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1臨床醫(yī)學(xué)學(xué)科帶頭人評價指標(biāo)體系研究現(xiàn)狀
人力資源是衛(wèi)生系統(tǒng)投入的一個基本要素。衛(wèi)生人力資源對于衛(wèi)生服務(wù)提供和管理來說是重要的,在大多數(shù)國家的預(yù)算中,分配給衛(wèi)生領(lǐng)域的預(yù)算占了很大一部分。然而,盡管人力資源對衛(wèi)生系統(tǒng)功能的重要性毋庸置疑,在國與國之間,關(guān)于衛(wèi)生人力資源檢測和評估的策略卻少有一致性。
1.1國外人才評價現(xiàn)狀:美國是當(dāng)今世界經(jīng)濟、科技最發(fā)達的國家,其強大和繁榮的背后是美國人才戰(zhàn)略的強有力支撐,其人才培養(yǎng)、評價機制有自己的特點和優(yōu)勢。美國由各種非政府性評價機構(gòu)來實施人才評價,其運行受市場、行業(yè)和法律等方面的制約,如頒布《教育與心理測驗標(biāo)準(zhǔn)》對評價應(yīng)達到各種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及其標(biāo)準(zhǔn)的確認方式等做詳細說明,頒布《雇員選拔方法的統(tǒng)一準(zhǔn)則》從法律角度約束評價方法的選取。加拿大學(xué)者AllanS.Detsky博士在對臨床學(xué)科帶頭人的研究中,提出在學(xué)術(shù)健康科學(xué)中心擔(dān)任職位者,有助于幫助促進這些機構(gòu)完成使命,強調(diào)了學(xué)科帶頭人的重要性。作者還以其部門主管和醫(yī)學(xué)主任的實際經(jīng)驗,從個人視野、管理風(fēng)格、知識、人際交往能力、組織取向和個人發(fā)展?fàn)顩r六個方面提出了如何成為一個有效的領(lǐng)導(dǎo)者。
1.2我國人才評價:1995年,國家衛(wèi)生部在《關(guān)于加速衛(wèi)生科學(xué)技術(shù)進步的意見》中明確指出選拔、培養(yǎng)一批跨世紀(jì)優(yōu)秀學(xué)科帶頭人。自此,衛(wèi)生領(lǐng)域?qū)W(xué)科帶頭人綜合素質(zhì)、選拔、評價等方面的研究被提上日程。我國衛(wèi)生領(lǐng)域人才評價集中在綜合性衛(wèi)生人才評價、醫(yī)學(xué)學(xué)科帶頭人評價兩個方面,或是從醫(yī)師全面績效考核、科研績效評價等方面進行研究。
1.2.1綜合性衛(wèi)生人才評價:衛(wèi)生部黨組書記、副部長張茅曾指出,對衛(wèi)生人才的評價應(yīng)更加注重工作業(yè)績、技術(shù)能力、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和群眾滿意度。天津市醫(yī)學(xué)考試中心的曹偉從評價標(biāo)準(zhǔn)、手段、隊伍、管理水平等方面提出衛(wèi)生人才評價存在問題,說明我國衛(wèi)生人才評價工作尚需完善。王柯亮等在其文章中論述了衛(wèi)生人才評價內(nèi)容和形式的改進,如應(yīng)用信息化技術(shù)、引入人機對話系統(tǒng)、新增模擬臨床情景題型,開發(fā)包括情緒、心理潛質(zhì)、特定勝任力在內(nèi)的測評技術(shù)和工具等。
1.2.2臨床醫(yī)學(xué)學(xué)科帶頭人評價指標(biāo)體系研究現(xiàn)狀:由于國家對人才的重視和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)發(fā)展的需要,近年來,對醫(yī)學(xué)領(lǐng)域?qū)W科帶頭人的評價越來越成為研究的熱點。在科學(xué)合理的基礎(chǔ)上更加全面的覆蓋學(xué)科帶頭人應(yīng)有的綜合素質(zhì)。谷巍等人在對臨床學(xué)科帶頭人評價進行研究時將評價指標(biāo)分為三個部分:基礎(chǔ)指標(biāo)、德能才主觀指標(biāo)和臨床、教學(xué)、科研等客觀成績指標(biāo)。將不易量化的思想素質(zhì)、個性品質(zhì)等與實際可評的科研業(yè)績、教學(xué)業(yè)績、等量化指標(biāo)分成兩個部分,條目清晰,層次合理,易于評價和量化給分。姜昌斌等人在其研究中,對現(xiàn)時學(xué)科帶頭人評價存在問題進行了問卷調(diào)查,結(jié)果顯示目前缺乏科學(xué)有效評價指標(biāo)體系,其根據(jù)調(diào)查研究結(jié)果,在咨詢專家意見的基礎(chǔ)上,設(shè)計評價指標(biāo)體系,在對心理素質(zhì)進行評價時采用心理測試作為參考依據(jù)。
2臨床醫(yī)學(xué)學(xué)科帶頭人評價指標(biāo)體系存在的問題
尹三炎等在上世紀(jì)末時指出,我國人才學(xué)作為一門獨立學(xué)科來研究,還是近一二十年的事,醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的人才研究相對起步晚、發(fā)展慢。由于受到舊時人才評價大環(huán)境的影響,對人才的評價缺乏客觀、公正、全面的評價標(biāo)準(zhǔn)和方法。很多評價指標(biāo)體系由于是醫(yī)院自己設(shè)計、使用等原因,存在著指標(biāo)體系不全面、不易量化等問題。在當(dāng)前深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的形式下,學(xué)科帶頭人評價指標(biāo)體系存在問題日益突出。
2.1評價指標(biāo)體系不全面,無法真實反映學(xué)科帶頭人綜合素質(zhì)。
臨床醫(yī)學(xué)是一門實踐性很強的專業(yè),和人類生命息息相關(guān),除具備良好道德品德外,還需具有較高學(xué)術(shù)造詣、較強組織管理能力、教學(xué)能力和科研能力。因此臨床學(xué)科帶頭人評價指標(biāo)體系必須全面才能很好概括學(xué)科帶頭人的各項基本素質(zhì)。姜昌斌等在其對醫(yī)院學(xué)科帶頭人評價存在問題研究所回收調(diào)查問卷顯示,認為目前缺乏科學(xué)有效的評價指標(biāo)體系、體系不全面者比例達到了100%。即評價指標(biāo)體系不能很好地反映醫(yī)、教、研的合理構(gòu)成及相互關(guān)系,厚此薄彼,重視科研項目而忽略了教學(xué)、醫(yī)療等的評判。曹偉在其文章中也指出,現(xiàn)行衛(wèi)生人才評價工作的實際操作中,“注重外在表現(xiàn),忽視內(nèi)在因素”的現(xiàn)象還比較突出,指標(biāo)設(shè)置上大多是學(xué)歷、資歷、職稱、課題、論文等外顯因素指標(biāo),較少有對發(fā)展?jié)摿途C合素質(zhì)進行評價的指標(biāo)。
2.2評價指標(biāo)抽象、不易量化,導(dǎo)致評價結(jié)果不準(zhǔn)確。
學(xué)科帶頭人首先是一個獨立的“人”,人性與人格的復(fù)雜性決定了學(xué)科帶頭人量化評價的不易性,例如醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、個人心理素質(zhì)等內(nèi)在素質(zhì),很難量化。美國心理學(xué)者經(jīng)過大量實證研究發(fā)現(xiàn),個人成功因素中80%的作用在于“情商”,而只有20%的成功因素是“智商”。這里的“情商”指的就是“德”即品德。品德在整個人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)中的核心地位,決定了品德測評對于人力資源管理實踐,組織績效、核心競爭力的提升具有重要的影響和作用。但目前品德測評仍具有一定的難度,導(dǎo)致學(xué)科帶頭人評價結(jié)果不夠準(zhǔn)確。王柯亮在其文章中指出,現(xiàn)有的評價指標(biāo)不夠具體,一般性文字描述過多,概念普遍較模糊,無規(guī)范的量化標(biāo)準(zhǔn),主觀性強。姜昌斌等指出,“組織管理能力”、“思想道德素質(zhì)”等較抽象指標(biāo)給客觀評分造成了困難。
3研究展望
3.1建立臨床醫(yī)學(xué)學(xué)科帶頭人評價指標(biāo)體系的重要性。
學(xué)科帶頭人隊伍是醫(yī)院綜合實力的象征,在醫(yī)院多學(xué)科的發(fā)展過程中,學(xué)科帶頭人將起到舉足輕重的作用。優(yōu)秀的學(xué)科帶頭人是構(gòu)成醫(yī)院核心競爭力的關(guān)鍵因素,是影響醫(yī)院生存與發(fā)展的重要基礎(chǔ)。醫(yī)院管理和領(lǐng)導(dǎo)體系與醫(yī)院組織成功和醫(yī)療質(zhì)量息息相關(guān)。所以,建立一套學(xué)科帶頭人評價指標(biāo)體系,為醫(yī)院培養(yǎng)、引進、評價人才提供參考依據(jù)。一方面有助于醫(yī)院發(fā)現(xiàn)潛在優(yōu)秀人才,以便進行有針對性的培養(yǎng)。另一方面也可促使在任學(xué)科帶頭人檢驗和督促自己,避免產(chǎn)生滿足現(xiàn)狀而停滯不前的現(xiàn)象。
3.2提高重視、加大研究力度,建立科學(xué)有效的評價指標(biāo)體系。
目前有很多關(guān)于高校學(xué)科帶頭人評價指標(biāo)體系、臨床醫(yī)師績效考核評估指標(biāo)體系的研究,而關(guān)于臨床醫(yī)學(xué)學(xué)科帶頭人評價指標(biāo)體系的系統(tǒng)性研究卻很少。美國是目前世界上唯一的超級大國,有著全面人才的優(yōu)勢,這可能和其實施的一系列人才戰(zhàn)略有關(guān),如將教育和培訓(xùn)通過立法法制化、引入市場競爭機制、充分發(fā)揮政府的引導(dǎo)作用[。我國仍是一個發(fā)展中國家,和美國等發(fā)達國家相比仍存在著一定的差距。所以應(yīng)結(jié)合我國人才發(fā)展實際狀況,參考美國人才實施戰(zhàn)略,在建立臨床學(xué)科帶頭人評價指標(biāo)體系方面,通過加大投資力度,發(fā)揮政府的引導(dǎo)、監(jiān)督作用等措施,對臨床醫(yī)學(xué)學(xué)科帶頭人評價指標(biāo)體系有更為系統(tǒng)、詳盡、權(quán)威的研究,最終能建立一套科學(xué)、合理、有效、實用的學(xué)科帶頭人評價指標(biāo)體系,促進我國臨床領(lǐng)域人才的開發(fā)和發(fā)展。
作者:付燕郭金玲單位:鄭州大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院