區(qū)城市管理局2020年工作總結(jié)范文

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2020年，區(qū)城管局充分發(fā)揚城管鐵軍精神，全力以赴做好肺炎疫情防控工作，同時按照區(qū)“聚焦提升年”工作要求，以“12565”工作體系為路徑，狠抓城市管理工作不放松，立足短板促提升，突出特色抓亮點，打響打贏城市治理五大攻堅戰(zhàn)，城市環(huán)境品質(zhì)進(jìn)一步提檔升級。

一、勇?lián)姑我咔榉揽爻鞘泄芾矸谰€

今年年初肺炎疫情來襲，區(qū)城管局堅決貫徹落實關(guān)于疫情防控工作的重要指示批示精神，按照市區(qū)防疫指揮部總體部署和要求，做好肺炎疫情防控工作。在疫情初期，我局緊急組建了由120余名黨員干部職工組成的火車站防疫突擊隊和高速公路疫情防控專班，全力以赴做好外地來濟(jì)人員的排查、登記等工作，累計檢查約4.9萬人次、2.7萬車次，安全轉(zhuǎn)送旅客8300余人。為保障廣大市民群眾能有一個安全、衛(wèi)生、有序的環(huán)境，我局強化風(fēng)險意識，每天發(fā)動2500余名環(huán)衛(wèi)工人全員上崗，160多輛環(huán)衛(wèi)車輛輪流值守，全面落實全域消殺措施，設(shè)置228個廢棄口罩收集點，廢棄口罩全部進(jìn)行無害化處理。加強477個重點部位的巡查督查，清理取締流動商販6365（處）次，規(guī)范店外經(jīng)營3560（處）次，檢查建筑工地1萬余處次。通過深入整治市容環(huán)境衛(wèi)生，加大市容秩序管控力度，筑牢疫情防控城市管理防線，推動我區(qū)生產(chǎn)生活秩序有序恢復(fù)。在中共市委宣傳部、市精神文明建設(shè)委員會辦公室等聯(lián)合舉辦的戰(zhàn)役榜樣評選中，“區(qū)城市管理局火車站專班”被授予戰(zhàn)疫團(tuán)隊稱號，執(zhí)法大隊主任科員弋力被授予戰(zhàn)疫標(biāo)兵稱號。環(huán)衛(wèi)科科長劉勇、環(huán)衛(wèi)工人孫賀松等人的事跡被學(xué)習(xí)強國報道，全方位展示了“城管鐵軍”迎難而上，攻堅克難的良好精神風(fēng)貌。

二、發(fā)揚“繡花”精神，城市環(huán)境更具品質(zhì)

1.全面提升道路保潔質(zhì)量。采取4級道路分類保潔方式，對道路進(jìn)行墻根至墻根全覆蓋、精細(xì)化保潔，確保道路達(dá)到“六凈一潔一見本色”標(biāo)準(zhǔn)。對重點區(qū)域周邊、控制區(qū)內(nèi)所有道路嚴(yán)格落實“全覆蓋、無縫隙”作業(yè)要求，重點加大對國控點、省控點、機(jī)床二廠周邊區(qū)域的沖刷、灑水、洗掃、吸塵力度。城區(qū)主次道路保潔覆蓋率、機(jī)掃率、灑水沖刷率均達(dá)100%。

2.開展垃圾清零整治行動。為全面提升我區(qū)環(huán)境衛(wèi)生水平，全面查找存在的細(xì)節(jié)問題，做到固強補弱、全面提升。嚴(yán)格按照《區(qū)關(guān)于開展城市垃圾死角殲滅戰(zhàn)的實施方案》要求，對全區(qū)1.4萬余處、1.4萬余立方垃圾死角和“四大堆”進(jìn)行了銷號清零。認(rèn)真做好轄區(qū)垃圾清運工作，按照垃圾清運標(biāo)準(zhǔn)做到日產(chǎn)日清，密閉運輸不撒漏，全區(qū)平均日產(chǎn)生活垃圾800余噸，全封閉收運率達(dá)到100%。

3.推進(jìn)城市家具一體化綜合保潔。初步形成以城市道路為載體的城市家具一體化綜合保潔新模式，將轄區(qū)1132塊道路名牌，56.4公里隔離護(hù)欄，224.1萬平方米道路兩側(cè)綠地，828個公交站牌，787個公交候車亭等城市家具一體化項目納入保潔，逐步向“標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)化、監(jiān)管專業(yè)化、評估社會化、保障常態(tài)化、統(tǒng)籌一體化”的城市家具保潔管理體系邁進(jìn)。

4.加快環(huán)衛(wèi)公用設(shè)施提升改造。按照“高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計、高質(zhì)量建設(shè)、高效能管理”的原則，新建公廁7座；整體改造提升公廁13座。開發(fā)智慧公廁云平臺，為有特殊需要的群體增設(shè)第三衛(wèi)生間，增加母嬰、殘疾人設(shè)施等，以更加人性化的設(shè)施建設(shè)和更加智慧化的管理模式提升群眾如廁舒適度。新建保潔員歇腳點6處，提升改造十六里河垃圾轉(zhuǎn)運站。

三、提升工作效能，城市秩序更加規(guī)范

1.開展占道經(jīng)營整治行動。突出重點難點，明確標(biāo)準(zhǔn)要求，對主次干道、重點場所、重要部位的占道經(jīng)營保持零容忍，嚴(yán)管嚴(yán)控。對群眾反映強烈的劉長山路延長線仁里村、白馬山南路，歐亞大觀、海鮮市場、中海環(huán)宇城周邊等區(qū)域占道經(jīng)營進(jìn)行專項整治，采取專人盯守、延時執(zhí)法、錯時管理等措施，疏堵結(jié)合，標(biāo)本兼治。抓住服務(wù)保障夜經(jīng)濟(jì)、校園周邊市容秩序整治、國家文明城市評測、全國糖酒會等重大活動的契機(jī)，借力發(fā)力，不斷加大城市管理力度，開展聯(lián)合整治行動，引導(dǎo)商鋪、攤販“坐商歸店、游商入市”，建立整治長效機(jī)制，確保出效果、上水平。

2.提升城區(qū)露天燒烤和餐飲油煙污染治理成效。利用“燒烤油煙在線監(jiān)測系統(tǒng)”，時時監(jiān)控?zé)窘?jīng)營商戶可能出現(xiàn)的店外經(jīng)營、露天燒烤、油煙凈化設(shè)備未開啟等違規(guī)行為。督促95家應(yīng)裝未裝油煙凈化設(shè)備的餐飲經(jīng)營單位安裝到位，全區(qū)范圍內(nèi)無露天燒烤商戶，對320家在營燒烤商戶統(tǒng)一登記備案并建立《區(qū)燒烤經(jīng)營商戶總檔》。

3.深入開展渣土揚塵治理攻堅行動。開展渣土運輸“凈車”行動，對轄區(qū)建筑垃圾處置工地和建筑垃圾臨時消納場加強監(jiān)督檢查，對揚塵防控措施不落實行為嚴(yán)肅查處。嚴(yán)格落實日常巡查機(jī)制，聯(lián)合交警、揚塵辦、街道辦事處等部門開展建筑垃圾運輸及揚塵治理集中檢查行動，對撒漏、亂倒、密閉不嚴(yán)、帶泥上路等違規(guī)運輸車輛進(jìn)行專項整治。深入建筑垃圾處置工地、建筑垃圾運輸企業(yè)及消納場點上門服務(wù)督導(dǎo)，督促企業(yè)負(fù)責(zé)人落實主體責(zé)任，對施工現(xiàn)場、設(shè)施設(shè)備全面檢查維修和消毒，排查隱患，確保渣土運輸安全生產(chǎn)，切實把各項防控措施落實到位。夯實建筑垃圾堆存場治理，發(fā)動街道辦事處開展建筑垃圾積存點排查治理工作，逐一登記造冊，建立臺賬。對合法堆存場制定“一場一策”整治方案，落實揚塵防控措施；對非法堆存場制定治理措施及時整治。持續(xù)開展裝修垃圾統(tǒng)管統(tǒng)運民生工程，對建筑裝修垃圾統(tǒng)一管理、集中清運，杜絕亂堆亂放、亂傾亂倒現(xiàn)象。立案查處施工揚塵污染案件72起、行政處罰204萬元；查處各類違法違規(guī)運輸車輛62起、行政處罰23.655萬元；立案查處施工噪聲污染擾民案件41起、行政處罰35.1萬元，共計清理裝修垃圾2.74萬立方，轄區(qū)建設(shè)施工及運輸揚塵污染源頭得到有效控制，人居環(huán)境持續(xù)提升。

四、實施綜合整治，城市形象更加靚麗

1.實施順河高架沿線環(huán)境綜合整治。按照區(qū)委、區(qū)政府部署要求，科學(xué)規(guī)劃順河高架沿線整治工程，努力讓整治工程成為推動城市品質(zhì)提升的亮點工程。工程分為兩部分：一期為青年西路文化西路段及十六里河段周邊綜合整治工程，投入資金約589萬元，主要是對順河高架沿線道路兩側(cè)建筑物外立面整治提升、平改坡改造，外墻刮膩子7350平方米、清理7300平方米、粉刷6100平方米，拆除舊空調(diào)格柵301平方米，安裝防水卷材5100平方米，安裝空調(diào)格柵1200平方米，已完成總工程量的91%。二期投資約200萬元對十六里河段周邊建筑物外立面整治提升、商業(yè)牌匾規(guī)范提升、對人行道花磚進(jìn)行零星修復(fù)。

2.對八里洼南路、陽光舜城商業(yè)街實施道路兩側(cè)外立面提升整治。粉刷1.2萬平方米，制作宣傳欄72平方米，制作防水300平方米，安裝石材墻面250平方米，道路兩側(cè)外立面環(huán)境進(jìn)一步美化提升。

3.開展鐵路沿線環(huán)境綜合整治。建立聯(lián)席會議制度，依托聯(lián)席會議平臺牽頭協(xié)調(diào)沿線街道辦事處和相關(guān)職能部門按照方案確定的任務(wù)分工和時間節(jié)點抄手協(xié)作，大幅提升了工作效率，兩批108處省排問題已全部銷號清零，銷號清零速度與整改問題數(shù)量在全市名列前茅。組織開展白馬山谷莊社區(qū)鐵路橋東側(cè)建筑物外立面環(huán)境綜合整治，主要是對建筑物外立面進(jìn)行整治提升，工程已全部完工。同時，我局聯(lián)合各街道辦事處深化鐵路沿線巡查維護(hù)，延伸整治范圍，堅決啃下“硬骨頭”、解決“老大難”，全區(qū)鐵路沿線共清運建筑、生活垃圾4.8萬立方米，粉刷美化建筑物外立面3.3萬平方米，拆除違建8825平方米，綠化6800平方米，加固硬、輕體漂浮物8.8萬平方米，砍伐危樹3422棵，實現(xiàn)了鐵路沿線“靚、美、潔”。

4.依法規(guī)范戶外廣告和牌匾設(shè)置。按照全市統(tǒng)一要求，打造馬鞍山路、經(jīng)十路、旅游路3條戶外廣告和牌匾標(biāo)識美麗街區(qū)，在精細(xì)精致上下功夫，在品質(zhì)上顯特色。依托全市城管考核，進(jìn)一步細(xì)化完善區(qū)級考核細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)，制定《區(qū)戶外廣告和牌匾標(biāo)識管理考評細(xì)則》，通過獎優(yōu)罰劣、找差距，補短板,使各街道辦事處對標(biāo)定位，彌補不足，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，提升品質(zhì)，強化規(guī)范設(shè)置意識，提高全區(qū)廣告牌匾標(biāo)識設(shè)置水平。整治牌匾1041處，拆除違規(guī)橫幅廣告621處，拆除大型Led電子屏幕9處。

5.深入開展建筑外立面環(huán)境整治。按照市城管局《關(guān)于做好臨街建筑外立面管理工作的通知》要求，督促各街道辦事處對轄區(qū)內(nèi)臨街建筑物進(jìn)行調(diào)查摸底，建立臺賬。結(jié)合全市城市精細(xì)化管理示范街創(chuàng)建工作，開展對重點道路、重要區(qū)域臨街建筑外立面整治提升，打造經(jīng)十路、舜耕路、緯二路、旅游路、歷陽大街5條示范街。修訂《區(qū)臨街建筑外立面管理考評細(xì)則》，依托區(qū)城管委效能督查平臺，對各街道辦事處精細(xì)化管理工作進(jìn)行督查考核，以考核形式倒逼街道辦事處及時督促相關(guān)責(zé)任人對道路兩側(cè)建筑物外立面及設(shè)施進(jìn)行整治、修繕、粉刷、維護(hù)和清潔。通過政府采購方式購買小廣告第三方清除服務(wù)，進(jìn)一步加強小廣告清理力度，清理、覆蓋小廣告17萬余處，全力保障主次干道和背街小巷無小廣告及亂貼亂畫現(xiàn)象。

五、攻堅克難，打贏城市治理五大攻堅戰(zhàn)

1.全面推進(jìn)垃圾分類工作。全面完成區(qū)全域垃圾分類示范創(chuàng)建工作，實現(xiàn)全區(qū)垃圾四分類全覆蓋。制定《市區(qū)2020年垃圾分類工作實施方案》，建立區(qū)、街道、社區(qū)3級聯(lián)動的管理模式，確保各項工作上傳下達(dá)順暢無阻。為全區(qū)配發(fā)有害垃圾專用箱40個，240L分類垃圾桶6000個，建設(shè)垃圾分類亭266座、文化墻11處，為全區(qū)垃圾分類工作開展提供必要的基礎(chǔ)設(shè)施支撐。大力開展垃圾四分類體系建設(shè)，每月開展“有害垃圾收集周”活動，妥善處理全區(qū)有害垃圾；通過購買服務(wù)和整合各轄區(qū)再生資源回收人員，打造良好的可回收物收運體系；建成運營舜耕、青年橋兩個廚余垃圾就地處置項目，構(gòu)建“就地+協(xié)同”的廚余收運雙模式，全區(qū)配置6輛廚余垃圾轉(zhuǎn)運車，定時定點對各街辦的廚余垃圾進(jìn)行收集和運輸，全區(qū)廚余垃圾日產(chǎn)出量接近9噸。

2.城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化建設(shè)成效顯著。深化城郊街道人居環(huán)境整治，結(jié)合農(nóng)村人居環(huán)境整治和城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作實際，采取現(xiàn)場督導(dǎo)檢查的方式對城郊轄區(qū)內(nèi)所有村居進(jìn)行考核。督導(dǎo)檢查人員通過行走的方式深入村居角落，全面細(xì)致督導(dǎo)檢查問題，發(fā)現(xiàn)問題拍照取證，重點難點問題帶隊領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場提出處理意見。下發(fā)《城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化督查專報》100余期，下發(fā)督導(dǎo)整改問題3500余處，同時引導(dǎo)各街道全面做好“自查整治”工作，實現(xiàn)了城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量一體提升。

3.高標(biāo)準(zhǔn)做好桿線整治收尾工作。依據(jù)我區(qū)“大城管”方案分工要求，高標(biāo)準(zhǔn)做好桿線整治的維護(hù)和收尾工作。實施二環(huán)南路英雄山立交橋至濟(jì)微路段線纜入地整治，共計建設(shè)地下管道10余公里，剪除架空廢棄通訊線纜80余萬米。做好英雄山路八一立交橋到英雄山立交橋段主路及兩側(cè)支路通訊線纜入地工作，英雄山路建設(shè)地下管道約9600米，建設(shè)管道井226個，建設(shè)引上128個，清除了盤踞在城市低空多年的空中“蜘蛛網(wǎng)”，進(jìn)一步提升了市容市貌。

4.提升路長制管理水平。擴(kuò)大路長制覆蓋道路至76條，配有區(qū)級路長35名、街道路長115名。積極打造“雙平臺”，區(qū)級路長發(fā)現(xiàn)的城市管理問題上報市數(shù)字化平臺，街道路長發(fā)現(xiàn)的問題上報區(qū)網(wǎng)格平臺，建立并完善了發(fā)現(xiàn)、處置、核查、結(jié)案閉環(huán)操作流程，加強兩級路長日常工作情況考核，推動路長制工作由“短期管理”向“長效管理”發(fā)展。老百姓家門口的的城管問題得到及時解決，城市治理路長制在市城市管理綜合考評中連續(xù)兩個季度考核排名第一。

5.全面完成“無違建街道”創(chuàng)建任務(wù)。根據(jù)全市拆違拆臨、建綠透綠工作要點，對標(biāo)“1+454”體系，與各相關(guān)部門密切配合，不斷完善工作機(jī)制，消減存量違建，嚴(yán)控新增違建，加快推進(jìn)“無違建街道”創(chuàng)建，保障依法整治工作有序推進(jìn)，提升違法建設(shè)治理水平。共計拆除違法違章建設(shè)410處、210769平方米，新增違建實現(xiàn)“零增長”；7個街道完成一級無違建街道提檔升級，4個街道完成三級無違建街道創(chuàng)建，無違建街道創(chuàng)建率達(dá)到88%，全面完成“無違建街道”創(chuàng)建任務(wù)。