔案意識的覆蓋面也大有問題。長期以來,只重視機關(guān)、企事業(yè)單位的檔案工作,農(nóng)村檔案未引起足夠的重視。正因為農(nóng)村檔案的薄弱,所以應(yīng)格外關(guān)注。
在建設(shè)社會主義新農(nóng)村的新的形勢下,各地應(yīng)制定新農(nóng)村建設(shè)檔案工作的總體規(guī)劃,全面推進(jìn)村級檔案規(guī)范化建設(shè),建立健全村居建設(shè)檔案、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施檔案、土地承包檔案、農(nóng)村專業(yè)合作社、農(nóng)村龍頭企業(yè)檔案、村民檔案、農(nóng)民素質(zhì)培訓(xùn)檔案、村務(wù)公開和民主管理檔案、農(nóng)業(yè)科技檔案、農(nóng)村文化檔案。在現(xiàn)實條件下,推廣“村檔鎮(zhèn)管”管理模式。主動加強服務(wù),以規(guī)范化為抓手,全面提高農(nóng)業(yè)和農(nóng)村檔案工作整體水平,有力地促進(jìn)全社會檔案意識的提高。
五要促進(jìn)家庭檔案觀的樹立。家庭是社會的細(xì)胞,家庭檔案工作做好了,社會檔案意識真正會達(dá)到深入人心的境界。家庭檔案應(yīng)成為檔案工作的新領(lǐng)域,檔案部門要積極倡導(dǎo)開展家庭建檔工作,更好地為和諧社會服務(wù)。
隨著生活的逐漸富裕,不管是城市居民還是農(nóng)村農(nóng)民,家庭建檔都有了一定的物質(zhì)條件。各地應(yīng)積極開展家庭檔案宣講活動,通過建立示范家庭檔案,舉辦家庭檔案展覽、講座、經(jīng)驗交流會等,讓百姓通過自己的檔案感受生活的變化和祖國的進(jìn)步。這是一項新工作,在建檔過程中還存在著一些困難和問題,檔案部門應(yīng)積極提供技術(shù)指導(dǎo)。家庭檔案的建立會使百姓充分體會到家庭檔案與社會文明的密切聯(lián)系,更多地感悟“修身齊家”的中華古訓(xùn),這樣社會檔案意識也隨之提高。
六要全面推進(jìn)民營企業(yè)檔案工作。隨著改革開放的步伐,民營企業(yè)遍地開花,已成為經(jīng)濟(jì)建設(shè)的一支強大力量,民營企業(yè)檔案意識的重要性日益突出。
要積極探索開展民營企業(yè)檔案工作的思路和方法,培育典型、以點帶面、主動服務(wù)。舉辦民營企業(yè)檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,講解檔案管理業(yè)務(wù)知識,提高專兼職檔案人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),及時向民營企業(yè)提供有關(guān)檔案工作業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及制度匯編等適用的工作參考材料,引導(dǎo)民營企業(yè)檔案管理向規(guī)范化、制度化發(fā)展。積極主動上門為民營企業(yè)服務(wù),引導(dǎo)、幫助其開展科學(xué)規(guī)范的檔案工作。通過挖掘檔案的利用價值,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造效益,使越來越多的民營企業(yè)家認(rèn)識到檔案的重要作用,將檔案工作作為企業(yè)管理的一項基礎(chǔ)性工作來抓,建立符合企業(yè)自身發(fā)展需要的檔案管理體系,促進(jìn)民營企業(yè)檔案意識的全面提高。
分析企業(yè)物流運作現(xiàn)狀及發(fā)展戰(zhàn)略
摘要:我國加入了wto市場競爭更加激烈。提高物流水平,降低物流成本,提高市場競爭能力是企業(yè)永恒的主題。本文對照世界發(fā)達(dá)國家或地區(qū)企業(yè)物流的運作模式和中國企業(yè)物流的現(xiàn)狀,提出了中國企業(yè)物流的發(fā)展戰(zhàn)略。
關(guān)鍵詞:企業(yè)物流;運作模式;供應(yīng)鏈管理;發(fā)展戰(zhàn)略
隨著市場競爭的加劇,企業(yè)紛紛在降低物流成本、提高物流服務(wù)水平上下功夫。為了以較低的交付成本、更好的物流服務(wù)在國內(nèi)、國際市場中贏得競爭優(yōu)勢,物流戰(zhàn)略越來越成為企業(yè)總體戰(zhàn)略中不可分割的組成部分。
1、中國企業(yè)物流的運作現(xiàn)狀
1、1物流研究缺乏綜合性
我國物流理論研究的兩大領(lǐng)域———物資流通和交通系統(tǒng),不論是物流戰(zhàn)略規(guī)劃還是物流經(jīng)營管理理論的研究,都從研究者固有的立場和視角出發(fā),片面地強調(diào)某個局部的功能要素,缺乏綜合性,導(dǎo)致了人們對物流認(rèn)識的偏差。直到20xx年4月,我國物流的第一個基礎(chǔ)性國家標(biāo)準(zhǔn)《物流術(shù)語》才正式。
對于適合我國國情的物流理論尚缺乏深入研究,同時部分理論研究與實踐嚴(yán)重脫節(jié),理論成果的可操作性不強。
1、2企業(yè)物流的管理手段落后
在企業(yè)物流管理上,很多企業(yè)還停留在紙筆時代,有些企業(yè)雖然配備了電腦,但還沒有形成系統(tǒng),更沒有形成網(wǎng)絡(luò),同時在物流運作中也缺乏對edi、個人電腦、人工智能/專家系統(tǒng)、通信、條形碼和掃描等先進(jìn)信息技術(shù)的應(yīng)用。
1、3企業(yè)缺乏“第三利潤源”的理念
20世紀(jì)六七十年代,發(fā)達(dá)國家的企業(yè)大都把競爭焦點放在生產(chǎn)領(lǐng)域,千方百計地降低物質(zhì)資源消耗,獲取企業(yè)的“第一利潤源泉”,千方百計提高勞動生產(chǎn)率獲取企業(yè)的“第二利潤源泉”。進(jìn)入20世紀(jì)70年代以后,生產(chǎn)企業(yè)把提高經(jīng)濟(jì)效益、增強競爭力的焦點從生產(chǎn)領(lǐng)域開始轉(zhuǎn)向非生產(chǎn)領(lǐng)域,包括采購、運輸、儲存、包裝、裝卸、流通加工、分銷、售后服務(wù)等物資流通活動以及有關(guān)的信息活動。
但中國企業(yè)缺乏現(xiàn)代物流是“第三利潤源”的理念,沒有將物流看成為優(yōu)化生產(chǎn)過程、強化市場經(jīng)營的關(guān)鍵,而將物流活動置于附屬地位,大多數(shù)企業(yè)將倉儲、運輸、裝卸搬運、采購、包裝、配送等物流活動分散在不同部門,沒有納入一個部門對物流活動進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃和統(tǒng)一運作與管理。
1、4企業(yè)缺乏協(xié)同競爭的理念
在“經(jīng)濟(jì)全球化”、“物流無國界”,市場競爭日益激烈、顧客需求不斷變化的環(huán)境下,美國的企業(yè)在與日本企業(yè)競爭時,尚感覺到了壓力,他們紛紛實施歸核戰(zhàn)略——企業(yè)集中資源,培育其核心能力,大力發(fā)展核心主業(yè),把主業(yè)做大、做強、做精,并在全球范圍謀求物流外包或與全球的外部企業(yè)締結(jié)戰(zhàn)略聯(lián)盟,以整個供應(yīng)鏈的整體優(yōu)勢參與國內(nèi)、國際競爭。
我國在快速多變的市場競爭中,單個企業(yè)依靠自己的資源進(jìn)行自我調(diào)整的速度很難趕上市場變化的速度,因而企業(yè)必須將有限的資源集中在核心業(yè)務(wù)上、強化自身的核心能力,而將自身不具備核心能力的業(yè)務(wù)以合同的形式外包。
2、中國企業(yè)物流的發(fā)展戰(zhàn)略
2.1加強物流學(xué)科建設(shè),加快人才培養(yǎng)
據(jù)中國物流與采購聯(lián)合會統(tǒng)計,20xx年物流本科教育方面,我國以專業(yè)的形式出現(xiàn)或者是以專業(yè)方向的形式出現(xiàn)的大學(xué)至少有40所;有50多所高校開設(shè)了交通運輸和交通工程、電子商務(wù)專業(yè)等與物流相關(guān)的專業(yè)。一些高校已經(jīng)意識到了物流人才緊缺的現(xiàn)狀并開始學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)物流教育經(jīng)驗,物流研究機構(gòu)也相應(yīng)出現(xiàn),這一切已經(jīng)成為物流專業(yè)人才和學(xué)科體系的支撐,但進(jìn)一步加強物流學(xué)科建設(shè),解決理論和實際結(jié)合問題,加快人才培養(yǎng),仍是我國高等教育物流專業(yè)建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急。
2.2加快物流標(biāo)準(zhǔn)的制定
建立全國物流標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會,對物流標(biāo)準(zhǔn)化問題進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)、規(guī)劃、管理。物流標(biāo)準(zhǔn)化是以物流為一個大系統(tǒng),制定系統(tǒng)內(nèi)部物流設(shè)施、機械裝備、專用工具等的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),包裝、倉儲、裝卸、運輸?shù)雀黝愖鳂I(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及作為現(xiàn)代物流突出特征的物流信息標(biāo)準(zhǔn),形成全國以及和國際接軌的標(biāo)準(zhǔn)化體系。
2.3創(chuàng)造現(xiàn)代物流發(fā)展的良好環(huán)境
中國企業(yè)要按市場規(guī)律構(gòu)筑適合自己的一體化物流戰(zhàn)略,離不開完善的宏觀環(huán)境和外部環(huán)境。中國政府要加強和完善物流法律、法規(guī)建設(shè);應(yīng)采取積極的財政政策、稅收政策、金融政策等;要為物流企業(yè)、物流服務(wù)企業(yè)在跨地區(qū)經(jīng)營的工商登記、辦理證照、統(tǒng)一納稅、交通管制、進(jìn)出口貨物查驗通關(guān)等方面創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境;要扶持、引導(dǎo)物流企業(yè)、物流服務(wù)企業(yè)引進(jìn)先進(jìn)裝備,改善物流設(shè)施,進(jìn)而提高物流績效和物流服務(wù)水平;要積極鼓勵和扶持有一定基礎(chǔ)的大型貨運企業(yè)或儲運企業(yè)完善服務(wù)功能,實現(xiàn)向物流服務(wù)企業(yè)的轉(zhuǎn)變,推動 第三方物流服務(wù)市場的形成;要健全社會保障和就業(yè)機制,促進(jìn)生產(chǎn)性和流通性等企業(yè)更多地使用社會化物流,既提高經(jīng)濟(jì)效益又提高社會效益。
2.4加快物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)
加快綜合物流中心的建設(shè),是提高物流綜合效益的核心。大型綜合物流中心,是指多功能、高層次、集散功能強、輻射范圍廣的社會化物流中心。發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗表明,綜合物流中心在地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中極具重要作用。加快物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)關(guān)鍵在于資金的籌集,企業(yè)除調(diào)集自有資金外,重點要引入市場競爭機制,堅持“誰投資,誰受益”的原則,以多種方法吸納資金。
2.5積極使用高科技物流設(shè)備,改善物流管理技術(shù)
在積極發(fā)展物流的同時,應(yīng)大力推廣計算機、信息技術(shù),發(fā)展專用車輛、先進(jìn)的裝卸、倉儲技術(shù)等。引進(jìn)國外物流管理技術(shù),有助于我們破除只盯著眼前的既得利益、把精力放在低水平的擴(kuò)張及對本部門的壟斷保護(hù)等方面落后的觀念,從而縮小我國物流業(yè)與現(xiàn)代物流的差距。
2.6提高服務(wù)質(zhì)量,樹立良好信譽
質(zhì)量是企業(yè)的生命,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要因素。經(jīng)營信譽是企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn)。物流企業(yè)要向管理要效益,在員工中牢固樹立用戶至上的經(jīng)營觀念,建立一套嚴(yán)格的業(yè)務(wù)規(guī)則和制度,在抓好內(nèi)部機制管理,提高服務(wù)質(zhì)量的同時,物流企業(yè)要特別注意樹立經(jīng)營信譽,擴(kuò)大在社會中的影響。
2.7企業(yè)要構(gòu)筑一體化物流戰(zhàn)略
任何一個企業(yè)只有與別的企業(yè)結(jié)成供應(yīng)鏈才有可能取得競爭的主動權(quán)。在激烈的市場競爭中,企業(yè)必須將物流活動納入系統(tǒng)化的統(tǒng)一管理,一體化物流既提高顧客服務(wù)水平又降低物流總成本,進(jìn)而提高市場競爭力。企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)不了一體化,就談不上與供應(yīng)鏈上下游企業(yè)之間合作形成一體化供應(yīng)鏈。
但是并不是每個企業(yè)都成立物流服務(wù)部或物流子公司,只有那些物流活動具有相當(dāng)規(guī)模的企業(yè),才有必要成立物流服務(wù)部或物流子公司。但對于新成立的企業(yè),就應(yīng)該將精力集中在自己的核心業(yè)務(wù)上,將物流給第三方經(jīng)營。而對于一些大規(guī)模的制造企業(yè)來說,要拿出幾個億來自己做物流,依據(jù)國際的經(jīng)驗,仍值得認(rèn)真思考。所以在不需多大投資的情況下,整合內(nèi)部物流,把外部物流交由第三方去做,會獲得更好的效果。
2.8締結(jié)戰(zhàn)略聯(lián)盟,以供應(yīng)鏈的整體優(yōu)勢參與競爭
中國的大型制造企業(yè)、商業(yè)企業(yè)要迅速從“大而全”的經(jīng)營誤區(qū)中解脫出來,不失時機地與合適的供應(yīng)商、儲運商等結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,通過合作以供應(yīng)鏈的整體優(yōu)勢參與競爭,同時又實現(xiàn)互惠互利。要積極尋求與核心企業(yè)的戰(zhàn)略合作,成為核心企業(yè)長期的、穩(wěn)定的戰(zhàn)略伙伴。結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,實行供應(yīng)鏈管理,以供應(yīng)鏈參與國內(nèi)、國際競爭,提高中國產(chǎn)品在國內(nèi)、國際市場的競爭能力和市場份額已是大勢所趨。