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天津市薊縣交通局主要擔負著縣城內公路建設、養管、行業管理等各項任務,全局有公路建設單位4個,公路管理單位4個,服務單位3個。共有干部職工1298人,有黨員640人。近年來,全局牢固樹立“服務國民經濟和社會發展全局,服務社會主義新農村建設,服務人民群眾安全便捷出行”的理念,強化行業管理,加強文明執法,規范工作流程,拓展創建載體,將一條條公路打造成行車安全的暢通線、養護管理的標準線、環境優美的靚麗線、依法行政的文明線、窗口服務的風景線和人民群眾的滿意線。
緊抓隊伍建設,提高全員素質
干部職工的素質修養是一個單位作風和形象建設的基礎,為不斷提高全員素質,全局堅持抓好以“宗旨教育、道德教育、技能教育”為主的多種形式教育,貫穿于交通運輸、基礎設施建設、行業管理全過程。先后開展了以《公民道德建設實施綱要》為學習重點,以“六條禁令三項規范”為學的公民道德、職業公德學習活動。自去年以來,在全局開展了思想作風建設教育整頓活動及“回頭看”活動,全面梳理存在的問題和不足。在執法隊伍中開展了準軍事化訓練,使文明用語、文明舉止成為職工的自覺行動。以創建學習型單位為主線,舉辦工程技術、計算機應用等技術培訓,實施40歲以下人員3年學歷提升計劃,與長沙理工學院、天津交通學院達成聯合辦班意向,全局216名青年職工系統學習道路橋梁、會計、法律專業知識。積極鼓勵專業技術人員考取各種專業資格證,按照所考取的等級予以3000-5000元的獎勵,以此帶動全員的學習積極性。
豐富創建載體,擦亮文明品牌
文明創建活動必須依托一定的活動載體,才能具有生機和活力。薊縣交通局作為公路建設、養護和管理部門,長年都要在野外作業,職工的生產生活環境比較艱苦,為此,局里堅持“以職工為中心,以建家為載體”,建設“三園式道班”、“軍營化項目部”,安裝有線電視、設置浴室、伙房,把工程項目部和道班建設成為團結、進取、文明、充滿家庭溫馨的和諧集體,使其具有良好的文化氛圍和健康的人際關系,培養干部職工的群體價值觀。
大力開展“文明機關”、“文明工地”、“文明樣板路”、“文明班車、班線”、“青年文明號”、“文明示范窗口”、“巾幗示范崗”等精神文明創建活動,涌現出一批工作出色、成績突出的先進單位和先進個人。全局各單位通過各項活動的開展,進一步增強了廣大干部職工奉獻交通、爭創一流的敬業意識和知難而進、勇往直前的拼搏精神,推動了交通事業的快速發展。服務三農發展,創建民心工程全局把加快鄉村公路建設作為為人民群眾辦實事的重要舉措,始終牢記“百年大計、質量第一”的宗旨,全力以赴抓好鄉村公路工程的建設質量,做到修一條,成一條,不讓老百姓的利益受到一點損失,向人民群眾交出了放心路、優質路。
在工程建設中,全局不斷加強文明施工管理,用隊伍整體的過硬作風取信于人民群眾。承建的下永路、果西路被評為市政金獎工程,創下了天津市鄉路建設第一個金獎工程。為了盡快把鄉村公路鋪到農民兄弟家門口,薊縣交通局積極落實大修鄉村公路項目,深入各鄉鎮走訪調研,針對各地實際情況,制定鄉村公路修建計劃,盡量少花錢、多修路。在2010年完成343公路建設任務的基礎上,2011年又大修260公里,大大提高了全縣鄉路的通達水平。鄉村公路的快速發展,為村民致富奠定了堅實的基礎。目前全縣已有11個鄉鎮的70個村莊發展成了旅游專業村,農家院旅游已經成為山區人民致富的支柱產業。
加強行業管理,創建雙優隊伍
交通行業是窗口行業,“執政為民、服務百姓”是永恒的理念和宗旨。局領導經常走訪了解,請社會監督員和服務對象提意見,找差距,廣泛聽取各方意見和建議,大力開展爭創“雙優”活動。
一是“工程創優質、干部爭優秀”活動。堅持把文明工地創建工作貫穿到打造“優質廉政”工程中,確定了以“質量第一、創造精品”為主題的創建目標。貫徹落實工程合同與廉政合同的“雙合同”管理機制,在此基礎上,加大與檢察院的共建力度,在重點工程項目施工中,邀請縣檢察院派員全過程監督,有效地預防了工程中的職務犯罪和腐敗現象。
二是開展“建優秀執法隊伍、做優秀執法隊員”活動。堅持“精細化服務、人性化管理”的理念,把全面提高執法隊伍素質擺到重要議事日程。首先在加強執法隊伍政治理論和法律法規學習的基礎上,組織行政執法考試,促進和提高依法行政水平,保證執法隊伍在重大原則問題上不迷失方向。其次加強執法督察檢查力度,成立督察室,采取定期檢查與隨時抽查相結合的方式,對全局執法隊伍進行監督檢查,并將督查情況在全局進行通報,促進了執法隊伍的規范化建設。
交通局還通過與縣電視臺聯辦《薊州交通》欄目、在《新薊州》報上開辟專欄,宣傳交通政策法規、行業動態,接受社會各界的監督,促進行業管理和執法服務向規范化發展。2010年,局加大宣傳力度,在全縣范圍開展了“薊州交通杯”攝影大賽活動,征集作品200多幅,評出一、二、三等獎和優秀獎作品,印制了《薊州交通》畫冊,展示了新時代交通人的精神風貌,激發了交通人的自信心和榮譽感。
局里成立了志愿者服務隊伍,在客運站大力開展0305志愿者服務,每年幫助旅客解決各類問題都在1800人次,為廣大乘客及時排憂解難,彰顯了行業新風。去年夏季雨水集中,其中縣津圍路、馬平路、磚薊路、彩溝路出現樹木倒伏、擋墻坍塌、管涌、路基塌方等情況。公路所志愿者服務隊在第一時間搶險搶通,確保道路暢通。2011年7、8月份,薊縣城區遭遇幾場暴雨,部分路段一片,局志愿者服務隊頂著狂風暴雨、趟過末膝的積水,搬開下水井井蓋,疏通雨水,確保暢通。
在做好這些工作的同時,局里還開展了“文明服務進萬家”活動,資助貧困學生,幫助困難家庭,救助過往車輛,為出行困難的村莊硬化路面等等,讓每一名職工都成為宣傳文明的使者,每個站點都成為方便群眾的服務站,每個窗口都成為展示形象的文明崗。
文明創建活動的豐碩成果,推動了全局各項工作的順利完成,從2009年至今,全局共承建了23項市局工程、14項縣辦工程、4項產業園區基礎配套建設,3項外埠工程,完成工程總投資近20億元。承建鄉村公路建設725公里,完成投資3.5億元。公路養護好路率達到83%,縣域公路超限超載率控制在3%以下。安全運送旅客910萬人次,實現了傷亡事故率為零的目標。
回顧總結近年來的精神文明建設工作,主要有以下幾個方面的體會。
第一,精神文明建設必須加強領導。第二,精神文明建設必須借鑒創新。第三,精神文明建設必須依靠載體。第四,精神文明建設必須與物質文明建設融為一體。第五,精神文明建設必須加大投入。第六,精神文明建設必須獎懲分明。
下一步,薊縣交通局將圍繞三個方面,深入開展好文明創建活動。
一是大力宣傳交通服務品牌。在全局進一步深化“文明服務品牌”、“文明服務標兵”、“文明服務窗口”宣傳推廣活動,展示品牌形象,營造學先進、比先進、趕超先進的氛圍。
二是深入推進“誠信交通”建設。以推進黨務、政務公開為契機,加強誠信機關建設,加強交通建設市場的信用管理,進一步完善客貨運輸行業、機動車維修行業和駕駛員培訓行業信譽管理制度,完善交通從業單位信用管理機制。
三是大力推進學習型單位建設。進一步完善學習保障機制和激勵機制,不斷豐富學習內容,創新學習形式,優化學習效果,為交通事業又好又快發展提供精神動力和智力支持。
薊縣交通局在行業文明創建活動中雖然取得了一點成績,但距離市、縣文明委的要求和群眾的期盼,還有一定的差距,今后將繼續不斷完善“文明服務,和諧交通”的創建品牌,牢記“路縱萬里終有盡,服務點滴無止境”的創建要求,以實際行動,在公路交通系統,播種文明,傳遞溫馨,共創和諧美好的公路交通新篇章。