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1資料與方法
1.1家屬的不理解會致使兒科護理工作產生壓力:隨著社會的不斷發展以及物質水平的不斷提升,現在家庭對于孩子的在乎程度以及寵溺態度已經超出了合理的度,尤其是當孩子生病的時候,家屬對于孩子的寵溺程度將更加嚴重。因此在兒科護理工作進行中,護理人員必須謹言謹行,稍有疏忽都有可能招致家屬的苛責,這無疑在一定程度上增加了兒科護理人員的心理壓力,使其基本工作不能夠順利進行。除此之外,在兒科護理工作的進行中,家屬和護理人員并不能夠實現良性溝通,很多家屬在不能夠對護理人員有充分的理解,譬如在護理人員對患兒進行靜脈穿刺的過程中,若護理人員不能夠一次對患兒穿刺成功,那么家屬就會對護理人員的工作能力以及工作態度進行質疑,從而使得護理人員對自我能力失去信心,進而一定程度上增加了工作壓力感的產生。
1.2社會不認可會致使兒科護理工作產生壓力:受我國傳統觀念的影響,社會對于護士的認可程度并不是多高,很多人對于護士這個職業還存有一定的歧視,這無疑會增加護士的精神壓力。在兒科中,護士所面對的是自我控制能力不強的嬰幼兒,要想達到護理效果,護理人員就必須付出更多的心血與勞動,但是這種付出并不能夠得到患兒家屬以及社會的認可,這會在一定程度上導致護理人員心理落差的產生,使得護理人員的心理不平衡感上升,這種心理落差的最終的表現形式就是護理工作壓力的增加。
1.3復雜的人際關系會致使護理工作壓力的產生:兒科護士所面對的不只是患者或者醫師,在其對患兒進行護理的過程中,其必須實現和醫師、患者、家屬以及上級的良好溝通。在護理人員護理過程中任何一個溝通環節出現問題都會導致兒科護士的護理工作受到影響。尤其是護理人員在和患者家屬的溝通中其所承受的壓力將會更大,因為兒科護士在整個患兒的治療過程所扮演的角色就是家屬和醫師之間的橋梁,就算家屬在溝通過程中以蠻橫的姿態為主導,護理人員也得以冷靜、和善的態度與其進行溝通,長期的情緒壓抑必然會讓兒科護士的身心健康都受到一定程度的影響。
1.4減輕現代兒科護理工作壓力的主要措施
1.4.1完善社會支持系統:良好的社會支出會讓兒科護理工作的壓力得到有效的降低,所謂的社會支持體系就是從社會的角度上對護士職業進行肯定和認可,從整體上提升護士在醫療體系中的地位,讓護士能夠從心理上減輕自我工作壓力,為兒科護士護理工作的順利進行奠定基礎。
1.4.2加強護理人員自身綜合素質的提升:要想從根本上使得兒科護理工作的壓力得以降低,最根本的做法還是提升兒科護理人員的綜合素質,只要護理人員專業素質較強,能夠最大程度的滿足患者家屬對護理的要求,那么在護理工作進行過程中將會減少很多障礙。除此之外,兒科護理人員也應該充分的對溝通技巧加以掌握,把護理過程中出現溝通問題的可能性降到最低,為其壓力的減少創造條件。
2結果
通過減壓措施的實施,我院40名兒科護士的工作壓力都有很大程度的降低,從而很大程度的促進了兒科護理工作效率的提升。
3討論
兒科護理工作能否順利進行對于促進患兒治療過程的實現有著重大影響,但是由于兒科的特殊性,兒科護理人員往往承受更大的壓力,這種壓力在一定程度上對兒科護理人員的心理和生理都有一定的影響。通過上文的論述我們可以清楚發現,減壓措施的實施對于減少兒科護理人員工作壓力有著比較明顯的效果,工作壓力的減少能夠極大程度的促進護理工作的效率的提升。
4結束語
通過我院對40名兒科護士的調查可以發現導致兒科護理工作的壓力的來源是多種多樣的,減輕兒科護理工作的壓力是促進我國兒科治療效果得以提升的主要因素之一,因此相關部門必須加強對兒科護理人員減壓措施的實施,為兒科護理工作的順利進行創造條件。
作者:李美榮單位:汝南縣中醫院