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王xx同志系xx市衛(wèi)生局糾風(fēng)辦主任，該同志求真務(wù)實(shí)認(rèn)真做好全市衛(wèi)生系統(tǒng)糾風(fēng)工作。并具有大局意識和責(zé)任意識，從講政治的高度，維護(hù)黨和各級政府及衛(wèi)生行業(yè)形象，維護(hù)廣大群眾的切身利益出發(fā)，努力糾正損害群眾利益的行業(yè)不正之風(fēng)，切實(shí)提高和改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)，做出了突出的貢獻(xiàn)。曾多次受到省、市、局等部門的表彰。2008年在各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，王xx同志帶領(lǐng)全市衛(wèi)生系統(tǒng)廣大糾風(fēng)干部和職工的團(tuán)結(jié)協(xié)作、迎難而上、拼博進(jìn)取、同舟共濟(jì)、共同努力，使全市衛(wèi)生系統(tǒng)糾風(fēng)工作呈現(xiàn)出整體推進(jìn)，系統(tǒng)治理、均衡發(fā)展的良好局面，為全市衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展提供了重要的保證。
一是提高思想認(rèn)識，加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和管理。開展了以廉政文化進(jìn)醫(yī)院為主題，重點(diǎn)是圍繞2007年全地區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)“白求恩杯”競賽活動中樹立的21名醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)兵和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)科室為先進(jìn)典型，在全地區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)進(jìn)行廣泛宣傳,下發(fā)先進(jìn)事跡學(xué)習(xí)簡報(bào)12期。認(rèn)真組織實(shí)施衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度的指導(dǎo)意見（試行）》，重新修訂了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案，充分發(fā)揮制度的約束和激勵作用，在全省14個城市衛(wèi)生局中我局糾風(fēng)辦高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的率先完成了該項(xiàng)工作任務(wù)，受到省衛(wèi)生廳和市政府糾風(fēng)辦一致好評。
二是深化專項(xiàng)治理工作，規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)行為。重點(diǎn)對醫(yī)療服務(wù)中“三不合理”問題進(jìn)行了專項(xiàng)整治。4月份,辦聘請遼寧省物價所孫所長對市屬、區(qū)、縣（市）衛(wèi)生局及醫(yī)療機(jī)構(gòu)的紀(jì)委書記、糾風(fēng)辦主任、財(cái)會科長、物價收費(fèi)等有關(guān)人員進(jìn)行了物價收費(fèi)問題的專項(xiàng)培訓(xùn)。10月份,共抽檢市屬綜合性醫(yī)院、專科醫(yī)院和區(qū)、縣（市）中心醫(yī)院等10家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，對檢查出的十一個方面的收費(fèi)問題下達(dá)了整改通知書并要求立即整改。進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)行為，為做好今后醫(yī)療收費(fèi)工作起到了積極的促進(jìn)作用。
三是推進(jìn)內(nèi)部行評工作，完善監(jiān)督體系建設(shè)，年內(nèi)，兩次對29家醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)誠信評價工作，對其中醫(yī)院門診、住院患者滿意度等情況進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，誠信評價情況于6月和10月底在社會媒體上進(jìn)行了公示。下半年，在全省十四個城市衛(wèi)生系統(tǒng)中率先組織開展了民主評議醫(yī)院工作，對全地區(qū)52家醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)組織進(jìn)行了四個方面的問卷調(diào)查，共發(fā)放問卷調(diào)查4000余份，對社會監(jiān)督員和出院患者提出的80余條合理化意見和建議進(jìn)行歸納、梳理。反饋給各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，并要求限期整改,整改結(jié)果按時限上報(bào)市衛(wèi)生局糾風(fēng)辦，為打造誠信醫(yī)院，構(gòu)建和諧衛(wèi)生做出了積極的貢獻(xiàn)。
四是完善信訪投訴工作機(jī)制。高度重視省政府民心網(wǎng)、市政風(fēng)行風(fēng)熱線等群眾舉報(bào)、投訴和咨詢的訴求辦理工作。截止目前，共辦理群眾訴求211件。其中咨詢67件;舉報(bào)投訴135件，案件9件;在211件訴求中，政風(fēng)行風(fēng)熱線125件，民心網(wǎng)54件，其他信訪32件;有164件參與評星，其中5星級86件，4星級46件，3星級32件。今年，在辦理因行業(yè)不正之風(fēng)問題的訴求工作中共處理26人，其中，通報(bào)批評21人，黨政紀(jì)處分6人，辭退1人，解聘1人，調(diào)離崗位4人，上繳、退還違規(guī)收費(fèi)及罰款，合計(jì)金額210,432元。結(jié)案率100%、辦結(jié)率100%、滿意率96.2%，做到件件有著落，事事有回音并按時限辦復(fù)，得到了上級和人民群眾的認(rèn)可。xx市衛(wèi)生局被省政府糾風(fēng)辦授予2006—2007年度民心網(wǎng)舉報(bào)投訴辦理先進(jìn)集體，王xx同志被省政府糾風(fēng)辦授予2006—2007年度民心網(wǎng)舉報(bào)投訴辦理先進(jìn)個人和基層單位糾風(fēng)案件調(diào)查辦理“實(shí)干公仆”稱號。
五是認(rèn)真落實(shí)行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制，強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管力度。堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，認(rèn)真落實(shí)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制，抓好責(zé)任分解，明確任務(wù)分工。根據(jù)部門和崗位實(shí)際制定承諾內(nèi)容和監(jiān)督考核機(jī)制，對違諾行為進(jìn)行責(zé)任追究。到目前為止，局糾風(fēng)辦對全地區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)組織多次明察暗訪，抄告處理違規(guī)違紀(jì)人員54人，其中，解聘1人，下崗2人，追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任21人，院內(nèi)通報(bào)批評36人，經(jīng)濟(jì)處罰21700元。通過明察暗訪達(dá)到了以查促糾、以查促建、以查促管的預(yù)期目的。新晨