供電所在全鎮(zhèn)評議大會上述職報告2篇范文

本站小編為你精心準(zhǔn)備了供電所在全鎮(zhèn)評議大會上述職報告2篇參考范文，愿這些范文能點燃您思維的火花，激發(fā)您的寫作靈感。歡迎深入閱讀并收藏。

第一篇

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

今天，鎮(zhèn)黨委政府組織人大代表、政協(xié)委員和黨員干部在這里評議政府部門工作，供電所也被列為全鎮(zhèn)評議單位。這充分體現(xiàn)了鎮(zhèn)黨委政府對供電工作的高度重視，反映了廣大人民群眾對供電創(chuàng)新工作的關(guān)心和期盼，對促進(jìn)和提高供電服務(wù)質(zhì)量有著重大的意義。供電所作為全鎮(zhèn)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的電力先行官，我們按照黨委李書記年初工作報告要求，帶領(lǐng)全體員工，為全鎮(zhèn)各行各業(yè)，提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，增強(qiáng)了人民群眾滿意度。現(xiàn)簡要匯報如下：

一、2014年取得成績

2014年，業(yè)務(wù)所在興達(dá)農(nóng)電公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以公司“兩會”提出的“七個奮斗目標(biāo)和七項重點工作”為主線，以創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所”和創(chuàng)建“人民滿意基層供電服務(wù)單位”為著落點，不斷提升標(biāo)準(zhǔn)化管理水平、不斷強(qiáng)化“你用電，我用心”的服務(wù)意念，使得全年經(jīng)營指標(biāo)、安全生產(chǎn)，黨風(fēng)廉政建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)行風(fēng)建設(shè)等各項工作都取得新突破和新成績。

（一）堅持以人為本，增強(qiáng)服務(wù)意識。

為不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和增強(qiáng)服務(wù)意識，2014年我們將狠抓員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育，結(jié)合“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”核心價值觀和“三個建設(shè)”的要求，進(jìn)一步梳理、建全服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)和要求，盡量縮短流程鏈條，逐步建立更加有效的管理體系，達(dá)到用制度管人，用流程管事。從而使全體員工自覺以服務(wù)為榮，以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)為己任，把員工的工作意識，由“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變到“我想服務(wù)、我能服務(wù)、我會服務(wù)”并落實到工作中去，樹立“你用電，我用電”的服務(wù)意識。

（二）加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量。

抓好行風(fēng)建設(shè)，是提升服務(wù)質(zhì)量服務(wù)水平的根本保證，我們將繼續(xù)按照國網(wǎng)公司新“十項服務(wù)承諾”、“十個不準(zhǔn)”以及鹽城供電公司農(nóng)電系統(tǒng)員工廉潔自律九項禁令要求，著力加強(qiáng)員工“職業(yè)道德、廉潔自律、誠實守信”的教育，努力將這個團(tuán)隊打造成一支“作風(fēng)更硬朗、執(zhí)行更有力、管理更高效”的團(tuán)隊，堅決杜絕電霸作風(fēng)和以電謀私行為的發(fā)生。同時，充分利用行風(fēng)監(jiān)督機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢，定期不定期地邀請黨委政府領(lǐng)導(dǎo)、人大代表、村居領(lǐng)導(dǎo)和行風(fēng)監(jiān)督員，及時對我們的行風(fēng)建設(shè)提寶貴意見和建議，我們將對反饋意見及時做出反映，對那些影響地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的人和事，嚴(yán)格按照公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)，行風(fēng)建設(shè)考核辦法，嚴(yán)查到底，按情節(jié)輕重，實行該待崗的待崗，該下崗的下崗，努力維護(hù)企業(yè)形象，讓政府放心，群眾滿意。

（三）創(chuàng)新服務(wù)方式，完善服務(wù)功能。

新的一年我們將按照地方黨委政府和公司要求，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)效能，實行“一口對外制”、“首問負(fù)責(zé)制”、“24小時電力故障報修制”和“停電預(yù)告制”等服務(wù)措施，通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，兌現(xiàn)服務(wù)承諾，真正使客戶只進(jìn)一個門，只找一個人，就能辦好一件事。同時，為提升服務(wù)質(zhì)量，我們將對地方政府招商引資項目提供特別服務(wù)，招商引資項目往往時間緊要求高，我們將根據(jù)政府和客戶要求，采取特事特辦，急事急辦，難事巧辦，實時提供電力跟蹤服務(wù)，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和招商引資搭建良好的平臺，真正讓客戶感到“投資者滿意在”。

（四）想客戶所想，急客戶所急。

發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)，人人有責(zé)。作為駐鎮(zhèn)單位，鎮(zhèn)黨委政府雖然沒有給我們下達(dá)明確的目標(biāo)任務(wù)，但支持發(fā)展、服務(wù)發(fā)展、參與發(fā)展仍是我們供電所義不容辭的工作義務(wù)。2014年，一是為鎮(zhèn)重點企業(yè)華泰紙業(yè)公司專用線路快速排除故障，將客戶的停產(chǎn)損失降低到最低限度。二是為鎮(zhèn)重要企業(yè)曲軸公司整改了“卡脖子”架空線路，為企業(yè)的供電質(zhì)量和可靠性提供了有力的保障。三是全力服務(wù)好大洋灣生態(tài)運動公園和民航全民創(chuàng)業(yè)園建設(shè)，努力當(dāng)好參謀，當(dāng)好助手，及時幫助遷移影響園區(qū)建設(shè)的桿線，及時主動了解園區(qū)電力需求，努力向上級主管部門爭取更多的農(nóng)改資金，力求園區(qū)電力設(shè)施先行到位，確保園區(qū)項目引得來、留得住、快建設(shè)、早投產(chǎn)。

二、存在不足及努力方向

過去的一年，我們雖然取得了一定成績，同時也存在一些不足。一是創(chuàng)新服務(wù)方面還不夠到位；二是對一些供電部門新政策、新規(guī)定在宣傳上還有些欠缺。在這里，我們歡迎并虛心接受各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的批評和監(jiān)督，并真誠地希望大家給予更多指導(dǎo)和支持，幫助供電所進(jìn)一步改進(jìn)、提高。

2015年，我們將認(rèn)真制定新的工作思路，抓住重點環(huán)節(jié)，明細(xì)關(guān)鍵措施，我們相信新的一年，面對新的形勢和新的任務(wù)，我們所的業(yè)績一定會較去年有長遠(yuǎn)的進(jìn)步，創(chuàng)造新的輝煌，用自己的智慧和汗水，書寫所的傳奇，扎實做好電力服務(wù)工作，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，提供電力服務(wù)保障。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，是我們供電人神圣的責(zé)職，我們將按照今天會議代表們提出的建議，認(rèn)真貫徹“發(fā)展經(jīng)濟(jì)、電力先行”的服務(wù)方針，為鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出新的更大貢獻(xiàn)。

第二篇

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

首先要感謝鎮(zhèn)黨委政府組織人大代表、政協(xié)委員和黨員干部親臨，評議政府部門工作，相信在你們的監(jiān)督和指導(dǎo)下，我們供電所的服務(wù)會越來越好。2014年是開拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實踐和收獲經(jīng)驗的一年,這一年，在所里領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，緊緊圍繞工作大局，腳踏實地，開拓創(chuàng)新，盡心盡力地履行自己的職責(zé),按時、按量、按質(zhì)地完成上級交辦的各項任務(wù)，下面是我工作的情況匯報，請評議。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平

今年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，提高自己的政治思想覺悟，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，做到無私奉獻(xiàn)。我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外，重點是學(xué)習(xí)我工作制度規(guī)定、紀(jì)律及業(yè)務(wù)知識，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海中，運用到實際工作中，為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。

二、刻苦努力，完成各項工作任務(wù)

今年，由于惡劣的天氣影響以及我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展迅速，一些新興的旅游業(yè)，鋼鐵設(shè)備等行業(yè)在我市落戶，導(dǎo)致電力需求量急劇增大，供求矛盾非常突出，嚴(yán)重地制約了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，電力部門應(yīng)積極地服務(wù)好地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，“多供電、供好電”是電力部門義不容辭的責(zé)任。本著這樣的原則，所當(dāng)即以服務(wù)地方用電為工作重心，解此燃眉之急，例如：今年五六月份，由于連日來地持續(xù)干旱，導(dǎo)致大部分菜農(nóng)用電困難，供電所千方百計地為綠色蔬菜供應(yīng)基地提供抗旱電力保障，為此成立了專門的電工小組前往受旱地區(qū)服務(wù)，并跟蹤災(zāi)情，對供電情況做了抽查、回訪，確保供電工作正常進(jìn)行，最大限度的減輕了干旱對蔬菜供應(yīng)基地的損害。今年9月份，環(huán)保產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)任務(wù)重、時間緊，在這期間遇到了近96支電桿影響著園區(qū)建設(shè)，所負(fù)責(zé)人接到此消息后，親自和相關(guān)技術(shù)人員到現(xiàn)場確定桿線遷移方案，同時，請示興達(dá)農(nóng)電公司安全生產(chǎn)部批準(zhǔn)，后來，通過3天的時間施工，圓滿地完成了桿線遷移任務(wù)，確保了園區(qū)建設(shè)的順利進(jìn)行。我們將繼續(xù)抓緊對地方供電的服務(wù)管理，全力支持，配合我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展。為我市做好強(qiáng)大的供電后盾，

此外，今年，在所全體員工的鼎力合作下

1、較好地完成年度安全生產(chǎn)目標(biāo)，未發(fā)生人身傷亡和設(shè)備損壞事故，未發(fā)生誤操作及其他安全事故，安全生產(chǎn)形勢呈穩(wěn)定態(tài)勢。

2、順利完成公司年初下達(dá)的業(yè)績經(jīng)營目標(biāo)。2014年完成供電量1.8951萬千瓦時，與去年同期相比下降0.488%(供電量下降主要原因:2010年9月份因供電區(qū)域調(diào)整,劃市區(qū)所管理專變41戶,綜合變以下用戶5287戶)；售電量完成1.8341萬KWH，與去年同期相比下降0.485%；完成10KV線損率完成為3.22%,比公司下達(dá)指標(biāo)3.7%下降0.48%、400V線損率完成6.16%,比公司下達(dá)指標(biāo)6.45%下降0.29%；完成電費回收1.35億元,回收率100%。

3、社會平均單價:735.81元/MWh.其中專變765.51元/MWh；綜合變597.10元/MWh

4、新增220/400V用戶1718戶，計14557kW，其中新增居民戶946戶,計7655kW；新增綜合變56臺，計19435kVA。

（二）主要工作開展情況

1、強(qiáng)化安全管理，夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ).

2、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，著力提高員工安全能力

3、加強(qiáng)安全檢查，確保電網(wǎng)安全運行

4、加強(qiáng)施工現(xiàn)場的安全管理，確保安全“受控，在控，能控”

5、加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)和農(nóng)村安全用電宣傳力度

6、加強(qiáng)設(shè)備運行管理，提高安全供電可靠性

（三）狠抓營銷管理，完成經(jīng)濟(jì)任務(wù)

（四）積極開展創(chuàng)建“人民滿意基層供電服務(wù)單位”活動，努力提高服務(wù)形象，讓政府放心、群眾滿意。

（五）加強(qiáng)黨風(fēng)（行風(fēng)）建設(shè)，確保隊伍安全穩(wěn)定

（六）深化“結(jié)對創(chuàng)優(yōu)”活動，提高黨建工作水平

（七）鞏固標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建成果，不斷提高管理水平

三、存在的主要矛盾和問題

1、2001年體制改革未招進(jìn)的原村電工已多次來所要個說法，還有意向繼續(xù)上訪，主要就是他們工作多少年，后來還不如一個清退的勞務(wù)工，心里不平衡。

2、供電所員工從年齡結(jié)構(gòu)來看，已趨于老齡化，30歲以下的同志為空白，這給供電所的發(fā)展也帶來了一定的制約。個別員工的安全意識不強(qiáng)，缺乏憂患意識，自我保護(hù)意識差，工作中仍有麻痹大意的現(xiàn)象。

3、在營銷管理中，個別工作人員責(zé)任心不強(qiáng)，存在估抄、錯抄、漏抄等問題，業(yè)務(wù)流程有時還存在著超期現(xiàn)象。電能表的故障率偏高，給電量損失、輪換工作和線損管理都來了一定的影響。

4、代抄代收的專變用戶計量裝置和用戶配電裝置發(fā)生故障時處理時間不確定，有時拖得太長，特別是預(yù)付費表發(fā)生錯誤接線欠費不跳閘，郵政代扣電費中出新增用戶不能代扣電費，對電費按時結(jié)零工作帶來一定影響。郵政代扣用戶到代扣點不能按時得到發(fā)票，給用戶帶來了電費明細(xì)不清方面的顧慮和懷疑。

5、客戶資產(chǎn)的故障報修雖然已明確規(guī)定多年了，但實際上大部分客戶無法找到合格的電工，仍然依靠廣大農(nóng)電工維修，這給農(nóng)電員工增加了一定的工作量，有時由于所里正常工作不能及時幫助客戶維修，這對服務(wù)工作也帶來了一定的影響。

四、2015年工作思路

緊緊圍繞公司“安全、穩(wěn)定、規(guī)范、和諧”的工作思路，按照“制度管人，流程管事”來規(guī)范供電所的日常工作，進(jìn)一步鞏固標(biāo)準(zhǔn)化供電所、標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建和5S管理的成果，促進(jìn)供電所管理水平再提升。

1、強(qiáng)化安全管理，夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。

2、抓營銷管理，全面完成各項經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。

3、加強(qiáng)“你用電，我用心”品牌服務(wù)宣傳口號學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，真正做到“讓政府放心，讓人民滿意”。

4、繼續(xù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保隊伍安全穩(wěn)定。

5、繼續(xù)深化“為民服務(wù)，創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，提高黨建工作水平。

6、鞏固標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建成果，不斷提升供電所管理水平。

以上是我的述職匯報，請各位領(lǐng)導(dǎo)評議，歡迎對本人工作多提寶貴意見，并借此機(jī)會，向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示誠摯的謝意。

謝謝大家！