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一、工程設(shè)計的內(nèi)部質(zhì)量管理的重要性
1、加強質(zhì)量管理的必要性和迫切性需求
隨著社會的高速發(fā)展,經(jīng)濟建設(shè)的繁榮,一些建筑領(lǐng)域的質(zhì)量問題也是頻頻出現(xiàn),從“樓歪歪”到“樓倒到”甚至“樓脆脆”,無不顯示了質(zhì)量問題的嚴峻程度,更加讓人難以忘記的是多年前韓國發(fā)生的三豐百貨大樓倒塌事件,就是在韓國經(jīng)濟高速發(fā)展,建筑業(yè)興盛的時期發(fā)生的,死亡五百多人,令人觸目驚心。雖然說建筑的質(zhì)量問題和設(shè)計上的相關(guān)性不是非常大,但也從另一個方面也就是質(zhì)量工作與社會環(huán)境方面有著極高的關(guān)聯(lián)程度,因此,隨著社會的發(fā)展,人們對質(zhì)量管理的要求會越來越高,越來越嚴格,這就給質(zhì)量管理工作帶來了全所未有的挑戰(zhàn)和壓力,從另一個方面來說,更是突出了社會對質(zhì)量管理提出來新的標準和要求,所以必須加強質(zhì)量管理。
2、提升質(zhì)量管理的重要性
工程設(shè)計是一個產(chǎn)品或者項目的核心階段,因為設(shè)計一旦定型,就決定了該產(chǎn)品或項目的不可改變性,所以,質(zhì)量管理的重要性就顯得異常的重要,這就要求了設(shè)計人員在設(shè)計過程中一定要不但具有深厚的技術(shù)積累和經(jīng)驗,而且要認認真真的完成設(shè)計,保證質(zhì)量,絕對不能掉以輕心。
二、設(shè)計中目前存在的明顯質(zhì)量問題
1、設(shè)計質(zhì)量達不到高標準
一些企業(yè)由于管理不善,致使一些設(shè)計在前期質(zhì)量就達不到要求,從而影響了后期的工作計劃。在一些企業(yè),由于實行大鍋飯制度,導(dǎo)致設(shè)計員對技術(shù)沒有銳意進取,無法提高其設(shè)計技術(shù)。有的設(shè)計單位,設(shè)計人員技術(shù)參差不齊,如果碰上一位技術(shù)高的設(shè)計員,前期服務(wù)到位,如果碰上技術(shù)差的,那就只能說倒霉。更有一些企業(yè),為了掙錢一味的聽從開發(fā)商的指揮甚至聽取一些不合理的建議,結(jié)果造成違規(guī)設(shè)計。
2、設(shè)計人員綜合素質(zhì)不高
部分設(shè)計員眼高手低,以為自己的技術(shù)在大學(xué)里已經(jīng)學(xué)精學(xué)透,設(shè)計完全不在話下,就忽視了在工作崗位上的學(xué)習(xí)。因此在實際的工作中一和業(yè)主單位溝通交流,由于缺乏必要的經(jīng)驗和實踐,流出該會不會的尷尬,再加上不經(jīng)常去現(xiàn)場勘查,讓業(yè)主單位對其能力產(chǎn)生懷疑由此中斷合同轉(zhuǎn)移項目,給企業(yè)造成損失。
3、設(shè)計方案缺陷較多
有些企業(yè)沒有一個嚴謹?shù)脑O(shè)計態(tài)度,過程往往偷工減料,更有一些設(shè)計員不等所有的菜都準備齊了再下鍋,這樣就出現(xiàn)了各種違規(guī)現(xiàn)象,甚至出現(xiàn)設(shè)計跑到規(guī)劃前的笑話。有的設(shè)計方案設(shè)計完不經(jīng)過討論就馬上施工,結(jié)果由于一些設(shè)計不合理需要修改,不但耗時耗力,耽誤工期,而且損害企業(yè)的名譽。有的設(shè)計還與造價相差甚遠。更嚴重的是,有些企業(yè)負責(zé)人沒有責(zé)任心,往往認為只要可行就上馬,完全忽視了經(jīng)濟因素,結(jié)果造成費用遞增,最后資金不到位。還有一些方案設(shè)計完全是應(yīng)付,不但外表形象差,而且不合理,認為只要產(chǎn)品質(zhì)量好就行了,不必重視外表,結(jié)果給企業(yè)造成不可挽回的損失。
4、設(shè)計完畢后期服務(wù)不足
設(shè)計人員更加注重理論,卻容易忽視實踐?,F(xiàn)在的設(shè)計人員,往往認為設(shè)計已完成就萬事大吉,在制作設(shè)計圖后也很少勘察現(xiàn)場,就算設(shè)計公司派了專業(yè)人員去,也往往解決不了問題,因為沒有相關(guān)的實踐經(jīng)驗,所以往往發(fā)生一些問題。再者就是設(shè)計圖的存放沒有做到嚴謹,甚至一些設(shè)計院,設(shè)計圖完成交給企業(yè)后留存檔,不留電子檔,年代一久,存在大量丟失的現(xiàn)象。
三、如何去增強內(nèi)部質(zhì)量
1、控制前期設(shè)計的質(zhì)量
在設(shè)計中,必須先讓一些設(shè)計經(jīng)驗豐富的設(shè)計員去和業(yè)主單位溝獲得信任,認真完成設(shè)計的前期工作,在設(shè)計中,讓一些設(shè)計經(jīng)驗不足的新人在一旁學(xué)習(xí),只是在一些不重要的設(shè)計中慢慢的讓其參與,同時,利用空閑時間加強設(shè)計員的不斷學(xué)習(xí)不斷進步。直到基礎(chǔ)扎實而且經(jīng)驗積累到一定程度,才能讓其慢慢和業(yè)主溝通。
2、重視建設(shè)優(yōu)秀人才隊伍
加強培訓(xùn),其中有兩點,一是全員培訓(xùn),無論領(lǐng)導(dǎo)和員工。二是增強技能和崗位兩方面的培訓(xùn),制定一套合理的獎懲制度,提高員工的學(xué)習(xí)積極性,工作責(zé)任心。工程項目上,要實行設(shè)計責(zé)任制并加強審理和監(jiān)督,一定要在設(shè)計方案的初期控制質(zhì)量,同時,要把設(shè)計責(zé)任定為項目的設(shè)計質(zhì)量的第一負責(zé)人。
3、初步方案注重質(zhì)量
對項目的審查實行三級負責(zé)制度,也就是技術(shù)負責(zé)人、項目負責(zé)人、總工審三個人共同負責(zé),有力的保證項目的質(zhì)量。同時把項目質(zhì)量和經(jīng)濟問題聯(lián)系到一起,堅決不讓任何一個不合格的設(shè)計面世。同時,公司也要加強對硬件和軟件的更新,俗話說,磨刀不誤砍柴工,只有把相關(guān)的設(shè)備弄好了設(shè)計員做起來才能得心應(yīng)手,才能能有激情,所以,相關(guān)的打印機、照相機和電腦等一定要做到及時的更新,讓設(shè)計員隨時能把才能做到最好的發(fā)揮。。
4、做好后期相關(guān)服務(wù)
設(shè)計后的相關(guān)工作是設(shè)計能不能真正得到應(yīng)用的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié),一定要作為一個重點來抓,首先,要讓員工心里有一個設(shè)計后期服務(wù)也是設(shè)計的一部分這個理念,認真對待,同時,對于設(shè)計員,一定要做好相關(guān)的安全培訓(xùn)工作,防止工地意外發(fā)生。因為只有安全,才能有高質(zhì)量的設(shè)計,才能有高質(zhì)量的服務(wù)。同時,要派遣有經(jīng)驗的設(shè)計員充當(dāng)設(shè)計代表,全程參與工程,充當(dāng)顧問。同時派遣資深設(shè)計員長時間的進駐工地,一旦在施工中遇到問題,可以得到合理妥善的解決。同時也可以理論聯(lián)系實際,讓設(shè)計更上一層樓。對于所有工程,不但要做好檔案的保存工作,電子檔和紙質(zhì)檔案缺一不可,不但要保證安全,而且保證查詢方便。而且要建立一個完整的回訪制度,相關(guān)設(shè)計員進行回訪后要認真寫回訪記錄等,然后進行專門的討論,對于存在的問題,一定要引起重視,力爭下次杜絕發(fā)生。一個企業(yè)想要出類拔萃,就必須不斷的從內(nèi)部質(zhì)量上下足功夫,提高設(shè)計技術(shù)和質(zhì)量。只有這樣,才能取得信任,從而獲得一個快速發(fā)展的良好渠道,在市場上百戰(zhàn)百勝。
作者:康中強單位:鄭州煤炭工業(yè)(集團)工程有限公司