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作者:鐘建明單位:廈門永連鑫建設工程有限公司
進度失控:施工管理人員管不動施工班組,計劃歸計劃,生產歸生產,大部分是沒目標沒計劃的,能干多快就干多快,業主感嘆“自主施工,自由生產”!
施工工期拖延嚴重:第一合同段本應于2011年6月30日竣工驗收,但至2012年5月30日尚未申請竣工驗收,工期拖延近一年;第二合同段至今拖延工期約兩個月。
質量失控:質量問題重復出現,監理單位下發的工程暫停令計10份;監理工程師質量隱患整改通知超過80份以上;關于質量問題的工程聯系單37份等等;進場材料以次充好,先使用再報驗;存在質量問題拒不整改或應付了事。
成本失控:施工成本居高不下:每月管理費用、機械使用費等達20多萬元;現場水泥砂漿浪費嚴重。
文明施工混亂:施工班組不顧三令五申,仍違規住在在建建筑內;生活生產垃圾未集中收集處理;門衛有崗無人形同虛設,小商小販等無關人員可隨意出入工地等。
安全生產狀況堪憂:安全管理制度形同虛設,安全教育與檢查可有可無,安全生產措施不力。表現為進入現場基本不戴安全帽、施工電梯可無證開機、現場安全防護不到位、工棚內臨時用電隨意搭接等。
自由主義意識強烈:憑著與建設行政主管部門關系好,不接受建設、監理監控管理,為所欲為,偷工減料,企業形象差,在社會上信譽不佳。
上梁不正下梁歪,施工班組同樣混水摸魚為所欲為:要錢就得給錢,否則給你罷工;質量問題不整改,能干多好算多好,做完等于干好,極盡扯皮推諉之能事。
企業對項目監管無力,家族管理無所謂公司層面的監督管理,也沒一套行之有效的項目管理規章制度。
表面節約,實際浪費。水泥砂漿、砼浪費、管理人員富余、施工機械閑置。
原因分析
1、建筑市場行為的不規范是導致項目管理不規范的直接原因
1.1建設行政主管部門對建筑市場行為監管缺失,導致建設、設計、監理、施工、設備安裝等單位行為不規范,直接造成建筑市場不能健康有序地發展或是能較快地向規范化、制度化、流程化發展。
1.2建筑市場行為的不規范,導致建設、監理監督管理權利被架空。一定程度上助長了施工企業“無政府主義”,導致了項目管理極不規范、我行我素、隨心所欲。
1.3建設單位項目管理不規范,導致建設及監理在現場不能積極有效地開展項目管理,對質量、進度、成本等方面的監控管理幾乎失控。
1.4建筑市場的成熟與規范,需要一個過程,需要所有相關單位一起努力,規范自身行為,促進社會發展與行業進步。
2.1企業缺乏遠景規劃,發展到一定程度后停滯不前或發展緩慢。
2.2企業缺乏現代企業管理制度,更多的是家族式管理。老板說了算,沒有民主集中原則,拍腦袋決策,不是科學決策。
2.3缺少企業文化,就像一個人沒有精神,萎靡不振。沒有精氣神。沒有一種精神沒有信仰,沒有文化傳承,沒有優秀傳統文化。
2.4老板介入項目管理,權力不下放或下放不到位,該管的管不好,不該管的管過頭;要么什么都不管,要么事無大小皆過問;擾亂了正常的項目管理。
2.5企業沒有完善的項目管理制度,項目也缺少完善的規章制度,人為管理是最大特色。
2.6國家推行的項目經理負責制在民營施工企業根本行不通。
3、項目沒有規范的運行機制是造成工程缺陷眾多的重要原因
3.1項目管理組織機構分工不明,職責不清:需負責任的沒權,有權的不用負責任。
3.2外行管理內行,財務參與現場管理。
3.3員工福利待遇差、缺乏人性化管理:上班時間長達9個小時,沒有節假日(除春節、中秋節外)、沒有周六周日,沒有輪休。
3.4須承擔責任的項目經理不能到位履行職責(掛靠),到位履行職責的不用承擔責任。
3.5老板介入項目管理,造成了項目多頭管理,令項目成員無所適從。
民營施工企業項目管理對策
1、思想對策
1.1思想決定行為,行為決定結果。企業主(老板)既是民營施工企業的所有人,也是經營管理人,所以企業主對應加強學習,學習先進的現代企業知識、加強企業文化建設,要有長遠規劃、總控能力,順應時代,改變觀念。賺錢和為他人服務是一致的,企業主不能把賺錢放在第一位,賺錢是為他人服務的結果。
1.2加強企業文化建設,加強人性化管理,提高向心力與凝聚力。
1.3重塑良好企業形象,創立企業品牌。一個企業,只有講誠信才可能獲得牢固的伙伴,才可能有品牌形象的樹立,才可能持續發展。
1.4辦企業最重要的動機是為他人提供服務,這一點應當是創辦企業每一個企業的前提,因為希望借辦企業賺錢或者希望借辦企業“消遣”,都不會使企業長期生存下去。
1.5提倡創新思維,加大創新力度,包括目標創新、技術創新、制度創新、組織結構創新、環境創新等。
1.6樹立科學發展觀,走可持續性發展道路。
1.7每個企業、每個老板以及每個職員都應有一個社會責任心與一份社會責任感。
2、制度對策
2.1建立與國際接軌富有民營施工企業特色的項目管理制度。用制度管理代替人為管理:管理者只按已制定的制度執行就是,管理者要在一些框框條條下做事,接受監督,自覺遵守規章制度。
2.2推行項目經理負責制,做到責、權、利相結合,最大限度發揮項目經理專業管理優勢,提高項目經理積極性與責任感。
2.3大力推廣項目管理承包責任制,完善公司對項目的監督考核機制。
2.4引入職工入股模式,建立公司與項目及職工利益分享機制,提高職工積極性與創造性,建立良好的積極的團隊合作的工作氛圍。
3、管理對策
3.1構建項目管理體系、規范項目運作機制。
3.2優秀挑選優秀的項目經理:僅有好的制度,好的規則,必須還要有一個好的人來執行。3.3監督和考核要制度化、數據化,避免考核隨意性,有效掌握管理動態。
3.4建立有序、有效的良好的溝通渠道。
3.5企業要做大做強就要走一體化總承包,即設計、施工、采購一體化,提高綜合競爭力。
3.6強化項目管理,摸索出一套適合國情融合中國慣例的民營施工企業管理體制和動作模式。
4、技術對策
科技興企、質量興企、品牌興企;高速低耗優質,樹立企業品牌,精品工程,提高企業核心競爭力。
5、人力資源對策
5.1使人的使用價值最大化,人盡其才,才盡其用。
5.2以人為本,強企富工,建立“事業留人、感情留人、待遇留人”等人才管理新體制。5.3完善職工教育、培訓、休假等福利制度,讓每位員工有歸屬感。
5.4建立人才梯隊建設機制,培養合格的接班人。
結束語
歷史是不斷發展的,社會是不斷進步的,所以企業的發展也應順應潮流;任何事物的發展都是一個不斷完善的過程,所以建設市場行為的規范化也要一個過程;“無規矩無以成方圓”,所以建立健全項目管理規章制度,真正做到“制度管理”取代“人為管理”才是項目成功企業發展的硬道理。