文化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系研究范文

本站小編為你精心準(zhǔn)備了文化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系研究參考范文，愿這些范文能點(diǎn)燃您思維的火花，激發(fā)您的寫作靈感。歡迎深入閱讀并收藏。

近年來(lái),文化產(chǎn)業(yè)在國(guó)內(nèi)“穩(wěn)增長(zhǎng)調(diào)結(jié)構(gòu)”戰(zhàn)略中的作用日漸凸顯,大多數(shù)地方文化產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)速度高于地方經(jīng)濟(jì)的整體增長(zhǎng)速度,成為各地振興經(jīng)濟(jì)的新高地。文化企業(yè)是文化產(chǎn)業(yè)的微觀生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體,文化企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)國(guó)家文化產(chǎn)業(yè)總體實(shí)力的重要表現(xiàn)。由于產(chǎn)業(yè)和行業(yè)的新興性,對(duì)于文化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)體系的研究尚處于起步階段,本文以競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)理論中較為成熟的波特“菱形理論”及其模型作為切入點(diǎn),探索搭建文化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)的體系結(jié)構(gòu)。

一、文化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系的研究意義

文化企業(yè),是以利潤(rùn)最大化為目標(biāo),以文化、創(chuàng)意和資本等無(wú)形資源為投入要素,向市場(chǎng)提供精神文化產(chǎn)品和精神文化服務(wù),并運(yùn)用這些精神內(nèi)容獲取一定利益的組織。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是指從事文化商品的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和流通的市場(chǎng)主體。文化企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是指文化企業(yè)在創(chuàng)意能力、生產(chǎn)效能、滿足文化消費(fèi)需求程度、持續(xù)獲利等方面所擁有的,區(qū)別或領(lǐng)先于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的獨(dú)特能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠確保文化企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中顯示出強(qiáng)大的吸引力,能夠向消費(fèi)者提供更高層次的精神享受,并成功樹立起消費(fèi)者的文化品牌忠誠(chéng)度。文化企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是形成并實(shí)現(xiàn)文化企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉。研究文化企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有很重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。由于文化產(chǎn)業(yè)是以文化和知識(shí)產(chǎn)權(quán)為產(chǎn)業(yè)核心,在資源類型、生產(chǎn)方式、營(yíng)銷模式等方面與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)有著明顯的區(qū)別,因此文化企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力用傳統(tǒng)的企業(yè)評(píng)價(jià)體系很難得到準(zhǔn)確、系統(tǒng)的反映。構(gòu)建文化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)體系,有助于文化企業(yè)正確認(rèn)識(shí)和提升自身的經(jīng)營(yíng)管理水平,挖掘潛力,提高經(jīng)濟(jì)效益,也有利于進(jìn)一步完善文化產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵。

二、波特“菱形理論”及其借鑒

波特“菱形理論”又稱波特鉆石模型(MichaelPorterDiamondModel)、或者叫國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論,是由哈佛商學(xué)院著名的戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾•波特(MichaelE.Porter)于1990年在其《國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書提出的。該理論起初是用于分析一個(gè)國(guó)家如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)際市場(chǎng)上形成整體優(yōu)勢(shì),從而具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。在該理論中,波特提出,一個(gè)國(guó)家或地區(qū)某種產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是由四個(gè)基本因素決定的:資源要素、需求條件、關(guān)聯(lián)和輔助性產(chǎn)業(yè)和企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)。此外,政府行為、市場(chǎng)機(jī)會(huì)作為兩個(gè)輔助因素影響著上述四要素。這六方面的因素相互影響、相互加強(qiáng),構(gòu)成一個(gè)鉆石狀的體系模型。波特的“菱形理論”起初是對(duì)國(guó)際貿(mào)易理論體系中傳統(tǒng)比較優(yōu)勢(shì)理論的發(fā)展,但運(yùn)用至今,該理論在對(duì)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力綜合評(píng)價(jià)中的運(yùn)用已經(jīng)較為成熟和系統(tǒng),成為企業(yè)思考產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、衡量自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和制定經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略的一種新方式。雖然文化產(chǎn)業(yè)有著一定的特殊性,但它同樣需遵循產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律,文化企業(yè)也同樣需遵循企業(yè)的基本管理原則,因此,從該理論出發(fā)研究文化企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系,是科學(xué)和全面的。

三、基于波特“菱形理論”的文化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)模型

本文以“菱形理論”作為研究基礎(chǔ),結(jié)合文化產(chǎn)業(yè)的基本特點(diǎn)以及文化企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)要素,以“資源要素”“文化需求狀況”“關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈”“企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)方式”四個(gè)基本要素為決定因素,以“市場(chǎng)機(jī)會(huì)”、“政府扶持”為輔助因素,搭建起文化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)模型,如圖1所示。

(一)資源要素資源要素是指文化企業(yè)的生產(chǎn)要素狀況,包括文化資源、自然資源、人力資源、物質(zhì)資源、資本資源等。在“菱形理論”中,波特將資源分為基本資源要素和高級(jí)資源要素兩大類。基本資源要素是前提保障,為文化企業(yè)的市場(chǎng)拓展提供一些初始的優(yōu)勢(shì);而高級(jí)資源要素往往需要長(zhǎng)期的培養(yǎng)和投入才能得到產(chǎn)出和效益,如人力資源、資本資源、創(chuàng)新創(chuàng)意資源等。高級(jí)資源要素對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成具有更重要、持久的作用,因此文化企業(yè)應(yīng)有意識(shí)地提高自身高級(jí)資源要素的數(shù)量和質(zhì)量。(見表2)。在“資源要素”這一因素中特別要提到的是“創(chuàng)新創(chuàng)意能力”資源。文化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中第一要素即是創(chuàng)新創(chuàng)意能力。從某種層面理解,所謂文化的創(chuàng)新創(chuàng)意能力就是為了滿足人們的精神需求,以文化產(chǎn)品、文化服務(wù)的創(chuàng)新為目的的創(chuàng)意行為能力。文化創(chuàng)新創(chuàng)意的涵蓋面極為廣闊,以文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)為主體,又涵蓋文化公益事業(yè)活動(dòng),同時(shí)也包括其他產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中提升文化附加值在內(nèi)的各種創(chuàng)意活動(dòng)。任何一個(gè)文化企業(yè),都應(yīng)以創(chuàng)新創(chuàng)意能力為其發(fā)展的第一驅(qū)動(dòng)力。

(二)文化需求狀況文化需求狀況是決定文化企業(yè)能否具有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的一個(gè)重要外在條件。文化產(chǎn)業(yè)的需求主要是指公眾對(duì)文化產(chǎn)品、文化服務(wù)所產(chǎn)生的精神需求。文化企業(yè)所生產(chǎn)的文化商品、或提供的文化服務(wù),在本國(guó)、本地區(qū)市場(chǎng)上與其他同類或可替代產(chǎn)品(服務(wù))相比,是否能夠更好地滿足文化消費(fèi)者的精神需求。如果文化企業(yè)提供的是需求旺盛或潛在需求巨大的產(chǎn)品(服務(wù))時(shí),該企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)呈現(xiàn)出明顯的上升趨勢(shì)。文化消費(fèi)需求受到多種內(nèi)外部因素的共同影響。例如,某一地區(qū)文化消費(fèi)能力的高低很大程度上取決于該地區(qū)居民人均可任支配收入的狀況;來(lái)自國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,上海2014年城市居民家庭人均可支配收入47710元,而同一時(shí)期成都市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入為32665元,那么在需求狀況這一因素上,面向上海居民提供文化消費(fèi)商品的文化企業(yè)就比同等情況下面向成都居民提供文化消費(fèi)商品的企業(yè)增加了一定的競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)。文化消費(fèi)者的素質(zhì)也是文化需求狀況的重要影響因素。如果該地區(qū)(國(guó)家)的文化消費(fèi)者是成熟、復(fù)雜且苛刻的話,會(huì)有助于文化企業(yè)不斷進(jìn)行文化產(chǎn)品(服務(wù))創(chuàng)新、改進(jìn)產(chǎn)品(服務(wù))標(biāo)準(zhǔn),從而拉動(dòng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力提升。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,人們對(duì)文化產(chǎn)品和文化服務(wù)的需求,在數(shù)量、質(zhì)量和品種上都處于不斷的發(fā)展變化之中。某種文化需求被滿足了,又會(huì)產(chǎn)生新層面或更深層次的需求,并且文化消費(fèi)需求的趨勢(shì)總是由簡(jiǎn)單到復(fù)雜、由追求數(shù)量上的滿足到追求質(zhì)量上的享受發(fā)展著的。文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者需要不斷通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,預(yù)測(cè)文化消費(fèi)需求的未來(lái)變化,采取相應(yīng)的營(yíng)銷組合來(lái)適應(yīng)文化消費(fèi)需求的發(fā)展趨勢(shì),才能確保自身核心競(jìng)爭(zhēng)力不被市場(chǎng)所拋棄。

(三)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈文化企業(yè)的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)瞧淙〉酶?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的第三個(gè)條件。關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈可以分為支持產(chǎn)業(yè)鏈和帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈兩種。支持產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)桥c文化企業(yè)所經(jīng)營(yíng)的主體產(chǎn)品或服務(wù)密切相關(guān)的產(chǎn)業(yè),是直接配合和圍繞企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)而發(fā)展起來(lái)的產(chǎn)業(yè),它與企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的聯(lián)系最直接緊密;帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈則是指由于企業(yè)的存在于發(fā)展,帶動(dòng)和影響了其他行業(yè)的發(fā)展,因而形成的主體產(chǎn)業(yè)與帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)之間的鏈接關(guān)系。企業(yè)的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈不斷延伸發(fā)展過(guò)程的最優(yōu)結(jié)果是與企業(yè)相關(guān)的所有行業(yè)成功形成聚集集群。產(chǎn)業(yè)集群的形成,有助于集群內(nèi)全體企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的共同增長(zhǎng)。近年來(lái),國(guó)家出臺(tái)多項(xiàng)措施、制度,鼓勵(lì)文化產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展。文化產(chǎn)業(yè)集群可以大大提高集群中各類文化企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。眼下文化企業(yè)與金融業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的融合發(fā)展,就體現(xiàn)了文化產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展趨勢(shì)。(見表2)

(四)企業(yè)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)狀況和創(chuàng)新機(jī)制企業(yè)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)狀況和創(chuàng)新機(jī)制是一個(gè)文化企業(yè)建立、組織和管理水平、條件的體現(xiàn)。當(dāng)一家企業(yè)實(shí)施的戰(zhàn)略,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不能復(fù)制或因成本太高而無(wú)法模仿時(shí),該企業(yè)就獲得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)戰(zhàn)略是一個(gè)自上而下的整體性規(guī)劃,具體可以體現(xiàn)為公司發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、營(yíng)銷戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、人才開發(fā)戰(zhàn)略、融資戰(zhàn)略、國(guó)際化戰(zhàn)略等多個(gè)方面。在我國(guó)的文化企業(yè)中,中小微型企業(yè)仍占到較大規(guī)模。這和我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)的起步發(fā)展時(shí)間及文化產(chǎn)業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)有較大的關(guān)聯(lián)。“四川省中小型文化企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀審視及其優(yōu)化研究”課題對(duì)四川省110家中小型文化企業(yè)的調(diào)研結(jié)果發(fā)現(xiàn),企業(yè)戰(zhàn)略的缺失,是這一部分中小微文化企業(yè)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力的最直接原因之一。(見表3)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展性和可持續(xù)盈利性是其核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)。文化產(chǎn)業(yè)是高創(chuàng)新、高智力的產(chǎn)業(yè),文化企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展性、可持續(xù)盈利性就體現(xiàn)在其內(nèi)在創(chuàng)新機(jī)制上面。凡優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)大多是文化含量和創(chuàng)意含量高的產(chǎn)業(yè),而創(chuàng)意的源泉在于企業(yè)積極進(jìn)取的創(chuàng)新機(jī)制。文化企業(yè)的創(chuàng)新機(jī)制應(yīng)該包括企業(yè)制度創(chuàng)新、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新、企業(yè)市場(chǎng)創(chuàng)新、企業(yè)組織創(chuàng)新和企業(yè)管理創(chuàng)新6個(gè)方面。一旦文化企業(yè)建立起了這種有效的創(chuàng)新機(jī)制,就能不斷地將知識(shí)、信息、技術(shù)、文化資源轉(zhuǎn)化為用戶滿意的產(chǎn)品,最終實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的不斷增值并獲得強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。文化企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)狀況也與其所擁有的競(jìng)爭(zhēng)力有著密切的關(guān)系。激烈的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)迫使企業(yè)不斷進(jìn)行創(chuàng)新,從而導(dǎo)致企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

(五)市場(chǎng)機(jī)會(huì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)對(duì)于文化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成起一定的輔助性作用。對(duì)文化企業(yè)而言,形成市場(chǎng)機(jī)會(huì)的可能情況大致有幾種:新科技新技術(shù)的運(yùn)用、文化消費(fèi)流行的興起、市場(chǎng)的精神消費(fèi)需求劇增(如節(jié)日期間)、貨幣或匯率的重大變化、政府的重大決策、前任產(chǎn)品生命周期進(jìn)入衰退期等。市場(chǎng)機(jī)會(huì)是雙向的,它往往在新的競(jìng)爭(zhēng)者獲得優(yōu)勢(shì)的同時(shí),使原有的競(jìng)爭(zhēng)者優(yōu)勢(shì)喪失,文化企業(yè)只有能不斷滿足新的需求,才能較穩(wěn)定地?fù)碛惺袌?chǎng)機(jī)會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但市場(chǎng)機(jī)會(huì)往往是難以預(yù)測(cè)和突然的,因此在下面的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中,市場(chǎng)機(jī)會(huì)這一外在影響因素很難用量化指標(biāo)去評(píng)價(jià),只能作定性評(píng)價(jià)。

(六)政府扶持“菱形理論”認(rèn)為,政府扶持對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的意義是輔助性的,主要體現(xiàn)在對(duì)四種決定性因素的宏觀指導(dǎo)下。政府不能直接通過(guò)扶持幫助文化企業(yè)樹立起核心競(jìng)爭(zhēng)力,但如果政府能夠積極為文化企業(yè)提供資源、積極通過(guò)宏觀調(diào)控刺激市場(chǎng)精神文化需求、積極鼓勵(lì)和扶持關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)集群的聚集、積極創(chuàng)造良性競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境,那么企業(yè)就能夠獲得可以爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的客觀環(huán)境。

四、基于評(píng)價(jià)模型構(gòu)建的文化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

由于不同的文化行業(yè)性質(zhì)特點(diǎn)不同、基礎(chǔ)各異,業(yè)內(nèi)對(duì)于文化企業(yè)的統(tǒng)計(jì)口徑和分類標(biāo)準(zhǔn)也存在一定分歧,因此制定科學(xué)、系統(tǒng)的文化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,就顯得尤為重要。依據(jù)客觀性、科學(xué)性、系統(tǒng)性和可操作性原則,本文將文化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)模型中6個(gè)方面的因素作為一級(jí)指標(biāo),又將這6個(gè)一級(jí)指標(biāo)展開為16個(gè)二級(jí)指標(biāo),并對(duì)二級(jí)指標(biāo)作進(jìn)一步細(xì)分確定36個(gè)三級(jí)指標(biāo),形成了一套基本能較全面地反映文化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,如表4所示。即:文化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力=f(資源要素、文化需求狀況、關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈、企業(yè)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)狀況和創(chuàng)新機(jī)制、市場(chǎng)機(jī)會(huì)、政府)。在此體系基礎(chǔ)上,我們將三級(jí)指標(biāo)分為客觀指標(biāo)(可量化指標(biāo))和主觀指標(biāo)(定性指標(biāo))兩大類。該指標(biāo)體系在使用時(shí),首先對(duì)客觀指標(biāo)進(jìn)行權(quán)重設(shè)定,再以國(guó)家及地方各類統(tǒng)計(jì)年鑒中的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)或國(guó)內(nèi)同期平均值作為標(biāo)準(zhǔn)以確定企業(yè)在這一指標(biāo)上所獲分值;對(duì)于主觀指標(biāo)的結(jié)果評(píng)定則以調(diào)研問(wèn)卷、訪談結(jié)果、專家評(píng)審等方式來(lái)獲得。主、客觀指標(biāo)所獲分值分別乘以權(quán)重后加總,即可得到該企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù),以確保本文提出的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系兼顧科學(xué)性和可操作性。

五、結(jié)語(yǔ)

提升我國(guó)文化企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是“文化強(qiáng)國(guó)”戰(zhàn)略的重要一環(huán),本文中初步構(gòu)建起的文化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)模型及評(píng)價(jià)體系,幫助企業(yè)和研究機(jī)構(gòu)明確文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中的各類企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成要素及其分類指標(biāo),對(duì)于我國(guó)文化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的分析研究具有一定的理論和現(xiàn)實(shí)意義。限于文章篇幅,沒有繼續(xù)進(jìn)行實(shí)證分析。隨著課題和研究的深入,將引入文化企業(yè)實(shí)例進(jìn)行支撐分析,以期不斷完善該指標(biāo)體系,使評(píng)價(jià)模型和指標(biāo)體系更趨全面和科學(xué)。

作者：鄧穎穎 單位：四川文化產(chǎn)業(yè)職業(yè)學(xué)院