項目管理對班級精細化管理的作用范文

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[摘要]

高校輔導員工作的日益多元化，對高校輔導員在日常工作中進行精細化管理提出了新的要求。本文立足于對高校輔導員日常工作精細化管理的研究，從項目管理方法的實踐應用入手，初步探討項目管理方法與班級精細化管理機制如何在高校輔導員的日常工作中相結合，及其對班級及學生管理的優勢所在。

[關鍵詞]

高校；輔導員；精細化管理

一、引言

項目管理最早應用于企業的管理。高校的班級及學生管理雖然不像企業管理那樣，有著龐大的待管理規模、復雜的產品種類及高精尖的技術，但這并不妨礙我們將項目管理應用于高校班級的精細化管理之中。

二、班級精細化管理中運用項目管理方法的重要性

在高校班級及學生工作中實施精細化管理是當今高校學生管理的重要發展方向，屬于現代化、科學化教育發展的重要組成部分。其將科學管理、人本管理的思想運用于學生工作之中，強調過程管理的重要性，在細節中不斷提升學校學生日常管理工作的質量。然而，當今高校班級管理工作還存在著管理思想無新意，學生骨干無溝通，班級管理無影響的“三無”狀態，這嚴重影響了班級及學生精細化的進程及效果。為此，在班級精細化管理中引入項目管理方法就顯得十分重要。首先，項目管理方法的引入可以使班級精細化管理更新理念與管理方法。班級精細化管理所要求的就是要利用科學的方式方法解決高校日常工作管理中出現的問題，注重過程管理，優化管理目標的實現過程，這一點，項目管理方法可以起到有效的輔助作用。其次，項目管理方法的引入可以使班級精細化管理優化資源配置，提高工作效率。正如高校班級及學生管理的定義一樣，是為了實現班級及學生管理的目標，合理地組織人力、財力、物力、時間、信息等資源，有計劃地領導、組織、協調、監督和實施有關學生發展的各項活動。項目管理方法可以有效的實現這一管理過程。再次，項目管理方法的引入可以在班級精細化管理過程中培育出良好的合作精神。高校班級管理工作的重點之一就是培育團結友善、積極向上的良好班風。很多大學生為了在班級的活動中充分展現自我能力，“只身”工作的情況屢見不鮮，并為此耽誤了大量的學習時間。輔導員在工作中應注意運用項目管理方法完成學生工作的合理分工，促進學生的溝通協作，推動班級精細化管理的實效。

三、項目管理方法在班級精細化管理中的應用

1.項目生命周期理論與班級精細化管理實施（1）項目生命周期理論的含義所有的項目都有開始與結束。若將項目比喻成一種生物，它要經歷出生、生長、死亡各個時間段。項目的生命周期可以分為四個階段：項目立項期、項目啟動期、項目發展成熟期以及項目完成期。而普通高校班級建設要經歷四個年頭，如果把一個班級當作一個項目去管理、去建設，那么這個班級也會在“出生”、“生長”和“死亡”的各個階段呈現出不同的特點，這些特點將使輔導員和學生采取不同的方法來進行班級建設。（2）班級生命周期的劃分及各期精細化管理特點班級生命周期大致可以分為四個階段：（1）初步建立，破冰初期；（2）逐步穩定，特色建立；（3）穩步發展，成果顯現；（4）成果鞏固，穩步過渡。第一階段：初步建立，破冰初期（大學一年級）。本階段班級剛剛建立，學生們對班集體的概念剛剛建立，對學校、對班級都抱有謹慎的態度。輔導員要適時幫助班委會建立良好的威信，幫助班委制定班級管理制度，規范班級管理。同時，在開學之初，組織好班級同學的破冰活動，使同學們盡快融合到一起，讓班集體形成良好的氛圍。第二階段：逐步穩定，特色建立（大學二年級）。經過了大一年級破冰之后，班級的整體風氣已經形成，輔導員此時應判斷出不同的班級風氣適合開展什么類型的活動，適合在什么方面做出成績。比如，有些班級的學生在志愿服務活動中總是表現得十分積極，有許多學生能自主地參加到各類志愿服務活動中。那么輔導員就可以適時在班級志愿服務這個板塊中加大對該班級的引導，給予重點的支持，樹立典型。本階段中，輔導員要注意在開展活動的時候，更多地考慮如何科學地組織活動才能達到更好的教育效果，并在此過程中提升學生的能力。第三階段：穩步發展，成果顯現（大學三年級）。經過大二整個學年的班級特色建設，大三學年就是等待各個班級在各自擅長的領域收獲成果的一年。本階段中，輔導員要注意引導學生關注工作經驗的積累與傳承，可以與低年級同學進行經驗交流，在交流中完善自我。大三的學生逐漸成為學校中各類活動的領軍人物，難免表現出浮躁情緒，班級的凝聚力也會因為學生個人事務的增多而受到影響。這個時期，輔導員要學會剛柔并濟，管理學生時，可以更多去采用“柔性”的工作方法，但是對于原則性的工作，在其過程掌握及方式選擇上，要堅持原則。第四階段：成果鞏固，穩步過渡（大學四年級）。到了第四年，很多學生關注的重點就不再是班級活動和學校的生活了，而是將目光轉向畢業后的發展上，這一點表現在班級氛圍上，就是一盤散沙的現象。對此，輔導員應注意本階段的特點，對于學生要做到情況把握的準確性，適時增強班集體凝聚力，做好學生去向的留檔工作，使得學生在此時期能夠平穩過渡，順利畢業，并為學生工作的后續工作（校友工作）做足準備。項目生命周期理論可以在更合理地安排活動為高校輔導員贏得效率的同時，也讓他們有更多的精力去研究不同階段學生的特點，有的放矢地展開學生班級管理工作，提升精細化管理水平。

2.工作分解結構與班級精細化管理項目生命周期理論有效地幫助輔導員將學生班級管理的工作按時間分類，并明確了各階段的工作重點和重心。那么，對于各個階段內部的小型的工作安排又應該用怎樣的方式方法來完善班級精細化管理呢？這就用到了項目管理方法中的工作分解結構法。（1）工作分解結構的定義。工作分解結構是將項目按照其內在結構或實施過程的順序進行逐層分解。其最終的表現形式是按項目實施過程、項目進度計劃、工作人員分配、預算等方面分類整理的清單。班級及學生工作的方方面面，都可以看作是一個小項目，都可以用工作分解結構法來進行精細化管理。（2）如何利用工作分解結構法進行精細化管理。圖1是一張較為簡易的工作分解結構清單。通常情況下，我們會將要完成的工作按“工作前期準備”、“工作進行安排”和“工作完成整理”三個部分劃分，稱為“一級項目”；再按完成的時間順序將“一級項目”分解成為若干個“二級項目”。對于小型的工作和活動，一般劃分到“二級項目”。對于每一個“二級項目”要設置有“工作內容說明”、“責任人”、“完成時間”及“備注”等指標。通過一張清晰的工作分解結構清單，小到班會組織大到班級大型活動及策劃都會權責分明。（3）工作分解結構法對班級精細化管理的幫助。班級及學生工作是一個龐雜的工作體系，該體系由無數細節構成，這些細節就是完成一項工作的工作步驟或是小事件。精細化管理強調細節控制和過程管理，重視每一個環節；同時，精細化管理具有關注具體性、關注落實性、關注成效性的特點，有利于改進班級及學生管理中完成性不良的局面。此外，精細化管理注重系統化的管理，這有利于提高班級及學生管理的規范性和科學性。精細化管理就像是一條鎖鏈，將班級及學生管理中的方方面面串聯到一起，進行全方位的管理。

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作者：周思淼 單位：中國石油大學