質量管理在生產過程中的應用初探范文

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1質量管理在生產過程中的應用

1.1適應產品生產的質量管理理念質量管理理念是一種從顧客的角度出發的管理思想。在汽車空調生產的過程中,質量管理的理念包括:①在任何時候,都應把客戶放在第一位;②以預防為主;③對內外顧客都要一致;④在每項活動中,都應有創造價值的觀念;⑤企業的全體員工都應參與質量管理,利用多種靈活的方法控制質量管理的全過程;⑥通過提高質量,降低產品成本,減少廢品;⑦為了能夠提高產品的質量,可以開展一系列的管理活動;⑧對全體員工強調創造性;⑨應堅持不懈的改進精神。此外,在內部質量管理中,應每天進行量檢具的點檢、物料入庫及成品入庫的質量信息統計;生產過程中可疑物料不合格情況的統計;生產過程及檢試驗過程出現的質量問題的統計;內部物流過程的質量監控。對外應包括主機廠退賠三包件的問題原因統計分析;整改及預防措施以及客戶反饋問題的收集;原因分析;解決對策及長期預防措施的制訂。

1.2產品開發中的應用

汽車空調開發壽命周期,應包括系統設計、需求分析、技術開發、測試、維護和實施。對于一個完整的質量管理過程來說,應包括汽車空調開發壽命周期中的全部活動。通過對汽車空調進行開發壽命周期的管理和組織,具體的過程應包括:

①計劃階段,是對汽車空調的需求分析環節。在這個階段中,要對顧客的需求進行深入地調查,并保持良好的溝通。通過對軟件需求的分析,提高軟件開發的質量。②執行階段,在汽車空調開發的過程中,要將各種需求的分析在這一環節中進行實施。此外,為了便于以后的監測,應對其進行完整、詳細地記錄。③檢查階段,也就是汽車空調開發的測試環節。對其測試的目的是為了對系統進行檢測和評價,從而使汽車空調開發能夠達到預期的標準。對零部件性能試驗實施和策劃應作為重要的內容。④改進階段,就是對汽車空調的實施和維護。在此環節中,為了提高市場競爭力,應及時反饋顧客所提出的問題,并在下一個計劃和實施階段中,對其進行針對性地解決。

1.3產品生產過程中內部控制的應用

在汽車空調生產工藝流程中,每個崗位都具有工位號和工藝卡,為了便于檢驗時可查,以及工序之間的相互監督,應在每道工序完成之后蓋上工位號。例如在安裝環節中,調試人員能夠對其安裝提出合格或者不合格的報告,之后的成品檢驗人員也可以對調試人員提出是否返工的意見。按照企業內控標準,生產每個產品。對于重要的工序,在設置質量控制點的過程中,應由專人進行管理檢查。在生產車間中,可每天到生產車間巡查,檢查生產工人在生產過程中是否按工藝技術要求進行操作。若有違反工藝要求的行為,則開具PCR單由生產部門進行整改。對于生產好的汽車空調,應由專人看管,并做好相關的記錄。此外,質量管理部門應根據ISO9001質量體系要求,做好出廠檢驗,認真填寫檢驗記錄。檢驗員的工作對質量管理也有很大的影響,因此,可以通過技能培訓及量檢具、檢試驗設備使用的培訓來提高他們的工作技能。

1.4質量審核過程中的應用

質量審核對于滿足內部和外部都是一個非常重要的方面。通過對質量進行審核,有可能會得到ISO9001認證。在質量管理的工作程序中,質量審核主要體現在改進階段和檢查階段。通過審核,能夠使其在內容和目的上與所要檢測的企業質量體系和標準、目標保持一致。通過對質量進行審核,還具有其他的作用:①在貫徹全面質量管理理念的過程中,審核人員能夠在初步階段的參與中,了解客戶的需要,通過參加共同的會議,建立相關的標準和體系。②不僅能夠確保汽車空調、體系和執行的標準上具有符合性,而且能夠在檢查階段和改進階段發揮出重要的作用。因此,在審核的過程中,對于審核人員來說,更早地熟悉質量體系的標準、細節、目標和要求,在后期的審核中,審核人員就能夠發揮出更大的作用,從而提高審核的效率和質量。通過在早期加強顧客、客戶服務部門、審核人員等的相關交流和合作,能夠在很大程度上提高汽車空調的質量。

2結語

與許多企業一樣,汽車空調在生產過程中,應充分利用質量管理,并建立科學合理的質量管理體系審核框架,從而有效提高汽車空調的質量,提高企業的市場競爭力,提高我國空調行業在國際上的競爭地位。

作者：曾貴明單位：柳州五菱寶馬利汽車空調有限公司