兒科護理中的人性化看護啟示范文

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結果

患兒治療結束出院時分析兩組患兒家長的意見，根據評定標準統計家長護理滿意度。治療后觀察組患兒家長中有68例很滿意，52例滿意，總滿意率為90.1%；對照組患兒家長中非常滿意者26例，滿意者64例，總滿意率為68.2%。經比較觀察組患兒家長的護理滿意度高于對照組，兩組比較具有明顯差異，且差異具有統計學意義，（P＜0.05），如表1所示。

護理體會

1健康教育

護理人員要對患兒家長進行相應的環境介紹，告知家長患兒所患有的病癥內容、誘發原因、治療措施以及可能出現的不良反應。教會家長照顧患兒的正確方式，對其進行飲食指導和用藥指導，避免出現由于家長知識缺陷所導致的護理不周。

2舒適護理

患兒初入醫院時會對醫院環境具有陌生感，并且醫院緊張的搶救氣氛會對患兒帶來恐慌和緊張心理，導致不適應醫院的治療環境。所以護理人員要保證患兒治療環境的清潔無菌，保持患兒病房的良好通風，可以盡量提供一些兒童玩具、畫報等，使患兒感覺親切，增加對護理人員的信任度。

3心理護理

患兒在治療期間難免會由于自身病情或治療的原因產生負面心理情緒，影響治療和恢復。護理人員應該在護理的過程中加強與患兒的溝通，消除護患之間的陌生感，及時幫助患兒排解心理情緒，開導患兒。對于年齡較小的患兒則要經常使用肢體語言，比如擁抱、微笑、撫摸等，增加與患兒之間的情感交流。在心理護理的過程中，護理人員同樣不能忽視患兒家長的心理變化，同樣需要加強對患兒家長的溝通，保持好與家長之間的關系，減少醫患糾紛的發生。

4專科護理

針對不同病癥和不同病情的患兒，護理人員要充分的掌握相應的護理方式和護理要點，熟練掌握輸液、注射、無菌操作等基本護理操作，注意用藥配伍的禁忌。做好護理過程中的三查七對。護理人員在查房或巡視的過程中要嚴密觀察患兒的臨床反映，做到及早發現護理工作中的失誤和患兒治療中的安全隱患，實事求是，不走形式。充分掌握專科理論知識，耐心的解決患兒治療中出現的問題和家長的疑問。

討論

人性化護理最早是由美國的Watson提出，主要是將人的心理、生理、文化、社會等多個角度的需求融入到具體的護理工作之中。科患兒由于認知差、年齡小、自制力差等方面的特點，在治療的過程中很容易出現安全隱患，影響患兒的治療和恢復，在兒科護理中堅持“以人為本”的護理理念，能夠充分的發揮護理的作用，為患兒提供良好的治療環境和治療氛圍。為此護理人員要不斷的提高自身專科知識水平和護理技能，在護理過程匯中保持良好的形象和態度，充分保證對患兒的護理質量。在本組研究中，觀察組132例患兒在人性化護理的護理干預下，患兒家長的滿意度高達90.1%，與對照組相比具有明顯差異，差異具有統計學意義，（P＜0.05），可見人性化護理對患兒治療的重要意義。

作者：王娟單位：西安市高新醫院兒科病區