民政局軟環境建設活動方案范文

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根據區紀委統一安排，經研究，決定在全局開展“軟環境建設提升年”活動，現制定如下方案：

一、活動時間：

6月13日-6月20日。

二、參加單位：

局各科室，直屬事業單位。

三、活動內容及要求：

（一）開展“我與軟環境建設”問題查改活動。

各科室，直屬事業單位自覺查找本科室（單位）存在問題，明確整改方向和改進措施，形成整改報告。

完成時間：6月20日前。

（二）開展崗位窗口“三亮”活動。

1、亮形象。做到辦公環境整潔、物品擺放整齊、著裝得體大方、服務細致周到、業務操作規范、辦事公開公正。

2、亮職責。通過工作牌、席卡、辦事指南、公示牌、電子顯示屏等將崗位職責、工作流程、辦件環節、辦事程序、收費標準、投訴電話等內容公開公示。

3、亮承諾。在辦公場所公開“崗位公開”、“服務承諾”、“首問負責”、“限時辦結”等四項制度，并落實在行動中。

完成時間：“亮形象”需常態保持，“亮職責”、“亮承諾”由各單位自行操作，局機關由辦公室負責，6月20日前完成。

四、注意事項：

1、各單位、科室整改報告電子文檔發至局辦公室。

2、區紀委近期將對崗位、窗口“三亮”活動進行督查，請各單位、科室做好迎檢工作。