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摘要:當(dāng)今社會(huì)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展已成為主流,管理信息系統(tǒng)的開發(fā)就顯得更加重要。這就需要規(guī)范操作方式和管理方法,把項(xiàng)目管理的實(shí)施特別是質(zhì)量安全控制作為考察重點(diǎn)來檢測。在保證開發(fā)質(zhì)量的前提下,加快開發(fā)速度,降低控制成本。
關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理;安全系數(shù);成本控制;風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
一、項(xiàng)目管理的含義
管理信息系統(tǒng)所開發(fā)的項(xiàng)目管理即是對項(xiàng)目進(jìn)度、成本控制、實(shí)際需求、質(zhì)量安全、人員配置、開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行科學(xué)合理的分析并制定有效的管理控制方法,在進(jìn)行分析后用工程項(xiàng)目開發(fā)技術(shù)預(yù)判可實(shí)施性,以便開發(fā)項(xiàng)目的順利實(shí)施。
二、管理信息系統(tǒng)在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用過程
管理信息系統(tǒng)中,系統(tǒng)選型、系統(tǒng)實(shí)施和系統(tǒng)分配一起構(gòu)成了一個(gè)完備的管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目的開發(fā)。整個(gè)項(xiàng)目管理按實(shí)際需求分為項(xiàng)目授權(quán)、需求剖析、項(xiàng)目選型、開發(fā)計(jì)劃確定及實(shí)施、項(xiàng)目評(píng)價(jià)和項(xiàng)目竣工驗(yàn)收等六個(gè)部分。
1.項(xiàng)目授權(quán)。設(shè)置專門的項(xiàng)目授權(quán)開發(fā)管理部門,是為了確保開發(fā)項(xiàng)目管理中各種細(xì)節(jié)的處理,避免責(zé)任推卸、分配不均導(dǎo)致的開發(fā)項(xiàng)目難以進(jìn)行。所以,要對項(xiàng)目開發(fā)管理和質(zhì)量安全控制進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃和具體分析。當(dāng)某一企業(yè)管理項(xiàng)目系統(tǒng)升級(jí)為開發(fā)項(xiàng)目管理系統(tǒng)時(shí),最直接關(guān)聯(lián)的執(zhí)行能力強(qiáng)的部門就會(huì)成為該管理項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,由于具有了一定的管理項(xiàng)目能力,企業(yè)的總體管理項(xiàng)目信息能力就有了持續(xù)開發(fā)的必要,這就需要建立專門的開發(fā)項(xiàng)目管理委員會(huì)。
2.需求剖析。需求剖析大致可以分為三步。第一,進(jìn)行可行性評(píng)估:把要投入的企業(yè)資金按種類進(jìn)行項(xiàng)目分類開發(fā),通過重重篩選確定項(xiàng)目的可操作性,并利用開發(fā)成果完成項(xiàng)目優(yōu)化設(shè)計(jì)。此外還要考慮到項(xiàng)目開發(fā)過程中各企業(yè)的實(shí)際管理理念和能力,包括技術(shù)支持和人才培育都要考慮到,以此來合理控制項(xiàng)目進(jìn)展,提高工作效率,降低企業(yè)管理運(yùn)行成本;第二,進(jìn)行需求評(píng)估,剖析并評(píng)價(jià)管理信息開發(fā)的實(shí)際需求和對未來的展望,通過各部分之間的聯(lián)系,根據(jù)實(shí)際情況制定需求目標(biāo),盡可能保證統(tǒng)一的系統(tǒng)信息標(biāo)準(zhǔn)。只有這樣,才能離實(shí)現(xiàn)管理信息項(xiàng)目最終目標(biāo)更進(jìn)一步;第三,對項(xiàng)目進(jìn)行整體評(píng)估安排:制定合適的項(xiàng)目整體評(píng)估說明,根據(jù)所列情況進(jìn)行安排,必須把管理信息系統(tǒng)的開發(fā)時(shí)間、進(jìn)度以及人員涵蓋進(jìn)去。
3.項(xiàng)目選型。所有的投資項(xiàng)目選型項(xiàng)目中,都會(huì)有選擇風(fēng)險(xiǎn),這就需求專業(yè)人才進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估,根據(jù)現(xiàn)有手段進(jìn)行合適的使用升級(jí)和維護(hù)。必要時(shí)還可從硬件軟件兩方面進(jìn)行使用情況說明和消費(fèi)統(tǒng)計(jì),把技術(shù)運(yùn)用在各個(gè)方面。
4.開發(fā)計(jì)劃確定與實(shí)施。各項(xiàng)目具體負(fù)責(zé)人都應(yīng)尊重開發(fā)人員意見,畢竟他們是站在項(xiàng)目投資第一現(xiàn)場,對實(shí)際情況的了解肯定比領(lǐng)導(dǎo)人多一些。負(fù)責(zé)人要考慮開發(fā)人員所提出的幾個(gè)可能存在問題的項(xiàng)目。開發(fā)計(jì)劃大多以文檔、圖文結(jié)合的形式列出,文字說明就是為了記錄硬性條件,并通過一定的限制和對口約定,進(jìn)行關(guān)于資源、風(fēng)險(xiǎn)等的詳細(xì)說明。通過大項(xiàng)目拆分,根據(jù)主次需求進(jìn)行職能細(xì)化和任命,把項(xiàng)目管理進(jìn)行具體劃分和處理。
5.項(xiàng)目評(píng)價(jià)。項(xiàng)目評(píng)價(jià)在整個(gè)工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)中效占據(jù)著不可替代的位置。項(xiàng)目管理控制說的就是以項(xiàng)目管理為背景輔以具體管理技術(shù)進(jìn)行及時(shí)的管理信息項(xiàng)目培訓(xùn)
6.項(xiàng)目竣工驗(yàn)收。該階段是實(shí)施項(xiàng)目管理的最后一步,也是最重要的一步。首先,項(xiàng)目結(jié)尾階段是對工作人員耐心的考驗(yàn)和對管理人員的考驗(yàn),項(xiàng)目成功與否全靠工期按時(shí)行進(jìn)和結(jié)尾竣工科學(xué)合理。再則,還要考慮到企業(yè)管理信息部門的日常工作運(yùn)行。最后,還要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做到有始有終,完成項(xiàng)目實(shí)施的總結(jié)工作。
三、項(xiàng)目管理質(zhì)量控制過程
1.確立項(xiàng)目質(zhì)量的衡量標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目質(zhì)量控制在整個(gè)開發(fā)系統(tǒng)中一直占據(jù)著重要成分,根據(jù)實(shí)際情況制定基礎(chǔ)的需求評(píng)估,為項(xiàng)目開發(fā)評(píng)審和標(biāo)準(zhǔn)判斷提供有力的后臺(tái)保證,以控制基礎(chǔ)和核心條件進(jìn)行項(xiàng)目的二次開發(fā)利用和格局優(yōu)化。
2.觀察開發(fā)過程的實(shí)際表現(xiàn)情況。熟悉開發(fā)過程中的實(shí)際表現(xiàn)情況,可通過項(xiàng)目進(jìn)行過程中的種種渠道打聽相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施消息。此時(shí),可利用的渠道有:(1)隨時(shí)開啟項(xiàng)目會(huì)議,編寫項(xiàng)目進(jìn)度說明報(bào)告;(2)不間斷的與開發(fā)過程中的開發(fā)人員進(jìn)行技術(shù)交流,了解目前項(xiàng)目進(jìn)展的具體消息。
3.對實(shí)際表現(xiàn)和控制標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較。為了解項(xiàng)目進(jìn)展情況,及時(shí)調(diào)整與原計(jì)劃中的差別,就需要通過比較項(xiàng)目實(shí)施的實(shí)際表現(xiàn)和控制標(biāo)準(zhǔn)來說明。
4.進(jìn)行調(diào)整措施。調(diào)整,即是對整個(gè)項(xiàng)目系統(tǒng)在實(shí)際過程中的表現(xiàn)進(jìn)行具體說明和判斷,經(jīng)常使用的舉措有:①建立健全技術(shù)文檔資料,把信息準(zhǔn)確、全面的整合出來;②針對整個(gè)的開發(fā)流程,要分別進(jìn)行調(diào)整;③整合賬戶管理方法和項(xiàng)目組織進(jìn)行具體分配說明;④協(xié)調(diào)項(xiàng)目資料的合理發(fā)展。
四、項(xiàng)目管理過程中的協(xié)調(diào)工作
項(xiàng)目管理的協(xié)調(diào)工作十分重要,如果不能協(xié)調(diào)好很可能會(huì)影響系統(tǒng)開發(fā)的進(jìn)程。
1.需求方與開發(fā)方的關(guān)系。開發(fā)方和需求方,是一個(gè)特別的存在,即相互對立,又相互依靠。雙方在對項(xiàng)目的開發(fā)計(jì)劃上有較多差異,這是基于雙方的技術(shù)能力和實(shí)際需求為實(shí)現(xiàn)一體化而造成的。在實(shí)踐過程中,開發(fā)方還需要綜合考慮技術(shù)、推廣等等方面的問題,特別是細(xì)節(jié)上的技術(shù)處理,如果沒有考慮到,很容易造成由于缺乏有效溝通而導(dǎo)致管理信息系統(tǒng)不完善,不能實(shí)現(xiàn)良好結(jié)合。
2.需求方參與項(xiàng)目管理人員與使用人員之間的關(guān)系。在采用新開發(fā)管理信息系統(tǒng)方面,傳統(tǒng)的工作管理模式已徹底改變,在各個(gè)方面都有了極大提升改革,比如增強(qiáng)工作效率的同時(shí)降低工作強(qiáng)度;工作休息張弛有度,不疲勞工作。但工作模式改變并不意味著成功,有相當(dāng)一部分管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目工作人員并沒有改掉之前的工作習(xí)慣。這給管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目的實(shí)際運(yùn)用情況帶來了很多不便,即不利于統(tǒng)計(jì)使用情況,也不利于為以后的推廣提供可靠數(shù)據(jù)。能否真正使用改革優(yōu)化的工作模式是衡量管理信息系統(tǒng)的一個(gè)重要指標(biāo),工作人員的運(yùn)用能力,適應(yīng)能力都需要考慮,同時(shí)這些也都是作為考評(píng)內(nèi)容必須調(diào)查的方向。
3.項(xiàng)目管理人員與軟件開發(fā)人員的關(guān)系。項(xiàng)目管理人員與作為核心的軟件開發(fā)人員之間的關(guān)系必須處理好。軟件開發(fā)編程人員的工作積極性也直接受項(xiàng)目管理人員的影響。當(dāng)管理信息系統(tǒng)使用人員對系統(tǒng)提出意見和需要改進(jìn)的地方之后,軟件開發(fā)人員大都會(huì)以各種理由拒絕。在此過程中,項(xiàng)目管理人員必須協(xié)調(diào)好軟件開發(fā)人員和系統(tǒng)使用人員之間的關(guān)系,既要保證雙方利益不受損害,又要保證雙方工作人員的工作積極性,并滿足各種變化的需求。
4.性能與靈活的關(guān)系。管理信息系統(tǒng)中賬戶管理必須考慮到這一問題。性能直接關(guān)系系統(tǒng)運(yùn)行狀況,是必須遵守的最低標(biāo)準(zhǔn),系統(tǒng)的使用能否進(jìn)入企業(yè),第一硬性要求就是性能。但靈活性同時(shí)也是十分重要的標(biāo)準(zhǔn),在硬性標(biāo)準(zhǔn)下,系統(tǒng)能否適應(yīng)眾多企業(yè)要求,靈活性具有十分重要的作用。通過靈活性改變,系統(tǒng)的適應(yīng)能力會(huì)有所增強(qiáng),這也有利于管理信息項(xiàng)目在企業(yè)中的推行和發(fā)展。
五、結(jié)語
綜上所述,要想成功的將管理信息系統(tǒng)在工程項(xiàng)目管理中的加以實(shí)施和應(yīng)用,就必須重視項(xiàng)目管理。企業(yè)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的預(yù)期目標(biāo)必須通過科學(xué)合理的規(guī)劃和調(diào)控,以開發(fā)過程中的實(shí)際表現(xiàn)來確定管理信息系統(tǒng)實(shí)施的可能性和安全性,在把握風(fēng)險(xiǎn)的前提下,積極推進(jìn)管理信息系統(tǒng)。
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作者:曹繼萍 單位:成都工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院