基于用戶體驗的產(chǎn)品包裝設(shè)計研究范文

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摘要：本篇文章首先對用戶體驗的基本含義進(jìn)行概述，從感觀性、應(yīng)用性及趣味性三個方面，對用戶體驗基本特點進(jìn)行解析，并以此為依據(jù)，提出基于用戶體驗的產(chǎn)品包裝設(shè)計策略。

關(guān)鍵詞：用戶體驗；產(chǎn)品包裝；設(shè)計策略

隨著時代的快速發(fā)展，我國社會經(jīng)濟(jì)水平不斷提升，人們消費理念也逐漸呈現(xiàn)出個性化和需求化。良好的用戶體驗作為當(dāng)前社會消費的核心標(biāo)準(zhǔn)，更是設(shè)計的依據(jù)。產(chǎn)品包裝作為產(chǎn)品流通的憑證，其和人們?nèi)粘Ｉ钪g有著一定關(guān)聯(lián)，是生活中重要組成部分。在當(dāng)前包裝產(chǎn)業(yè)中，也出現(xiàn)了朝著不同趨勢發(fā)展的狀況，而在注重用戶體驗的背景下，應(yīng)該從用戶體驗角度入手，對產(chǎn)品包裝設(shè)計進(jìn)行探究，以此引導(dǎo)今后產(chǎn)品包裝行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

1用戶體驗的基本概述

體驗設(shè)計也就是一種把“以人為本”理念當(dāng)作核心的設(shè)定方向，是現(xiàn)代化產(chǎn)品設(shè)計的主要依據(jù)。用戶體驗則是指，用戶在應(yīng)用產(chǎn)品或者享受服務(wù)的過程中所形成的真實感受。人們對相同產(chǎn)品所形成的主觀感受是不同的。在用戶當(dāng)作核心，由產(chǎn)品印象、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品外觀等多個元素的構(gòu)建下，形成了用戶體驗。現(xiàn)階段，用戶體驗主要出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計及交互設(shè)計中，同時借助無形產(chǎn)品界面來實現(xiàn)[1]。針對產(chǎn)品包裝這種有形產(chǎn)品，在用戶體驗上將會存在一定差異。良好的用戶體驗可以更好的吸引人們注意，并激發(fā)人們再次應(yīng)用沖動，提升用戶滿意度。而不好的用戶體驗，將會打消人們再次應(yīng)用的積極性，從而形成不良體驗，口口相傳，影響產(chǎn)品今后銷售和體驗。

2用戶體驗基本特點

2.1感觀性

要想給人們營造良好的用戶體驗，就要給予感觀高度關(guān)注，通過人們視覺感受給產(chǎn)品預(yù)留第一印象，之后借助身體感受留下第二印象，這也是當(dāng)前人們選擇產(chǎn)品的主要方式。在此過程中，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)用戶感觀感受，注重產(chǎn)品外在形象及創(chuàng)新性，根據(jù)用戶心理及體驗感受，實現(xiàn)產(chǎn)品包裝設(shè)計。

2.2應(yīng)用性

針對用戶而言，另一個關(guān)注的內(nèi)容在于產(chǎn)品應(yīng)用便利性，確保其易用性及有效性，以此更好的滿足各個用戶自身要求。在用戶應(yīng)用時，需要注重細(xì)節(jié)思考，可以給用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，設(shè)計工作人員應(yīng)該具備較強(qiáng)的敏感度，對日常所需的產(chǎn)品在應(yīng)用上的缺失加以補(bǔ)充。例如，一次性紙杯，在以往的紙杯設(shè)計過程中，一般不會注重加蓋設(shè)計，使得在應(yīng)用紙杯的過程中，稍有不慎就會出現(xiàn)漏水現(xiàn)象[2]。所以，在進(jìn)行紙杯設(shè)計的過程中，通過在紙杯上方設(shè)定一個能夠傾斜移動的杯蓋，即便杯子出現(xiàn)傾斜現(xiàn)象，也不會出現(xiàn)水灑落現(xiàn)象，以此滿足用戶的應(yīng)用需求。

2.3趣味性

所謂的趣味設(shè)計，也就是能夠和用戶開展一些趣味互動，讓用戶在體驗中感受趣味性，以此滿足用戶對產(chǎn)品個性化需求。例如手機(jī)殼，作為手機(jī)愛好者重點關(guān)注的對象，在進(jìn)行手機(jī)殼設(shè)計的過程中，可以根據(jù)用戶需求及喜好，發(fā)送設(shè)計好的圖案，在得到用戶滿意之后，將其制作成手機(jī)殼，這樣不但能夠有效提升產(chǎn)品趣味性，同時還能滿足用戶自身要求。

3基于用戶體驗的產(chǎn)品包裝設(shè)計策略

3.1造型設(shè)計

包裝造型作為包裝功能發(fā)揮的基本，和傳統(tǒng)產(chǎn)品包裝設(shè)計存在基本區(qū)別是，基于用戶體驗下的產(chǎn)品包裝造型主要是把用戶當(dāng)作主體，不但要將產(chǎn)品各項功能進(jìn)行發(fā)揮，同時還要滿足用戶自身需求。在進(jìn)行產(chǎn)品包裝設(shè)計的過程中，包裝造型及結(jié)構(gòu)與用戶之間存在一定的體驗關(guān)系，其目的在于利用個性化造型及設(shè)計理念，調(diào)動用戶潛在意識。以鞋盒設(shè)計為例，通過經(jīng)鞋盒頂蓋及底部去除之后，僅留下四個側(cè)面用于作支撐骨架，之后利用袋子，將支撐骨架進(jìn)行連接，一種新型鞋盒由此產(chǎn)生。這種設(shè)計方式，能夠有效提升鞋盒攜帶的便利性，由于可以將把手留在外部，同時也能夠作為支撐，將傳統(tǒng)鞋盒的束縛性進(jìn)行突破，滿足人們便利攜帶要求[3]。在進(jìn)行產(chǎn)品包裝設(shè)計時，能夠結(jié)合用戶自身感受和體驗實現(xiàn)造型的改變，并且把個性化及需求化要求融合其中，注重產(chǎn)品包裝整體塑造性。通過把用戶體驗運(yùn)用到產(chǎn)品包裝設(shè)計中，通過造型及結(jié)構(gòu)的巧妙結(jié)合，不但能夠彰顯產(chǎn)品屬性，同時還要重視把用戶當(dāng)作主體的產(chǎn)品包裝設(shè)計，從而更好的滿足不同群眾的體驗要求。

3.2材料設(shè)計

在當(dāng)前科學(xué)技術(shù)水平不斷提升的環(huán)境下，包裝新型材料逐漸涌現(xiàn)，這給產(chǎn)品包裝設(shè)計提供了新的設(shè)計方向。但是不管針對舊材料而言，還是新材料來說，在選擇的過程中，均要把用戶體驗方式在第一位。對于較為特殊性及優(yōu)美性的包裝材料，更能夠得到用戶的青睞和認(rèn)可，并且便于設(shè)計出與眾不同的用戶體驗。通過將其巧妙的運(yùn)用其中，能夠有效的將產(chǎn)品特質(zhì)進(jìn)行激發(fā)，起到提高用戶體驗的效果。以蜂蜜產(chǎn)品包裝為例，在進(jìn)行產(chǎn)品包裝設(shè)計的過程中，可以將“最好蜂蜜在這蜂巢里”的設(shè)計理念突顯在包裝上，內(nèi)部包裝采用玻璃瓶的方式，外部包裝則采用蜂巢設(shè)計理念，給用戶營造一種蜂蜜是從蜂巢中取出的體驗感受，提升產(chǎn)品設(shè)計的趣味性。在進(jìn)行蜂巢設(shè)計的過程中，可以采用繩子的方式，通過設(shè)計諸多環(huán)狀結(jié)構(gòu)，并用繩子進(jìn)行連接，這樣不但能夠便于用戶提放，同時還能保證連接的嚴(yán)密性。通過仿生的設(shè)計理念，能夠更好的突顯產(chǎn)品特性，并帶入用戶進(jìn)入到意境之中。通過合理的材料設(shè)計，能夠提升用戶感受，讓產(chǎn)品深深的融入到用戶腦海中。

3.3行為設(shè)計

基于用戶體驗下的產(chǎn)品包裝設(shè)計，更好注重多功能激發(fā)，通過和本能層次產(chǎn)品包裝設(shè)計的比較，產(chǎn)品包裝行為層級設(shè)計更強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品包裝和用戶之間的互動性。基于用戶體驗下的產(chǎn)品包裝行為設(shè)計中，通常涉及了功能及用戶體驗兩項內(nèi)容。在一個設(shè)計層級中，產(chǎn)品外包裝設(shè)計將不會突顯重要性，應(yīng)該把工作重心放置在產(chǎn)品應(yīng)用體驗上。在行為層級體驗產(chǎn)品包裝設(shè)計的過程中，應(yīng)該綜合思考產(chǎn)品包裝功能，之后全面評估怎樣才能將產(chǎn)品包裝應(yīng)用功能進(jìn)行發(fā)揮。思考行為層次體驗和本能層次均是一種無意識感受，也就是思考前期的感受。因此，行為層次中的互動體驗更具簡明性，以口香糖為例，在之前口香糖產(chǎn)品設(shè)計時，行為層級設(shè)計千篇一律，而針對好麗友木糖醇來說，其采用較為特殊的“一上一下快樂取糖”方式，不但能夠確保每次口香糖應(yīng)用的安全性，同時還能提升其便利性。

3.4反思設(shè)計

基于用戶體驗的產(chǎn)品包裝反思層次設(shè)計中通常涉及了大量信息，其中包含了產(chǎn)品信息、文化背景信息及應(yīng)用信息等，是一種有意識的行為體驗。通過擴(kuò)充應(yīng)用功能，可以有效促進(jìn)反思層級體驗設(shè)計。在此過程中，需要設(shè)計工作人員根據(jù)用戶需求，把提高產(chǎn)品價值當(dāng)作核心標(biāo)準(zhǔn)實現(xiàn)產(chǎn)品包裝設(shè)計。在對產(chǎn)品包裝基本功能設(shè)計的基礎(chǔ)上，設(shè)計工作人員及用戶還應(yīng)該對產(chǎn)品包裝進(jìn)行互動，利用用戶獨立性產(chǎn)品包裝設(shè)計理念，讓其感悟產(chǎn)品包裝設(shè)計中的趣味性，并且突顯自身價值[4]。例如唱片設(shè)計時，通過在外包裝中安裝一定針線，讓用戶可以把內(nèi)心想法和感受填入其中，通過唱片進(jìn)行體現(xiàn)，以此提升產(chǎn)品包裝的個性化和獨特性。

4結(jié)束語

總而言之，在進(jìn)行產(chǎn)品包裝設(shè)計的過程中，設(shè)計方案的不同，用戶體驗也會大不相同。兩者之間呈現(xiàn)出相互作用和影響的效果。設(shè)計工作人員應(yīng)該把用戶體驗當(dāng)作主體，綜合思考和探究，掌握用戶自身需求，讓設(shè)計出的產(chǎn)品不但能夠滿足用戶自身要求，同時還能有效提升產(chǎn)品知名度，提高產(chǎn)品自身價值，實現(xiàn)產(chǎn)品銷量及市場份額的提升。

參考文獻(xiàn)：

[1]徐倩.基于交互式理念在包裝設(shè)計中的互動研究[J].包裝世界,2017(01):95-96.

[2]丁斌.基于用戶體驗的當(dāng)代包裝設(shè)計[J].上海包裝,2016(10):33-34.

[3]徐暢.基于用戶體驗的交互式包裝設(shè)計探究[J].無線互聯(lián)科技,2016(03):97-98.

[4]姚屹東,陳穎.用戶體驗下的產(chǎn)品包裝設(shè)計措施分析[J].中國包裝工業(yè),2015(20):20.

作者:李斯 單位:廣州商學(xué)院