我國高校行政管理制度研究范文

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摘要：

隨著社會對各大高校的愈發重視，我國高校行政管理的服務性也顯得愈發重要。我們要考慮我國高校行政管理到底是為誰服務，要怎么樣服務，今后又要如何改善，如何通過行政管理實現學校教育目標，滿足社會及學生的教育需求，維護捍衛并保證學生的各項權益。另外，高校行政管理工作者還要明確管理的理念，制定相關的制度，做好服務保障，保證行政管理的服務工作不斷進步。本文就是從上述這些角度入手來探索我國高校行政管理的服務性。

關鍵詞：

高校；行政管理；服務性

一、前言

應世界各國的發展，世界經濟也日益全球化，社會越來越民主化越來越法制化，各國之間的關系來往也愈發密切，我們的世界也更加需要一些高質量的復合型人才，因此，學習與教育以及各大高校都變得愈發重要，行政管理也在此時變得炙手可熱，凸顯出它的作用，越來越多的高校選擇通過行政管理的方式實現教育的目標。各個普通高校也應重視起這一項目，思考目前我國高校的行政管理是否符合當前社會和學生需求。面對著日新月異的社會發展，我國高校行政管理到底是為誰服務，應該怎樣服務都需要認真思考，就目前來看我國高校行政管理尚且存在一定的弊端，為了我國能夠培養更多的復合型人才，為了我國的人才能夠在世界上更具競爭力，我國普通高校行政管理必須做出相應的改變，順應時代的要求從制度性向服務性轉變，幫助學生與學校共同取得進步。

二、我國高校行政管理的服務對象

1、高校是我國高校行政管理宏觀角度上的服務對象。社會需要不斷進步，人類需要不斷前進向上，而這些的發展都離不開高校，高校為人類發展帶來教育和指引，為我國經濟和政治的進步提供促進作用。高校的行政管理能夠提高學校的教學質量，幫助實現教育目標。我國高校為社會的不斷進步和發展提供服務，為社會的經濟和政治提供服務，但它不應成為社會和經濟政治發展的附屬品。它更應該為自身的發展提供服務，從自身的角度出發去思考自己的屬性和服務性，做出正確的判斷，才能充分發揮其職能，實現自身的發展，然后帶動社會和政治經濟的發展。

2、學校的教師和學生是我國高校行政管理微觀角度的服務對象。從微觀的角度來看，我國高校行政管理的具體服務對象就是學校的教師和學生，為教師和學生的權益服務，為課程要求服務。保證學校的教學活動正常進行，教師與學生和睦相處，快樂學習，促進教學目標的實現是我國高校行政管理的主要目的。在教育教學活動過程中，教師和學生就是主要的參與對象，，也是實際參與到教學中實現教學目標的主體。在傳統觀的行政管理執行過程中，刑偵管理者都是把教師和學生當作管制的對象，制定一些相關制度，采取一些手段或是通過某種途徑對他們進行管教甚至是馴服，二者成為了一種上下級的關系，上級對下級進行指揮要求他們怎樣，他們就按照上級指示按要求辦事。而實際上，從現代的管理制度上我們得知，高校的行政管理并不是對參與者的管理或是管制，其真正的職能是對教師和學生提供服務。行政管理在管理的過程中實際上是一個相互促進相互鼓勵共同進步的過程。因此，管理的過程中，我們需要的不是行政管理者單方面的制定一系列的規則與制度，而是管理者與被管理者之間的溝通交流，二者之間要相互信任，有什么問題都要提出共同商榷解決，二者共同保證行政管理的效果。當然，從另外一方面來講，被管理者積極配合管理者也是非常重要的。有很多高校教師一心只鉆研學科的專業知識，對于行政管理的管理完全忽視甚至是持不贊同的態度，這樣對于高校而言，就很難進行行政管理的工作，行政管理工作的質量和效率都會大大降低。因此，行政管理工作者必須要與學校的教師與學生之間建立良好的關系，并進行管理工作時要以服務為宗旨，營造一種良好的校園氛圍。

三、我國高校行政管理的服務方式

我國高校在進行行政管理工作時，若是能夠采取一些行之有效并且符合高校以及教師和學生發展的方式，能夠大大提高管理者的工作積極性，服務對象也會隨之更加配合，充分發揮其積極性和創造力，為學校減少問題，減少財力物力和人力等資源，二者共同促進教學質量和效率的提升，提高教師個人及學生還有學校的發展。因此，如何規范我國高校行政管理的服務方式是我們當前需要解決的重要問題。

1、堅持以人為本理念，摒棄官僚主義作風。在我國高校傳統的行政管理方式中，管理者的官僚主義作風十分盛行。管理者往往在進行管理工作中，把學校的教師和學生當作被管制的對象，對他們發號施令，并嚴厲要求他們按照自己提出的要求和命令嚴格執行，像是高高在上的管制人員，忽視了自身需要提供的服務職能，放大了自己的權利，忽視了自身的義務。這樣的做法不但沒有保障教師和學生的權益，為他們提供相應的服務，反而是傷害了他們的自尊，侵害了他們的利益。這樣就失去了行政管理工作的意義。實際上，我國高校行政管理的工作必須要貫徹“以人為本”方針，才能夠真正的使行政管理工作有效充分地發揮其功能和優勢，促進教師和學生還有高校的共同發展。所謂以人為本，就是強調要尊重人的自由和權益，肯定人的價值。在行政管理工作中，一切都要以服務為前提，以學生和老師的教學和發展需求為基礎，制定相關的制度，保障老師和學生的利益不受侵害，自尊和權益不受傷害。

2、不斷學習獲得相關經驗提高工作效率和質量。當今時代，要想獲得發展和前進就需要不斷地學習，不斷地獲得經驗。我們黨和國家也都在大力倡導要建立學習型社會，不論是個人還是單位都需要不斷學習。我國高校的行政管理工作者更是應該不斷地學習，積極地進取和思考，不斷獲得新的想法和知識以及相關經驗，不斷地改善自己的工作，實現可持續發展的需求，才能實現行政管理工作在質量效果以及效率上改善和提高。當然，行政管理的學習需要涉及到行政學、經濟學、心理學、管理學、科學技術等等方面的學科知識，因為這項工作的復雜性，才能要求管理工作者更要形成這樣持續學習和思索的習慣，保證其工作的服務性，利用各種有效的方式為學生、教師還有學校帶來最大的利益。

參考文獻：

[1]顧裕文.高校行政管理服務性品牌體系構建研究[J].品牌(下半月),2015,07：14+16.

[2]徐萍.淺談高校行政管理的服務性[J].中國管理信息化,2013,13：89-90.

作者:陳良蕾 單位:英國愛丁堡大學