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摘要:
本文通過論述圖書館管理創新的作用,分析基于數字環境下的圖書館管理創新措施。
關鍵詞:
數字環境;圖書館管理;創新措施;分析
數字環境是由人和空間所構成的一種新的界面,借助于文字、圖像和聲音等,給人一種美的享受。在這種數字環境下,圖書館的管理工作必須進行創新,為人們提供更好的服務。下面,筆者就圖書館管理工作的創新具體談談。
一、圖書館管理創新的重要作用
圖書館的首要作用在于給人們提供一個優美的環境,方便人們在里面查找、翻閱自己所需要的各種資料。不過,從整個社會層面來看,其重要意義還在于能夠保存一定的文化遺產,參與社會教育的服務,以及開發信息資源等[1]。從人類發展的角度來看,圖書館的主要作用是服務于社會的,即前面所述的第二個方面。正因為如此,圖書館的管理工作必須時刻關注社會的變化,捕捉時代的脈搏,方能達到服務于社會的目的。圖書館管理工作的創新,也是為了使圖書館發揮應有的職能,使人們從圖書館中獲得應有的收益。
二、當前圖書館管理現狀分析
(一)管理人員的創新意識有待加強網絡技術的出現,深刻地改變了社會生活。在這種背景之下,人們獲取信息的速度大大加快,信息的容量也大大增加。例如,人們只需借助于智能手機或計算機,就能了解全國各地所發生的各種事情,所出現的各種新現象。而且,借助于信息化技術,人們可以查閱到自己所需要的非常詳實的資料。由此可知,一臺智能手機或一臺計算機,就相當于過去的一個圖書館。在這種情況下,圖書館的功能就被削弱了。所以,由此看來,圖書館要保持其過去的社會職能,就必須進行創新管理。但從現實的情況來看,管理人員的創新意識不是很強。這突出的表現在管理人員對當前的數字環境不是很敏感,不能察覺到在這種環境下圖書館所面臨的挑戰。雖然很多圖書館的硬件設施也到了更新,人們可以通過計算機設備查找所需要的資料。但整體看來,管理上的創新還是不夠的。就其原因,與管理人員的創新意識不強有很大的關系。
(二)管理制度有待完善圖書館當前管理制度上的問題,主要表現為兩個方面,第一,對圖書館的管理創新沒有明確的制度規定。第二,管理體制比較封閉[2]。在我國經濟快速發展的同時,各行各業的制度正在逐漸得到健全、完善,在制度的推動下,各行各業的發展又有了制度上的動力。不過,這種情況就全國來看是如此,但在某些區域則不然。就如上面所談到的,圖書館的管理工作相比于以往來看是有所進步,但由于制度上的缺陷,使圖書館管理工作相對滯后。此外,相對封閉的管理體制也阻礙了圖書館管理的創新工作。就這種管理體制的內部結構來看,館長和下級部門的工作人員是有很大區別的。因為兩者的經濟地位就有很大不同。很多從事管理的員工由于對工資收入不滿意,就不會主動思考如何創新管理制度的問題。可是,館長由于不從事具體的管理工作,對很多具體的管理工作不熟悉,缺乏管理上創新的物質基礎。
(三)管理人員自身素質還需加強在傳統的圖書館管理工作中,管理人員的工作任務相對簡單:在書籍的管理方面,管理人員只需將新購的書刊、報紙貼上標簽,并擺放在書架上即可;在管理讀者方面,管理人員主要負責登記圖書的借出、歸還情況;此外,還需要對圖書賬單進行一定的管理;等等。傳統的圖書館管理工作由于讀者人數較少,圖書館的規模也較小,管理人員的工作量不大。但在數字環境下,圖書館的規模擴大了,讀者的人數大大增加,與之相應的是,對管理人員也提出了更高的要求。可是,從當前的實際情況來看,管理人員的素質還不是很強,首先是管理技術上還比較傳統。其次,將數字技術應用于圖書館管理工作的能力不是很強,不能高效的處理管理工作上的相關問題,對圖書館管理系統了解得不夠。
三、基于數字環境的圖書館管理創新措施分析
(一)強化管理人員的創新意識要強化管理人員的創新意識,應使管理人員對自身的工作有一個正確、深刻的認識。在很多企業中,員工之所以對工作沒有積極性,很大一個原因是認識上存在問題。部分員工對自己所處崗位的重要性認識不清楚,以為完成工作任務就可以了。同樣地,在圖書館管理工作上,也存在類似的問題。所以,提高他們對自身工作的認識就十分必要。具體地看,圖書館的管理工作帶有很大的社會服務性質,具有很強的公益性。也就是說,管理是服務于社會的,是為了營造一種良好的閱讀環境,使讀者非常方便的在圖書館查閱各種資料。管理人員如果認識到這一點,工作態度就會更加積極,這就為在工作崗位上實現創新打下了基礎。
(二)健全管理制度筆者認為,要健全圖書館管理制度,首先要改革封閉的管理體制。也就是說,管理人員如果工作成績優異,可以提升職位;否則,給予一定的懲罰。簡單說來,就是讓圖書館的管理層處于適當的緊張狀態。在這種情況下,管理人員的工作積極性會得到很大的提升。因為一旦工作上出現問題,他就很有可能被其他管理人員超越,從而影響他們日后的晉升。其次,逐步明確關于管理工作的創新制度。因為管理人員在改革之后的管理體制下,其工作壓力會較以前大些,因而他們不得不積極思考關于管理工作上的創新問題。這就在一定程度上推動了圖書館管理工作創新的發展。不過,新的管理制度要得到真正的完善,還需要管理人員付出行動。在大多數情況下,新制度的推行往往都會遇到很大的阻力,這種情況不僅在一般企事業單位中存在,在圖書館這種帶有社會公益性質的單位也存在。因而,在健全管理制度的過程中,一方面,努力與管理人員溝通、交流;另一方面,采取一些比較強硬的措施。只要新的制度能落地生根,圖書館管理工作創新的任務就很有希望完成。
(三)提高管理人員的素質在這里,圖書館管理人員的素質,主要集中在專業素質和信息處理能力兩個方面[3]。所以,應重點提升管理人員這兩個方面的素養。當然,如果圖書館的經濟狀況良好,也可以采取更加便捷的措施,如直接引進高素質的人才等[4]。在這里,筆者就如何提高管理人員的素質做些說明。所謂專業素質,是指管理人員的基本管理能力。這一點與傳統環境下的管理有很大的繼承性。所以,在數字環境下,管理人員的專業素質基本能過關。但為了適應社會發展的客觀要求,可以對管理人員開展短期的管理培訓工作,使他們的專業素質進一步提高。此外,應重點鍛煉和提高管理人員的信息處理能力。在這方面,圖書館的負責人應加大投入,通過各種學習活動,訓練管理人員處理信息的效率和準確度,使他們能嫻熟的應對數字化環境下的各種信息處理問題。
四、結束語
本文首先對圖書館管理創新的重要作用進行了闡述,之后,分析了當前圖書館管理現狀,指出了其中的幾點主要問題。最后,筆者基于數字環境的圖書館管理創新措施作了詳實的分析,提出了三點措施:第一,強化管理人員的創新意識;第二,健全管理制度;第三,提高管理人員的素質。希望通過文章分析,能給圖書館管理工作上的創新,提供一些參考意見。
參考文獻:
[1]何紅偉.數字環境下圖書館管理創新分析[J].科技創新導報,2014(23):181-181.
[2]范福友.數字環境中圖書館管理創新策略研究[J].科技資訊,2015,13(13):209,256.
[3]文淑君.數字環境下的圖書館管理創新模式分析[J].科技視界,2015(20):172.
[4]嚴剛強.數字環境下高校圖書館服務管理創新探析[J].科技情報開發與經濟,2011,21(05):73-75.
作者:許芬麗 單位:麗江師范高等專科學校圖書館