前言:我們精心挑選了數篇優質招商工作月度與計劃文章,供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發,助您在寫作的道路上更上一層樓。
一、收集、整理、市場行情、以及競爭對手等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員、領導決策提供參考。
二、協助主管負責公司專賣店的拓展工作。
三、定期向主管匯報工作情況和意向客戶跟蹤情況,定期進行工作總結,提高工作計劃性和有效性。
四、按照公司與部門下達的空白市場拓展任務編寫年度、月度招商計劃書并負責具體實施。
五、請遵守公司各項規章制度,服從管理。
六、具備較強的組織協調及溝通交際能力,勤奮敬業。
七、建立意向客戶數據庫,負責公司拓展資料的管理、工作。及后期的立意向客戶跟進與簽單。
八、負責搜集意向客戶提出意見與建議等信息的記錄及回訪工作。
九、負責拓展工作指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對拓展動態情況的質詢。
十、負責招商的前期談判和合同簽訂,并負責開業前期的服務與管理。
十一、完成領導交辦的其他工作。
第二:招商專員的工作職責
一、協助收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新項目、競爭對手、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員、領導決策提供參考。
二、協助招商主管負責公司電腦產品的招商工作。
三、定期向招商主管匯報工作情況和客戶跟蹤情況,定期進行工作總結,提高工作計劃性和有效性。
四、按照公司下達的招商任務編寫年度、月度招商計劃書并負責具體實施。
五、嚴格執行公司各項規章制度,服從管理。
六、具備較強的組織協調及溝通交際能力,勤奮敬業。
七、建立電腦商客戶數據庫,負責公司招商文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。及后期的電腦商的客戶關系維護。
八、負責監查客戶的意見或信息的記錄及回訪工作。
九、負責各類經營指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。
為深入貫徹黨的十精神,落實好市十一屆黨代表第三次會議和全市對外開放工作會議提出的各項舉措,充分發揮好考核的激勵和導向作用,激發全市招商人員斗志和熱情,確保完成市委、市政府下達全市的2014年招商引資目標任務,推動經濟社會又好又快發展,奮力開創科學發展新局面,特制定2014年市招商局(各招商分局)招商工作考核細則如下:
一、考核目標
圍繞提升船舶海工、石油及精細化工、新能源汽車及零部件、高端裝備制造、機械冶金、紡織服裝等重點產業的核心競爭力,發展壯大新能源、新材料、新醫藥、軟件和信息服務等新興產業規模目標,加大與世界500強、國內100強及“中字頭”、“國字號”央企的戰略合作,全力招引一批實實在在的大項目好項目、龍頭型基地型項目落戶我市,以重大項目的成功引進帶動重點產業、新興產業的迅猛發展。確保全局完成注冊外資4億美元、實現到帳外資2.5億美元、完成市外民資注冊40億元的目標任務。其中,第一招商分局(經濟技術開發區<柴灣鎮>招商局)完成注冊外資8000萬美元、實現到帳外資5000萬美元、完成市外民資注冊7億元;第二招商分局(長江鎮<港區>招商局)完成注冊外資1.6億美元、實現到帳外資1億美元、完成市外民資注冊8億元;第三招商分局(高新區<桃園鎮>招商局)完成注冊外資3200萬美元、實現到帳外資2000萬美元、完成市外民資注冊2.6億元;第四招商分局(如城鎮招商局)完成注冊外資4800萬美元、實現到帳外資3000萬美元、完成市外民資注冊4.8億元;第五招商分局(16鎮招商分局)完成注冊外資8100萬美元、實現到帳外資5450萬美元、完成市外民資注冊1.9億元。
二、考核內容
1.目標任務(60分)。市外民資12分,注冊外資6分,到帳外資36分。按任務完成率同比例計分,市外民資、注冊外資超額完成任務加分不超過基本分,到帳外資超額完成任務加分不封頂。
2.駐點工作(10分)。駐點人數4分,各主功能區招商局(第一、二、三、四分局)駐點招商人數不得少于20人,各鎮(第五分局)駐點招商人數不少于5人,按照上報駐點人數和實際駐點人數進行核查,人數不足此項不得分;駐點天數6分,正常開展駐點招商工作,每人每月不少于22天,全年不少于250天,每月對駐點招商情況進行抽查,發現一例不正常駐點扣1分,同一駐點人員若被抽查兩次以上不正常駐點,該分局此項不得分,并建議相關部門對其進行解聘。
3.項目信息(20分)。每周報送5分,每周以分局為單位報送《市招商局(各招商分局)招商項目信息報表》,實行零上報,缺一次扣1分,實行倒扣分,各招商分局每周對已上報項目信息不及時更新扣0.5分;有效項目信息數15分,各主體功能區招商局(第一、二、三、四分局)每月搜集有效項目信息不少于8條,各鎮(第五分局)每月搜集有效項目信息不少于2條,項目信息數不足的,少一條扣1分。(有效項目信息指世界500強、上市公司、國內100強投資部經理、集團公司副總經理以上客商來如考察,中、小企業指董事長、總裁、總經理來如考察,相關部門參與并經市分管領導接待洽談有實質性投資意向的信息。投資企業高層來如考察前,項目引薦人需填寫《2014年招商項目信息確認登記表》<見附件3>報市招商局,同時提供權威部門出具的項目投資可行性分析報告書和公司高層<擬投資企業副總經理及以上>來如考察洽談的相關證明。有效項目信息即時上報,當月匯總。)
4.培訓學習(4分)。加強對招商人員的學習培訓,除全市組織的大型學習培訓活動外,各招商分局還要組織安排分局學習培訓活動,每月不少于1次,全年不少于12次。各招商分局于年初上報學習培訓計劃表,并認真組織實施,少1次扣0.5分,該項分扣完為止。
5.會議、活動(6分)。按時出席局例會及活動1分,遲到、早退一人次扣0.5分,無故缺席一人次扣1分,實行倒扣分;按要求參加市及相關部門開展的招商活動、完成相關工作任務2分,按要求完成任務得全分,完不成按比例得分;各分局每季組織1次以上市外專題招商推介活動3分,各招商分局于年初上報全年專題招商推介活動計劃安排,并認真組織好活動,少一次扣1分,該項分扣完為止。
6.扣分項目。各招商分局及招商人員應全力服務、跟蹤和推進項目,因推進不力或服務不到位致使項目流失的,流失一個項目扣3分;若有投資企業或投資商反應招商人員服務態度差、效率低、推諉扯皮或存在違規違紀等問題的,經查證屬實后,每反應一次扣3分。以上扣分不封頂,并根據情況對當事人進行相應的組織處理。
三、考核辦法
1.月度考核排名。月度對目標任務(市外民資、注冊外資、到帳外資)、駐點工作(駐點人數、駐點天數)、項目信息(信息報送、有效信息數、跟蹤推進)三大工作指標完成情況進行考核,6:1.5:2.5的權重計算月度考核得分,并按月進行排名。
2.季度考核排名。每季度考核,并進行述職(請一、二、三、四分局分局長及鄉鎮分局副局長季度述職),對五項工作指標完成情況進行綜合排名,按季度公布季度綜合考核排名結果。
3.年度綜合考核排名。根據各季度招商工作考核加權平均值(四個季度權重為1:2:1:6)確定。
四、結果運用
月度考核排名、季度考核排名、年度綜合考核排名作為年終獎金發放、評優評先和選拔任用的重要依據。
五、相關制度
1.請銷假制度。執行請銷假制度,駐點招商人員離崗一天必須事先向分局長請假,離開駐點所在區域有事外出或到外地及回如洽談項目須向分局長請假并報市招商局備案,得到批準后方可離開,否則將視為自動離崗。分局長離開駐點須向市招商局局長和所在主體或單位領導報告,批準后方可離開。
2.例會制度。各招商分局每周召開一次例會,對一周工作進行總結回顧;局長室每月召集分局長召開月度例會,交流各分局工作開展情況;每季召開全體招商人員季度點評大會,由各分局長進行述職(一、二、三、四分局分局長及鄉鎮分局副局長季度述職),對各分局和各人招商工作情況進行考核排名。各招商人員須按要求準時參加例會,如因客商接待等原因無法參加會議,必須履行請假手續,并說明原因。
3.信息報送制度。每周以分局為單位報送《市招商局(各招商分局)招商項目信息報表》(附件4)、《市招商局(各招商分局)招商項目信息推進表》(附件5),實行零上報。按要求即時上報《2014年招商項目信息確認登記表》,同時提供權威部門出具的項目投資可行性分析報告書和公司高層(擬投資企業副總經理及以上)來如考察洽談的相關證明。根據考核要求,有效項目信息每月確認一次。
4.學習培訓制度。制定并落實專職招商人員業務培訓計劃,市內與市外結合,綜合與專項結合,集中與分散結合,理論與實踐結合,突出招商實務培訓,使全市招商人員掌握有關法律法規、招商禮儀、招商知識和商務談判知識,了解市情、資源優勢、區位優勢、人文優勢和優惠政策等。各分局要按照各自重點發展的產業、特色園區(鎮工業集中區)規劃進行培訓,使招商人員掌握產業政策和產業導向、主要招商區域內的經濟發展特點和規律,保證招商工作的針對性。專職招商人員還要利用業余時間加強外語、計算機等各類專業知識的培訓學習。
六、其他要求
1.切實強化組織領導。招商局實行局長負責制,各招商分局實行分局長負責制。招商局負責統籌、協調、推進全市重大招商項目,對各招商分局及招商人員進行統一管理、培訓與考核,加大對外招商宣傳力度,舉辦全市大型投資環境說明會、指導協助各招商分局做好專題招商推介活動。使全市招商引資工作聚成“一盤棋”,招商人員凝成一股繩,打破條塊分割、部門界限,努力形成大招商、大開放、大服務的良好氛圍,全力推動招商引資工作又好又快發展。
為深入貫徹黨的十精神,落實好市十一屆黨代表第三次會議和全市對外開放工作會議提出的各項舉措,充分發揮好考核的激勵和導向作用,激發全市招商人員斗志和熱情,確保完成市委、市政府下達全市的2014年招商引資目標任務,推動經濟社會又好又快發展,奮力開創科學發展新局面,特制定2014年市招商局(各招商分局)招商工作考核細則如下:
一、考核目標
圍繞提升船舶海工、石油及精細化工、新能源汽車及零部件、高端裝備制造、機械冶金、紡織服裝等重點產業的核心競爭力,發展壯大新能源、新材料、新醫藥、軟件和信息服務等新興產業規模目標,加大與世界500強、國內100強及“中字頭”、“國字號”央企的戰略合作,全力招引一批實實在在的大項目好項目、龍頭型基地型項目落戶我市,以重大項目的成功引進帶動重點產業、新興產業的迅猛發展。確保全局完成注冊外資4億美元、實現到帳外資2.5億美元、完成市外民資注冊40億元的目標任務。其中,第一招商分局(經濟技術開發區<柴灣鎮>招商局)完成注冊外資8000萬美元、實現到帳外資5000萬美元、完成市外民資注冊7億元;第二招商分局(長江鎮<港區>招商局)完成注冊外資1.6億美元、實現到帳外資1億美元、完成市外民資注冊8億元;第三招商分局(高新區<桃園鎮>招商局)完成注冊外資3200萬美元、實現到帳外資2000萬美元、完成市外民資注冊2.6億元;第四招商分局(如城鎮招商局)完成注冊外資4800萬美元、實現到帳外資3000萬美元、完成市外民資注冊4.8億元;第五招商分局(16鎮招商分局)完成注冊外資8100萬美元、實現到帳外資5450萬美元、完成市外民資注冊1.9億元。
二、考核內容
1.目標任務(60分)。市外民資12分,注冊外資6分,到帳外資36分。按任務完成率同比例計分,市外民資、注冊外資超額完成任務加分不超過基本分,到帳外資超額完成任務加分不封頂。
2.駐點工作(10分)。駐點人數4分,各主功能區招商局(第一、二、三、四分局)駐點招商人數不得少于20人,各鎮(第五分局)駐點招商人數不少于5人,按照上報駐點人數和實際駐點人數進行核查,人數不足此項不得分;駐點天數6分,正常開展駐點招商工作,每人每月不少于22天,全年不少于250天,每月對駐點招商情況進行抽查,發現一例不正常駐點扣1分,同一駐點人員若被抽查兩次以上不正常駐點,該分局此項不得分,并建議相關部門對其進行解聘。
3.項目信息(20分)。每周報送5分,每周以分局為單位報送《市招商局(各招商分局)招商項目信息報表》,實行零上報,缺一次扣1分,實行倒扣分,各招商分局每周對已上報項目信息不及時更新扣0.5分;有效項目信息數15分,各主體功能區招商局(第一、二、三、四分局)每月搜集有效項目信息不少于8條,各鎮(第五分局)每月搜集有效項目信息不少于2條,項目信息數不足的,少一條扣1分。(有效項目信息指世界500強、上市公司、國內100強投資部經理、集團公司副總經理以上客商來如考察,中、小企業指董事長、總裁、總經理來如考察,相關部門參與并經市分管領導接待洽談有實質性投資意向的信息。投資企業高層來如考察前,項目引薦人需填寫《2014年招商項目信息確認登記表》<見附件3>報市招商局,同時提供權威部門出具的項目投資可行性分析報告書和公司高層<擬投資企業副總經理及以上>來如考察洽談的相關證明。有效項目信息即時上報,當月匯總。)
4.培訓學習(4分)。加強對招商人員的學習培訓,除全市組織的大型學習培訓活動外,各招商分局還要組織安排分局學習培訓活動,每月不少于1次,全年不少于12次。各招商分局于年初上報學習培訓計劃表,并認真組織實施,少1次扣0.5分,該項分扣完為止。
5.會議、活動(6分)。按時出席局例會及活動1分,遲到、早退一人次扣0.5分,無故缺席一人次扣1分,實行倒扣分;按要求參加市及相關部門開展的招商活動、完成相關工作任務2分,按要求完成任務得全分,完不成按比例得分;各分局每季組織1次以上市外專題招商推介活動3分,各招商分局于年初上報全年專題招商推介活動計劃安排,并認真組織好活動,少一次扣1分,該項分扣完為止。
6.扣分項目。各招商分局及招商人員應全力服務、跟蹤和推進項目,因推進不力或服務不到位致使項目流失的,流失一個項目扣3分;若有投資企業或投資商反應招商人員服務態度差、效率低、推諉扯皮或存在違規違紀等問題的,經查證屬實后,每反應一次扣3分。以上扣分不封頂,并根據情況對當事人進行相應的組織處理。
三、考核辦法
1.月度考核排名。月度對目標任務(市外民資、注冊外資、到帳外資)、駐點工作(駐點人數、駐點天數)、項目信息(信息報送、有效信息數、跟蹤推進)三大工作指標完成情況進行考核,6:1.5:2.5的權重計算月度考核得分,并按月進行排名。
2.季度考核排名。每季度考核,并進行述職(請一、二、三、四分局分局長及鄉鎮分局副局長季度述職),對五項工作指標完成情況進行綜合排名,按季度公布季度綜合考核排名結果。
3.年度綜合考核排名。根據各季度招商工作考核加權平均值(四個季度權重為1:2:1:6)確定。
四、結果運用
月度考核排名、季度考核排名、年度綜合考核排名作為年終獎金發放、評優評先和選拔任用的重要依據。
五、相關制度
1.請銷假制度。執行請銷假制度,駐點招商人員離崗一天必須事先向分局長請假,離開駐點所在區域有事外出或到外地及回如洽談項目須向分局長請假并報市招商局備案,得到批準后方可離開,否則將視為自動離崗。分局長離開駐點須向市招商局局長和所在主體或單位領導報告,批準后方可離開。
2.例會制度。各招商分局每周召開一次例會,對一周工作進行總結回顧;局長室每月召集分局長召開月度例會,交流各分局工作開展情況;每季召開全體招商人員季度點評大會,由各分局長進行述職(一、二、三、四分局分局長及鄉鎮分局副局長季度述職),對各分局和各人招商工作情況進行考核排名。各招商人員須按要求準時參加例會,如因客商接待等原因無法參加會議,必須履行請假手續,并說明原因。
3.信息報送制度。每周以分局為單位報送《市招商局(各招商分局)招商項目信息報表》(附件4)、《市招商局(各招商分局)招商項目信息推進表》(附件5),實行零上報。按要求即時上報《2014年招商項目信息確認登記表》,同時提供權威部門出具的項目投資可行性分析報告書和公司高層(擬投資企業副總經理及以上)來如考察洽談的相關證明。根據考核要求,有效項目信息每月確認一次。
4.學習培訓制度。制定并落實專職招商人員業務培訓計劃,市內與市外結合,綜合與專項結合,集中與分散結合,理論與實踐結合,突出招商實務培訓,使全市招商人員掌握有關法律法規、招商禮儀、招商知識和商務談判知識,了解市情、資源優勢、區位優勢、人文優勢和優惠政策等。各分局要按照各自重點發展的產業、特色園區(鎮工業集中區)規劃進行培訓,使招商人員掌握產業政策和產業導向、主要招商區域內的經濟發展特點和規律,保證招商工作的針對性。專職招商人員還要利用業余時間加強外語、計算機等各類專業知識的培訓學習。
六、其他要求