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小型物流企業(yè)論文范文

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小型物流企業(yè)論文

一、我國小型物流企業(yè)管理存在的問題

(一)缺少科學(xué)的長遠(yuǎn)計劃。小型物流企業(yè)在管理中表現(xiàn)出來的問題是多方面的,但最為關(guān)鍵的是很多小型企業(yè)對本企業(yè)未來的發(fā)展沒有長遠(yuǎn)規(guī)劃,市場定位不準(zhǔn),企業(yè)缺乏核心競爭力。我國小型物流企業(yè)服務(wù)沒有自己的特色,羊群效應(yīng)明顯,一窩蜂上設(shè)備、上項目,短期效益可能較好,但沒有長遠(yuǎn)規(guī)劃,后期肯定會造成生產(chǎn)能力相對過剩,資源浪費(fèi)。

(二)信息化技術(shù)應(yīng)用不足。物流過程實(shí)質(zhì)上是“物流、資金流和信息流”的“三流一體化”過程,只有將三者有效地結(jié)合,才能真正達(dá)到降低流通成本、提高物流工作效率的目的。然而我國大多數(shù)小型物流企業(yè)信息收集、處理的效率非常低,很多企業(yè)停留在紙筆時代,有些企業(yè)配備了電腦,但是沒有形成系統(tǒng),更沒有形成網(wǎng)絡(luò)。現(xiàn)在被廣泛應(yīng)用的有電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、個人電腦、人工智能/專家系統(tǒng)、通信、條形碼和掃描技術(shù),在小型物流企業(yè)中的應(yīng)用都很低。

(四)專業(yè)人才缺乏。很多物流管理人才不在乎企業(yè)給的薪金多少,關(guān)鍵在于看企業(yè)是否有遠(yuǎn)大的發(fā)展前途,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是否看中自己的管理能力,以期在企業(yè)未來發(fā)展壯大過程中實(shí)現(xiàn)個人的抱負(fù)。小型物流企業(yè)不注重對人才的培養(yǎng)和籠絡(luò),任其原本就屈指可數(shù)的管理人才流失,喪失了企業(yè)進(jìn)行擴(kuò)展的前途,最終企業(yè)失去生存的動力。

(五)競爭不正當(dāng)。近些年,小型物流企業(yè)因?yàn)殚T檻較低,如雨后春筍般建立起來,小型物流企業(yè)從實(shí)力,技術(shù),規(guī)模及貨物量都不及大企業(yè),要想在物流方面取的競爭優(yōu)勢,需要在人員、倉儲、運(yùn)輸?shù)确矫婀?jié)約成本,然而現(xiàn)在企業(yè)通常都是壓低價格來降低物流成本,誰的運(yùn)價低就給誰運(yùn),誰的報價低就給誰來做。再者小型企業(yè)紛紛打價格戰(zhàn),通過低價攬取客戶,物流行業(yè)已進(jìn)入微利時候,小型物流企業(yè)的發(fā)展前景更令人擔(dān)憂。此外國家的許多政策和服務(wù)向大型物流企業(yè)傾斜,客觀上造成對小型物流企業(yè)的歧視,小型物流企業(yè)不能公平地參與競爭。

二、加強(qiáng)小型物流企業(yè)管理的策略

(一)更新物流管理觀念。物流管理就是要在不斷降低物流成本的同時提高顧客滿意度,小型物流企業(yè)必須樹立“物流是服務(wù)行業(yè),顧客至上”的意識。物流活動雖然包括系統(tǒng)設(shè)計、運(yùn)輸、倉儲、配送等諸方面,但最核心的還是為顧客服務(wù),小型物流企業(yè)必須樹立新的管理理念,積極推行客戶化定制物流服務(wù),建立適應(yīng)于需求多樣化的物流服務(wù)體系,只有這樣才能在對手眾多的物流市場占的一席之地。

(二)找準(zhǔn)企業(yè)的市場定位。價格競爭是低級競爭方式,結(jié)果往往是兩敗俱傷。很多小型物流企業(yè)都企圖犧牲物流服務(wù)質(zhì)量,降低成本,從而獲得客源,但是事與愿違,小型物流企業(yè)的發(fā)展之路越走越窄。那么小型物流企業(yè)應(yīng)如何獲取利潤,獲得長久發(fā)展?當(dāng)前首先要細(xì)分市場,明確識別主要顧客,在弄清客戶真正需求的基礎(chǔ)上,明確服務(wù)的戰(zhàn)略重點(diǎn),使資源向這些重點(diǎn)集中,通過專業(yè)服務(wù)來留住顧客。做全做大的思路并不適合資源有限的小型物流企業(yè),因?yàn)樨澊蠖鴮?dǎo)致破產(chǎn)的市場情況屢屢皆是,總而言之,小型物流企業(yè)必須明確哪些業(yè)務(wù)是自己擅長的而且具有一定特色。

(三)提高物流信息技術(shù)應(yīng)用。在信息技術(shù)發(fā)達(dá)的21世紀(jì),不采用信息技術(shù)的企業(yè)是不能贏得未來的,物流企業(yè)也不例外。小型物流企業(yè)必須走出信息技術(shù)無用論的誤區(qū),不要認(rèn)為物流信息技術(shù)是高科技,企業(yè)為此需要配備高科技人才,其實(shí)不然,信息技術(shù)是一種實(shí)現(xiàn)物流功能、提升業(yè)務(wù)效率、實(shí)現(xiàn)低成本運(yùn)作的基本工具。計算機(jī)信息技術(shù)的普及和應(yīng)用,能使物流過程中庫存積壓、延期交貨、送貨不及時、庫存與運(yùn)輸不可控等風(fēng)險大大降低,從而可以加強(qiáng)供應(yīng)商、物流商、批發(fā)商、零售商在組織物流過程中的協(xié)調(diào)和配合、控制。

(四)結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個或兩個以上的企業(yè)為了一定的目的,通過一定的方式組成的聯(lián)合體。由于各小型物流企業(yè)在資金、技術(shù)、人力等方面都不如大中型企業(yè),因而可以通過戰(zhàn)略聯(lián)盟來達(dá)到增強(qiáng)競爭力,實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ),發(fā)展成為戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。

(五)加強(qiáng)物流專業(yè)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)。人才是21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最寶貴的資源,人才的引進(jìn)和合理利用深刻地影響著企業(yè)的生存和發(fā)展。大多數(shù)小型物流企業(yè)普遍缺乏相應(yīng)的物流專業(yè)技術(shù)人才,特別是缺乏高素質(zhì)、高技能的專門技術(shù)人才,一方面是因?yàn)樾⌒臀锪髌髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的不重視,另一方面是社會物流專業(yè)人才的缺乏。小型物流企業(yè)要想取得長足發(fā)展,必須要重視人力資源管理,加大對員工的培訓(xùn)力度,在對物流在職人員的培訓(xùn)中,要把物流管理人員的培訓(xùn)作為重點(diǎn),培養(yǎng)造就優(yōu)秀物流管理人才。同時制定激勵考核制度吸引專業(yè)人才的加入,為企業(yè)注入“新鮮血液”。

作者:唐蕾蕾單位:連云港廣播電視大學(xué)

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