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科研院所的科技管理過程是在相關(guān)科技管理部門的主導(dǎo)或參與下完成的,由科研院所的科技管理部門擔(dān)任主要的科技管理任務(wù),運用管理科學(xué)理論和方法,對科研院所的人力、物力、財力、制度、信息等各類科技資源進行優(yōu)化配置、獲取更大科技產(chǎn)出的過程。在歸納科研院所科技管理過程基礎(chǔ)上,進一步探討科研院所科技管理能力問題。科技管理是科研院所內(nèi)部的管理和服務(wù),貫穿于整個科技和管理創(chuàng)新活動的始終。科技管理活動是在科技管理制度、科技管理信息、科技管理人員、科技管理設(shè)備的基礎(chǔ)上,以科技需求為起點,科技成果供給為終點,包含了科技計劃管理、科技實施管理、科技成果管理在內(nèi)的全部科技活動過程。在管理過程中,科研院所表現(xiàn)出來的管理職能運用程度直接影響到科技管理過程的有效性。正因為科研院所科技管理活動對科技活動產(chǎn)生重要影響,因此其科技管理效果,亦可表述為科技管理績效,對科研院所的科技活動發(fā)揮重要的影響作用,可歸結(jié)為科研院所科技管理能力的高低與能力發(fā)揮程度。根據(jù)以上分析,結(jié)合管理學(xué)理論,對科研院所科技管理能力進行準(zhǔn)確界定。科研院所科技管理能力是指科研院所對科技活動的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制過程中表現(xiàn)出來的穩(wěn)定的組織特征。這種穩(wěn)定的組織特征是在科技管理活動中表現(xiàn)出的一貫的組織文化、行為規(guī)范、評價標(biāo)準(zhǔn)等,能夠被組織成員所認(rèn)同并共同遵守,進而對科研院所科技活動施加影響。
二、科研院所科技管理能力構(gòu)成
關(guān)于科技管理能力的研究成果并不多。吳潔、尹寧研究了科技管理人員能力評價體系構(gòu)成,認(rèn)為科技管理人員能力評價指標(biāo)包含品德修養(yǎng)、知識素質(zhì)、工作能力和獲得信息能力等四個方面;劉潔、麻戈提出科研管理綜合能力的概念,認(rèn)為科研管理綜合能力是指在科研活動中制訂、執(zhí)行科研計劃,了解和研究有關(guān)學(xué)科進展,組織科研活動順利實施,對科研機構(gòu)和科研人員進行高效率、低成本的全方位管理的能力。并把科研管理綜合能力可以劃分為專業(yè)能力、方法能力和社會能力;李曉航認(rèn)為科研管理部門的地位和作用、科研管理人員、科研經(jīng)費、科研管理制度、現(xiàn)代化科研信息設(shè)備等構(gòu)成高校科研管理能力;王作軍認(rèn)為科技管理能力關(guān)鍵在于科技管理部門和人員的預(yù)測力、決斷力、執(zhí)行力、控制力、協(xié)調(diào)力表現(xiàn)出來的整體管理和創(chuàng)新能力;吳林妃等研究了農(nóng)業(yè)科研管理能力提升問題。認(rèn)為科研管理能力由業(yè)務(wù)能力和關(guān)鍵能力構(gòu)成,業(yè)務(wù)能力是從事農(nóng)業(yè)科研管理所需要的必須業(yè)務(wù)知識和技術(shù),關(guān)鍵能力有獲取與利用信息的能力、分析判斷與決策能力、創(chuàng)新能力和獨立制訂計劃能力、組織協(xié)調(diào)能力、交往合作能力、口頭與書面表達能力等構(gòu)成;李志巧針對研究型大學(xué)科研管理人員的能力素質(zhì)結(jié)構(gòu),提出能力素質(zhì)優(yōu)化策略。在綜合國內(nèi)相關(guān)研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合科研院所職能的特殊性,本研究提出科研院所科技管理能力的構(gòu)成要素。科研院所科技管理能力包括知識能力、文化能力、工作能力、信息能力四部分構(gòu)成。這四種能力要素既相互聯(lián)系又互為獨立,在科研院所科技管理能力體系中缺一不可,是科研院所科技活動順利完成的基礎(chǔ)要素。知識能力是科研院所科技管理能力的基礎(chǔ)能力要素,是保障科技管理工作順利進行的基本條件,是科技管理行為的物質(zhì)基礎(chǔ),涵蓋了掌握科研管理理論與方法,通曉國家科技政策和制度、熟悉科研院所的專業(yè)技術(shù)知識等等,涉及科技管理的各類必要約束條件。文化能力是科研院所科技管理能力中的社會制度文化、組織制度文化等,也是科研院所科技管理能力的前提和基礎(chǔ),保證科研院所科技管理能力在思想和行為方面發(fā)揮作用應(yīng)遵守的準(zhǔn)則和規(guī)范。具體包括組織協(xié)調(diào)、合作交往、適應(yīng)轉(zhuǎn)換、責(zé)任精神等。信息能力是科研院所科技管理能力中運用各類信息資源的能力要素。科研院所進行的科技活動必須時刻關(guān)注知識和技術(shù)的發(fā)展方向,理解和把握內(nèi)外部信息狀況,不斷收集、識別、加工、吸收、運用各類科技信息資源,調(diào)整和控制科研院所科學(xué)技術(shù)研究活動。工作能力是科研院所科技管理能力中為管理活動順利開展提供保障的程度,是科研院所進行科技管理水平提升的突破方向,也是科研院所科技管理能力的制約因素,是在知識能力、文化能力、信息能力共同作用基礎(chǔ)上升華而成的能力。綜上所述,科研院所科技管理能力各個構(gòu)成要素之間既是相互獨立的能力要素,但這四個能力要素也直接或間接地相互制約和相互促進,形成了一個穩(wěn)固的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的科研院所科技管理能力結(jié)構(gòu)體系,為科研院所科技管理活動順利開展提供了穩(wěn)定而有效的平臺。
三、結(jié)語
水利科技檔案工作水平的高低可以直接反映出水利科技管理工作的水平,但是在過去的很長一段時間里很多水利部門都沒有認(rèn)識到科技檔案工作對水利科技管理工作的重要性,使得水利科技檔案工作與水利科技管理工作相脫離,嚴(yán)重阻礙了水利科技管理工作的進展。水利科技檔案工作中對科技管理資料的收集、整理、分類和歸檔及科技管理歸檔以后的利用等過程都是水利科技管理工作必須開展的步驟,所以水利科技檔案工作水平的提高有利于提高水利科技管理工作的水平。
二、新形勢下水利科技檔案工作的現(xiàn)狀
新形勢下水利檔案管理工作雖然得到了水利部門管理者的高度重視,并得到了快速的發(fā)展,但是在發(fā)展的過程中還是面臨著很多問題,首先就是水利檔案工作方式比較落后,因為在過去的很長一段時間內(nèi),水利部門的管理者都沒有把水利科技檔案工作放在重要的位置,所以管理基礎(chǔ)比較薄弱,很難將最先進的檔案管理技術(shù)運用到水利科技檔案工作中。其次是水利科技檔案的質(zhì)量難以做出保證,因為水利科技檔案工作與水利科技管理工作曾經(jīng)處于分離的狀態(tài),所以不能對水利科技檔案的質(zhì)量做出保證,例如有些水利科技檔案資料較少或者是留存的資料不具有代表性等。還有就是缺少最原始的水利科技檔案,目前留存的大多都是復(fù)印件,因此不能保證資料的質(zhì)量。
三、加強水利科技檔案工作的措施
(一)加快水利科技檔案工作的信息化建設(shè)
信息化是新形勢下檔案管理工作發(fā)展的主要方向,所以我們應(yīng)該轉(zhuǎn)變水利科技檔案工作方法,加快水利科技檔案的信息化建設(shè)。首先是加強檔案信息化管理相關(guān)的軟件的建設(shè),及時對現(xiàn)有的檔案管理軟件進行更新,確保水利科技檔案管理軟件的先進性。其次,水利科技檔案工作的信息化基本上都是由計算機來完成的,在網(wǎng)絡(luò)化的環(huán)境下實現(xiàn)水利科技檔案資源的共享,提高水利科技檔案的利用效率。所以我們一定要確保網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全,在確保網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全的前提下做好水利科技檔案工作的信息化建設(shè)。
(二)加強水利科技檔案工作的制度化建設(shè)
首先,相關(guān)水利部門應(yīng)該把水利科技檔案工作放在水利工程開發(fā)的整個階段當(dāng)中,與水利工程的開發(fā)過程一起進行,明確水利科技檔案資料的收集、整理、分析和歸類的程序,確保水利科技檔案工作的程序化。其次是應(yīng)該配置專門的水利檔案工作小組,根據(jù)水利工程的實際情況,分類收集整理不同時期的水利科技檔案,項目的負(fù)責(zé)人應(yīng)該積極配合檔案工作小組成員的工作,這樣才能更加快速、高效的做好水利科技檔案的歸檔工作。
(三)加強對原始資料的保存力度
原始水利科技檔案資料是最重要的資料,而檔案管理的信息化,是人工將一些原始數(shù)據(jù)錄入計算機系統(tǒng),在人工錄入的過程中難免會發(fā)生一些小錯誤,所以原始檔案資料對我們來說非常重要,所以我們在加快水利科技檔案信息化建設(shè)的同時,還應(yīng)該做好水利科技檔案的原始資料的保存和管理工作。
四、結(jié)束語
近十幾年以來,現(xiàn)代化電視采、編、播技術(shù)領(lǐng)域掀起了一場具有劃時代意義的數(shù)字化革命,數(shù)字技術(shù)給電視行業(yè)帶來的不僅僅是新的技術(shù)與新的設(shè)備,隨著計算機技術(shù)在電視行業(yè)里的滲進,專業(yè)電視制作設(shè)備的更新?lián)Q代周期也將越來越短,電視節(jié)目制作的手段、模式甚至是工作流程都將發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變。作為電視技術(shù)的最終使用者與受益者,電視技術(shù)人員在面對各大公司強大的宣傳攻勢和各種各具特點、各有所長的新技術(shù)、新設(shè)備時,必須掌握主動地位,不斷地捕捉最新的電視制作技術(shù)的發(fā)展動態(tài),廣泛地比較各種電視設(shè)備的性能優(yōu)劣、價格高低,深入的了解新技術(shù)的原理與應(yīng)用情況,為將來的發(fā)展掌握第一手資料。這種新的形勢就為開展專業(yè)電視技術(shù)的科技情報工作提出了不同于以往的更多要求。
二、科技情報工作的步署與實施
開展電視技術(shù)科技情報工作是一種提高業(yè)務(wù)能力、把握專業(yè)領(lǐng)域最新技術(shù),開拓視野的有效途徑,其主要目的是隨時跟蹤新技術(shù)、新設(shè)備的發(fā)展動態(tài),提供有價值的參考和技術(shù)依據(jù)。整個科技情報工作共分三個方面:收集、管理和情報的分析、研究與提供。
1.收集
范圍以現(xiàn)代電視技術(shù)為中心、相關(guān)視聽技術(shù)為周邊,以數(shù)字為主模擬為輔的現(xiàn)代電視采編制作的技術(shù)文獻、視聽產(chǎn)品等。主要類型包括:技術(shù)說明、產(chǎn)品說明、產(chǎn)品操作手冊、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品宣傳品、相關(guān)科技工具書、技術(shù)期刊、技術(shù)會議文獻、技術(shù)論文以及光盤錄像資料等。主要內(nèi)容包括音頻、視頻、計算機技術(shù)三個部分。
方法根據(jù)技術(shù)工作情況,收集方法可采用以下幾種方式:
隨機資料這部分資料是隨著買進的設(shè)備一起附送的,既各種已引進設(shè)備的說明書、操作手冊及附本等。
訂購主要是通過每年的郵局期刊預(yù)訂或匯款郵購工作,收集電視技術(shù)專業(yè)期刊、會議論文文獻及各種標(biāo)準(zhǔn)等。
索要通過與廠家聯(lián)系,直接索要某一產(chǎn)品的詳細(xì)資料。
網(wǎng)絡(luò)下載定期上網(wǎng)搜索,訪問各個電視技術(shù)網(wǎng)站,下載、收集電視技術(shù)領(lǐng)域最新的科技發(fā)展動態(tài)。
現(xiàn)場收集主要是通過參加各種產(chǎn)品展示會、技術(shù)交流會,較為集中地收集某一技術(shù)領(lǐng)域最新、具有發(fā)展性、趨勢性的技術(shù)資料及介紹。
2.管理
由于收集工作是在專業(yè)范圍內(nèi)開展,規(guī)模不大,其管理、檢索方法可沿用簡單的圖書管理系統(tǒng),大概分五個部分:
驗收蓋章每份收集來的資料都必須驗收蓋章,作為單位財產(chǎn)的標(biāo)志。
登錄每份資料都必須在入藏前登錄,包括時間、來源、類型、價格、出版單位等。統(tǒng)計按入藏時間為序,統(tǒng)計所得的報表結(jié)果即是技術(shù)資料財產(chǎn)清單,可以作為轉(zhuǎn)手、交接的憑據(jù)。
分類(編目、排架)根據(jù)電視工作的實際情況,可將所有資料分為音頻、視頻和計算機三大領(lǐng)域,每一領(lǐng)域又可分為不同的種類:1、設(shè)備說明書及副本2、技術(shù)性期刊3、圖書4、工具書5、系統(tǒng)圖6、技術(shù)論文7、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)8、產(chǎn)品宣傳材料9、音像資料等。
建立查詢系統(tǒng)根據(jù)分類,及時地為每一份資料都制作一份獨一無二的檢索卡。合理科學(xué)組織、管理檢索卡,建立簡易方便的查詢方式。
保管科技情報工作應(yīng)由專人負(fù)責(zé)管理,其它人員也應(yīng)嚴(yán)格遵守借閱制度。科技情報人員應(yīng)負(fù)責(zé)技術(shù)資料的整理、分類、清點工作。
3.情報的分析、研究與提供
這項工作主要有三個部分:定期總結(jié)、專題服務(wù)與資料提供。
定期總結(jié)報告以一年或半年為一終結(jié)周期,以簡單報表的形式概括整個電視技術(shù)的發(fā)展的最新動態(tài),并預(yù)計其發(fā)展趨勢。
專題服務(wù)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的決策需要或工作中的咨詢需要,針對某個特定的專題或領(lǐng)域進行一定時期、一定范圍內(nèi)的歸納、分析與終結(jié)。
為技術(shù)人員提供完善的資料查詢系統(tǒng)。
三、我臺科技情報工作工作的開展
我臺的科技情報站是根據(jù)技術(shù)工作的實際需要,經(jīng)臺監(jiān)委會審批之后,在原有由臺資料室轉(zhuǎn)交的部分技術(shù)期刊的基礎(chǔ)上,于1999年3月份建立的。科技情報站由技術(shù)部專人管理,1999年全年共計收集各種技術(shù)資料、期刊、工具書達400多冊。2000年,又根據(jù)電視技術(shù)的發(fā)展趨勢與特點以及大家的反饋意見,更改了部分的技術(shù)期刊的征訂,增訂了一批更加符合專業(yè)業(yè)務(wù)需求的專業(yè)技術(shù)期刊。經(jīng)過一年多的努力,我們共收集了500多份技術(shù)資料,其中包括設(shè)備技術(shù)說明書128冊、技術(shù)期刊19種200多冊,和部分專業(yè)論文、系統(tǒng)圖和業(yè)務(wù)交流錄像帶等,內(nèi)容涉及視音頻工程、計算機視頻技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子維修和藝術(shù)燈光等。
(一)關(guān)于科技情報的收集方面,我臺主要將其分為了三個方面來考慮:主管部門頒布的技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、廠家提供的技術(shù)支持和用戶方進行的技術(shù)交流。收集工作的具體開展如下表:
(二)在管理上,我臺科技情報站采取了現(xiàn)代化微機管理、查詢系統(tǒng),每冊書刊在我頻道的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)上都具有唯一的登記號,并保存有著者、出版社、價格、出版年月、摘要以及備份等檢索信息,極大的提高了工作效率,方便了技術(shù)人員的資料查詢。
驗收蓋章每份資料都加蓋有“都市頻道科技情報站”字樣,將技術(shù)資料與其他節(jié)目資料區(qū)分開,同時作為單位財產(chǎn)的標(biāo)志。
登錄每份資料都以唯一的9位數(shù)字登錄號登錄在辦公網(wǎng)絡(luò)上,左4位數(shù)為收集年份,右3位數(shù)為序列號(與收集前后順序有關(guān))。同時要在微機中錄入收集時間、來源、類型、技術(shù)領(lǐng)域、摘要、價格、出版單位等。
分類(編目、排架)資料分為音頻、視頻和計算機三大領(lǐng)域,每一領(lǐng)域又分9個種類:1、設(shè)備說明書及副本2、技術(shù)性期刊3、圖書4、工具書5、系統(tǒng)圖6、技術(shù)論文7、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)8、產(chǎn)品宣傳材料9、音像資料等。其中設(shè)備說明書及副本、圖書、工具書、系統(tǒng)圖、技術(shù)論文、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、音像資料保存在閉書庫中,技術(shù)性期刊和產(chǎn)品宣傳材料因數(shù)量較大、借閱人次多而保存在開架書庫。
建立查詢系統(tǒng)利用現(xiàn)有辦公網(wǎng)絡(luò)的檢索功能及與每一份資料都唯一對應(yīng)的電子檢索表,只要輸入關(guān)于所需查詢資料的任何一個信息,都可以方便快捷地查詢每份資料的內(nèi)容摘要、備份情況以及借閱情況。電子檢索表設(shè)計如圖一。
保管科技情報站的管理與保管工作必須由專業(yè)技術(shù)人員來負(fù)責(zé)。由于電視技術(shù)的行業(yè)專業(yè)性較強,其科技情報工作要求管理人員具有一定的專業(yè)知識,以便對資料進行合理的分類與管理,同時對新出的資料進行涵蓋內(nèi)容、技術(shù)領(lǐng)域、適閱范圍等方面的鑒定,以最終確定它是否適合本科技情報站收藏。非專業(yè)技術(shù)人員管理技術(shù)資料具有一定的難度。
(三)科技情報站的建立為我臺創(chuàng)造了一個自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、集體交流、集體提高的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)環(huán)境。科技情報站為我臺的日常技術(shù)保障、技術(shù)人員的自我培訓(xùn)與自我提高、我臺系統(tǒng)設(shè)備的升級改以及技術(shù)交流論文的寫作等各方面的工作開展提供了大量的專業(yè)資料與信息。以前,我臺的設(shè)備說明書都由個人自由保管,時間一長資料一多就難免有丟失現(xiàn)象發(fā)生。科技情報站建立以后,對所有的技術(shù)設(shè)備說明書和操作手冊進行集中的閉架管理,中英文分開保管,注意保留適當(dāng)?shù)膫浞葙Y料,有利的保障了設(shè)備維護、新來技術(shù)人員對設(shè)備熟悉的資料要求。每月在節(jié)目制作之余,近20種涉及視頻、音頻、計算機、燈光等專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)期刊為我臺技術(shù)人員的業(yè)務(wù)提高提供了有力的信息跟蹤服務(wù)和資料選擇余地。另外,科技情報站為每年技術(shù)人員的論文寫作也提供了大部分的資料查詢。
四、幾個應(yīng)注意的問題
借閱出入的登記
保留資料的主要目的之一就是為了日后查詢,資料的流動性較大,常常是一個人借出庫,看完后另一個人又借走,最后卻是由第三個人或第四個人來歸還。這樣就要求資料管理員一定要做好資料的借閱出入登記工作,由誰借出就由誰負(fù)責(zé)。其它人員也應(yīng)嚴(yán)格遵守借閱制度。
設(shè)備技術(shù)資料與普通的技術(shù)期刊分開管理
設(shè)備技術(shù)資料主要是在日常設(shè)備維護、設(shè)備維修以及系統(tǒng)改造時使用到。普通的技術(shù)期刊則主要是為了滿足技術(shù)人員的自我業(yè)務(wù)提高和論文寫作的需要。二者分開管理十分常必要的。首先是因為他們的重要性不同:設(shè)備技術(shù)資料往往是一個設(shè)備一份資料的獨本,丟失后無法補訂;而技術(shù)期刊是可以日后補訂的。其次二者的使用特點也不同:設(shè)備技術(shù)資料借出是一般是針對于某一種設(shè)備,借出量很小;技術(shù)期刊的借閱常常是針對某一個問題,借出時常常是幾本、幾十本,管理起來工作量相對較大。單獨保管設(shè)備技術(shù)資料,可以確保技術(shù)保障工作的順利開展。
摘要的重要性
摘要是利用電腦網(wǎng)絡(luò)檢索最常用的方法之一,前期資料的摘要錄入工作是非常重要的。特別是技術(shù)期刊,每月都有20多本期刊新到,每一本期刊至少刊登十幾篇技術(shù)文章,在摘要中輸入這些文章的題目(和著者),將為以后的專題查詢提供極大的方便,查詢者只需在檢索條中輸入一個關(guān)鍵詞,在案下搜索建后,所有題目中包含這個關(guān)鍵詞的文章都會被顯示出來,同時提供刊登這些文章的期刊的期數(shù)與保存架位。
互聯(lián)網(wǎng)搜索
在我臺內(nèi)部辦公網(wǎng)上的科技情報站中,專門有一留言板模式的簡訊板塊,是專為下載互聯(lián)網(wǎng)上的信息而設(shè)。有一點是應(yīng)注意的,科技情報站中只有這一個板塊是設(shè)置為全體技術(shù)人員都有寫權(quán)的,其他板塊都是只有管理人員才有寫權(quán)。全體設(shè)置寫權(quán)是出于這樣的考慮:互聯(lián)網(wǎng)上的信息量臺大,不是一、兩個人就可以完全承擔(dān)網(wǎng)上業(yè)內(nèi)信息的搜索與發(fā)展動態(tài)的跟蹤工作的。全體技術(shù)人員都有寫權(quán),無論誰在上網(wǎng)時“網(wǎng)”到了有價值的業(yè)內(nèi)信息,都可以把他放到科技情報站的簡訊終于他人共享,無形中擴大了收集范圍。
管理人員的時間統(tǒng)籌安排
由于我臺的科技情報工作由我臺的技術(shù)制作人員專人兼職,不可能在此項工作上花費大量時間,故采取每月月初集中管理的方式。每月月初首先將上月還入的資料整理歸架,然后將上月新來的資料登記、入架,最后整理、清潔書架。平日里只需及時在借出資料的電子檢索表上標(biāo)注出借閱人員或去向即可。
年終清點
每年元旦或春節(jié)期間,資料的借閱量比較少,可要求資料全部歸庫,集中一、兩天的時間對所有的資料(包括備份)實物與電子檢索表的紀(jì)錄進行一對一的清點,確認(rèn)是否有資料丟失的情況發(fā)生。