跨境電商企業自主品牌營銷策略探析范文

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摘要：本文主要探討跨境電商企業的自主品牌營銷策略，全文主要從跨境電子商務常用模式、跨境電商企業的自主品牌營銷存在問題、跨境電商企業的自主品牌營銷策略等方面進行分析，通過上述分析提高我國自主品牌跨境電商企業發展，推動我國自主品牌的國際地位。

關鍵詞：跨境電商企業；自主品牌；營銷策略

互聯網技術的發展有效的便捷了現代人群生活，不同用戶能夠通過互聯網解決衣食住行問題，與此同時，隨著電子商務的發展，電子商務在國際貿易中也發揮著重要作用，通過跨境電子商務實現產品的全球銷售，同時跨境電商企業發展可推動自主品牌的國際地位，為推動我國與不同國家的商品貿易奠定基礎。鑒于跨境電商企業自主品牌營銷期間存在較多的問題，需要借助一定的營銷策略，依靠營銷策略推動我國自主品牌企業的發展。筆者結合自身經驗以及相關文獻，探討跨境電商企業的自主品牌營銷策略。

一、跨境電子商務常用模式分析

了解跨境電子商務模式是進行自主品牌營銷的前提，當前跨境電子商務常用模式主要包括：

1.大宗B2B（Business-to-Business）。大宗商品貿易多采取B2B企業模式，也就是兩個企業之間通過專用的網絡平臺提綱商品交易，在網絡平臺上，境外企業可在對應的網絡平臺上設置賬戶，經過這種專用平臺完成商品交易，境外企業通過專用平臺完成商品交易后，由境外企業負責對應商品的銷售，具體的可通過網絡銷售、實體店銷售等，這一平臺是境內與境外不同企業進行溝通、交易以及信息交換的關鍵。當然B2B電子商務模式主要是針對境內或者境外大型企業之間的貿易往來。典型代表如阿里巴巴、環球市場。

2.跨境小額批發零售平臺。這一模式中主要采取小宗B2B以及C2C業務模式，通過第三方獨立平臺完成不同用戶之間的交易平臺，國內企業借此平臺進行商品的銷售，擔任賣家角色，而境外消費者可通過這一平臺進行商品的購買，擔任買家的角色，整個貿易有第三方提供交易平臺，第三方平臺通過收取推廣費用、店鋪費用或者會員費用賺取利潤。

3.垂直跨境小額零售。企業需要自行聯系企業作為合作伙伴，根據交易的商品建立合適的B2C外貿平臺，并有用于維持貿易的營銷體系、客服體系、倉儲體系、物流體系、供應商體系，依靠自建的貿體系將商品銷售到境外，在商品銷售過程中獲取利潤。

4.第三方跨境服務平臺。境外商品貿易期間還可以借助第三方平臺提供的咨詢服務開展商品貿易，尤其是對新創建的企業，境外貿易中因為缺少貿易經營經驗、不了解境外銷售現狀，通過第三方平臺可為其貿易提供多方面的服務，比如：支付服務、貨源供應、物流服務等。上述不同電子商務模式有著各自的適應條件，實際應用中需要根據不同電子商務以及企業特點合理的選擇。

二、跨境電商企業的自主品牌營銷存在問題

1.品牌意識薄弱。傳統商品貿易中主要采取計量、計價營銷模式，依靠價格以及產品數量達到預期營銷目的。受到這一傳統貿易思想的影響，不同跨境電商企業發展中過于注重產品的銷量，忽視了產品的品牌效應。較多的電子商務平臺，比如蘭亭、阿里巴巴，這些跨境電商企業雖然社會地位較高，但是在跨境電商中存在較多問題，如：打價格戰、產品同質化等。跨境貿易中不同地區在語言、文化、生活習慣等方面也都存在差異性，造成跨境電商在管理期間不具有產品優勢，無法依靠產品品牌效應取勝；部分企業對于跨境商品的品牌駕馭能力有限，無法與不同地區的營銷渠道密切配合。上述問題造成盡管電商貿易量在增加，但是品牌效應不強。

2.電子商務跨境貿易后續業務存在滯后性?？缇畴娮由虅召Q易在形成過程中需要提供一條龍服務，但是就目前電子商務跨境貿易后續業務發展而言，具有明顯的滯后性特點，比如：在物流配送方面，由于商品貿易具有跨境特點，常用的航空小包裹、國際快遞屬于常用的物流形式，但是航空小包裹運行所需時間較長，無法及時了解包裹的實時狀態，國際快遞雖然速度加快，但是物流費用較高，增加了貿易成本。在物流運送時間較長的情況下，較多客戶更愿意去實體店購買物品。支付問題也是需要解決的一個重要問題，支付中有在線支付，也有貨到付款，不同國家地區在支付系統方面的對接性不完善，影響到商品交易進展；除此之外，商品的售后服務、產品質量、跨境網購稅收等也都影響到電子商務發展。對于自主品牌的形成具有阻滯作用。

3.檢測系統不完善。跨境電商企業在自主品牌貿易中，客戶對不同商品的了解主要來源于平臺介紹、圖片、文字說明、視頻以及與客服溝通，影響到客戶對商品信息的全面了解。增加了跨境電子商務中假冒偽劣產品銷售風險，不利于自主品牌的形成。

三、跨境電商企業的自主品牌營銷策略分析

1.強化品牌意識?？缇畴娚唐髽I在自主品牌貿易中需要樹立品牌效應，主動實施名牌戰略，打響自主品牌名優產品，提高產品核心競爭力。自主品牌在建立品牌過程中需要依靠國家政府機關的引導，不同企業在跨境電商中需要重點培育某一主打產品，提高某一品牌在境外的知名度。作為企業在發展中需要充分發揮主體作用，引導企業營銷部門增強品牌意識，逐步以自主品牌的品牌優勢贏得境外市場，推動我國自主產品的發展。

2.完善跨境電子商務相關業務。重點解決跨境電子商務中的物流運輸和支付服務，在物流服務方面可與不同國家地區知名物流運輸企業建立有效的合作關系，確保物流運輸的及時性，確保不同自主品牌產品能夠在較短時間內到達用戶手中。積極與不同國家建立合作關系，逐步形成專門用于結算的支付系統，實現不同地區支付系統的有效對接。當然全面的售后服務也是自主品牌營銷所必須的。

3.建立健全監督機制。自主品牌在境外電子商務過程中，需要保證不同產品質量，依靠質量贏得品牌。在這方面，需要不斷建立健全監督機制，一方面是由獨立第三方檢測機構對不同產品給出權威檢測報告，提高境外用戶對自主品牌的信賴，進而為自主品牌產品的營銷奠定基礎；另一方面政府部門需要加大監管，可逐步在《消費者權益保護法》、《網絡交易管理辦法》等法律法規中加入對境外銷售產品要求和規定，保證政府部門的監督力量。綜上，境外電子商務貿易中需要樹立品牌效應，保證自主產品的質量，突出產品優勢，并積極與境外物流企業、支付機構進行合作，打通電子商務境外貿易中的瓶頸，推動自主品牌在國家市場占有率。

參考文獻：

[1]金瑩.如何加強跨境電商企業自主品牌營銷發展[J].納稅，2017.

[2]李岢恒.淺析跨境電商企業的自主品牌營銷策略[J].現代商業，2017.

[3]袁麗.試論跨境電商企業的自主品牌營銷策略[J].農村經濟與科技，2016.

作者:王晶晶 單位:濱州職業學院