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一、新公共管理理論的基本思想
對新公共管理的內(nèi)涵,界定很多。澳大利亞歐文?E?休斯教授將其共性特征概括為六個方面:第一,代表一種與傳統(tǒng)公共行政不同的重大變化,較為引人注意的是注重結(jié)果的實現(xiàn)和管理者的個人責任;第二,明確表達脫離古典官僚制的意圖,以使組織、人事、任期等更具靈活性;第三,明確規(guī)定組織和人事目標,根據(jù)績效指標對工作任務(wù)進行考核,對計劃方案進行系統(tǒng)評估,其背后的推動力是經(jīng)濟、效率和效能的“三E標準”;第四,資源管理人員更具政治色彩,而不是無黨派或中立的;第五,政府職能更可能受到市場檢驗,例如以合同方式包出工程等;第六,通過民營化和市場檢驗、簽訂合同等其他方式減少政府職能的趨勢,某種情況下,這可以說是根本性的變化。我國學(xué)者陳振明教授從八個方面來歸納“新公共管理”范式特征:1、強調(diào)職業(yè)化管理;2、明確的績效標準與績效評估;3、項目預(yù)算與戰(zhàn)略管理;4、提供回應(yīng)性服務(wù);5、公共服務(wù)機構(gòu)的分散化和小型化;6、競爭機制的引入;7、采用私人部門管理方式;8、管理者與政治家、公眾關(guān)系的改變。20世紀90年代,美國學(xué)者戴維?奧斯本和特德?蓋布勒在總結(jié)80年代以來政府改革經(jīng)驗基礎(chǔ)上,提出建立具有企業(yè)家精神的“企業(yè)型政府”主張,并提出了指導(dǎo)政府改革的“十大原則”,成為引領(lǐng)新一輪公共管理改革的藍本。這“十大原則”集中概括了新公共管理基本理念和核心主張,產(chǎn)生了廣泛影響。縱觀“新公共管理”思想,名稱與表述雖有不同,但基本取向是一致的:思想上,深受新自由主義經(jīng)濟學(xué)的影響,推崇市場機制和競爭功能;方法上,強調(diào)管理的普適性與公私部門管理的共通性,主張采用工商管理的理論、方法和技術(shù),引入市場競爭機制,注重顧客導(dǎo)向和提高服務(wù)質(zhì)量,以期政府公共行政管理也實現(xiàn)“3E”。相應(yīng)地,在實踐中強調(diào):外部關(guān)系上重新界定公共行政權(quán)力的范圍,調(diào)整政府與市場、社會之間的權(quán)力界限,主張縮小政府權(quán)力,通過民營化、招標、契約外包等新工具的使用引入非公共部門參與公共服務(wù)的提供與管理,打破政府包辦公共服務(wù)的壟斷形式;內(nèi)部管理上,突出了管理的地位,大量引進私營部門領(lǐng)域的理念、技術(shù)和方法,使用諸如顧客導(dǎo)向、戰(zhàn)略管理、目標管理、全面質(zhì)量管理和標桿管理等方法和技術(shù),以求最大效率利用資源,實現(xiàn)效率(Efficiency)、效果(Effectiveness)、經(jīng)濟(Economy)的“3E”目標。
二、新公共管理理論對行業(yè)協(xié)會參與職業(yè)教育的啟示
1、公共物品提供主體應(yīng)該多元化傳統(tǒng)公共行政理論主張用政府強勢公共權(quán)力干預(yù)國家與社會發(fā)展并提供一切公共物品,排除了非公共行政部門提供公共物品的可能性。政府“觸角”肆無忌憚向社會各個角落延伸,教育作為(準)公共物品由政府包辦。由此建立在“大政府”模式在推動社會發(fā)展的某一時期確實起到了很大的推動作用。但“政府失靈”現(xiàn)象不禁讓人們重新審視這只“萬能的手”,在彌補“市場失靈”造成的缺陷同時,政府在經(jīng)濟上并不能完全承擔市場失靈的重負,存在效率低下、反應(yīng)遲鈍、官僚主義等問題?!半p失靈”的困境,顛覆了傳統(tǒng)的“國家—經(jīng)濟”二分模型,確立了社會在“國家—經(jīng)濟—社會”三元結(jié)構(gòu)模型中的地位。公共物品提供主體也突破了政府局限,轉(zhuǎn)而由包括公與私的主體共同提供,從而促進了公共物品提供主體的多元化。也為改變政府包辦教育、社會力量參與教育提供了理論基礎(chǔ)與實施依據(jù)。
2、治理模式的新變化20世紀90年代開始,在新公共管理理論指導(dǎo)下的政府行政改革取得了突破性進展。對私營部門方法的廣泛運用以及對政府權(quán)力的限制,使得私營部門的活動能量大增,普遍經(jīng)歷“強政府,大社會”煎熬的政府也紛紛改變傳統(tǒng)的統(tǒng)治方式。于是私營部門、第三部門以及各種社會運動大量出現(xiàn)在管理公共事務(wù)的舞臺上,這些非政府部門與政府部門聯(lián)結(jié)起相互依存的合作關(guān)系,就共同關(guān)心的問題采取集體行動,政府不僅將這些非政府組織視為對政府行為強有力的外部制約,而且將其看作是溝通政府與公民的重要橋梁,影響政府決策和改革的重要因素。這種合作網(wǎng)絡(luò)的治理模式概括了政府層面與非政府層面新時期相互依存的新關(guān)系,代表了時展的趨勢。中國的行政機構(gòu)改革經(jīng)歷幾次部門的裁減與恢復(fù)后,從1988年開始轉(zhuǎn)到以轉(zhuǎn)變政府職能這個關(guān)鍵,1998年更是啟動了具有歷史意義第七次行政機構(gòu)改革,裁撤或轉(zhuǎn)變直接經(jīng)濟管理部門,加強國家宏觀調(diào)控能力,將社會可以自我調(diào)節(jié)與管理的事務(wù)逐步交給事業(yè)單位或社會中介組織。作為第三部門重要組成部分的行政協(xié)會參與職業(yè)教育既能把政府從直接管理的桎梏下解放出來,更好地行使宏觀調(diào)控職能,又能憑借優(yōu)勢起到政府與市場都無法代替的作用,體現(xiàn)出的就是這種治理的新模式。
3、職業(yè)教育行政的政策職能與管理職能的分離,實現(xiàn)職業(yè)化管理新公共管理理論注重政府職能的收縮,主張把直接管理的權(quán)力交由社會主體完成,政府行政機構(gòu)著重提高公共政策制定水平,完善公共政策制定程序,制定出適合現(xiàn)實需要并具有前瞻指導(dǎo)性的公共政策,以此提高政府公共管理水平。把“掌舵”和“劃槳”分開,政府專心做好“掌舵者”,而非集“掌舵”和“劃槳”于一身,把“劃槳”的職能更多地交給第三部門等非公共行政部門。實現(xiàn)公共行政的政策職能與管理職能的分離,有利于充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,一方面提升政府決策的質(zhì)量,另一方面提高公共事物管理和政策執(zhí)行的質(zhì)量。行業(yè)協(xié)會參與職業(yè)教育有利于改變教育行政部門各類職業(yè)教育“一鍋端”,事無巨細“一肩扛”的狀況,利用自身的影響與威望促使行業(yè)企業(yè)參與到職業(yè)教育中來,利用自身對行業(yè)發(fā)展的專業(yè)把握與行業(yè)前景的預(yù)測能力指導(dǎo)職業(yè)教育在國家政策法律框架內(nèi)更好更快地發(fā)展。在行業(yè)協(xié)會這座“橋梁”的作用下,實現(xiàn)企業(yè)與職業(yè)學(xué)校人才需求與培養(yǎng)的直接對接,減少損耗,提高效能。
4、明確的績效控制,提升職業(yè)教育績效新公共管理是非常重視績效控制的管理,其重要的一項內(nèi)容就是推行績效管理,用明確的績效標準進行績效評估。在傳統(tǒng)的政府公共行政中,因為缺乏加強績效管理的工具和手段,所以很難實施真正意義上的績效控制。行政協(xié)會參與職業(yè)教育正好有助于利用其對行業(yè)專業(yè)知識構(gòu)建體現(xiàn)職業(yè)教育特點與行業(yè)需要的、績效評估指標體制,建立全面的、科學(xué)的、合理的績效評估指標,實施具有積極促進作用的績效控制。