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管理方法論文范文

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管理方法論文

第1篇

成本預(yù)算的模糊管理與一般管理的最大區(qū)別在于其管理方法的特殊性,不是采用剛性的、事前規(guī)定的條條框框來限制和約束被管理對象,而是通過系統(tǒng)整合實現(xiàn)人本管理及其管理目標(biāo),以及采取適用于復(fù)雜管理的方法論來進行成本預(yù)算管理。

在企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)預(yù)算中,成本預(yù)算是最基本的預(yù)算。在實際預(yù)算編制過程中,由于企業(yè)環(huán)境的不確定性以及成本管理基礎(chǔ)工作薄弱等條件限制,使得企業(yè)成本預(yù)算管理陷入了“上下相互扯皮”的泥潭中。對此,本文將以“模糊管理”思想為指導(dǎo),從而提出成本預(yù)算管理的新思路。

1企業(yè)成本預(yù)算的模糊性:模糊管理思想的提出

在現(xiàn)實生活中,“模糊性”無處不在,比如,人的身高有高與矮之分,但高個與矮個的標(biāo)準(zhǔn)到底是多少呢?高、矮本身就是模糊的概念。從理論上講,模糊性是一種描述的不確定性,它是事物在性態(tài)和類屬方面的亦此亦彼性,也就是中介過渡性。事物的“一切差異都在中間階段融合,一切對立都經(jīng)過中間環(huán)節(jié)而互相過渡”,當(dāng)兩極對立的絕對性消失了,這就是本文所提出的模糊性。那么,該如何理解成本預(yù)算管理的模糊性呢?

首先,成本管理方法的精確性和可行性之間存在著矛盾,結(jié)果的精確性常常以方法的復(fù)雜性為代價。以產(chǎn)品成本計算為例。眾所周知,產(chǎn)品成本計算是經(jīng)過一系列歸集分配過程而完成的,如原材料、人工等要素費用的分配,輔助生產(chǎn)和制造費用的分配等,在這些分配過程中,企業(yè)選用不同的分配方法,其產(chǎn)品成本的計算結(jié)果會存在一定的差異,最精確的計算方法往往是最復(fù)雜的。無論多么精確的方法,對處于不同環(huán)境、不同行業(yè)的企業(yè)會產(chǎn)生不同的效用。因此,科學(xué)的成本管理方法應(yīng)是精確性和可行性兼顧的方法,如果把復(fù)雜的模糊的事物人為地精確化,這勢必降低成本管理方法的可操作性。

其次,企業(yè)所生存的環(huán)境,可以說基本上是一個模糊的環(huán)境,企業(yè)在正常生產(chǎn)經(jīng)營活動中,經(jīng)常接觸各種模糊事物和信息。因此,企業(yè)要實現(xiàn)費用預(yù)算的精確性管理也是不現(xiàn)實的,企業(yè)在實施預(yù)算管理時,還要綜合考慮其具體情況,如生命周期發(fā)展階段、行業(yè)競爭、企業(yè)文化等,成本預(yù)算的確定應(yīng)以提高員工創(chuàng)造力、最大發(fā)揮企業(yè)創(chuàng)新能力和競爭能力為前提。

2企業(yè)成本預(yù)算模糊管理的具體思路

成本預(yù)算的模糊管理與一般管理的最大區(qū)別在于其管理方法的特殊性。具體而言,它有以下特點:

(1)不是采用剛性的、事前規(guī)定的條條框框來限制和約束被管理對象,而是通過柔性的、伸縮性強的原則性要求來潛移默化地調(diào)節(jié)、影響被管理對象的行為規(guī)范。

(2)通過系統(tǒng)整合實現(xiàn)人本管理及其管理目標(biāo)。這里的系統(tǒng)整合是指在一定的理論指導(dǎo)下,利用技術(shù)手段,充分了解管理過程或管理階段發(fā)展變化特征,然后綜合運用定量及定性分析方法,對管理過程的性質(zhì)、發(fā)展變化作出判斷,并形成相應(yīng)的應(yīng)對辦法。

(3)采取適用于復(fù)雜管理的方法論來進行成本預(yù)算管理。其管理方法特點為:一是非優(yōu)化,即成本預(yù)算管理方法不以追求最優(yōu)化和最高效率為基本原則,而是在吸取科學(xué)管理確定性原則和理性的前提下,將不確定性引入成本管理范疇中,使管理更符合客觀實際。二是非規(guī)范化,即力求使員工在更大的空間,以更大的自由度從事創(chuàng)造性的生產(chǎn)經(jīng)營活動。

筆者認(rèn)為,堅持成本預(yù)算的模糊管理,企業(yè)當(dāng)務(wù)之急應(yīng)注意做好以下工作:

一是以人本管理為核心做好成本預(yù)算編制工作。人是根本,一切管理工作的各個環(huán)節(jié)都要由人去掌握和操作,管理活動的各項職能,管理目標(biāo)的實現(xiàn)都要通過人的活動來落實,離開了人,管理活動就會失去存在的基礎(chǔ)。因此,成本預(yù)算管理的關(guān)鍵在于充分發(fā)揮人的主觀能動性,實行人本管理。在預(yù)算編制過程中,上下級預(yù)算方案存在差異是不可避免的,這就需要企業(yè)按照模糊管理思想要求,對于偏差較大的下級預(yù)算方案重點審視其準(zhǔn)確性,對于偏差較小的下級預(yù)算方案則采取靈活處理的方式予以解決,從而提高下屬單位執(zhí)行預(yù)算的積極性。正如某CFO所提及:如果能將企業(yè)利潤大幅度提高,我欣然接受成本費用預(yù)算金額提高的現(xiàn)實。

二是建立柔性管理與剛性管理相結(jié)合的成本預(yù)算管理模式。就成本預(yù)算管理體系而言,企業(yè)應(yīng)以柔性管理為主體。這就要求企業(yè)根據(jù)具體環(huán)境特點使成本預(yù)算體制的設(shè)計符合企業(yè)的實際情況,比如在市場狀況不穩(wěn)定的情況下,企業(yè)的制造費用預(yù)算可以考慮采用彈性預(yù)算的方法;鑒于未來經(jīng)濟活動的不確定性,企業(yè)還可以將成本短期預(yù)算與長期預(yù)算相結(jié)合;為避免在成本預(yù)算執(zhí)行過程中的短期行為,企業(yè)可以考慮采用滾動預(yù)算方式,每過一個月,立即在期末增列一個月的預(yù)算,逐期向后滾動,因而在任何一個時期都能使預(yù)算保持12個月的跨度等。就企業(yè)成本預(yù)算管理分解、落實責(zé)任指標(biāo)而言,企業(yè)應(yīng)強調(diào)剛性控制,特別是月度執(zhí)行預(yù)算,應(yīng)以剛性管理為主。

三是將模糊思想融入成本預(yù)算管理目標(biāo)中。企業(yè)成本管理的目的是降低成本費用,提高經(jīng)濟效益,為達(dá)到這一目的,企業(yè)必須設(shè)置成本預(yù)算管理目標(biāo)。成本預(yù)算管理目標(biāo)的模糊管理已體現(xiàn)為兩點:

第2篇

絡(luò)管理系統(tǒng)進行統(tǒng)一的內(nèi)容和實現(xiàn)途徑。

關(guān)鍵詞統(tǒng)一的網(wǎng)管系統(tǒng)SNMPCMIP面向?qū)ο驝ORBA

MethodofImplementIntegratedNetworkManagementSystem

AbstractThenecessityofintegratednetworkmanagementsystemsisdiscussedindetailinthispaper.Andthenthelevelandcontentsofintegrationareinvestigated,thestrategiestoimplementanintegratednetworkmanagementsystemarepresented.

Keywordsintegrationnetworkmanagementsystem,SNMP,CMIP,objectoriented,CORBA

1引言

當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)越來越重要,網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模、復(fù)雜度也越來越大,為了保證網(wǎng)絡(luò)有良好的性能,必須使用網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)監(jiān)視和控制網(wǎng)絡(luò),即對網(wǎng)絡(luò)進行配置,獲取信息,監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)性能,監(jiān)視和管理故障以及進行安全控制。但是,由于歷史的原因,現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)存在著缺陷,不同的網(wǎng)絡(luò)運營商擁有各自分割的網(wǎng)管系統(tǒng),有些廠商發(fā)展自己專用的協(xié)議。同時,針對不同的網(wǎng)絡(luò)管理功能,存在著大量功能單一的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。這些管理功能相互獨立,甚至不同廠家同類設(shè)備間的管理系統(tǒng)也做不到很好的統(tǒng)一。這些情況致使網(wǎng)絡(luò)協(xié)議不兼容,管理信息分離,不能更好的共享管理資源,缺乏對整個網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一管理,從技術(shù)方面看,管理內(nèi)容龐雜、操作界面多種多樣,從管理方面看,不同的網(wǎng)管系統(tǒng)需要更多的人員學(xué)習(xí)、維護,浪費人力,同時隨著網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜度增加,分散管理,不容易進行問題定位和對網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化。

針對以上網(wǎng)絡(luò)管理中存在的問題,各網(wǎng)絡(luò)運營商希望能夠在目前網(wǎng)絡(luò)管理基礎(chǔ)上建立一個綜合的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),以實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管理的統(tǒng)一。這就有了綜合網(wǎng)絡(luò)管理的需求,即把現(xiàn)有的獨立的不同網(wǎng)管系統(tǒng)進行整合,實現(xiàn)兼容和互操作性,形成一個界面友好、功能齊全的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。

2網(wǎng)絡(luò)管理概要

網(wǎng)絡(luò)由互相連接的諸如路由器、交換機、網(wǎng)橋、工作站等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備組成。網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)對網(wǎng)絡(luò)進行監(jiān)視對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行控制。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視是指在不加影響的情況下對網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)進行監(jiān)視,而網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的控制包括主動地參與和影響網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)。

一個典型的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)由四部分組成。如圖1所示:網(wǎng)絡(luò)管理站(NMS),運行在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上的管理,協(xié)議和管理信息集。NMS是一個計算機系統(tǒng),他執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)管理功能,對不同設(shè)備提供了基本的網(wǎng)絡(luò)管理功能。一個典型的NMS有以下部件組成:

一個圖形用戶界面(GUI)

管理進程

NMS核心

數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(DBMS)

信息處理機制

管理協(xié)議

GUI給用戶提供了一個使用NMS的界面。NMS使用標(biāo)準(zhǔn)的方法去請求網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,從不同網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中收集信息。收集到的信息存放在DBMS中,管理應(yīng)用使用DBMS進行存儲信息和建立間的聯(lián)系,用于網(wǎng)絡(luò)分析和維護。NMS使用管理協(xié)議和運行在被管理節(jié)點上的管理進行通信。NMS和管理間進行通信的信息由管理信息庫(MIB)來定義。使用的管理協(xié)議為簡單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議(SNMP),通用管理信息協(xié)議(CMIP)。

3統(tǒng)一不同的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)面臨的問題

3.1統(tǒng)一的不同層面

網(wǎng)絡(luò)管理的統(tǒng)一存在三個層次。

站點級的統(tǒng)計,這是最低級的統(tǒng)一,不同的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)在同一服務(wù)器上運行,相互獨立,是不同的NMS。

GUI級的統(tǒng)一,指不同的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)操作界面風(fēng)格統(tǒng)一,運用的術(shù)語相同,管理員面對的是一種操作語言,這是一種表面上的統(tǒng)一,具有友好的一次性學(xué)習(xí)的界面。

管理應(yīng)用級的統(tǒng)一,這是最高級別的統(tǒng)一。在這個級別上,不但實現(xiàn)了GUI的統(tǒng)一,各種網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的管理應(yīng)用程序按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計,應(yīng)用程序間可進行信息共享和關(guān)聯(lián)操作。在這一層面上的統(tǒng)一實現(xiàn)了對異構(gòu)網(wǎng)的綜合分析與管理,進行關(guān)聯(lián)操作,網(wǎng)管系統(tǒng)可具有推理判斷能力。

3.2統(tǒng)一的內(nèi)容

網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)統(tǒng)一可從三個方面依次去實現(xiàn),即操作界面的統(tǒng)一、網(wǎng)管協(xié)議的統(tǒng)一、網(wǎng)管功能的統(tǒng)一。

界面的統(tǒng)一

網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)是管理的工具,但歸根到底是要人去操作管理,操作界面的優(yōu)劣會對管理員產(chǎn)生很大影響。不同網(wǎng)管系統(tǒng)具有不同的操作界面,要求管理員分別學(xué)習(xí),或增加管理員人數(shù),形成人力浪費。現(xiàn)在沒有統(tǒng)一的網(wǎng)管用戶界面的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)有的網(wǎng)管系統(tǒng)幾乎都實現(xiàn)了圖形界面,但既有基于UNIX操作系統(tǒng)的又有基于WINDOWS操作系統(tǒng),且界面的格式千差萬別,給管理員的工作增加困難。

網(wǎng)管協(xié)議的統(tǒng)一

管理協(xié)議是NMS核心和管理之間進行信息交換遵循的標(biāo)準(zhǔn),是網(wǎng)管

系統(tǒng)統(tǒng)一的關(guān)鍵所在。目前流行的兩種網(wǎng)管協(xié)議為SNMP(SimpleNetworkManagementProtocal)和CMIS/CMIP(CommonMangementInformationProtocal).SNMP是由互聯(lián)網(wǎng)活動委員會IAB提出的基于TCP/IP網(wǎng)管協(xié)議,CMIP是由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO開發(fā)的基于網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的網(wǎng)管協(xié)議。網(wǎng)管協(xié)議的統(tǒng)一就是指這兩種協(xié)議的統(tǒng)一

網(wǎng)管功能的統(tǒng)一

在ISO標(biāo)準(zhǔn)中定義了配置管理、故障管理、性能管理、安全管理、計費管理等領(lǐng)域。現(xiàn)有的網(wǎng)管系統(tǒng)在網(wǎng)管規(guī)范尚未成熟就進行了開發(fā),大都是實現(xiàn)了部分模塊的部分功能。這些網(wǎng)管系統(tǒng)功能單一,相互獨立,不能實現(xiàn)信息的共享。不能從宏觀上實現(xiàn)管理,不利于網(wǎng)絡(luò)的綜合管理。

3.3統(tǒng)一的策略

將多個網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)統(tǒng)一在一起的方法有三種,一種是格式轉(zhuǎn)換法,即各個子網(wǎng)管理系統(tǒng)通過程序進行格式的轉(zhuǎn)換,以便相互識別和共享資源,是一種分散式管理方式。另一種使用分層網(wǎng)管平臺,即建立更高級的管理系統(tǒng),高級網(wǎng)管系統(tǒng)和低級網(wǎng)管系統(tǒng)間進行通信,分層管理,是一種分布式管理方式。第三種是標(biāo)準(zhǔn)化方法,是遵循標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范和協(xié)議,建立的綜合網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。

使用分層的網(wǎng)管平臺是當(dāng)前較為流行的方法,如現(xiàn)在廣泛研究和討論的基于CORBA的TMN(TelecomunicationManagementNetwork)就是將TMN中的管理者通過ORB(ObjectRequestBroker)連接起來,實現(xiàn)不同管理系統(tǒng)的統(tǒng)一。

格式轉(zhuǎn)換法是目前使用較多的方法,如運營商要求網(wǎng)管系統(tǒng)對外提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)收集、告警信息。

協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)化方法是統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的趨勢和方向,電信管理網(wǎng)TMN就是在電信領(lǐng)域內(nèi)的一種標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議,使得不同的廠商、不同的軟硬件網(wǎng)管產(chǎn)品的統(tǒng)一管理成為可能。標(biāo)準(zhǔn)化實現(xiàn)統(tǒng)一的網(wǎng)管功能,包括網(wǎng)管協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)化、管理信息集模型的標(biāo)準(zhǔn)化和高層管理應(yīng)用程序功能的統(tǒng)一規(guī)劃。

格式轉(zhuǎn)換和應(yīng)用網(wǎng)管平臺的策略是基于現(xiàn)有網(wǎng)管系統(tǒng)的基礎(chǔ)上統(tǒng)一網(wǎng)管系統(tǒng),而標(biāo)準(zhǔn)法策略則不考慮現(xiàn)有網(wǎng)管系統(tǒng)而重新設(shè)計一套新的標(biāo)準(zhǔn),或是對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)進行較大改進,考慮到我們當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)管理發(fā)展的現(xiàn)狀,還是以格式轉(zhuǎn)換和應(yīng)用網(wǎng)管平臺方式統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

4網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)實現(xiàn)統(tǒng)一的方法

當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)管理的統(tǒng)一主要涉及兩個方面,一是網(wǎng)管協(xié)議的統(tǒng)一。另一種是分布系統(tǒng)的統(tǒng)一,即在CORBA環(huán)境下的統(tǒng)一。它是基于面向?qū)ο蟮木W(wǎng)管平臺和格式轉(zhuǎn)換的策略。

4.1網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議SNMP和CMIP的統(tǒng)一

SNMP和CMIP在它們的范圍、復(fù)雜性、以及解決網(wǎng)絡(luò)管理問題的方法方面有很大的不同。SNMP被設(shè)計的很簡單,使它非常易于在TCP/IP系統(tǒng)中普及。目前這已經(jīng)成為事實。可是這一特點也不太適合大型的、復(fù)雜的、多企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)。相對應(yīng)的,CMIP被設(shè)計的比較通用和靈活。但這也同時提高了復(fù)雜性。SNMP和CMIP的統(tǒng)一是指分別支持這兩種協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)信息互通,互相兼容。

SNMP和CMIP統(tǒng)一有兩種思想,一種是兩種協(xié)議共存,一種是兩種協(xié)議的互作用。

協(xié)議共存可有三種方法實現(xiàn),一是建立雙協(xié)議棧,二是建立混合協(xié)議棧,三是通用應(yīng)用程序接口(APIs)。雙協(xié)議棧的方法要求被管設(shè)備同時支持兩種體系結(jié)構(gòu),但這要求被管設(shè)備要有很高的處理能力和存儲能力,開銷大,不實用。混合協(xié)議棧就是建立一種底層協(xié)議棧同時支持這兩種協(xié)議,這樣運行在該協(xié)議棧上的管理系統(tǒng)可同時管理支持SNMP的設(shè)備和支持CMIP的設(shè)備,為了使CMIP能在內(nèi)存有限的設(shè)備上運行,IBM和3COM聯(lián)合為IEEE802.1b開發(fā)了一個特殊的邏輯鏈路控制上的CMIP(CMOL),因為它取消了很多高層協(xié)議開銷,減少了對設(shè)備處理能力和內(nèi)存的需求,并且不需要考慮底層的協(xié)議,但同時由于缺少網(wǎng)絡(luò)層,失去了跨越互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的能力。多廠商管理平臺定義了一套開放的應(yīng)用程序接口(APIs),允許開發(fā)商開發(fā)管理軟件而不用關(guān)心管理協(xié)議的一些細(xì)節(jié)描述、數(shù)據(jù)定義、和特殊的用戶接口。如圖2所示為HPOpenView利用XMP(X/OpenManagementProtocol)API來實現(xiàn)多協(xié)議管理平臺的結(jié)構(gòu)。其中Postmaster用來管理在網(wǎng)絡(luò)對象間的通信,如管理者和之間的請求和相應(yīng),而ORS(ObjectRegistrationServices)為每個產(chǎn)生一個目錄,紀(jì)錄它們的位置和采用的協(xié)議。

協(xié)議共存雖然能實現(xiàn)SNMP和CMIP的綜合,但協(xié)議之間沒有互作用能力不能很好的實現(xiàn)協(xié)作對網(wǎng)絡(luò)的分布式管理。對于SNMP內(nèi)部不支持SNMP的設(shè)

備可采用委托PROXY的方式解決。對于TMN/CMIP內(nèi)部非Q3或Qx接口的設(shè)備可通過增加適配器進行轉(zhuǎn)換。因此可通過增加中間的方式來解決SNMP和CMIP之間統(tǒng)一問題。由于CMIP的強大的對等能力和對復(fù)雜系統(tǒng)的模型能力即事件驅(qū)動機制,使得它更適于跨管理域?qū)崿F(xiàn)對等實體間的互作用,以分層分布的方

式管理網(wǎng)絡(luò),由于它對設(shè)備的性能要求較高,因此在這種層次結(jié)構(gòu)中,可充當(dāng)中央管理站和中間管理站,而SNMP可用于下層管理簡單設(shè)備。如圖3給出了協(xié)議互作用的管理模型。

4.2基于CORBA的網(wǎng)管系統(tǒng)的統(tǒng)一

利用面向?qū)ο蟮牡募夹g(shù)對網(wǎng)絡(luò)資源進行描述是一種有效的方式。在分層的網(wǎng)絡(luò)管理平臺上,利用面向?qū)ο蟮乃枷耄瑢⒕W(wǎng)絡(luò)資源和網(wǎng)絡(luò)管理資源進行抽象。管理平臺為不同應(yīng)用系統(tǒng)和高層管理者提供的是一組管理對象,對象由屬性和方法組

成。利用對象的封裝性可以使管理應(yīng)用和高層管理者面對在較高層次上進行抽象的管理對象,屏蔽了實現(xiàn)各種管理功能的細(xì)節(jié)。為應(yīng)用提供了對網(wǎng)絡(luò)資源進行描述和管理的高級抽象,易于實現(xiàn)各種管理功能。而對象類的繼承性便于擴充和增加管理對象類,繼承性支持系統(tǒng)開發(fā)過程中的可重用性。

在應(yīng)用環(huán)境中,管理應(yīng)用和高層管理節(jié)點與管理平臺是基于C/S(顧客/服務(wù)器)模式的分布式結(jié)構(gòu),即管理應(yīng)用節(jié)點和高層管理者節(jié)點與他們所以來的平臺節(jié)點可能處于不同的地理位置。因此考慮基于何種結(jié)構(gòu),采用什么樣的協(xié)議實現(xiàn)分布對象的訪問。

多廠商設(shè)備的環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)管理一直是網(wǎng)絡(luò)管理研究和實現(xiàn)的難點。鑒于CORBA的分布式面向?qū)ο蟮奶攸c,在網(wǎng)管系統(tǒng)的開發(fā)中加以引用。

本文采用OMG的CORBA(CommonObjectRequestBrokerArchitecture)做為實現(xiàn)分布管理對象訪問的設(shè)施。CORBA是很有應(yīng)用前景的系統(tǒng)集成標(biāo)準(zhǔn),它提供了面向?qū)ο髴?yīng)用的互操作標(biāo)準(zhǔn)。CORBA位分布對象環(huán)境描述了面向?qū)ο蟮脑O(shè)施-----對象請求,他提供了分布對象進行請求和應(yīng)答的機制。這樣CORBA提供了在異構(gòu)分布環(huán)境下不同機器的不同應(yīng)用的互操作能力和將多個對象系統(tǒng)無縫互連接的能力。CORBA機制是獨立于任何程序設(shè)計語言的,對象的接口描述在IDL(InterfaceDescriptionLanguage)中。CORBA支持兩種標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議-----GIOP和IIOP。GIOP是信息表示協(xié)議,描述了所傳輸信息的格式,而IIOP則描述了CORBA所支持的傳輸協(xié)議,即GIOP信息如何進行交換

管理不同廠商應(yīng)用和高層管理者如何使用CORBA機制訪問相應(yīng)的管理平臺所提供的管理對象。使得處于不同節(jié)點的不同廠商的管理應(yīng)用和高層管理者能無縫使用分布對象提供的功能。在這兩種情況下原理是相同的,只是功能不同,在第一種情況下,不同廠商的管理應(yīng)用腳本程序通過CORBA機制訪問管理平臺上的應(yīng)用管理對象,以實現(xiàn)同一層次上的管理功能。在第二種情況下,高層管理平臺上的腳本進程通過CORBA機制訪問底層管理者為高層提供的管理對象以實現(xiàn)高層對底層的網(wǎng)絡(luò)管理功能。

CORBA機制除支持客戶端對服務(wù)器端所提供的分布對象的訪問外,還提供分布對象服務(wù)功能------COSS,它包括分布對象訪問的安全機制、事件機制等。在網(wǎng)絡(luò)管理應(yīng)用中,除主動詢問網(wǎng)絡(luò)管理信息以管理、監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)的運行狀態(tài)外,還有一種應(yīng)用是被管理對象在發(fā)生故障和事件時,向管理者提出事件處理請求。CORBA中的事件服務(wù)機制恰好可以滿足這一需求。

5結(jié)束語

現(xiàn)在,網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)統(tǒng)一的問題逐漸引起了業(yè)界的重視,并且已有了多種技術(shù)手段實現(xiàn)。朗訊、諾基亞、富士通等電信設(shè)備廠商都在研究將CORBA技術(shù)應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)管理,如朗訊的CDMS2000的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)就是基于CORBA技術(shù)并且在實際中也得到了應(yīng)用,但統(tǒng)一網(wǎng)管的發(fā)展還不規(guī)范,沒有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和體系可借鑒,應(yīng)該說尚處在起步階段,相信隨著研究的深入,這些問題會得到更好的解決。

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第3篇

一、"抽屜式"管理

在現(xiàn)代管理中,它也叫做"職務(wù)分析"。當(dāng)今一些經(jīng)濟發(fā)達(dá)國家的大中型企業(yè),都非常重視"抽屜式"管理和職位分類,并且都在"抽屜式"管理的基礎(chǔ)上,不同程度地建立了職位分類制度。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計:泰國在1981年采用"抽屜式"管理的企業(yè)為50%。在1985年為75%,而在1999年為95%以上。最近幾年,香港的大中型企業(yè)也普遍實行"抽屜式"管理。

"抽屜式"管理是一種通俗形象的管理術(shù)語,它形容在每個管理人員辦公桌的抽屜里,都有一個明確的職務(wù)工作規(guī)范,在管理工作中,既不能有職無權(quán),也不能有責(zé)無權(quán),更不能有權(quán)無責(zé),必須職、責(zé)、權(quán)、利相互結(jié)合。

企業(yè)進行"抽屜式"管理有如下五個步驟:第一步,建立一個由企業(yè)各個部門組成的職務(wù)分析小組;第二步,正確處理企業(yè)內(nèi)部集權(quán)與分權(quán)關(guān)系;第三步,圍繞企業(yè)的總體目標(biāo),層層分解,逐級落實職責(zé)權(quán)限范圍;第四步,編寫"職務(wù)說明"、"職務(wù)規(guī)格",制定出對每個職務(wù)工作的要求準(zhǔn)則;第五步,必須考慮到考核制度與獎懲制度相結(jié)合。

二、"危機式"管理

在世界著名大企業(yè)中,隨著世界經(jīng)濟競爭日趨激烈化,相當(dāng)一部分進入維持和衰退階段,柯達(dá)、可口可樂。杜邦、福特這樣的大企業(yè),也曾出現(xiàn)大量的經(jīng)營虧損。為改變狀況,美國企業(yè)較為重視推行"危機式"生產(chǎn)管理,掀起了一股"末日管理"的浪潮。

美國企業(yè)界認(rèn)為,如果一位經(jīng)營者不能很好地與員工溝通,不能向他的員工們表明危機確實存在,那么他很快就會失去信譽,因而也會失去效率和效益。美國技術(shù)公司總裁威廉·偉思看到,全世界已變成一個競爭的戰(zhàn)場,全球電訊業(yè)正在變革中發(fā)揮重要作用。因此,他啟用兩名大膽改革的高級管理人員為副董事長,免去5名傾向于循序漸進改革的高級人員職務(wù),在職工中廣泛宣傳某些企業(yè)由于忽視產(chǎn)品質(zhì)量、成本上升、導(dǎo)致失去用戶的危機,他要全體員工知道,如果技術(shù)公司不把產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本及用戶時刻放在突出位置,公司的末日就會來臨。

三、"一分鐘"管理

目前,西方許多企業(yè)紛紛采用"一分鐘"管理法則,并取得了顯著的成效。具體內(nèi)容為:一分鐘目標(biāo)、一分鐘贊美及一分鐘懲罰。

所謂一分鐘目標(biāo),就是企業(yè)中的每個人都將自己的主要目標(biāo)和職責(zé)明確地記在一張紙上。每一個目標(biāo)及其檢驗標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該在250個字內(nèi)表達(dá)清楚,一個人在一分鐘內(nèi)能讀完。這樣,便于每個人明確認(rèn)識自己為何而干,如何去干,并且據(jù)此定期檢查自己的工作。

一分鐘贊美,就是人力資源激勵。具體做法是企業(yè)的經(jīng)理經(jīng)常花費不長的時間,在職員所做的事情中,挑出正確的部分加以贊美。這樣可以促使每位職員明確自己所做的事情,更加努力地工作,使自己的行為不斷向完美的方向發(fā)展。

一分鐘懲罰,是指某件事應(yīng)該做好,但卻沒有做好,對有關(guān)的人員首先進行及時批評,指出其錯誤,然后提醒他,你是如何器重他,不滿的是他此時此地的工作。這樣,可使做錯事的人樂于接受批評,感到愧疚,并注意避免同樣錯誤的發(fā)生。

"一分鐘"管理法則妙就妙在它大大縮短了管理過程,有立竿見影之效果。一分鐘目標(biāo),便于每個員工明確自己的工作職責(zé),努力實現(xiàn)自己的工作目標(biāo);一分鐘贊美可使每個職員更加努力地工作,使自己的行為趨向完善;一分鐘懲罰可使做錯事的人樂意接受批評,促使他今后工作更加認(rèn)真。

四、"破格式"管理

在企業(yè)諸多管理中,最終都通過對人事的管理達(dá)到變革創(chuàng)新的目的。因此,世界發(fā)達(dá)企業(yè)都根據(jù)企業(yè)內(nèi)部競爭形勢的變化,積極實行人事管理制度變革,以激發(fā)員工的創(chuàng)造性。

在日本和韓國企業(yè)里,過去一直采用以工作年限作為晉升職員級別和提高工資標(biāo)準(zhǔn)的"年功制度",這種制度適應(yīng)了企業(yè)快速膨脹時期對用工用人的要求,提供了勞動力就業(yè)與發(fā)展的機會。進入20世紀(jì)80年代以來,這些發(fā)達(dá)企業(yè)進入低增長和相對穩(wěn)定階段,"年功制度"已不能滿足職員的晉升欲望,使企業(yè)組織人事的活力下降。90年代初起,日本、韓國發(fā)達(dá)企業(yè)著手改革人事制度,大力推行根據(jù)工作能力和成果決定升降員工職務(wù)的"破格式"的新人事制度,收到了明顯成效。

世界大企業(yè)人事制度的變革,集中反映出對人的潛力的充分挖掘,以搞活人事制度來搞活企業(yè)組織結(jié)構(gòu),注意培養(yǎng)和形成企業(yè)內(nèi)部的"強人"機制,形成競爭、奮發(fā)、進取、開拓的新氣象。

五、"和攏式"管理

"和攏"表示管理必須強調(diào)個人和整體的配合,創(chuàng)造整體和個體的高度和諧。在管理中,歐美企業(yè)主要強調(diào)個人奮斗,促使不同的管理相互融洽借鑒。

它的具體特點是:(1)既有整體性,又有個體性。企業(yè)每個成員對公司產(chǎn)生使命感,"我就是公司"是"和攏式"管理中的一句響亮口號。(2)自我組織性。放手讓下屬做決策,自己管理自己。(3)波動性。現(xiàn)代管理必須實行靈活經(jīng)營戰(zhàn)略,在波動中產(chǎn)生進步和革新。(4)相輔相成。要促使不同的看法、做法相互補充交流,使一種情況下的缺點變成另一種情況下的優(yōu)點。(5)個體分散與整體協(xié)調(diào)性。一個組織中單位、小組、個人都是整體中的個體,個體都有分散性、獨創(chuàng)性,通過協(xié)調(diào)形成整體的形象。(6)韻律性。企業(yè)與個人之間達(dá)成一種融洽和諧充滿活力的氣氛,激發(fā)人們的內(nèi)驅(qū)力和自豪感。

六、"走動式"管理

這是世界上流行的一種創(chuàng)新管理方式,它主要是指企業(yè)主管體察民意,了解實情,與部屬打成一片,共創(chuàng)業(yè)績。這種管理風(fēng)格,已顯示出其優(yōu)越性,如:(l)主管動部屬也跟著動。日本經(jīng)濟團體聯(lián)合會名譽會長土光敏夫采用"身先士卒"的做法,一舉成為日本享有盛名的企業(yè)家,在他接管日本東芝電器公司前,東芝已不再享有"電器業(yè)搖籃"的美稱,生產(chǎn)每況愈下。士光敏夫上任后,每天巡視工廠,遍訪了東芝設(shè)在日本的工廠和企業(yè),與員工一起吃飯,閑話家常。清晨,他總比別人早到半個鐘頭,站在廠門口,向工人問好,率先示范。員工受此氣氛的感染,促進了相互間的溝通,士氣大振。不久,東芝的生產(chǎn)恢復(fù)正常,并有很大發(fā)展。(2)投資小,收益大。走動管理并不需要太多的資金和技術(shù),就可能提高企業(yè)的生產(chǎn)力。(3)看得見的管理。就是說最高主管能夠到達(dá)生產(chǎn)第一線,與工人見面、交談,希望員工能夠?qū)λ嵋庖姡軌蛘J(rèn)識他,甚至與他爭辯是非。(4)現(xiàn)場管理。日本為何有世界上第一流的生產(chǎn)力呢?有人認(rèn)為是建立在追根究底的現(xiàn)場管理上。主管每天馬不停蹄地到現(xiàn)場走動,部屬也只好舍命陪君子了!(5)"得人心者昌"。優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要常到職位比他低幾層的員工中去體察民意,了解實情,多聽一些"不對",而不是只聽"好"的。不僅要關(guān)心員工的工作,叫得出他們的名字,而且關(guān)心他們的衣食住行。這樣,員工覺得主管重視他們,工作自然十分賣力。一個企業(yè)有了員工的支持和努力,自然就會昌盛。

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