美章網(wǎng) 資料文庫 急診護理風(fēng)險及預(yù)防方案范文

急診護理風(fēng)險及預(yù)防方案范文

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急診護理風(fēng)險及預(yù)防方案

急診護理風(fēng)險常見因素

我院通過研究發(fā)現(xiàn),急診護理風(fēng)險主要包括護理風(fēng)險和護士職業(yè)風(fēng)險。護理風(fēng)險方面,搶救儀器和藥物準(zhǔn)備的不足,會導(dǎo)致護理工作的進程受到限制,延誤最佳的搶救時機;護士對急診技術(shù)的操作不夠熟練,其動作緩慢,會導(dǎo)致對危重患者的評估能力不足,一旦出現(xiàn)緊急情況,無法進行急診的搶救處理,直接影響醫(yī)療工作質(zhì)量;護患之間的溝通不當(dāng),則會導(dǎo)致患者和患者家屬對醫(yī)院的制度不理解,發(fā)生情緒急躁等情況,造成糾紛發(fā)生;此外,部分護士對三查七對不重視,對護理記錄不重視,導(dǎo)致其處于被動情況,失去患者信任。

護士職業(yè)風(fēng)險方面,急診患者由于需要緊急進行搶救,護士的護理操作時間往往快于傳染病檢測結(jié)果,一旦有高傳染性疾病患者,如梅毒等,當(dāng)護士不夠重視出現(xiàn)針刺傷等,會造成自身感染;而急診科患者和家屬往往求醫(yī)心切,一旦不如意就會出現(xiàn)情緒激動,有敵意,而其多將此情緒向醫(yī)生和護士發(fā)泄,造成暴力事件的發(fā)生。

急診護理風(fēng)險預(yù)防措施

針對我院的分析結(jié)果,我們認(rèn)為需要從以下幾點對風(fēng)險進行防范。

首先,護理管理者要加強護理風(fēng)險的防范意識,積極增強護士的法律意識,組織其學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》《醫(yī)療糾紛防范及對策》,并將風(fēng)險預(yù)防貫穿到護理工作中,制定合理有效的預(yù)防措施,并注意增加其應(yīng)急能力。

其次,科室需要制定有嚴(yán)格的管理制度,包括入院前的急救制度、交接班的制度、查對制度等,并積極尋找出科室存在的護理風(fēng)險。

第三,要保證急救的器械和藥品完好齊全,護士每日早晚進行交接班,檢查所有儀器及藥品,專人負責(zé)清點和檢查,并為儀器建立檔案。

第四,要制定各級護士的培訓(xùn)考核計劃,有計劃地開展各種崗前培訓(xùn)方式,要求對護師和高年資的護士做好幫帶工作,護士要熟練地掌握正確的心肺復(fù)蘇和氣管插管等方式,熟練使用各種儀器。將培訓(xùn)與考核相結(jié)合。

第五,要加強護患溝通方法,以提高護理服務(wù)的質(zhì)量,使護士做到以患者為中心,建立咨詢臺,做到患者就診時有詢問、有接待,并規(guī)范使用文明用語。對少數(shù)民族,盡量尋找會方言的護士與其溝通,在就診的高峰期,要做好分診和分流的工作。耐心地向患者介紹病情和診療的方案等。要加強醫(yī)護的配合方法,提高搶救的效果。

第六,針對護士的職業(yè)風(fēng)險,我們要求護士在搶救工作中,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,注意自我防護,對有暴力傾向的患者,護士要有高度的耐心,妥善處理,有效地化解矛盾。一旦緊急情況出現(xiàn),要及時呼叫總值班等,防止沖突出現(xiàn)。總之,急診護理工作是一項高風(fēng)險工作,其發(fā)生原因較多,需要積極給予防范措施。

作者:土薩古·依明單位:疏附縣人民醫(yī)院新疆疏附

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