美章網(wǎng) 資料文庫 醫(yī)院護(hù)理管理培訓(xùn)需求調(diào)查范文

醫(yī)院護(hù)理管理培訓(xùn)需求調(diào)查范文

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醫(yī)院護(hù)理管理培訓(xùn)需求調(diào)查

1結(jié)果

1.1一般情況(見表1)

1.2培訓(xùn)內(nèi)容需求最需要培訓(xùn)內(nèi)容中,排名前3位的是財務(wù)管理知識、自學(xué)方法、基本素質(zhì)能力;排名后,3位的是高效溝通技巧、質(zhì)量管理技巧、護(hù)理最新進(jìn)展,詳見表2。

2討論

2.1加強(qiáng)護(hù)理管理人員培訓(xùn)力度,注重培訓(xùn)內(nèi)容的針對性經(jīng)過調(diào)查,最需要培訓(xùn)內(nèi)容中排名前3位的是財務(wù)管理知識、自學(xué)方法、基本素質(zhì)能力,分別占調(diào)查人數(shù)的94.4%、93.1%、92.6%。由于護(hù)理管理者在工作中的地位不斷提高,管理財務(wù)的內(nèi)容越來越多,而護(hù)理管理者卻很少或根本沒有接受過系統(tǒng)的財務(wù)管理的相關(guān)知識,因此在今后的護(hù)理管理培訓(xùn)安排中應(yīng)邀請財務(wù)管理的專業(yè)人員給予相關(guān)內(nèi)容的講授。平時護(hù)理工作忙,接受培訓(xùn)的機(jī)會不多,培訓(xùn)時間和工作時間發(fā)生沖突,故而護(hù)理管理者自學(xué)的需求很大[3],自學(xué)涉及自學(xué)途徑、自學(xué)內(nèi)容、自學(xué)時間安排等,如果每個人能找到經(jīng)濟(jì)、方便、高效的自學(xué)方式來充實(shí)自己,相信會得到飛速的成長,然而由于信息的不暢通,資源利用不充分,導(dǎo)致自學(xué)的效果大打折扣,以至于有些人慢慢的放棄了自學(xué)。自學(xué)方法成為第2需求培訓(xùn)的內(nèi)容,說明護(hù)理管理者學(xué)習(xí)意識很強(qiáng),要求積極上進(jìn),因此在今后的護(hù)理管理培訓(xùn)安排中增加此方面的內(nèi)容很有必要。基本素質(zhì)能力的范疇比較大,可根據(jù)培訓(xùn)對象的不同,安排有針對性的內(nèi)容。培訓(xùn)前進(jìn)行前期調(diào)研即可做到,只要認(rèn)真準(zhǔn)備培訓(xùn)安排,基本素質(zhì)能力均可體現(xiàn)。

2.2更新培訓(xùn)內(nèi)容,使培訓(xùn)與時俱進(jìn)本次調(diào)查結(jié)果顯示,排名后3位的是高效溝通技巧、質(zhì)量管理技巧、護(hù)理最新進(jìn)展,分別占比例32.9%、39.0%、21.6%。這3項內(nèi)容是前幾年護(hù)理管理培訓(xùn)的熱點(diǎn),在這次調(diào)查中卻是需求最低的后3位,說明這些內(nèi)容培訓(xùn)過熱、過于重復(fù)、過于雷同、講解深度不夠,提示培訓(xùn)組織者再安排課程時要注重培訓(xùn)內(nèi)容的及時更新,如果主題要求必須安排此內(nèi)容,應(yīng)挖掘深度,變換講授方式,例如溝通技巧可以安排劇本進(jìn)行角色扮演,增加參與性,使培訓(xùn)效果更佳;質(zhì)量管理以實(shí)踐指導(dǎo)性出發(fā),可以以案例形式進(jìn)行講解。

21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展和人類健康素質(zhì)迅速提高的新世紀(jì),對護(hù)理管理者的培訓(xùn)既迫切又易步入誤區(qū),為了更好地為護(hù)理管理者安排實(shí)用、科學(xué)、具有可操作性的內(nèi)容,培訓(xùn)前的調(diào)研很重要。培訓(xùn)安排中要注重使培訓(xùn)內(nèi)容有針對性,及時更新培訓(xùn)內(nèi)容,滿足培訓(xùn)對象的最大需求,這樣就會辦出精彩、高效的培訓(xùn)。

作者:薛莉單位:山西省第二人民醫(yī)院

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