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社會工作與其他社會科學(xué)學(xué)科不同,它是一個以價值為本的專業(yè)。社會工作者是指那些在社會福利、社會救助、社會慈善、殘障康復(fù)、優(yōu)撫安置、醫(yī)療衛(wèi)生、青少年服務(wù)、司法矯治等社會服務(wù)機構(gòu)中,從事專門性社會服務(wù)工作的專業(yè)技術(shù)人員,通常簡稱“社工”。
“義工”也稱“志愿者”,是指基于社會責任及義務(wù),自愿貢獻自己的時間、精力、技能,為促進社會的改善和發(fā)展,無償參與社會服務(wù)的人員。
社會工作者遵循的是“助人自助”的專業(yè)價值理念,應(yīng)用社會工作專業(yè)知識和方法,幫助個人、家庭、群體和社區(qū),化解社會矛盾,解決社會問題,恢復(fù)和發(fā)展社會功能。作為一個社會工作者除應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價值理念和社會工作專業(yè)知識外,還應(yīng)具備心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識,熟悉與社會工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識。
目前,社會工作主要存在于社會服務(wù)領(lǐng)域,主要是為困難群眾提供社會服務(wù)的領(lǐng)域,服務(wù)對象有兒童、青少年、老年人、殘疾人、貧困者、失業(yè)者、吸毒者;同時在一些特定機構(gòu)中也有社會服務(wù),如在大、中小學(xué)開展學(xué)校社會工作,促進學(xué)生身心健康發(fā)展;在醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)開展醫(yī)療社會工作,調(diào)節(jié)醫(yī)患關(guān)系,解決影響健康的心理和社會問題;在監(jiān)獄和社區(qū)開展工作,幫助犯罪人員回歸主流社會;依托社區(qū)或非營利機構(gòu)開展家庭社會工作,促進家庭和諧;在企業(yè)中開展社會工作,保護職工權(quán)益,緩解壓力、發(fā)展能力等。
社會工作者的崗位大致可分為四類:
一是在民政、勞動和社會保障、教育、衛(wèi)生等職能部門中,從事社會政策制定、執(zhí)行等有關(guān)工作的公務(wù)員崗位。
二是與社會保障或社會福利類事業(yè)單位相關(guān)的社會服務(wù)崗位。如老年人社會福利院、殘疾人社會福利院、兒童社會福利院、精神病人福利院、敬老院、收養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)等。
三是在社會保障或社會福利相關(guān)的群團組織和相關(guān)民間組織中,為兒童、青少年、婦女、老人、殘疾人等特殊困難群眾提供專業(yè)社會服務(wù)的崗位。
四是社區(qū)居委會的工作崗位。部分接受大專層次社會工作專業(yè)教育的社會工作者,也可通過“選聘結(jié)合”的方式,進入社區(qū)居委會,成為專職社區(qū)工作者,從事動員社區(qū)資源、服務(wù)人民群眾、解決社區(qū)問題、推動社區(qū)發(fā)展的工作。社會工作者也可以經(jīng)政府批準,建立獨立的民間社會服務(wù)機構(gòu),從事社會工作服務(wù)。